COMUNICACION

Lcdo. Julio Chuqui Calle

Lluvia de ideas
Obstculos para la buena comunicacin

Oden, Pars. 1968

RETROACCION

decodificacin

codificacin

MENSAJE

CANALES
Eleccin del lenguaje Traduccin de los smbolos

fsicas

BARRERAS

psicolgicas

Adquisicin y valoracin de la informacin

 Jess o Scrates, eran verdaderos comunicadores, lograban la comunin de las personas mediante su palabra y no escribieron nada
(Csar Hermida Bustos)

COMUNICACION
Comunicar = Transmitir Transmisin de informacin por cualquier medio para influenciar o afectar a los dems Hacer partcipe a alguien de algo

 Para que la comunicacin tenga lugar no basta con transmitir un mensaje. Es necesario que ste sea recibido y que tenga para el destinatario el mismo significado que para el remitente. En caso contrario, no existe comunicacin (Temes et.al.)

AXIOMA DE LA COMUNICACION

No es posible la no comunicacin

Lemosle a Savater
el hombre no nace ya hombre del todo ni nunca llega a serlo si los dems no le ayudan. Por qu? Porque el hombre no es solamente una realidad biolgica, natural. No hay humanidad sin aprendizaje cultural y para empezar sin la base de toda cultura: el lenguaje

Fernando Savater: tica para Amador

Lemosle a Savater
El mundo en el que vivimos los humanos es un mundo lingstico, una realidad de smbolos y leyes sin la cual no solo seramos incapaces de comunicarnos entre nosotros sino tambin de captar la significacin de lo que nos rodea.

Lemosle a Savater
Pero nadie puede aprender a hablar por s solo, porque el lenguaje no es una funcin natural y biolgica del hombre sino una creacin cultural que heredamos y aprendemos de otros hombres
SIN EL LENGUAJE COMO CREACIN CULTURAL, SIN LA COMUNICACIN COMO FUNDAMENTO DE RELACIN, SIN LOS DEMS, NO SERAMOS VIABLES

LA COMUNICACIN ES COMUNIN
No es comunicacin el mensaje unilateral, deben llamarse informadores quienes no permiten el intercambio y el enriquecimiento del grupo Existe diferencia entre comunicacin e informacin

BASES DE LA COMUNICACION
Nos comunicamos CON una persona, no A una persona La comunicacin no se lleva a cabo dos veces en igual forma

LEYES DE ORO DE LA COMUNICACION

Lo verdadero Cuando B no es lo que interpreta mal dice A sino lo un mensaje de que entiende A, el culpable B siempre es A.

CONTENIDO - RELACION
Cada comunicacin implica un aspecto de contenido y un aspecto de relacin, condicionando el ltimo al primero

COMO SE DICE

Tiene menos valor lo que se dice de cmo se dice

IMGENES
La comunicacin se desarrolla tanto en la forma matemticamente correcta como en imgenes

 ...Las imgenes llevan los mensajes sin palabras...

(Ciencia y Magia.C.Hermida B.)

Ivn Egez (Sonata para Sordos):

La mirada es tan elocuente como la palabra Es el ms antiguo alfabeto entre desconocidos

ELEMENTOS BASICOS DE LA COMUNICACIN ORAL:

Contenido verbal Tono de voz Contenido corporal

Demstenes

Factores que impiden la comunicacin efectiva:

obstculos
fsicos, barreras del lenguaje, estilos y personalidades humanas

BARRERAS CONTRA LA BUENA COMUNICACION

Las palabras significan cosas distintas Las palabras tienen sentidos simblicos El receptor est emocionalmente
trastornado

BARRERAS PARA LA BUENA COMUNICACION

El receptor oye lo que espera or Emisor y receptor tienen percepciones
distintas El receptor evala la fuente El receptor hace caso omiso de la informacin contraria

 Cuando no sepa de qu se est hablando, recurra a las palabras rebuscadas: a menudo engaan a la gente simple
(Citado por Ray L. A. de S.S.C. Booknews)

PROCEDIMIENTOS PARA UNA COMUNICACIN MEJOR

Precisin, objetividad y veracidad Retroaccin Conductos mltiples Comunicacin cara a cara Sensibilidad para el receptor Conocimiento de los significados
simblicos

PROCEDIMIENTOS PARA UNA COMUNICACION MEJOR

Respaldar las palabras con actos Eleccin cuidadosa del momento
(Oportunidad) Lenguaje sencillo (Claridad) Ser interesante Redundancia

En esta poca todos hablan de calidad de productos, de calidad de procesos, calidad de servicios, calidad de sistemas.....muy poca gente habla de calidad humana, calidad de vida......y sin ella, todo lo dems es apariencia, sin fundamento.

Hablar de calidad humana, es cuidar nuestros vnculos con los dems. Necesitamos rehacer nuestros vnculos humanos.

De nada sirve trabajar de sol a sol en un lugar donde no tenemos amigos y llegar cansados a un hogar en el que nadie se interesa en saber cmo nos fue.

Para qu trabajar tanto si nos sentimos solos?. Es triste leer un libro y no tener a alguien con quien comentarlo, es doloroso sentirse preocupado y no contar con una persona a quien abrirle el corazn.

De nada vale estar al frente de una cancha de tenis, de ftbol o frente a un juego de saln si no tenemos con quien jugar, con quien disfrutar ese momento. Para qu tener lo que no se puede compartir?. Ni las cosas ni el dinero, poseen valor intrnseco. El valor de lo material est en su aplicacin, en el servicio a alguien ms o la convivencia con alguien ms.

La belleza de tener est en compartir. La magia de luchar por una prosperidad econmica, estriba , ni ms ni menos, en poder ver sonrer a alguien a quien le damos el privilegio de disfrutar lo que ganamos.
Eso es parte de la naturaleza humana: dar, convivir, amar, servir...ayudar. HAZLO!

En muchas ocasiones estamos asustados, asustados de lo que tal vez no podemos hacer; asustados de lo que pensara la gente si tratamos. Permitimos que nuestros miedos se interpongan en nuestros sueos.
Decimos no, cuando queremos decir si. Murmuramos cuando queremos gritar, y despus... despus gritamos a quien no tenamos que hacerlo. por qu?

Despus de todo cruzamos por esta vida una sola vez, no hay tiempo para tener miedo. As que intenta... intenta aquello que no has hecho, arrisgate, participa en el maratn, escribe aquella carta, enfrntate como ganador a las cosas cotidianas.

Baila, habla en contra de lo que no te gusta, visita pueblos que no conozcas, da ese beso que te provoca, no te quedes con el abrazo contenido ni la risa escondida, llmale y dile cuanto le amas.

El tiempo no regresa. No tienes nada que perder y todo... Todo que Ganar!

Lecturas recomendadas:
LA COMUNICACIN. G. R. Terry.

INFORMACIN O COMUNICACIN. E. Caizares.