Trabajando para ayudar a crear Smart Cities

Juan Rada - Global Senior Vice President Government, Education & Health Industry Business Unit

AGENDA DE LA PRESENTACION

Medio ambiente en la ciudad Desafos econmicos para ser smart Gobierno inteligente

I. Medioambiente en la ciudad

Tres casos para ilustrar la problemtica

Iluminacin pblica Estacionamientos - movilidad Residuos

1.1. Iluminacin pblica

Impacto en la huella ambiental y polucin luminosa Uno de los principales desperdicios de la ciudad

Potencial de ahorro 40-60%

La ciudad sensorial
Colaboracin en todas las areas
El foco es usar el poder de la informacin para tranformar la ciudad en verde usando redes de sensores la internet de las cosas con dilogo en red de M2M (Mquina con Mquina).
Un instrumento crtico de la sustenabilidad es una red multi-funcional cubriendo las areas de funcionamiento de la ciudad. Esta red crea una columna vertebral para el desarrollo de innovacin de ciudadanos y emprendedores.
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San Francisco el proyecto

Ofreciendo una completa interoperabilidad entre:

Luminarias Medidores Elctricos Estaciones de cargas de vehculos elctricos Semforos y Sistemas de gestin del trfico

Listos para en cualquier momento,realizar servicios adicionales. Monitoreo remoto y gestin de todas las aplicaciones.

Amortiguacin y Ahorro con PE.AMI

Costos de Ahorro por ao
Energa Mantencin Menor emisin de CO2 USD 1 MM USD 0.75 MM 4000 tons
Tiempo 19h - 21h 21h - 24h 24h - 06h 06h - 07h Horas 2 3 6 1 Lampara de Iluminacin energa activa - KWH 65% 100% 50% 75% 0.16 0.36 0.36 0.09

Adems

4.4 aos Rentabilidad sobre Inversin Future proof, nica plataforma que sirve para mltiples aplicaciones (en vez de 4 distintas) Escalable a servicios y aplicaciones adicionales Mejora en el servicio (de reactivo a proactivo y deteccin precoz) Medida Granular y visibilidad, interoperabilidad De Fibra ptica a Banda ancha inalmbrica

Promedio

67%

0.966

Beneficios Indirectos para la comunidad

Impactos ms all que los ahorros de energa

Dominio
Costos Operacionales

Calidad
Compras ms inteligente, Mejor Facturacin;

Beneficios
Prediccin de la demanda; Poder de negociacin; Otros mtodos de cobro; Menos llamadas; menos ordenes de servicio Menor o ninguna inversin inicial en la red; Entendimiento temprano de nuevos servicios ciudadanos; Menor consumo de energa en el funcionamiento de la ciudad Disminucin en llamadas de emergencia; la necesidad de patrullas; Inspecciones remotas/monitoreadas;

Ejemplos ROI
2% extra poder de negociacin; 2% uso de mxima potencia;

Servicio Ciudadano Disciplina en el uso de la red

Servicio Proactivo; Reutilizacin de la red por otros departamentos, servicios, procesos; Impacto en el comportamiento del ciudadano por el consumo de energa Control (percibido) niveles de seguridad

5% menos uso de servidores y personal 5% aumento de ingresos en la red basados en los sevicios de la ciudad (estacionamientos, navegacin, gestin de residuos, etc.) 25% de ahorro en la factura de energa;

Agenda verde

Seguridad

5% menos de personal de seguridad capacitado (policias, inspectores, trabajadores sociales, etc.)

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1.2. Estacionamientos

Condicionan la movilidad de dos maneras especficas

Usuarios buscando lugar - se estima que hasta el 45 % del trfico en Manhattan es generado por autos que estn dando vueltas para buscar un lugar de estacionamiento Operan como una tarificacin oculta de la calle

Impacto en la huella ambiental

Reducir la media de tiempo necesario para estacionar un vehculo de 15 a 12

minutos puede reducir en 400 toneladas las emisiones de CO2 en una ciudad como Barcelona

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www.sfpark.org
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1.3. Residuos

Un desafo permanente para el medio ambiente y la ciudad Optimizacin de uso y de reciclaje Flexibilizacin de rutas y gestin profesional

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DISEO DE LA SOLUCIN GESTIN DE LA RECOLECCIN DE RESIDUOS SLIDOS

Beneficios
Optimizacin de los recursos: Fuerza de trabajo
RTU RTU RTU

Flota de camiones Contenedores Eliminacin de la recoleccin en la acera

Disponible

Completo

Disponible

Menos desechos abandonados

Sensor

Identificacin de la unidad de trabajo

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DISEO DE LA SOLUCIN (CONT.) GESTIN DE LA RECOLECCIN DE RESIDUOS SLIDOS

