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No puedo ensearos nada, slo puedo ayudaros a buscar dentro de vosotros mismos, la cual cosa es mucho mejor que traspasaros mi poca sabidura. Scrates
Una metodologa de Coaching es la metodologa ARROW: es un mtodo basado en hacer preguntas con el fin de que la persona concrete sus objetivos, analice su realidad, reflexione sobre el ajuste entre sus objetivos y la realidad, cree opciones o soluciones para alcanzar sus objetivos, planifique su accin para que la opcin elegida le conduzca al objetivo, y evalue y realice seguimiento de su plan de accin. La esencia del uso de la metodologa ARROW en Coaching se centra en la siguiente frase: Se comienza ayudando al coachee a aclarar sus objetivos, luego se analiza la realidad, se confronta lo deseado con la realidad en la que se encuentra el coach, se crean opciones para conseguir el objetivo eligindose la ms eficiente, se planifican las acciones para cumplir la opcin elegida, y se evala todo el proceso
Focos de la Metodologa Arrow Objetivo. Realidad. Reflexin. Opciones. Plan. Estos focos constituyen las fases ordenadas que deben guiar la actuacin del coach durante el desarrollo de las sesiones. Pasamos a describirlas
(Todo vale)
Formalizar
F P
Preparar
E Evaluar
A Actuar
COACHING El mtodo: P
Preparacin: Fijar objetivos
Qu resultados u objetivos persigue la persona?
Por qu etapas va a pasar?
F
E
P
A
Qu
elementos
pueden
cuestionarse
por
este
aprendizaje? Cul es el impacto de este aprendizaje para la situacin laboral? Qu factores pueden facilitar o frenar el aprendizaje? Qu sucedera si la persona no iniciara este proceso de aprendizaje? Qu sucedera si no tuviera xito en este proceso?
COACHING El mtodo: A
Accin: Facilitar el desarrollo
Reforzar permanentemente la autoconfianza del
COACHING El mtodo: E
Evaluacin o validacin
El coach plantear las siguientes preguntas: Que sabe ahora, que antes ignoraba? Qu ha puesto usted en prctica? Con qu dificultades se ha encontrado? Cmo las resolvi? De que se siente ms satisfecho en este proceso? Qu otras cosas le gustara mejorar?
COACHING El mtodo: F
Formalizacin
El receptor del coaching formalizar por escrito las habilidades descubiertas o aprendidas y su interpretacin personal de lo que ha sucedido durante el proceso.
TOMA DE CONSCIENCIA (Situacin/problema) DEFINICIN DEL OBJETIVO (Concretar) FORMULACIN DE ALTERNATIVAS: (cmo puedo llegar a mi objetivo?)
Objetivos: el coaching se centra en lo que deseas, tu objetivo, y en cmo conseguirlo. Valores: el coaching te estimula a conocer tus valores y a vivirlos en el logro de tus objetivos. Creencias: el coaching cuestiona las creencias y refuerza las positivas mediante tareas que proporcionan feedback.
Centrado en la persona(no indicaciones del coach). Permitir coachee encuentre sus propias soluciones/respuestas.