Captulo 1 La naturaleza de la Administracin Estratgica

Administracin Estratgica: Conceptos & Casos 11a Edition Fred David

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -1

Temas en el texto
Consideraciones Globales
Impacta prcticamente todas las decisiones estratgicas

E-commerce
Herramienta vital para la administracin estratgica

Entorno Natural
Cuestin estratgica importante

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -2

Administracin Estratgica Definicin

Arte y ciencia de la formulacin, ejecucin y evaluacin, multifuncional de decisiones que permiten a una organizacin para lograr sus objetivos

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -3

Administracin Estratgica

En esencia, el plan estratgico es el plan de de juego de la empresa.

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -4

Administracin Estratgica logra el xito de una empresa a travs de la integracin

Administracion Finanzas / Contabilidad Investigacion & Desarrollo

Mercadeo Produccin / Operacines MIS

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -5

Formulacin de la estrategia
Vision & Misin
Oportunidades y Amenazas Externas

Fortalezas y Debilidades internas Objetivos a Largo Plazo Estrategias Alternativas

Seleccin de Estrategias

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -6

Problemas de la formulacin de estrategias

Nuevas oportunidades de negocio Empresas a abandonar Asignacin de recursos Expansin o diversificacin Entrar en os mercados internacionales Fusiones o joint ventures Evitar la compra hostil

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -7

Implementacin de Estrategias

Objetivos Anuales Formule Polticas Motivacin de los Empleados Asignacin de Recursos

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -8

La implementacin
de la estrategia
Etapa de Accin en el escenario de Administracin Estratgica

Etapa ms difcil Movilizacin de los empleados y directivos Habilidades interpersonales crtica Bsqueda de consenso sobre el objetivo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -9

Evaluacin de la Estrategia

Revisin Interna Revisin Externa Mtricas de Rendimiento Acciones Correctivas

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -10

Evaluacin de la
Estrategia
Etapa final de la Gestin Estratgica
Sujeto a modificaciones futuras El xito de hoy no es garanta de xito en el futuro Problemas nuevos y diferentes La complacencia lleva a la desaparicin

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -11

Tarea Prioritaria de la Administracin Estratgica

Peter Drucker: -- Pensar en la misin general de la empresa. La pregunta clave: "Cul es nuestro negocio?"

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -12

La integracin de la intuicin y el anlisis

El proceso de gestin estratgica de los intentos de organizar la informacin cuantitativa y cualitativa para condiciones de incertidumbre

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -13

La integracin de la intuicin y el anlisis

La intuicin se basa en: Experiencias pasadas Juicios Sentimientos

La intuicin es util para la toma de decisicones en: Condiciones gran incertidumbre Condiciones con pocos precedentes

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -14

La integracin de la intuicin y el anlisis

Intuicin y Juicio

Involucrar a Todos los Niveles de la Administracin

Influencia y Anlisis

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -15

La integracin de la intuicin y el anlisis

Pensamiento Analtico

Pensamiento Intuitivo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -16

Adaptacin al Cambio

Las organizaciones deben controlar los eventos de:

Seguimiento continuo Eventos internos y externos Los cambios oportunos

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -17

Administracin Estratgica es obtener y mantener una ventaja competitiva

"Todo lo que una empresa hace especialmente bien en comparacin con las empresas rivales

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -18

Lograr una ventaja competitiva sostenible

1. Adaptacin al cambio en las tendencias externas, las capacidades y recursos internos 2. Efectivamente la formulacin, ejecucin y evaluacin de las estrategias

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -19

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -20

Adaptacin al Cambio Tasa y magnitud del cambio aumentando de forma espectacular

E-commerce Demograficos Tecnolgicos
Ch 1 -21

Copyright 2007 Prentice Hall

Adaptacin al Cambio

Adaptacin efectiva

Requiere enfoque a largo plazo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -22

Adaptacin al cambio Preguntas Clave de Administracin Estratgica

Qu tipo de negocio debemos ser? Estamos en los campos de la derecha? Hay nuevos competidores? Qu estrategias debemos seguir? Cmo son nuestros clientes el cambio?
Ch 1 -23

Copyright 2007 Prentice Hall

Trminos Clave
Los Estrategas Empresas de xito / Fracaso
Varios ttulos de Empleo:

Director Ejecutivo Director de Estrategia Presidente Propietario Presidente de la Junta Director Ejecutivo
Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -24

Trminos Clave Declaracin de la Visin Qu queremos ser? Declaracin de Misin Cul es nuestro negocio?

