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AULA 02
MODELO UNIFICADO DO PDP
Objetivos do captulo
Definir processo de desenvolvimento de produto
Compreender os principais conceitos, importncia e resultados principais de cada uma das trs macrofases do processo de desenvolvimento do modelo unificado
Discutir as tendncias em desenvolvimento de produto que serviram de base para o modelo unificado:
revises de fase, mtodos e ferramentas de desenvolvimento de produtos, indicadores de desempenho, parceria no desenvolvimento de produto e gesto do conhecimento.
Compreender a relao entre as reas do conhecimento empregadas na gesto do desenvolvimento de produto e o modelo unificado.
Sumrio do captulo Conceitos de modelagem de processos Viso geral do modelo Os papis principais das pessoas envolvidas no PDP Viso geral das macro-fases Reviso de fases (gates) Mtodos e ferramentas de desenvolvimento de produtos Indicadores de desempenho do PDP Parceiros do desenvolvimento colaborativo de produtos reas de conhecimento Gesto do conhecimento do PDP Caracterizando o modelo
Grupo de atividades realizadas numa seqncia lgica com o objetivo de produzir um bem ou servio que tem valor para um grupo especfico de clientes.
Qualquer atividade, ou conjunto de atividades, que usam recursos para transformar entradas em sadas. As organizaes tm de identificar e gerenciar processos inter-relacionados e interativos para funcionar de forma eficaz. A norma tem a inteno de encorajar a adoo da abordagem por processos.
Clientes
Informao
Estratgias
Atividades
Organizao
estrutura cultura aprendizagem pessoas
Modelo de Referncia
Informaes Recursos
tcnicas/mtodos equipamento hardware software rec.financeiros
Modelos de Referncia descrevem o processo de negcio e servem de referncia para toda organizao sobre o seu funcionamento.
Definio de projeto
processos
tempo
projetos
tempo
contnuos e repetitivos
temporrios e nicos
objetivos nicos
Projeto do produto A
Projeto do produto C
Projeto do produto B
Desenvolvimento
Ps
Acompanhar Produto/ Processo Descontin uar Produto
Gates >>
Planejamento Projeto
Projeto Informacional
Projeto Conceitual
Projeto Detalhado
Preparao Produo
Lanamento do Produto
Processos de apoio
O Conceito de Fase
Projeto
Projeto
Conceitual
Selecionar e determinar Concepes Alternativas
Detalhado
Detalhar a documentao do produto Desenvolver Plano de Processo para os Componentes Anlise de Viabilidade Econmica
Membros da diretoria
Gerente funcional
Responsvel pela engenharia Gerente de projetos Especialistas Parceiros
Objetivo. Envolve as atividades de definio dos projetos de desenvolvimento a partir da Estratgia Competitiva da empresa. O final do pr-desenvolvimento a lista de projetos a ser desenvolvido e o lugar. Importncia. Foco nos projetos prioritrios segundo a estratgia da empresa no curto, mdio e longo prazos Uso eficiente dos recursos Incio mais rpido e mais eficiente dos projetos Critrios claros para os projetos em andamento
$
Representao Grfica
B
3.2 3.2
3.3 3.3
3.4 3.4
3.5 3.5
3.6 3.6
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.2
$
3.2
$
3.2
$
Documentos Principais Plano Estratgico da Corporao (PEC) Planejamento Estratgico da Corporao Plano Estratgico da Unidade de Negcio (PEUN) Planejamento Estratgico do Negcio Portflio de Produtos
Minuta de Projeto
Planejamento Estratgico de Produtos
Plano do Projeto
Fases
Pr-Desenvolvimento
Incio: Planejamento Estratgico do Negcio concludo (Corporao e Unidade de Negcio) Fim: Portfolio de produtos definido Minuta dos projetos elaboradas
Descrio. Envolve as atividades de desenvolvimento dos projetos definidos e aprovados na fase anterior. Nesta macro-fase cada produto gerenciado como um projeto. Incio: Minuta do projeto aprovada
Projeto Informacional
Projeto Conceitual
Projeto Detalhado
Preparao Produo
Lanamento do Produto
Grau de Incerteza
Quantidade de Escolhas
Influncia no Custo
$ 85%
X
tempo
tempo
tempo
Projeto Informacional
Projeto Conceitual
Projeto Detalhado
Preparao Produo
Lanamento do Produto
Custo de Modificao $
tempo
do produto final.
