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Importancia de los valores en una empresa

Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cmo hacemos nuestro trabajo. Permiten posicionar una cultura empresarial. Marcan patrones para la toma de decisiones. Sugieren topes mximos de cumplimiento en las metas establecidas. Promueven un cambio de pensamiento. Evitan los fracasos en la implantacin de estrategias dentro de la empresa. Se lograr una baja rotacin de empleados. Se evitan conflictos entre el personal. Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan ms fcilmente. Se logra el xito en los procesos de mejora continua.

Cmo definir los valores de una empresa


Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la empresa entre el equipo directivo y con la mayor participacin de los trabajadores posible. Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores.

Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que se pude encontrar la empresa en los prximos cinco aos y especificar cul ser el comportamiento en cada caso. En base a lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor de la lista del paso 1 y ordenarlos.

Cmo definir los valores de una empresa


Una vez que se han especificado los valores de la empresa, se debe actuar bajo los mismos como prioritarios. Y ante un conflicto se debe poder razonar de manera lgica y en base a la lista de valores. Esta actitud har que los valores sean congruentes con los de los clientes, trabajadores y nosotros mismos.

Valores Compartidos
Son los enunciados esenciales para la realizacin de la misin y la visin que se ha propuesto la organizacin, son los que deben guiar e inspirar las conductas de los miembros de la organizacin, los que sirven como mecanismo de autocontrol y cauce estratgico para la puesta en marcha de la misin y la visin.

Para que sirven los valores?


Sirven de gua, de orientacin, a sus miembros sobre como deben comportarse. Fortalecen la cohesin de sus miembros y protegen a la organizacin de amenazas externas. Sirven de mecanismo de autogobierno, por el que se orientan los miembros de la organizacin para valorar cmo estamos haciendo las cosas. Se utilizan para la seleccin y evaluacin del personal. Dan coherencia y alma (sentimientos) a la organizacin.

Valores mas relevantes


Brindar a los clientes calidad y servicios ptimos; Considerar a su gente como el recurso mas valioso; Apoyar la creatividad y la innovacin; Compartir informacin y trabajar en equipo; Trato justo para todos; Premiar los resultados relevantes; Respeto y comunicacin entre todos.

Valores organizacionales
Los valores organizacionales son la conviccin que los miembros de una organizacin tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por encima de otros (la honestidad, la eficiencia, la calidad, la confianza, etc.)

Los valores organizacionales compartidos afectan el desempeo en tres aspectos claves:


Proveen una base estable (gua) sobre la cual se toman las decisiones y se ejecutan las acciones; Forman parte integral de la proposicin de valor de una organizacin a clientes y personal y; Motivan y energizan al personal para dar su mximo esfuerzo por el bienestar de su compaa.

As se crea una fuente de ventaja competitiva que es difcil de replicar ya que se fundamenta en valores propios y nicos de la organizacin.

Cuando los valores estn alineados con el desempeo, las personas que laboran en una compaa presentan actitudes como: Compromiso con el logro de la calidad y satisfaccin del cliente. Sentido de pertenencia y responsabilidad en sus acciones. Saben que su opinin es escuchada. Observan una conexin directa entre su labor y los objetivos de la firma

Beneficios dentro del talento humano de la empresa:

Moral alta. Confianza. Colaboracin. Productividad. xito. Realizacin

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