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PLAN DE MERCADEO
PLANEACIN ESTRATGICA
Es el proceso de crear y mantener congruencia estratgica entre las metas y capacidades de la organizacin y sus cambiantes oportunidades de marketing. Implica definir una misin clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, disear una cartera de negocios slida, y coordinar estrategias funcionales.
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PLANEACIN ESTRATGICA
La principal actividad de la planeacin estratgica es el anlisis dela Cartera de negocios. Lo cual es el conjunto de negocios y productos que constituyen la empresa. Posteriormente se har el Anlisis de la cartera, definido como el proceso mediante el cual la direccin evala los productos y negocios que constituyen la empresa.
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PLANEACIN ESTRATGICA
Conformar Unidades Estratgicas de Negocio.
UEN. Es una entidad de la empresa con misin y objetivos aparte y se puede planificar con independencia de los dems negocios de la empresa. Se determinan qu tan atractivas son y qu tanto apoyo merece cada una.
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DECLARACIN DE VISIN
Como su nombre lo dice, es cmo quiere ser vista la empresa por el mercado, la sociedad, la comunidad o el mundo entero. Implica un tiempo en el cual lograr dicha percepcin.
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DECLARACIN DE VISIN
Para formular la visin de una empresa, podemos hacernos las siguientes preguntas:
cul es la imagen futura que queremos proyectar de nuestra empresa? cules son nuestros deseos o aspiraciones? hacia dnde nos dirigimos? hacia dnde queremos llegar? Para culminar, veamos la visin de algunas empresas conocidas: General Motors: Ser el lder mundial en productos y servicios relacionados al transporte. Nosotros lograremos el entusiasmo de nuestros clientes a travs de la mejora continua de nuestros productos, guiada por la integridad, el trabajo en equipo y la innovacin de nuestra gente. McDonalds: Dominar la industria global de servicios alimenticios, a travs de la satisfaccin del cliente. Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y pblico en general. Promover la innovacin y creatividad. Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse. Samsung: Visin 2020 La visin de Samsung Electronics para la nueva dcada es "Inspirar al mundo, crear el futuro." Wal-Mart: Convertir a Wal-Mart en la mejor y mas grande empresa detallista del mundo, a travs de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia.
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DECLARACIN DE MISIN
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DECLARACIN DE MISIN
Esquema de ventas Amazon.com
Vendemos libros, videos discos compactos, juguetes, aparatos electrnicos, herramientas, harware, artculos domsticos y otros productos
Esquema de mercadeo
Hacemos que la experiencia de comprar en internet sea rpida, fcil y placentera: somos el lugar donde usted puede encontrar y descubrir cualquier cosa que desee comprar en lnea. Ayudamos a la gente a experimentar la emocin de competir, salir victoriosa y derrotar a sus oponentes. Vendemos estilo de vida y autoexpresin: xito y estatus: recuerdos, esperanzas y sueos.
Nike
Vendemos zapatos.
Revlon
Hacemos cosmticos.
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DEFINICIN MERCADEO
Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones slidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.
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MATRICES
Matriz de Ansoff
El uso de un enfoque estratgico, como el modelo Ansoff, le ayuda a evaluar sus opciones y elegir la que mejor se adapte a su situacin y le d el mejor retorno de la inversin potencial. Es una herramienta de marketing creada por Igor Ansoff y publicada por primera vez en su artculo Estrategias para la Diversificacin en la Harvard Business Review (1957). La Matriz de Ansoff (Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento) muestra cuatro opciones de crecimiento para las empresas formadas al confrontar los productos/servicios existentes y los nuevos con los mercados existentes y los nuevos.
La matriz muestra esencialmente el riesgo al que una estrategia particular le expondr. Cuanto ms uno se mueva a un nuevo cuadrante (horizontal o vertical), aumenta el riesgo.
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MATRICES Matriz de Ansoff
Desarrollo de Mercados Aqu, se est dirigiendo a nuevos mercados o nuevas reas del mercado. Est tratando de vender ms de lo mismo pero a diferentes personas. Se puede: Apuntar a diferentes mercados geogrficos locales o en el extranjero Utilizar los canales de venta, como Internet o de venta directa si usted est vendiendo actualmente a travs del comercio Apuntar a diferentes grupos de personas, tal vez diferentes grupos de edad, sexo o caractersticas demogrficas que no sean sus clientes habituales. Diversificacin Esta estrategia es arriesgada: Hay a menudo poco margen para utilizar los conocimientos existentes o la consecucin de economas de escala, porque se est tratando de vender productos o servicios completamente diferentes y apuntando a clientes en mercados desconocidos. Su principal ventaja es que, si un negocio sufre de circunstancias adversas, el otro es poco probable que sea afectado.
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MATRICES
Matriz de Ansoff
Penetracin del mercado Con este enfoque, se est tratando de vender ms de lo mismo a las mismas personas. Aqu usted puede: Usar publicidad, para animar a ms personas dentro de su mercado existentes para elegir su producto, o usar ms de lo mismo Introducir un programa de fidelizacin Implementar precios de lanzamiento u otras promociones oferta especial Aumentar sus actividades de ventas, o Comprar una compaa de la competencia (en particular en los mercados maduros) Desarrollar Productos Aqu, se est vendiendo ms productos a las mismas personas. Aqu usted puede: Ample su cartera de productos mediante la produccin de diferentes variantes, o el envasado de productos existentes de nuevas maneras Desarrollar productos o servicios relacionados (por ejemplo, una empresa de fontanera domstica podra aadir un servicio de mosaico despus de todo, si son de plomera en una nueva cocina, suelo de baldosas muy probablemente ser necesario!) En una industria de servicios, aumentar su tiempo de comercializacin, los niveles de servicio al cliente, o la calidad.
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MATRICES
Matriz DOFA
La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulacin de estrategias que conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO, FA y DA5. Las letras F, O, D y A representan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las estrategias FO se basan en el uso de las fortalezas internas de una firma con el objeto de aprovechar las oportunidades externas. Sera ideal para una empresa poder usar sus fortalezas y as mismo explotar sus oportunidades externas.
Ella podra partir de sus fortalezas y mediante el uso de sus recursos aprovecharse del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, Mercedes Benz, a travs de sus conocimientos tcnicos y su imagen de calidad (fortalezas internas) podra usar para su beneficio la creciente demanda de carros de lujo (oportunidad externa) ampliando su produccin.
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MATRICES
Matriz PEST