Universidad Autnoma de Yucatn Facultad de Ingeniera Qumica Control Estadstico de la Calidad

KAIZEN
Equipo A-8 Integrantes: Rodrigo Alonzo Diego Buenfil Javier Moguel Vctor Muiz dgar Rodrguez

Unidad 1 30/08/2011

Breve historia del Kaizen

Se descompone en dos ideogramas: KAI (cambio) y ZEN (bueno). Masaaki Imai fue el primer acuador del trmino (1986) y en sus propias palabras:

Filosofa Kaizen

Sistema de mejora continua que integra todos los elementos, procesos, actividades, productos e individuos de una organizacin.

Abarca los mbitos personales, familiares, sociales y laborales.

Filosofa Kaizen

Uso eficiente de los recursos para satisfacer la mayor cantidad de objetivos. La meta es llevar a la organizacin a una espiral de innovacin incremental.

Relacin Japn-Kaizen

Palabra comn en el lxico japons. Mejorar es parte de la vida cotidiana y se realiza de manera constante y disciplinada. Taichi Sakaiya dijo: Japn se parece a ms de mil relojes sincronizados. Todos tienen la misma apariencia, marcan la misma hora, pero cada cual sigue su propio ritmo.

Caractersticas principales

Gestionar y/o administrar con Kaizen a la organizacin. Enfocarse a los procesos y no a los resultados. Primero la calidad y luego lo dems. Hablar con datos. El proceso siguiente es el cliente.

Principios
Elementos bsicos: Generan el punto de partida hacia una mejora continua, incremental y sostenida por la organizacin. Se basa en las 5s y la estandarizacin. Mejora y mantenimiento de los estndares: Funcin bsica para gestionar a la filosofa misma.

Enfoque a los procesos: Se deben perfeccionar los procesos para mejorar los resultados de los mismos. Enfoque a las personas: El trabajador representa el medio por el cual se puede mantener y mejorar los estndares de los procesos establecidos. Mejora del trabajo cotidiano: Vuelve operativo los otros cuatro y mantiene el status quo de la organizacin.

Beneficios

Reduccin de inventarios, productos en proceso y terminados. Disminucin en la cantidad de accidentes. Importante cada en niveles de fallas y errores. Mejoramiento en la autoestima y motivacin del personal. Cada en tiempo de respuesta.

Mejora en la actitud y aptitud de los empleados. Menor rotacin de clientes y empleados. Mayor y mejor equilibrio econmico-financiero. Lo cual trae como consecuencia una mayor solidez econmica. Es un camino , un medio y no un objetivo en s mismo, es una manera de hacer las cosas, una forma de gestionar las cosas.

Gran Beneficio

El mayor beneficio del Kaizen es que no es costoso llevarlo a cabo, sino que son acciones simples que normalmente requieren solo de una decisin para lograr mejora. Genera autnticos puestos de trabajo que permiten crear productos con valor agregado, calidad de vida laboral, alto rendimiento de inversin, ms y mejores productos y menos desperdicio.

Crculo P-H-V-A
Planear: Establecer los objetivos de mejora.

Detallar las especificaciones de los resultados esperados.

Identificar los puntos de medicin.

Hacer:

Aplicar soluciones. Documentar las acciones realizadas.

Vigilar:

Vigilar los cambios que se hayan realizado. Obtener retroalimentacin.

Actuar: Realizar los ajustes necesarios. Aplicar nuevas mejoras.

Documentar.

Conclusiones

Filosofa de vida que no solo se aplica en el mbito laboral, sino en todos los aspectos de la vida cotidiana. No importa la diferencia de culturas, sino el inters real de un cambio de realidad. El Kaizen representa una mejora real en cualquier organizacin que se aplique. Implica un cambio conjunto.

Bibliografa

http://www.slideshare.net/jesussanval/k-a-i-ze-n http://mx.kaizen.com/publicaciones/masaakiimai-lecciones-de-mejora-continua.html Surez Barraza, Manuel Francisco, (2007). El Kaizen: La filosofa de mejora continua e innovacin incremental detrs de la administracin por calidad total. Editorial Panorama. Mxico, D.F.

Imai, Masaaki (1995). Kaizen: La clave de la ventaja competitiva japonesa. Editorial Continental. Mxico, D.F. http://www.herramientasparapymes.com/herra mienta-para-la-mejora-continua-ciclo-deming