Requisitos de rede para Telefonia IP

Agenda

Motivao Redes dos dias de hoje Requisitos de qualidade Fone 2012 - componentes Como priorizar os pacotes de telefonia IP para o fone2012 Nat, Firewall e Media-Proxy Consideraes finais

Como est a utilizao dos enlaces do backbone da RNP?

Link entre SC e SP 08/2013

Links de alta capacidade e no congestionados boa qualidade para rodar Telefonia IP

Link entre SP e PR 08/2013

Utilizao inferior a 30%

Ento... Quando se preocupar com qualidade de rede para atender a telefonia IP (GWT) ?

Agora e Sempre!!!

Enlaces do backbone podem apresentar indisponibilidade, provocando congestionamento em outros

Link entre SP e MG 08/2013

Link entre RJ e SP 08/2013

 MEDIES MOSTRAM QUE...

SP MG Aumento do One-WayDelay (OWD), devido maior trajeto Sem perdas MG SP Aumento OWD, congestionamento, descartes de pacotes

Links WAN 08/2013

No melhor esforo: Aplicaes Web podem at funcionar muito lentamente, mas: VoIP, Video Conferncia somente funcionaro se houver priorizao

Quais mtricas medir?

Latncia

Tempo que um pacote leva para trafegar de um ponto a outro em uma rede. Recomendado menos de 300ms (Bidirecional) e 150ms (Unidirecional)
Jitter (Variao de Atraso)

Mdia de variao do atraso entre pacotes sucessivos de dados. Recomendado menos de 100ms

Quais mtricas medir? (2)

Perdas

Percentual de pacotes perdidos. Tipos de perdas:

Em rajada Perda contnua impacta mais na qualidade das chamadas Aleatria Pequenas perdas durante a chamada impacta menos na qualidade da chamada, muitas vezes passando despercebidas

Recomendado perdas inferiores a 1%

Quais mtricas medir? (3)

MOS

Mean Opinion Score Representao de medida de 1 at 5 sobre a qualidade da voz

MOS 5 4 3 2 1 Qualidade Excelente Bom Razovel Ruim Pssima

Recomendado MOS >= 4

MOS

Qualidade Excelente Bom

Quais mtricas medir? (4)

Ex: Codec x MOS x Banda Fonte: Cisco, modelo adaptado

5 4

3
2 1

Razovel
Ruim Pssima

Codec Codec & Bit Rate G722 (64 Kbps) G.711 (64 Kbps) G.729 (8 Kbps)
G.723.1 (6.3 Kbps)

Largura de Banda MOS Voice Payload PPS Size 50 50 50 33.3 Bandwidth IP+UDP+RTP 80.0 Kbps 80.0 Kbps 24.0 Kbps 17.05 Kbps Bandwidth Ethernet 87.2 Kbps 87.2 Kbps 31.2 Kbps 21.9 Kbps

4.13 160 Bytes 4.1 160 Bytes 3.92 20 Bytes 3.9 24 Bytes

G.726 (32 Kbps)

3.85 80 Bytes

50

48.0 Kbps

55.2 Kbps

Tcnicas para melhorar a qualidade da telefonia IP

Utilizao de CODECs apropriados para cada cenrio

G.729 para enlaces de baixa capacidade e G.711 enlaces de maior capacidade

De-jitter/Playout buffer

Utilizar buffer nos receptores para minimizar o impacto do jitter na chamadas (telefones IPs/softphones j vem com um valor padro, que pode ser alterado)
QoS na rede

Prov prioridade ao trfego selecionado para otimizar o uso da banda disponvel controlando o jitter e atraso

Tcnicas para melhorar a qualidade da telefonia IP (2)

Enlaces de baixa capacidade

Realizar upgrade de link $$$$ Pode demandar tempo

Filtrar/limitar aplicaes no necessrias

P2P, filtro de contedo, etc

essencial ter uma equipe para gesto integrada do servio Rede e Telefonia (Convencional x IP)

Telefonia IP - Caractersticas

Sinalizao

SIP em UDP e/ou TCP

udio

Transportado pelo RTP ou SRTP em UDP

Codificado

Atravs de um codec (G711, GT29, ILBC, etc...)

