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Chiavenato
Nveis
Institucional
Curto prazo
Planejamento Estratgico
Planejamento Longo Prazo X Planejamento Estratgico
Extrapolao do Passado (M.A estvel) Projeo do Futuro (M.A turbulento)
um processo que consiste na anlise sistemtica da situao atual e das ameaas e oportunidades futuras visando formulao de estratgias, objetivos e aes.
Objetivos do P.E.
Estabelecer um quadro de referncia para o
planejamento mais detalhado e para as decises administrativas do dia-a-dia diminuir o risco de tomar uma m deciso. Integrao de decises isoladas num nico plano. Criao de espaos futuros de ao p/ evitar presses. Criao e manuteno de potenciais competitivos.
ESTRATGIA DE GUERRA (sc. XIX) - arte de dispor o exrcito. ESTRATGIA DE JOGOS (anos 40) - plano que possibilita escolher a melhor ao em qualquer situao possvel. PLANEJAMENTO ESTRATGICO (anos 60) - aplicao em empresas
alcan-los. (Tilles, 1963) A Estratgia Empresarial expressa como uma empresa utiliza os seus pontos fortes existentes e potenciais para superar (levando em conta seus objetivos) mudanas do meio-ambiente. (Kreikebaum, 1987)
Misso e Valores
Viso: uma imagem mental de um estado futuro
possvel e desejvel da organizao Bennis/Nanus Valores: definem as crenas dos administradores. Misso: Razo de ser da empresa A Abril est empenhada em contribuir para a difuso de informao, cultura e
entretenimento, para o progresso da educao, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituies democrticas no pas.
Objetivos da Empresa: lucro, expanso, segurana, autonomia (Meyer) econmicos e socias (Ansoff)
Fatores scio-culturais
Fatores demogrficos
Fatores ecolgicos
etc...
Mercado de Mo-de-obra
Fornecedores: capital, M.P., equipamentos, servios, etc.. Concorrentes (3~4): vendas, n. de funcionrios, capacidade, fatia de
mercado, produtos, caractersticas especficas dos produtos, vantagens de localizao
Foras Competitivas
Porter
Entrantes Potenciais
Ameaa de Novos Entrantes
Poder de Negociao dos Fornecedores
Concorrentes na Indstria
Fornecedores
Rivalidade entre Empresas Existentes Ameaa de Servios ou Produtos Substitutos
Compradores
Substitutos
Anlise Interna
O que estamos fazendo melhor ou pior que os concorrentes?
1. Traar perfil dos principais recursos e das principais capacidades da organizao: financeira; fsica, organizacional e humana; tecnolgica. 2. Determinar o requisito-chave para o sucesso dos segmentos de produto/mercado nos quais a organizao concorre. 3. Comparar o perfil dos recursos com os requisitos-chave para o sucesso para saber quais so os principais pontos fortes e fracos. 4. Comparar os pontos fortes e fracos com os dos concorrentes para identificar quais de seus recursos e capacidades so suficientes para proporcionar vantagens de concorrncia. Hofer e Schendel Drucker - abandono planejado - anlise dos produtos, servios, processos, mercados, usos finais e canais de distribuio existentes:So eles ainda viveis e continuaro viveis? Se no, qual o melhor meio de abandon-los?
Oportunidades
Sinergia de distribuio Novos mercados
Vantagem Competitiva Diferenciao Custo mais Baixo Alvo Liderana de Custo Amplo
Diferenciao
Alvo Estreito
Foco no Custo
Foco na Diferenciao
Objetivos Estratgicos
Metas
menos) ao nvel de unidades ou departamentos. Relacionado com o controle e integrao das operaes atuais da empresa. Focaliza a alocao de recursos.
Exemplos: Plano de Marketing, Plano de Recursos Humanos, Plano de Fuses e Aquisies
PLANOS OPERACIONAIS
Procedimentos - relacionados com mtodos - seqncia de
passos que devem ser seguidos para a execuo dos planos. Regras e Regulamentos - relacionados com comportamento - como as pessoas devem se comportar em determinadas situaes. Oramentos - relacionados com dinheiro - demonstrativos de recursos financeiros postos disposio de atividades especficas num determinado prazo. Programas - relacionados com tempo - correlacionam tempo e atividades que devem ser executadas. Projetos - Partes menores e separadas dos programas, com recursos e prazos especficos.