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -25

Trminos Clave

Oportunidades y Amenazas (externas)

En gran medida fuera del control de una sola organizacin

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -26

Trminos Clave
Oportunidades y Amenazas (Externas)
Anlisis de Tendencias:
Economic Social Cultural Demografica/Ambiental Politica, Legal, Gubernamental Tecnologica Competidores

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -27

Trminos Clave Oportunidades y Amenazas

Barrido ambiental (Anlisis de la Industria)

Proceso de realizacin de la investigacin y la recoleccin y la asimilacin de informacin externa

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -28

Trminos Clave Oportunidades y Amenazas

Principio Bsico de la Administracin Estratgica
Aprovechar Oportunidades Externas Formulacin de Estrategias
Evitar / minimizar el impacto de Amenazas Externas

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -29

Trminos Clave

Fortalezas y debilidades (internas)

Actividades controlables realizadas especialmente bien o mal

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -30

Trminos Clave
Fortalezas y Debilidades (Internas)
Normalmente se encuentra en las reas funcionales de la empresa Administracin

Mercadeo
Finanzas/Contabilidad Produccin/Operaciones Investigacin y Desarrollo Sistema de Informacin Informtica
Ch 1 -31

Copyright 2007 Prentice Hall

Trminos Clave
Estrategias y Debilidades Evaluar el ambiente interno
Indicadores Financieros

Mtricas de Rendimiento

Factores Internos
Promedios de la Industria

Tipos de Encuesta

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -32

Trminos Clave

Objetivos a Largo Plazo

Misin impulsada por la bsqueda de resultados especificado a ms de un ao

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -33

Trminos Clave
Objetivos a Largo Plazo
Esencial para asegurar el xito de la empresa Seala la Direccin Ayuda en la Evaluacin Crear una Sinergia Enfoque de Coordinacin Base para la Planificacin, Motivacin y control

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -34

Trminos Clave

Estrategias
Medio por el cual a largo plazo se logran los objetivos

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -35

Trminos Clave
Estrategias
Algunos Ejemplos La Expansin Geogrfica Diversificacin

Adquisicin
Penetracin del Mercado Reduccin de gastos Liquidacin Joint Venture
Ch 1 -36

Copyright 2007 Prentice Hall

Trminos Clave

Objetivos Anuales

Son logros de corto plazo, que las empresas deben lograr para alcanzar objetivos a largo plazo.

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -37

Trminos Clave

Politicas

Medio por el cual los objetivos anuales se lograrn

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -38

Ejemplo, las estrategias en accin en 2005

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -39

Ejemplo, las estrategias en accin en 2005

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -40

Modelo integral de gestin estratgica

Auditora Externa

Capitulo 3

Vision & Misin

Objetivos a largo Plazo

Generar, Evaluar, Seleccionar estrategias

Implementar estrategias: Problemas de Gestin

Capitulo 2

Capitulo 5

Capitulo 6

Capitulo 7

implementar estrategias: comercializacin, Fin / Cuenta, R&D, CIS Capitulo 8

Medir y Evaluar las Actuaciones

Capitulo 9

Auditora Interna

Capitulo 4

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -41

Modelo de Administracin Estratgica

Proceso de la Administracin Estratgica

Dinmico y Continuo Ms formales en las grandes organizaciones

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -42

Modelo de Administracin Estratgica

1. Identificar la existencia de - Vision Mision

Objetivos
Estrategias

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -43

Modelo de Administracin Estratgica

2. 3. 4. 5. 6.

7.