Contenedor Identificacin Tipo Ubicacin Volumen Fecha y hora de uso

Unidad de trabajo Identificacin del camin Identificacin de la fuerza de trabajo

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ARQUITECTURA DE LA SOLUCIN ALGUNOS EJEMPLOS DE ANLISIS DE DATOS

Identificacin del Contenedor
Tipo de Contenedor El contenedor nmero 10266 ha sido utilizado 122 veces durante ltima semana Los contenedores situados en la manzana nmero 16 han sido utilizados por 7 Usuarios El camin nmero 5 ha mezclado los residuos de PET y papel durante este mes

Ubicacin del Contenedor Volumen del Contenedor

Fecha y hora de uso

Identificacin de la fuerza de trabajo Identificacin del CAmin

Los contenedores PET nmero 10144 y 10384 han sido cargados con 2500 litros durante el mes pasado

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2. Desafos econmicos para ser smart

Desarrollo de polticas publicas

Calidad de la vivienda Edificios sustentables cambios regulatorios/impacto municipal Integracin social

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2. Desafos econmicos para ser smart

Rol y responsabilidades de los Municipios

Estructuras organizacionales y potestades Capacidades tcnicas Modelos de financiamiento

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3. Gobierno Inteligente

Dos casos para ilustrar la problemtica

Relacin con los ciudadanos Licencias, permisos y fiscalizacin

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3. 1 Relacin con los ciudadanos

Una relacin cuya esencia es multicanal Requiere re-diseo creativo de procesos e interoperabilidad de sistemas La relacin integrar crecientemente ms inteligencia

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Ruter# - Oslo Norway

Respuesta de Servicio al Cliente a travs de Twitter
- Administracin del transporte pblico en Oslo y Akershus - Implementacin en 3 meses Twitter como canal integrado de clientes Recuperacin de mensajes en Twitter Respuestas al consumidor por mensaje directo o Mencin

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https://ruter.no/en/

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New York City - Amplia Informacin de la Ciudad

Mxima transparencia impulsa a innovar con el delivery de servicios

http://www.nyc.gov/html/ops/cpr/html/cpr_home/cpr_home.shtml

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NYC 311 iPhone App Cuntenos que es lo que usted ve

Inovacin basada en conocimientos del pblico

-Integrado con gestin de casos - Desarrollado por el pblico - New York est desafiando al pblico a compartir cuales son las aplicaciones que quieren para los residentes, empresas, y visitantes

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www.NY311.com
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3. 2 Licencias, permisos y fiscalizacin

El rea crtica para el financiamiento del gobierno local Un rea reconocida globalmente entre las de ms alta corrupcin en el sector pblico Esencial para le funcionamiento de la ciudad y de su atractividad

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Municipalidad de Enschede - Holanda

Lider entre las municipalidades, en lo que respecta al uso de la tecnologa
de la informacin a travs de sus procesos de negocio para servir a sus ~ 160.000 ciudadanos.

DESAFOS/OPORTUNIDADES Cumplir con la poltica legislativa que requiere la digitalizacin del proceso de aprobacin del permiso de construccin Mejorar la prestacin de servicios a los ciudadanos, eliminar revisiones manuales y hacer ms eficientes los procesos Permitir a los usuarios ver digitalmente cualquier tipo de documento original sin conversin o replicacin de datos Permitir a los revisores colaborar y capturar comentarios digitales durante la aprobacin de los flujos de trabajo Integrar una visualizacin estndar y solucin de anotacin en el sistema de gestin de documentos

PERSPECTIVA MUNICIPAL .Respalda el principio one-stop shop. Esto significa que varias solicitudes de permisos se procesan ms rpidamente y de una sola vez para que el solicitante reciba toda la informacin sobre su aplicacin al mismo tiempo. Lars Fehse, Consultor de Gestin de la Informacin, Municipalidad de Enschede

RESULTADOS Permitirle a los funcionarios municipales ver el original CAD y los planes de construccin acompaando las solicitudes de permisos. Reducir y mejorar la aprobacin de los flujos de trabajo Reducir dependencia en procesos manuales Mejorar la colaboracin entre usuarios internos y externos Capturar comentarios de auditorias digitales

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3. 2 Licencias, permisos y fiscalizacin

El rea crtica para el financiamiento del gobierno local Un rea reconocida globalmente entre las de ms alta corrupcin en el sector pblico Esencial para le funcionamiento de la ciudad y de su atractividad

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Los desafios de la inspeccin

Veredas
Publicidad y Inspeccin Sanitaria

Ruido urbano

Restaurantes y Bares

Construccin

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Sistema de Gerenciamento da Fiscalizao

Sistemas de Inspeccin de Gestin

Objectivos:
-

Estandarizar y modernizar el proceso de inspeccin

Mejorar la eficiencia Proveer recursos de financiamiento efectivos Recuperar informacin histrica

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Sistema de Gestin de Inspeccin

Mvil

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Sistema de Gestin de Inspeccin

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Sistema de Gestin de Inspeccin

Beneficios:

Mejora en la Eficiencia
Confiabilidad Sustentabilidad Transparencia

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www.prodam.sp.gov.br

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Muchas Gracias