Responsabilidad Social Universitaria

Marco terico y ejes estratgicos

Franois Vallaeys Direccin Acadmica de Responsabilidad Social Pontificia Universidad Catlica del Per

Ya no sabemos residir en el mundo.

Informe Planeta vivo, WWF, 2006

Calcula tu huella ecolgica personal: www.myfootprint.org

Informe Planeta vivo, WWF, 2006

3 metas claras y concientes

Organizacin
espirituales ticos

de salud
laborales cognitivos sociales

Producir bienes y servicios

polticos econmicos

ecolgicos psicolgicos

Mltiples impactos colaterales ocultos e inconscientes

organizacin
organizacin

organizacin
organizacin organizacin organizacin

organizacin

organizacin organizacin organizacin

Aumentan crnicamente los problemas sociales con el tiempo y la globalizacin de las acciones

PRINCIPIO DE LA ECOLOGA DE LA ACCIN: Toda accin escapa cada vez ms de la voluntad de su autor a medida que entra en el juego de las inter-retro-acciones del medio en el cual interviene (E. Morin)

2 corolarios:
Los efectos de la accin dependen no slo de las intenciones del autor, sino tambin de las condiciones propias del medio en el cual se desarrollan dichos efectos. Se puede considerar o suponer los efectos a corto plazo de una accin, pero sus efectos a largo plazo son impredecibles.

EL SUJETO MODERNO ES UN SER DESARRAIGADO

Se representa a s mismo como fuera de todo vnculo con su Tiene la certeza de entorno s mismo aunque todo sea dudoso (Descartes) Luego, se siente fuera del Todo Y establece con el mundo una mera relacin de manipulacin y objetivacin: El Amo y dueo de la Naturaleza (Descartes)
Este es un mal impacto cognitivo y tico que la Universidad reproduce a diario

Luego su visin del acto tico... es estrecha

con mi buena voluntad

Yo
Hago una buena accin para

Mi prjimo

Y su concepcin de la responsabilidad muy limitada: yo soy responsable de lo que yo hago

Una nueva representacin del sujeto moral

Mitakuye oyasin

 congruente con una visin compleja y global

yo
y todas mis relaciones (Mitakuye oyasin) nos mantenemos en armona

Nuevo marco tico mundial

Derechos Humanos Inclusin social Desarrollo de capacidades

Democracia participativa

Objetivos del Milenio Pacto Global

Vigilancia ciudadana

Transparencia

Carta de la Tierra
Sostenibilidad Equilibrio ecolgico

Buen gobierno corporativo

3 generaciones de tica

Etica global
Sostenibilidad / Insostenibilidad Campo de las relaciones sistmicas globales

Etica social Justo / Injusto Campo de las relaciones Etica personal sociales
Bien / Mal Campo de las relaciones inmediatas de co-presencia

tica de 3ra generacin

Cuidar la Tierra Patria comn

SOSTENIBILIDAD

BONDAD
tica de 1ra generacin
Tener una buena voluntad

JUSTICIA
tica de 2da generacin
Realizar los Derechos Humanos

DEBEMOS ENSEAR LAS 3 ETICAS A LA VEZ

La Responsabilidad Social es la herramienta gerencial de esta tica global para las organizaciones
Es un instrumento para gerenciar los impactos colaterales de nuestras actividades colectivas

Qu es la Responsabilidad Social de las Organizaciones? Es una Gerencia tica e inteligente de los IMPACTOS que genera la organizacin en su entorno humano, social y natural, para el Desarrollo sostenible del conjunto de la sociedad.
La organizacin se compromete a minimizar sus impactos negativos y a maximizar sus impactos positivos, trabajando con socios internos y externos para dar un servicio cada vez mejor a todos.

La Responsabilidad Social es:

Una poltica de gestin de impactos (GERENCIA) basada en la medicin y el diagnstico permanente de todos los procesos de la organizacin (CIENCIA)

que busca la mejora continua de todos los productos e impactos de la organizacin (CALIDAD)
para la mayor satisfaccin posible de todas las partes interesadas y afectadas por la existencia de la organizacin (ETICA) asocindose y dialogando con todos los actores necesarios para lograr este propsito (DEMOCRACIA PARTICIPATIVA)

La Responsabilidad Social implica asumir

Que la tica se tiene que gerenciar en la institucin, no es slo un discurso de buenas intenciones. La Responsabilidad Social se quiere duradera, integrada y medible.
Un Dilogo con actores internos y externos en cuanto partes interesadas (stakeholders) en el buen desempeo de la institucin Una Cultura del reporte, la transparencia, el mejoramiento continuo en base a diagnsticos, negociaciones, dilogos y creatividad.

El seguimiento local de estndares globales y principios universales promovidos por redes y organizaciones internacionales: no se trata de que cada institucin se invente su Responsabilidad Social, sino de medir y comparar todas en base a los mismos criterios.

