Evoluo da Teoria e da Prtica nas Organizaes

Captulo 1

Estgio => Categoria Denominao

Fundamentao

Reformulao

Transio sculo 20
Estruturalismo

Integrao

Primeira transio sculo 21

Abordagem contingencial Quebra freqente de paradigmas

Escola Clssica

Escola de RH

Abordagem de sistemas abertos Ambiente

Ideologia

Adaptao do ser humano mquina OSM convencional (Manuais, organogramas, fluxogramas, cronogramas)

Adaptao mquina ao humano Liderana Dinmica de grupo

da ser

Mutualidade de interesses (ser humano e mquina) Novas composies estruturais, Informtica, Liderana situacional, Mudana participativa Organizao formal + informal = organizao (sistema fechado) Tecnolgico (equipamentos)

Meio

Entradas, Processamento e Sada

Administrao de conflitos Organizao informal

Feedback, Diferenciao, Eqifinalidade

Sistema social (regional)

GQT Reengenharia, Benchmarking, Empowerment, G. Pessoas, Gesto de processos Sistema social (global)

Resultante

Organizao formal

Componente

Estrutural

Comportamental

Estratgico

Tecnolgico (conhecimento)

Escola Clssica

Escola Clssica
Henri Fayol acentuada preocupao com o comando, elaborou os 14 princpios de administrao; Taylor (mltipla chefia) X Fayol (unidade de comando); e OSM: Organizao = Fayol; Sistemas; e Mtodos = Taylor.

Escola de Relaes Humanas

Estudos de Hawthorne fbrica da Western Electric (1927); Mary Parker Follet - Pesquisar e analisar a motivao humana partindo de valores individuais e sociais; Douglas McGregor Teoria X e Teoria Y: Teoria X: o homem mdio indolente por natureza; faltalhe ambio e responsabilidade; egocntrico; resiste s mudanas; ingnuo e no muito inteligente; e Teoria Y: as pessoas no so passivas ou resistentes por natureza; a motivao um potencial para o desenvolvimento e a tarefa essencial da administrao harmonizar as condies para alcance de objetivos.

Abordagem Estruturalista
Amitai Etzioni (1984) Livro: Organizaes modernas - escola clssica + escola de relaes humanas; e Crtica - no se limita apenas constatao da existncia de conflitos na organizao, relaciona e discute: Formal e informal; O campo dos grupos informais; A organizao e o ambiente; Recompensa material e social; e Fbricas, igrejas, prises e escolas. Mrito: equilbrio dado aos estudos da organizao.

Abordagem de Sistemas Abertos

Principais caractersticas, segundo seus idealizadores Katz e Kahn (1987): Importao de energia do ambiente externo; Transformao de energia disponvel; sada (output) de produtos para o meio externo; sistemas como ciclos de eventos (carter cclico da troca de energia); entropia negativa (deter a tendncia a morte);

Abordagem de Sistemas Abertos

entrada de informao (feedback negativo permitir corrigir desvios); estado firme e homeostase dinmica (equilbrio do sistema); Diferenciao (especializao); e Eqifinalidade (mais alternativas).

Abordagem Contingencial
As condies ambientais causam transformaes no interior das organizaes o ambiente provoca o fenmeno organizacional; e Lawrence e Lorsch pesquisa: organizao versus ambiente. Premissas dos sistemas abertos; 10 empresas; 3 diferentes meios industriais; e Resultado: Diferenciao na estrutura e na abordagem; e Integrao entre as unidades e subsistemas.

 O surgimento de novos ingredientes de gesto nas organizaes transferiu a essncia do estudo organizacional para a anlise dos processos, incluindo-se os processos crticos. O relevante era dar contornos organizao.