Definio. A macro-fase de desenvolvimento compreende a retirada sistemtica do produto do mercado e, finalmente, uma avaliao de todo o ciclo de vida do produto, para que as experincias contrapostas ao que foi planejado anteriormente sirvam de referncia a desenvolvimento futuros. Incio: Produto Lanado Fim: Produto Retirado do Mercado
Pr-desenvolvimento Desenvolvimento
Ps-desenvolvimento
dias meses
anos
Acompanhar Produto/ Processo Realizar atualizaes Propor melhorias Compilar lies aprendidas Retirar produto do mercado Preparar retirada Implementar a retirada do produto
Desenvolvimento
Ps
Acompanhar Produto/ Processo
Descontinuar Produto
Gates >>
Planejamento Projeto
Projeto Informacional
Projeto Conceitual
Projeto Detalhado
Preparao Produo
Lanamento do Produto
Processos de apoio
gate anterior
Fase
gate atual
critrios
AutoAprovar avaliao gate
catlogo de critrios
time de desenvolvimento
relatrio
+
time de avaliao
Desenvolvimento
Ps
Acompanhar Produto/ Processo
Descontinuar Produto
Mtodos e ferramentas
Porcentagem dos gastos em desenvolvimentos sobre as vendas Total de patentes registradas Porcentagem das vendas resultantes de novos produtos nos ltimos 5 anos Quantidade de produtos lanados no ano Crescimento de gastos em desenvolvimento de novos produtos Quantidade de projetos de desenvolvimentos ativos Vendas no primeiro ano resultantes de novos produtos Retorno de investimento das inovaes Porcentagem de recursos / investimentos em sustenabilidade Faturamento sobre pessoal de desenvolvimento Porcentagem de produtos / projetos aceitos / rejeitados Mdia de produtos lanados por pessoa de desenvolvimento
68 50 47 46 43 42 32 32 30 17 12 9
Fonte. American Productivity and Quality Center (APQC), Measuring Reserach and Development (R&D) Productivity Webseminar, 3/6/2004
Fornecedor de commodities
Fornecedor de material
Fornecedor de servios
Parceiro de Tecnologia
Minuta de Projeto
Planejamento Projeto
Parceiro de Risco
Desenvolvimento
Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Detalhado Preparao Lanamento Produo do Produto
Fornecedor de Servios Fornecedor de Peas-Padro Fornecedor de Servios Co-Desenvolvedor Parceiro de Tecnologia Parceiro de Risco Co-Desenvolvedor (parceiro) Parceiro de Risco
Distribuio tpica das atividades (esforo) por rea de conhecimento nas fases do desenvolvimento
Desenvolvimento
reas de conhecimento
Gesto de projetos Meio ambiente Marketing Engenharia de produto Engenharia de processo Produo Suprimentos Qualidade Custos Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Detalhado Preparao Produo Lanamento do Produto
Empresa A
Empresa D
Projeto 1
Projeto 2
Projeto 3
Tipo de Projeto
Fator Projeto Radical Projeto Plataforma Projeto Derivado Projeto Follow Source
Aplicabilidade
Total, mas preciso considerar uma maior integrao com o processo de P&D Total As fases iniciais do desenvolvimento podem ser simplificadas As fases do projeto conceitual e derivado devem ser simplificadas
Posio na cadeia de suprimento Fator Total Montador Fornecedor de equipamento e ferramental Fornecedor de primeiro nvel Fornecedor de segundo nvel Fornecedor de commodities Fornecedor de matria-prima Fornecedor de tecnologia Fornecedor de Servios
Aplicabilidade
Total no caso de fornecimento de um mesmo produto para mais de um concorrente. A fase de lanamento do produto praticamente eliminada, pois o contato com o montador feito pelo cliente. Idem ao anterior. O modelo deve ser tambm simplificado. Total, mas dependendo da complexidade deve ser simplificado. Parcial, pois a natureza (tecnologia) do material pode exigir outros tipos de atividades No diretamente aplicvel, mas bom que um fornecedor deste tipo conhea o modelo para contribuir com o PDP de seus clientes Idntico ao fornecedor de tecnologia
Aplicabilidade
Deve se preocupar com as atividades de prospeco tecnolgica e de desenvolvimento, avaliao e testes de novas tecnologias
Co-desenvolvedor
Fornecedor de servios Fornecedor de peas-padro
Total
No aplicvel, mas poder utilizar o modelo para desenvolvimento de entrega do servio. Poder ser utilizado para criar um modelo especfico onde as fases iniciais devem ser tremendamente simplificadas.
Gates >>
Planejamento Projeto Projeto Informacional Projeto Conceitual Projeto Detalhado Preparao Produo Lanamento do Produto
Atividades Genricas
Processos de apoio Gerenciamento de mudanas de engenharia Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos