Universidade Federal de Campina Grande

Unidade Acadmica de Administrao Disciplina: Administrao Professora: Lucilene K. Bandeira Equipe: Alessandra Morais Dbora Duarte Felipe Nery Isabele Sousa Julyanne Rodrigues Karolyne Ernesto Maria Elizabete Priscila Barros Talita Las

GESTO DE RECURSOS HUMANOS

Objetivo
Apresentar a importncia da elaborao de um planejamento estratgico e organizacional para que os processos internos se estabeleam adequadamente, bem como a definio de Recursos Humanos, como surgiu, seus principais objetivos, suas dificuldades e os processos bsicos para uma gesto satisfatria.

Mas o que RH?

Ainda existe muita confuso com as atuais nomenclaturas: Recursos Humanos, Departamento de Pessoal e Gesto de Pessoas.
Recursos Humanos - Lida com funcionrios. As empresas possuem diversos tipos de recursos: materiais, tecnolgicos, humanos, etc. Trata de recrutamento e seleo.

Departamento de Pessoal - Cuida da parte burocrtica. Contratao, pagamento, movimentao, exonerao, etc. Gesto de Pessoas - Lida com colaboradores. Trata de reconhecer essas habilidades diferentes, aplicando cada colaborador onde melhor render dentro da instituio. As pessoas so vistas como seres humanos, que possuem necessidades diferentes.

 A Gesto de Recursos Humanos prope a utilizao eficiente dos colaboradores atravs do uso efetivo dos seus talentos e habilidades visando atingir os objetivos da organizao, sem esquecer o bem-estar dos prprios colaboradores.

Como Surgiu o RH?

Na revoluo industrial, trazendo consigo o surgimento da Relao Industrial, posteriormente chamada de Recursos Humanos. Dcada de 30 houve a criao da legislao trabalhista

Em 1943, promulgao da Consolidao das Leis Trabalhistas (CLT).

Um Modelo de Gesto de Pessoas

Formulao da Estratgia Organizacional

Modelo de Ao Estratgica
(Arajo,2006)
Conhecer bem o iderio da organizao; Saber bem as metas e objetivos de curto,mdio e longo prazo da organizao; Conhecer bem o ambiente e suas tendncias; Avaliar as ameaas e oportunidades ambientais; Identificar os pontos fortes e fracos da organizao; Buscar meios e modos de adaptao da organizao s turbulncias originadas do ambiente.

Contexto Organizacional

Objetivos da Gesto de Pessoas

Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidade e motivao para realizar os objetivos da organizao; Criar, manter e desenvolver condies organizacionais de aplicao, desenvolvimento e satisfao plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais;
Alcanar eficincia e eficcia atravs das pessoas.

Dificuldades Bsicas da Gesto de Pessoas

Lida com meios;
Lida com recursos vivos; Os recursos humanos no esto somente dentro da rea de recursos humanos; Os padres de desempenho e de qualidade dos recursos humanos so extremamente complexos e diferenciados.

Os Cinco Processos Bsicos na Gesto de Pessoas

(Chiavenato, 2000)

Agregar quem ir trabalhar na organizao? Aplicar o que as pessoas faro na organizao? Recompensar- Como recompensar as pessoas? Manter - como preparar e desenvolver as pessoas? Monitorar como saber quem so e o que fazem as pessoas?

 o processo de determinar os objetivos da organizao e os meios para alcan-los.

(Samuel C.Certo)

Planejamento de Recursos Humanos

Consiste em determinar aquilo que deve ser feito para conseguir os colaboradores necessrios prossecuo dos objetivos organizacionais. Para um bom Planejamento necessrio:
Conhecimento preciso da natureza dos objetivos da organizao, do mercado de trabalho e das disponibilidades internas; Domnio de tcnicas de planejamento.

Processo de planejamento e discusso.

Recrutamento e Seleo
Recrutamento consiste num processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. (GIL, 2001)

A seleo a escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organizao, dentre os candidatos recrutados, por meio de vrios instrumentos de anlise, avaliao e comparao de dados. (Frana, 2007)

As Bases para a Seleo de Pessoas

Considerando-se que a seleo de pessoal um sistema de comparao e de escolha, verifica-se a necessidade dela apoiar-se em algum padro ou critrio para alcanar uma certa validade na comparao;

O padro ou critrio de comparao e escolha deve ser extrado a partir de informaes do cargo a ser preenchido e sobre os candidatos que se apresentam; Portanto, Para dar incio ao processo de seleo de pessoal torna-se de fundamental importncia a posse de informaes sobre o cargo a ser preenchido. ( Chiavenato, 2000)

Seleo de Pessoal como um Processo de Comparao

Integrao dos Recursos Humanos

Aps a seleo dos novos funcionrios, segue-se a sua integrao na organizao.
Cada funcionrio fica com determinada funo e integrado numa carreira. H uma apresentao da organizao, das instalaes e dos demais colaboradores.

