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Concepto
Es la base en la evaluacin de todo lanzamiento de un producto o servicio.
Numero
de opciones.- un solo concepto a testear (sistema de urgencias medicas) o mltiples conceptos a testear(productos naturales versus sabrosos, crocantes, fciles de preparar. Conocimiento del Target.-el concepto a testear ayudara a elegir los mas importantes y diferenciadores atributos El anlisis puede ser independiente La mencin del precio La mencin de la marca
Productos a Testear
La finalidad de los testeos de un producto abarca: 1. Evaluar un producto/servicio, nuevo , mejorado y comparar versus su competidor ideal 2. Optimizar un producto / servicio 3. Evaluacin detallada de los atributos
Ejemplos
Alimentos.-Sabor, color, aroma, textura, gusto, etc. Automviles.-Diseo exterior, capacidad interna,
diseo etc.
Servicios.- Preferencia
El Test Monadico
Objetivos.-
Obtener la reaccin del consumidor/ usuario ante una sola propuesta Fundamentos-. No hay alternativas para la misma marca/ sabor, Productos del mismo tipo Aplicaciones.-Permite obtener detalles por atributo, Es la nica opcin de testeo cuando no existen producto similares en el mercado Limitaciones.-Si existieran mas de un producto similar en el mercado la comparacin seria por los propios usuarios
El Test Comparativo
El Mtodo
Exploratorio .-grupos de opinin
Descriptivo .- probabilidad
Mtodos de Investigacin
Cada tcnica de investigacin tiene un sentido especifico dentro de un programa de investigacin. Investigar es construir conocimiento y para esto es preciso reconocer la idea de cada tipo de estudio, y la acumulacin progresiva de datos y la etapa y logros sucesivos. 1.-Los Estudios Exploratorios 2.-Los Estudios Descriptivos
Estudios exploratorios
Fenomenolgicos: Para conocer/ Observar el lenguaje tpico y el modo de comportamiento de clientes y usuarios en un negocio potencial (alimentos para mascotas) Conceptuales: Para detectar simbologas y expectativas, descubrir beneficios psicolgicos latentes o reconocer motivaciones de consumo (marcas de maquillajes o modelos de automviles)
Objetivos de la informacion Los estudios fenomenolgicos, permiten familiarizarse, conocer el lenguaje, la lgica, aspectos del uso del producto. La antropologa Social ( comportamiento) mtodo de observacin Entrevistas en profundidad( la conducta) Utilizacin de guas o pautas estructuradas, para conducir los grupos. El diseo de investigacin en funcin de los sectores de opinin que integran el target