Você está na página 1de 8

No dia 15 de maro de 1962, o presidente norteamericano John F.

Kennedy fez uma declarao ao Congresso enumerando alguns direitos importantes do consumidor. O dia 15 de maro tornou-se o Dia Mundial do Consumidor.

Falamos de 1962 porque naquele ano o Presidente Americano John Fitzgerald


Kennedy proferiu um discurso completamente diferente do que se via nas dcadas de 60 e anteriores. Disse que "se ns no considerarmos o consumidor como uma classe, como uma categoria, tiramos a fora dele. Se eu, governante, no o tratar de forma protegida, por meio do meu ministrio pblico, o consumidor perder fora, e ficar merc das vontades do fornecedor. E, se fica, ele poder empobrecer. Se empobrecer, no teremos economia circulante e forte. Significa que devemos reconhecer o consumidor como categoria a ser protegida, e que no deve ser prescindida. a categoria mais importante para o desenvolvimento da economia. John Kennedy estabeleceu as bases da proteo ao consumidor por meio da tutela de direitos difusos e coletivos. Reconheceu como categoria para que pudesse incidir a proteo do estado e assim estabelecer um equilbrio numa situao que era desequilibrada.

A Carta Magna estabelece em vrios artigos que o consumidor tem que ser protegido. Faz isso totalmente inspirada em John Kennedy. bom proteger o consumidor porque, do contrrio, a economia que sofre! A Constituio de 1988 captou direitinho isso. E nisso o constituinte estabeleceu em diversos artigos a proteo ao consumidor. O primeiro desses o art. 5, inciso XXXII. bem evidente mesmo: Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes:

[...]
XXXII - o Estado promover, na forma da lei, a defesa do consumidor; [...]

FAVOR DEBILIS
Princpio que reconhece que, em determinada relao jurdica,

em uma cadeia de produo, que podemos chamar tambm de cadeia de consumo, existe uma parte que ser mais forte, e outra que ser mais fraca. Hoje, esse elo mais fraco o consumidor. Por qu? Quem expert naquilo que fabrica o fornecedor. O consumidor a parte vulnervel da relao jurdica de consumo. O consumidor est frente ao fornecedor numa situao desequilibrada. As palavras vulnerabilidade e desequilbrio vamos ver em praticamente todas as aulas. Este o fundamento maior do Direito do Consumidor. Desequilbrio na relao jurdica e vulnerabilidade do consumidor.

Campo de aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor


Voc sabe o que consumo? Consumo quer dizer comprar um produto ou contratar um servio mediante pagamento.
O que consumidor? qualquer pessoa ou grupo de pessoas que escolhe, compra e usa produtos ou servios

Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final.

Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada,


nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.

PRODUTO qualquer coisa colocada venda no comrcio: um alimento, uma roupa, um imvel (casa, terreno ou apartamento), uma bicicleta, uma geladeira, um sabonete, etc. SERVIO um trabalho que voc paga para algum fazer para voc: conserto de um aparelho de som, do telhado de sua casa, etc Conta bancria, conta de gua/esgoto, luz, telefone, gs, assim como um curso de informtica, tambm servio.

1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial. 2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista.