GENERACION DE EMPRESAS II

Produccin

Lic. Ren Alcides Pea

INTRODUCCION

Produccin: transformacin de insumos, a travs de RRHH, fsicos y tcnicos, en productos requeridos.

Producto: es el resultado de un proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa un satisfactor para el consumidor.

INTRODUCCION

Servicios profesionales: Administrativos, atencin mdica, educativos, asesora,.

Servicios comerciales: reparacin y mantenimiento de maquinaria y equipo, diseo de instalaciones.

Descripcin del proceso de prestacin del servicio

Es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o prestar un servicio. En l se conjuntan la maquinaria, la materia prima y los recursos humanos. Debe quedar establecido en forma clara, de modo que permita a los trabajadores obtener el producto deseado con un uso eficiente de los recursos necesarios.

1. Determinar actividades requeridas

2. Organizar las actividades en secuencia

3. Establecer los tiempos requerido para cada actividad

Descripcin del proceso de prestacin del servicio

Descripcin del proceso de prestacin del servicio

Diagrama de flujo del proceso Es una secuencia de operaciones expresada en forma grafica. Es una forma de detallar y analizar el proceso de produccin mediante el uso de un diagrama de flujo, cuya simbologa bsica mas comn es la siguiente:
OPERACION

RETRAZO

DECISION

VERIFICAR

ALMACENAR

TRANSPORTE

DOCUMENTO

Descripcin del proceso de prestacin del servicio

Diagrama de flujo del proceso Es necesario disear y conocer el proceso productivo o de prestacin de servicios de la empresa para determinar actividades, tiempos, responsables y costos.

Caractersticas de la tecnologa

Debe determinarse la tecnologa disponible para elaborar el producto porque a travs de ello es posible:

1. Asegurar que se usar el nivel de tecnologa apropiada al tipo de proyecto 2. Tener en mente las alternativas de tecnologa

Caractersticas de la tecnologa

Cuando se elige la tecnologa, es necesario tomar en cuenta aspectos tales como:

1. 2. 3. 4.

Facilidad para adquirirla Condiciones de uso (patentes, licencias) Aspectos tcnico (capacitacin, instalaciones) Posibilidad de copiado (proteccin legal)

Caractersticas de la tecnologa

Equipos e instalaciones

El proceso productivo permite determinar las actividades a realizar, as como el equipo, herramientas e instalaciones requeridas para llevar a cabo la elaboracin del producto o prestacin del servicio de la empresa. Para esto se requiere: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Actividades especificas Lista de todo el equipo para cada actividad Lista de herramientas para cada actividad Calcular materia prima Determinar el espacio para llevar a cabo cada actividad Establecer requerimiento especial de instalaciones Programa de mantenimiento del equipo

Equipos e instalaciones

Identificacin de proveedores y cotizaciones

Esto facilitar el inicio de actividades productivas. Para ser mas eficientes en la seleccin de proveedores, es indispensable establecer criterios:

Calidad Fecha entrega Crditos

Precio

Localizacin

Ubicacin de la empresa

Existen 4 elementos importantes a considerar para determinar la ubicacin ideal de la empresa:

1. 2. 3. 4.

Distancia al cliente Distancia de los proveedores Distancia de los trabajadores Requerimiento legales

Diseo y distribucin de plantas y oficinas (Microsoft Visio)

Es la forma en que se dispondrn las maquinas, herramientas y flujos de produccin, lo cual permitir organizar el trabajo eficientemente. El lugar de trabajo es el espacio fsico donde se renen personas, equipos, herramientas y materias primas para elaborar un producto terminando.

Para poder disear la distribucin de la planta es necesario tomar en cuenta el diagrama de flujo del proceso elaborado con anterioridad, pues a travs de l ser posible detectar el orden de las actividades.

Diseo y distribucin de plantas y oficinas (Microsoft Visio)

Procedimientos de mejora continua

El control de la calidad es el proceso que permite elaborar el producto o prestar el servicio, de acuerdo con las especificaciones de su diseo. La relacin de calidad de los productos son respecto a las especificaciones se basa en las caractersticas que buscan los clientes y en la concordancia que se pueda lograr.

Procedimientos de mejora continua

Contar con procedimiento de mejora continua constituye una ventaja competitiva para la empresa, pues le permite ajustar sus procesos, productos y servicios a las necesidades de sus clientes.

Procedimientos de mejora continua