Auditora externa Auditora interna Establecer objetivos a largo plazo Generar, evaluar y seleccionar las estrategias Poner en prctica las estrategias seleccionadas Medir y evaluar el desempeo
Ch 1 -44

Copyright 2007 Prentice Hall

Beneficios de la Administracin Estratgica

Proactiva para el futuro de empresa

Iniciar e influir en las actividades de empresa Formular mejores estrategias

Sistemtica, Lgica, Racional

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -45

Beneficios de la Administracin Estratgica

beneficios financieros
Mejora en las ventas Mejora de la rentabilidad mejora de la productividad

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -46

Beneficios de la Administracin Estratgica

Beneficios no Financieros
Una mejor comprensin de las estrategias de los competidores Mayor conciencia de las amenazas Disminucin de la resistencia al cambio

Una mejor prevencin del problema de las capacidades

Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -47

Beneficios de la Administracin Estratgica (Greenley)

1. Identificacin de Oportunidades 2. Visin objetiva de los problemas de gestin 3. Mejorar la coordinacin y el control 4. Minimiza las condiciones y cambios adversos

5. Tomar decisiones importantes para apoyar mejor los objetivos establecidos.

Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -48

Beneficios de la Administracin Estratgica (Greenley cont.)

6. Asignacin eficaz del tiempo y los recursos 7. La comunicacin interna entre el personal 8. Integrar el comportamiento de los individuos 9. Aclarar las responsabilidades individuales

10. Fomenta el pensamiento proactivo

Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -49

Beneficios de la Administracin Estratgica (Greenley cont.)

11. Alienta

una actitud favorable hacia el

cambio
12. Proporciona

disciplina y formalidad a la gestin de la empresa

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -50

Por qu algunas empresas no hacen la planificacin estratgica

Estructuras de Pobre Recompensa
Soluciones de emergencia Prdida de Tiempo Demasiado Caro Pereza

Contento con el xito

Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -51

Por qu algunas empresas no hacen la planificacin estratgica

El miedo al fracaso
El exceso de confianza Mala experiencia anterior Inters personal Miedo a lo desconocido

Sospecha
Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -52

tica en los Negocios y Administracin Estratgica

Definicin de tica en los Negocios

Principios de conducta dentro de las organizaciones que guan la toma de decisiones y el comportamiento

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -53

tica en los Negocios y Administracin Estratgica

Una buena tica empresarial

Requisito previo para una buena administracin estratgica

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -54

tica en los Negocios y Administracin Estratgica

Cdigo de tica en los negocios

Proporciona la base sobre la que las polticas pueden ser diseadas para guiar el comportamiento y decisiones diarias en el lugar de trabajo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -55

tica en los Negocios y Administracin Estratgica

Prcticas de negocios que siempre se considera poco tico

Publicidad engaosa Etiquetado engaoso Daos al medio ambiente Uso de informacin privilegiada Vertimiento de productos defectuosos en los mercados extranjeros Deficiente seguridad del producto o servicio Cuentas de gastos de relleno
Ch 1 -56

Copyright 2007 Prentice Hall

Perspectiva del Medio Natural

ISO utiliza para obtener una ventaja estratgica

ISO 9000 se centra en el control de calidad > 1,5 millones de empresas en incorporar la norma ISO

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -57

Perspectiva del Medio Natural

Las normas ISO 14000

Normas voluntarias Norma ISO 14001 para el Sistema de Gestin Ambiental Empresas minimizan los efectos perjudiciales sobre el medio ambiente

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -58

La naturaleza de la competencia global

Corporaciones internacionales / multinacionales

Empresa matriz Pas anfitrin

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -59

La naturaleza de la competencia global

La implementacin de la estrategia puede ser difcil

Diferencias culturales

Normas Valores tica del Trabajo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -60

Ventajas de las Operaciones Internacionales

Absorben el exceso de capacidad Reducen los costos unitarios

Riesgo de propagacin en los mercados ms amplios

Instalaciones de produccin de bajo costo

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -61

Ventajas de las Operaciones Internacionales (cont)

Competencia menos intensa Impuestos ms bajos Las economas de escala

Copyright 2007 Prentice Hall

Ch 1 -62

Desventajas de las Operaciones Internacionales

Comunicaciones difciles Subestimar la competencia extranjera Las barreras culturales para una gestin eficaz

Complicaciones derivadas por las diferencias en la moneda

Copyright 2007 Prentice Hall
Ch 1 -63