Gestin de Impactos
Reporte de Sostenibilidad
trama global inteligente de ciudadanos e instituciones responsables de la sostenibilidad de la misma trama global

Vigilancia ciudadana global

Asociar todas las partes interesadas/afectadas en el diagnstico y la solucin de los problemas

Buena ciudadana corporativa global

Asociarse tambin con otras organizaciones que tienen los mismos impactos

Definir normas y estndares de gran difusin (indicadores, benchmarking, difusin de buenas prcticas)

La Responsabilidad Social es:

Decir lo que se hace

(ser transparente en sus reportes: accountability)

Y hacer lo que se dice

(ser congruente con sus valores y declaraciones)

La organizacin debe RESPONDER

POR SUS PRETENSIONES (endgenas) SUS IMPACTOS (exgenos) SUS PARTES INTERESADAS (vinculadas)

A SUS PARTES AFECTADAS (vinculadas o no)

Misin y Visin
Universitaria: Formacin integral tica y profesional

Diagnstico institucional transparente: Ethos oculto

Estudiantes Docentes Administrativos Proveedores Egresados

Los diversos actores sociales: desde los vecinos hasta las generaciones futuras

Lo que la organizacin

es/hace
Acabar con la autoilusin complaciente

Lo que la organizacin

Lo que la organizacin

cree que es/hace

quiere ser/hacer

Tipos de Impactos universitarios

Impacto organizacional (laboral y ambiental)

Impacto educativo

4
impactos

Impacto cognitivo

Impacto social
No se confunde la Universidad con una empresa, al no asimilar los impactos universitarios a los impactos empresariales. La RSU no es la RSE, pero la filosofa de gestin de impactos es la misma.

Definicin de la RSU
Es una poltica de calidad tica del desempeo de la comunidad universitaria (estudiantes, docentes y personal administrativo) a travs de la gestin responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales y ambientales que la Universidad genera, en un dilogo participativo con la sociedad para promover el Desarrollo Humano Sostenible.

ITINERARIO RSU
1. DIAGNSTICO
Autodiagnstico
Contraste
Misin y Visin

Misin y Visin
Con las partes interesadas

2. PLANIFICACIN
Seleccin de las reas de mejora y formulacin de un plan de accin

3. EJECUCIN

4. EVALUACIN
5. COMUNICACIN

La RSU es ante todo una poltica de calidad:

Debemos cumplir con nuestra pretensin institucional de formacin integral profesional y tica El diagnstico arroja un resultado no suficientemente satisfactorio (no cumplimos a cabalidad nuestra misin) La in-formacin profesional no es respaldada por una trans-formacin personal del estudiante

Luego, debemos iniciar un cambio de estrategia acadmica en la formacin tica y profesional:

Ms tica en la vida cotidiana de la Universidad (mejorar el ethos institucional) Ms Responsabilidad Social en la formacin tica (actualizar los contenidos y mtodos de formacin) Ms tica en la formacin profesional (situar sistemticamente los aprendizajes tcnicos aislados en la problemtica global del desarrollo)

4 ejes de reforma universitaria socialmente responsable

Vida universitaria social y ambientalmente responsable (ticamente ejemplar)
Formacin estudiantil a la ciudadana responsable para el Desarrollo Sostenible

Organizacin Educacin Cognicin

RSU
Participacin

Responsabilizacin social de la actividad cientfica y tcnica

Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo (Capital Social de puente)

5 polticas de RSU:
1. Una Universidad ticamente ejemplar en su vida cotidiana 2. Una Universidad ecolgicamente ejemplar (Campus sostenible) 3. Generar Comunidades de Aprendizaje y Desarrollo con actores externos 4. Integrar en las currculas el aprendizaje basado en proyectos sociales 5. Generar conocimientos socialmente tiles segn una agenda de desarrollo concertada con otros actores sociales.

Comunidad universitaria socialmente responsable

Comunidad universitaria ambientalmente responsable

tica organizacional (social y ambiental)

Organizacin
Educacin Cognicin
Formacin ciudadana responsable

RSU
Participacin
Comunidades de aprendizaje
Proyectos Sociales

Gestin social del conocimiento

Aprendizaje Basado en Proyectos Sociales

Investigaciones socialmente tiles (produccin y difusin)

Queremos un aprendizaje ms significativo

Queremos realizar tesis y producir conocimientos socialmente tiles

Oferta: Aprendizaje Basado en Proyectos de Desarrollo (Aprendizaje + Servicio)

Demandas endgenas de FORMACIN

Comunidades de Aprendizaje mutuo para el Desarrollo

Demandas endgenas de INVESTIGACIN

Oferta: Investigaciones aplicadas al Desarrollo

Queremos aprender a resolver nuestros problemas sociales

Demandas SOCIALES exgenas

Oferta: Acadmicos y alumnos colaboran en la solucin de los problemas sociales diagnosticados, junto con los actores sociales, poniendo en prctica conocimientos especializados

Educacin

Enfoque global

Organizacin

Cognicin

RSU
Participacin

Organizacin Educacin Cognicin

Participacin

Proyeccin social

Enfoque parcial

Modelo de la proyeccin social universitaria : La Universidad es un mundo de saber que se proyecta hacia la sociedad UNIVERSIDAD

Modelo de la Responsabilidad Social Universitaria: La sociedad es un mundo de saberes, problemas, conflictos que se inyecta en la Universidad SOCIEDAD

SOCIEDAD

UNIVERSIDAD

Casi imposible escapar de una visin asistencialista de la relacin Universidad-Sociedad

La Universidad escucha a todos los actores sociales y colabora con ellos

Las iniciativas de Responsabilidad Social pueden generar Capital Social: la Universidad es uno de los actores del proceso
Entidades pblicas

ONGs
Universidades

Empresas

DESARROLLO HUMANO SOSTENIBLE

Comunidades necesitadas

Organismos Internacionales

Sistema de vnculo entre conocimiento y decisin

Construccin de un sistema de racionalizacin de la toma de decisin poltica

Universidades Centros de Investigacin Think Tanks

Gobierno Decisores polticos

AGENDA del DESARROLLO

Construccin de ciudadana informada e responsable

Ciudadanos ONGs / Tercer Sector Empresas Medios

Superacin de la democracia de aclamacin hacia una democracia de participacin

"La fuerza del cocodrilo es el agua"

Proverbio Bant

La tierra no es un don de nuestros padres, son nuestros hijos que nos la prestan.

Proverbio amerindio