Le processus managrial

Entreprise
Devenir leader dans 5 ans

objectifs

Avoir une meilleure rentabilit du secteur Dvelopper lemploi dans des rgions dfavoriss

- Se diversifier - Innover - Pntrer plus son march -Conqurir dautres marchs

stratgie

Stratgie
- Cest lensemble des dcisions prises en fonction des objectifs dune entreprise - Cest lart de combiner des oprations pour atteindre un objectif

La stratgie

Le domaine dactivit Les objectifs Les synergies Les comptences

-Ce quelle fait? -Comment elle va le faire? -Pourquoi elle le fait?

Le
management?

Il apparat comme un processus qui consiste prendre les dcisions, fixer les buts, organiser les ressources, les diriger et contrler la ralisation des objectifs

DEFINITION

Le management est un ensemble de dmarches, de mthodes et processus de conduite, dorganisation, dallocation des ressources, de contrle, de planification, dactivation et danimation dune entreprise ou dune unit de travail. PHILIPPE HERMET

Le management

planification organisation

direction
contrle

1- La planification
Fixation des objectifs

Cest un processus de

Dtermination des moyens et des ressources Dfinition des tapes franchir pour les raliser

un processus qui commence par la formulation des objectifs et la dfinition de la stratgie, des politiques et des plans dtaills pour les atteindre et qui permet Llaboration et la mise en uvre des dcisions Steiner

1-a Les tapes prparatoires la planification

Le diagnostic Les alternatives Lvaluation des solutions La dcision

1- Le diagnostic: comparaison de ltat actuel de la situation avec ce que lon souhaite raliser

2- Les alternatives entre les diffrentes solutions qui permettent de rduire lcart
-Imitation -Le pass -Linnovation

3- Lvaluation des solutions: valuer les consquences la mise en uvre de chaque possibilit et didentifier les effets annexes. Pour ensuite procder une comparaison

4- La dcision: il faut trancher entre les diffrentes possibilits

1- b Les tapes de la planification

Formulation du plan stratgique tablissement des plans daction

Dtermination du budget Rvision du plan gnral

1- Formulation du plan stratgique: la comparaison des comptences de lentreprise aux critres de russite.
2-tablissement des plans daction: -Dfinir la manire selon laquelle les actions vont tre articules - dfinir de faon prcise la manire selon laquelle les objectifs peuvent tre atteints

3- Dtermination du budget: cest la traduction en termes montaires des objectifs

4- Rvision du plan gnral : chaque tape, un test doit tre ralis pour vrifier si les ressources sont adaptes aux objectifs poursuivis

2 - Lorganisation

Cest lensemble des oprations permettant de grouper, de combiner et de distribuer de manire rationnelle les ressources humaines, matrielles et autres ncessaires la ralisation des plans et des objectifs

La division du travail

A, travers la spcialisation des tches, on tend accrotre le niveau de celui qui excute la tche
-tablir un plan pour donner prcisment les diffrentes indications aux excutants -la dfinition classique de la structure et la qualit du systme dinformation -Favoriser linitiative individuelle -Rapidit de raction face aux modifications de environnement

La coordination

La dlgation

La motivation

-La rmunration, les primes, climat favorable de travail

Le pouvoir

Source fondamentale de plus de motivation

3 - La direction
La direction consiste commander les hommes pour obtenir les objectifs prtablis. Les modes de direction: La direction centralise La direction dcentralise

La direction centralise

La dtention du pouvoir de dcision par un nombre limit de dcideurs

La direction par objectifs

La direction dcentralise

La direction participative par objectifs

La cogestion

4 - Le contrle
Contrler, vrifier et rguler : consiste sassurer que les rsultats soient conformes aux objectifs.

Le contrle cest la dtermination des normes ou standards, la comparaison des rsultats avec ces normes et les objectifs qui ont t dtermins ainsi que lapplication des mesures

Le contrle des oprations

Il porte sur les activits se rattachant aux processus lis lexploitation et vise dterminer si la transformation des intrants en extrants seffectue dune manire conomique et efficace Contrle des ressources matrielles Contrle de la production

Contrle de la qualit
Contrle de la commercialisation

Contrle financier

bilan
tat des rsultats

Budgets dexploitation

Budgets dinvestissement

Contrle des ressources humaines

La ralisation des tests de recrutement le recrutement comme tel

Labsentisme et les retards

Les accidents et maladies au travail

Organisation; Dterminer les besoins, les moyens daction et les personnes responsables de chaque tache

Direction: Diriger et motiver toutes les parties impliques et rsoudre les conflits

Le management
Atteindre le but fix

Planification; Fixer les objectifs, laborer Une stratgie, et mettre au Point la coordination des activits

Contrle: Surveiller les activits pour sassurer quelles se droulent comme prvu