Anlise e Descrio de Funes

A anlise de funes consiste na investigao sistemtica das tarefas, obrigaes e responsabilidades de uma funo e dos conhecimentos, capacidades e experincia de que uma pessoa necessita para desempenhar as funes de forma adequada.
A descrio de funes constitui um sumrio e um retrato fiel das tarefas, objetivos e responsabilidades de uma determinada funo.

A anlise e descrio de funes procura responder s seguintes questes: O que que o funcionrio faz? Como que o funcionrio executa as tarefas? Por que que as tarefas so executadas? Que capacidades so necessrias?

Avaliao de Desempenho

Consiste na sistemtica apreciao do comportamento do indivduo na funo que ocupa, suportada na anlise objetiva do seu comportamento e comunicao ao mesmo do resultado da avaliao.

 A atividade de avaliao implica as seguintes fases: Observao do comportamento a medir; Medio do comportamento; Comunicao do resultado de forma a motivar o trabalhador.

Remunerao, Incentivos e Benefcios

Salrio a compensao peridica como forma de pagamento do trabalho. Para a determinao dos salrios verifica-se:

Anlise e avaliao de funes;

Imposies legais e negociao coletiva; Mercado de trabalho.

 Incentivos so recompensas destinadas a compensar e encorajar os empregados que demonstrem uma performance superior mdia; podem ser individuais, de grupo ou da organizao. Benefcios so recompensas recebidas por todos os funcionrios pelo simples fato de serem funcionrios da organizao (vale refeies, infantrios, viagens, carro da empresa, etc).

Higiene e Segurana do Trabalho

Higiene do trabalho entende-se como o conjunto de normas e procedimentos que visam a proteo da integridade fsica e mental do trabalhador.

Segurana no Trabalho o conjunto de medidas tcnicas destinadas a prevenir acidentes.

Formao Profissional e Desenvolvimento Pessoal

O desenvolvimento individual visa a qualificao com o intuito de aumentar as capacidades para execuo de uma tarefa especfica, alm de aumentar o nvel de conhecimentos e a capacidade de resposta s mudanas no ambiente exterior organizao.

 O processo de formao implica 4 fases: Diagnstico da situao: identificao e anlise das necessidades e converso das necessidades em objetivos de formao; Programao: quem metodologias usar; treina, que contedos, que

Implementao: aplicao dos programas;

Avaliao: verificao das alteraes provocadas pela formao.

Controle e Auditoria de Recursos Humanos

Avaliao da performance dos trabalhadores;
Avaliao de carter macro, isto , da organizao no seu conjunto; Uma das tcnicas utilizadas na avaliao do estado de esprito da organizao a anlise de clima (efetuada atravs de questionrios).

 A auditoria de recursos humanos uma forma de avaliar a gesto de pessoal na organizao e pode ser efetuada, tambm, atravs de questionrios, entrevistas e estatsticas de pessoal.

Concluso
As informaes descritas mostram a grande importncia da gesto dos recursos humanos para que os processos internos se estabeleam adequadamente e as empresas se desenvolvam, haja vista que o bem estar e a satisfao dos funcionrios contribui de maneira eficiente para o alcance dos objetivos organizacionais, proporcionando alta produtividade, aumento de qualidade e evitando retrabalhos.

Referncias
http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/gestaorecursoshumanos.htm < Acesso em 03/09/2013> http://www.significados.com.br/gestao-de-pessoass/ <Acesso em 03/09/2013.> http://trabalhosderh.blogspot.com.br/2011/02/recursos-humanos.html < Acesso em 08/09/2013> http://isabe.ionline.pt/conteudo/1490-a-importancia-dos-recursos-humanosuma-empresa < Acesso em 09/09/2013> http://www.unisinos.br/blogs/gestao-de-recursos-humanos/2012/01/11/aimportancia-do-gestor-de-rh-nas-empresas/ < Acesso em 09/09/2013>