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La actitud neurtica refleja inestabilidad emocional e identifica a la gente proclive a sufrir problemas psicolgicos y a enfrentar las dificultades en formas improductivas. 2. La extraversin refleja la cantidad o intensidad de las interacciones sociales, la necesidad de estmulo social, la confianza en s mismo y la competencia. 3. La franqueza refleja la bsqueda proactiva de la experiencia por el mero gusto de hacerlo 4. La afabilidad refleja la calidad de la propia orientacin interpersonal.
5. La escrupulosidad refleja organizacin, moderacin, persistencia y motivacin para alcanzar metas. 6. La vigilancia del propio comportamiento se refiere al proceso de observar y controlar la manera como nos perciben los dems. 7. Asumir riesgos y buscar emociones se refieren a la tendencia de correr riesgos e ir en pos de sensaciones. 8. El optimismo se refiere a la tendencia a experimentar estados emocionales positivos y a creer que casi todas las actividades arrojarn resultados positivos.
1. Al relacionarse con una persona que parece tener una actitud neurtica, segn sus sntomas de preocupacin y tensin, sea relajado y tranquilizador; trate de no proyectar su propia ansiedad y temores; escuche; si es posible, reduzca al mnimo el nfasis en plazos de entrega y en las funestas consecuencias de que un proyecto fracase. Muestre preocupacin e inters en el bienestar de la persona. 2. Al relacionarse con alguien extravertido, haga hincapi en la amistad, la calidez, y converse mucho. Hable ms de la gente que de las ideas, las cosas o la informacin. Exprese su inters por que siga la relacin de trabajo. 3. Al relacionarse con alguien introvertido, avance despacio hacia la formacin de una relacin laboral. No confunda el silencio con la falta de inters; tolere los momentos de silencio. D importancia a las ideas, las cosas y la informacin ms que a la gente.
4. Al relacionarse con alguien abierto a las experiencias, cntrese en compartir la informacin, en generar ideas y en encontrar maneras creativas de solucionar los problemas. Apele a su intelecto mediante anlisis de temas sustanciosos ms que charlas ordinarias y chismes. 5. Al relacionarse con una persona cerrada a las experiencias, apguese a los datos de la situacin en particular. Considere que dicha persona prefiere no pensar mucho y hacer tratos con el aqu y ahora. 6. Al relacionarse con alguien afable, slo reljese y sea usted mismo. Responda con amabilidad para alimentar una relacin laboral que con toda seguridad ser excelente. 7. Al relacionarse con una persona poco afable, sea paciente y tolerante. Al mismo tiempo, ponga lmites acerca de los malos tratos que est dispuesto a soportar. La gente poco afable en ocasiones desea en secreto que los dems frenen su conducta antisocial.
8. Al relacionarse con una persona escrupulosa, ofrzcale libertad y no lo critique. Es probable que dicha persona cumpla con sus compromisos sin que se lo pidan. A menudo a las personas escrupulosas no se les aprecia debidamente, as que no olvide reconocer su confiabilidad. 9. Al relacionarse con alguien poco escrupuloso, viglelo de cerca, en especial si necesita del trabajo de dicha persona para concluir el de usted. No asuma que por su rostro honesto y su sonrisa complaciente responder como lo prometi. Con frecuencia est al pendiente de lo que le pide e imponga plazos de entrega si tiene la autoridad para hacerlo. Exprese su profunda gratitud cuando la persona cumpla. 10. Al relacionarse con alguien que vigila su comportamiento, o usted sospecha que lo hace, tenga cuidado al pensar que en realidad dicha persona respalda la posicin de usted. Tal vez slo est siguiendo su tendencia natural de parecer que complace a los dems, pero en realidad no se sienta as. 11. Al relacionarse con alguien con gran propensin a asumir riesgos y buscar emociones, destaque los aspectos riesgosos y atrevidos de actividades con las que usted est familiarizado. Hable de la introduccin de un nuevo producto en un mercado muy competitivo, de opciones para compra de acciones, de inversin en empresas que ponen en marcha tecnologa de vanguardia, de paracaidismo y de carreras de autos.
12. Al relacionarse con alguien con poca propensin a asumir riesgos y buscar emociones, cntrese en los aspectos seguros de las actividades que a usted le son conocidas. Hable del xito de un producto establecido en un mercado estable (como lpices y sujetadores de papel), inversin en bonos de la tesorera, seguros de vida, campamentos y jardinera. 13. Al tratar con una persona del tipo racional, destaque los datos, las cifras y el pensamiento convencional sin sacrificar los valores que usted tiene. Para convencer al tipo racional, d mayor importancia a la lgica que a lo emocional. Concntrese en el detalle ms que en el panorama completo. 14. Al tratar con un individuo de tipo intuitivo, haga hincapi en los sentimientos y los juicios, juegue con las ideas, la imaginacin y la creatividad. Cntrese ms en el panorama completo que en el detalle.