Fone@RNP-2012 Viso Geral

Componentes SRC- Roteador SIP-Central SRL - Roteador SIP-Local GWT - Gateway TDM-IP Transparente PBX-IP - SIP Proxy

fone@RNP-2012
Piloto
RNP MAST UFSC Integrao fone@RNP

Telefonia IP - Caractersticas

Cenrios de VoIP
Onde classificar e priorizar

CENRIO - 1 SIP P2P udio P2P BOB@1.1.2.3

Classificao e priorizao no triviais.

ANA@2.1.2.3

CENRIO - 2 SIP Roteado Audio P2P

SIP: Fcil Classificao, priorizao e controle RTP: Melhor atraso e PBX-IP otimizao de rede Difcil de ser Classificado e priorizado

SIP ROUTER
PBX-IP

CENRIO - 3 SIP Roteado Audio Roteado SIP ROUTER

PBX-IP PBX-IP

SIP: Fcil Classificao e priorizao e controle RTP: No otimiza a rede Dois ramais locais precisam ir at um ponto central para rotear o audio Gasto desnecessrio de banda Pode gerar perda de qualidade

CENRIO 4 SIP Roteado Audio P2P Local Audio Roteado WAN

SRC

SIP: Fcil Classificao e priorizao RTP: Melhor atraso e otimizao de rede Classificao e Priorizao para chamadas que utilizam o link WAN

SRL SRL
PBX-IP PBX-IP

Recomendaes priorizao

Utilizar o modelo Diffservice permitindo assim o mapeamento direto para o TOS Em redes locais, utilizar o 802.1P Sinalizao

Priorizar os pacotes SIP,

AF41

udio

Priorizar os fluxos RTP

EF

Mapeamento de Diffservice para ToS

PBH Default 000000 Low Drop Probability Classe 1 Assured Forwarding Classe 2 Classe 3 001010 AF11 010010 AF21 011010 AF31 100010 AF41 101110 - EF Medium Drop Probability 001100 AF12 010100 AF22 011100 AF32 100100 AF42 High Drop Probability 001110 AF13 010110 AF23 011110 AF33 100110 AF43 1 2 3 4 5 DSCP Precedncia IP 0

SIP RTP

Classe 4 Expedited Forwarding

WAN Realizar a priorizao do trfego de voz e sinalizao Se possuir enlace com o PoP da RNP, o servio dever ser solicitado ao mesmo Para circuitos congestionados isso mandatrio Utilizar o modelo SIP e RTP roteados para chamadas Inter Campi ou Instituies

P2P Somente rede local

Ser necessrio somente priorizar

Instalao Mnima: IP do GWT Instalao Recomendada: IP dos SRLs

LAN
Switches com 802.1P Vlans para telefonia, sempre que possvel Telefones IPs podem marcar os pacotes MTU

Sempre respeitar a mesma MTU para o mesmo segmento de rede. OBS: O pacote SIP pode passar de 1500Bytes e ser fragmentado ou remontado

NAT, Media Proxy

NAT & NAT Helper

Realidade praticada por muitas instituies, apesar de existir certa flexibilidade de blocos vlidos Algumas implementaes de NAT com suporte a SIP conseguem reescrever o pacote L7 aps a traduo
Media Proxy

Ajuda resolver os problemas mais comuns de NAT Fora todo o fluxo de udio passar por um ponto em comum Facilita a classificao do trfego para QoS No otimiza o trfego de rede Pode gerar retardos desnecessrios

Firewall
Firewall

SIP
Geralmente UDP / 5060 No Fone@2012 possvel trocar as portas dos Componentes

RTP
Portas UDP > 1024, alocadas de forma aleatria Pode ser controlada nos Sistemas Finais e Intermedirios

Soluo ideal um Firewall L7 que suporte SIP+RTP

Consideraes Finais

Teste sua rede Planeje onde e como implantar Priorizar o trfego de voz Lembre-se:

As chamadas podem ser encaminhadas para o fone@RNP de forma transparente Se a rede estiver ruim ir afetar a qualidade do servio

PoP-SC/RNP www.pop-sc.rnp.br

Apresentador: Guilherme Eliseu Rhoden Equipe: Paulo Brandtner Edison Melo Luis Cordeiro Guilherme Rhoden Gerson Souza Murilo Vetter Estefania Borm Tel: +55 (48) 3721-6335 / rhoden @ pop-sc .rnp.br