Compreendendo a Cadeia de Suprimentos

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Logstica O que uma cadeia de suprimentos? Fases de deciso na cadeia de suprimentos Importncia dos fluxos da cadeia de suprimentos Exemplos de cadeia de suprimentos

LOGSTICA

Logstica o conjunto de Planejamento, Operao e Controle do Fluxo de Materiais, Mercadorias, Servios e Informaes da Empresa, integrando e racionalizando as funes sistmicas desde a Produo at a Entrega, assegurando vantagens competitivas na Cadeia de abastecimento e a conseqente satisfao dos clientes

Cadeia de Suprimentos

Cadeia de Suprimento

Uma cadeia de suprimento engloba todos os estgios envolvidos direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente.

Fabricantes Fornecedores Transportadoras Depsitos Varejistas Prprios clientes

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Cadeia de suprimento

Dentro de cada organizao, inclui todas as funes envolvidas no pedido do cliente:

Desenvolvimento de novos produtos Marketing Operaes Distribuio Finanas Servio de atendimento ao cliente Otras
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Estgios da cadeia de suprimento de um detergente

P&G ou outro fabricante CD da Walmart ou terceiro Loja da Walmart Cliente quer detergente e vai at a Walmart

Fabricante de Plstico

Embalagens da Tenneco

Industria qumica (p. ex. companhias de petrleo

Industria qumica (p. ex. companhias de petrleo

Fabricantes de papel

Industria de madeira

O motivo principal para a existncia de qualquer cadeia de abastecimento satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros
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Cadeia de Suprimentos

Cadeia de suprimentos dinmica, e envolve:

Informaes, Produtos e servios Dinheiro (fundos)

Cada estgio da cadeia de suprimentos executa diferentes processos e interage com outros estgios da cadeia de suprimento
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Interao entre os deferentes estgios da cadeia de suprimento

Pedidos de re-abastecimento utilizando caminhes Transfere fundos a Walmart
Dados sobre o ponto de venda Pedidos de re-abastecimento Produto, informaes de $ e disponibilidade

P&G ou outro fabricante

CD da Walmart ou terceiro

Loja da Walmart

Cliente quer detergente e vai at a Walmart

$$ Fundos ao Distribuidor aps o abastecimento

Preos e prazos de entrega

Cadeia de Suprimentos

Estgios da Cadeia de abastecimento

No necessrio que todos os estgios faam parte da Cadeia de Suprimento, o Projeto de abastecimento depender das necessidades do cliente quanto do papel de cada estgio. Exemplo: Dell Computer

Fornecedor Fornecedor Fornecedor

Fabricante Fabricante Fabricante

Distribuidor Distribuidor Distribuidor

Varejista Varejista Varejista

Cliente Cliente Cliente

A maioria das Cadeias de Suprimentos, na realidade composta por redes, por tanto mais correto utilizar o termo Rede de Suprimento
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Fases de deciso na Cadeia de Suprimento

Estgio ou Projeto Planejamento Operao

As fases de deciso na cadeia de suprimento podem ser classificadas em projeto, planejamento e operao, dependendo do perodo de execuo no qual as decises sero aplicadas
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Projeto da Cadeia de abastecimento

A empresa decide como estruturar a cadeia de suprimento Define qual ser a configurao da cadeia, e que processos cada estagio dever desempenhar

So decises estratgicas para a cadeia de abastecimento, so tomadas pensando-se a longo prazo (anos)
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Estagio ou Projeto da Cadeia de abastecimento

Tais decises incluem:

Local Capacidade de produo e das instalaes para armazenagem Produtos a serem fabricados ou estocados em diferentes locais Meios de transporte a serem disponibilizados Tipos de sistemas de informao
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Planejamento da cadeia de suprimento

Nesta fase, as empresas definem um conjunto de polticas operacionais que lideram as operaes a curto prazo. A configurao da cadeia de suprimento determinada na fase estratgica fixa, por tanto estabelece restries dentro das quais cada planejamento deve ser realizado

Na fase de planejamento a empresa estabelece parmetros dentro dos quais a cadeia de abastecimento funcionar durante um perodo de tempo especificado
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Planejamento da cadeia de suprimento

Atividades realizadas nesta fase:

Previso de demanda para o ano seguinte Decises sobre quais mercados deveram ser supridos e de que locais Construo de estoques Terceirizao de fabricao Polticas de reabastecimento e estocagem a serem seguidas Periodicidade e dimenso das campanhas de marketing

Na fase de planejamento as empresas devem incluir a incerteza na demanda, nas taxas de cambio, na competio desse perodo de tempo
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Operao da cadeia de suprimento

O objetivo implementar as polticas operacionais da melhor maneira possvel O perodo de tempo semanal ou dirio Decises sobre pedidos individuais de clientes A configurao da cadeia de suprimento considerada fixa, as polticas de planejamento foram definidas

As decises operacionais so tomadas a curto prazo (minutos, horas ou dias)

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Operao da cadeia de suprimento

Atividades realizadas nesta fase:

As empresas distribuem os pedidos para o estoque e produo Determinam a data em que o pedido dever ser atendido Geram inventrio nos depsitos Adaptam o pedido a um meio de transporte Organizam as entregas dos caminhes Encaminham os pedidos de reabastecimento
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Importncia dos fluxos na cadeia de suprimentos

Exemplo da Dell Computer

Fundada 1984 Crescimento de seus lucros de mais de 65% ao ano desde 1993 Empresa de US 12 bilhes 1998

A Dell atribui grande parte de seu sucesso ao modo como administra os fluxos Produtos, informaes e caixa dentro de sua cadeia de suprimento
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Importncia dos fluxos na cadeia de suprimento

O modelo bsico da cadeia de suprimento Venda direta aos clientes

Cliente Fabricante Cliente Cliente
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Fornecedor Fornecedor Fornecedor

DELL Computer

Estabelece contato direto com seus clientes - > Melhores previses

Constante esforo para atender os clientes em tempo real -> Telefone ou pela internet Dell fornece dados a seus fornecedores em tempo real sobre a situao da demanda

Criou paginas personalizadas na web para que seus fornecedores principais pudessem acessar as previses de demanda e outras informaes ligadas ao cliente
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Dell computer

A Dell mantm estoque vlido por 10 dias, a concorrncia por cerca de 80-100 dias

No mantm estoques de alguns componentes, como os monitores, que so fabricados pela SONY, no Mxico. Em alguns casos a Dell mantm seu estoque de componentes na fbrica por apenas alguns horas. Os estoques reduzidos ajudam a que determinados defeitos no atinjam uma grande quantidade de produto. As PCs com novos chips da Intel so introduzidos no mercado mais rpido que a concorrncia Quando os preos caem (aconteceu em 1998), a Dell tem menos estoques a serem desvalorizados
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Dell Computer

Consegue receber o dinheiro de seus clientes, em mdia, 5 dias antes do dia previsto para o pagamento a seus fornecedores

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Exemplos de Cadeias de suprimentos

Micron electronics Inc.- vendas diretamente ao cliente

Ler em casa e levar as respostas para as perguntas na prxima aula Fonte: Gerenciamento da Cadeia de Suprimentsos. Estratgia, Planejamento e Operaes. CHOPRA, Sunil, MEINDL, Peter; Editora Prentice Hall. Pgs. 17 e 18. Cadeia de Suprimentos 21

Bibliografia

CHOPRA, Sunil, MEINDL, Peter. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. S. Paulo: Prentice Hall, 2003.
Captulo 1 Compreendendo a Cadeia de Suprimento
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