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Unidade Curricular: Comunicao em Sade Curso: Gesto em Sade Docente: Dr.

Jos Vasconcelos Discentes


Irineia Alves Keila Ramos

NDICE
1

Introduo Resumo Assimetria de Informao Impacto da Comunicao na Produo Cientfica e Prtica Clnica Sugestes para a Mudana Anlise Crtica Concluso Bibliografia

INTRODUO
No mbito da cadeira Comunicao em Sade, dirigido pelo professor Jos Vasconcelos. Elaboramos uma anlise crtica sobre o artigo A relao assimtrica

mdico-paciente: repensando o vnculo teraputico, com


o objectivo de identificar e analisar os factores que esto

interligados a esse fenmeno.

RESUMO
Objectivo do Estudo Identificao do Problema Populao/Amostra Recolha dos Dados

ASSIMETRIA DE INFORMAO
Conceito
Assimetria no Mercado da Sade

Assimetria na Relao Medico-Paciente

IMPACTO DA COMUNICAO NA PRODUO


CIENTIFICA E PRTICA CLNICA
O sucesso de um tratamento depende, em grande parte, da inter-relao que se estabelece entre o profissional de sade e o

paciente
Barsanti 2007.

IMPACTO DA COMUNICAO NA
PRODUO CIENTIFICA E PRTICA CLNICA
Maior confiana, segurana e motivao para aderir

ao tratamento por parte do doente


Melhoria do doente Reduo de custos

SUGESTES PARA A MUDANA


Formao dos profissionais de sade:

Como transmitir ms notcias;


Como transmitir informao sobre medidas

preventivas, exames, tratamentos, e autocuidados,


enfatizando mais os comportamentos desejveis do que os factores tcnicos;
Como transmitir informao de sade escrita;

SUGESTES PARA A MUDANA


Competncias bsicas de comunicao, tais como:

escuta activa, perguntas abertas e tcnicas facilitadoras,


Treino assertivo; Resoluo de conflitos e negociao

SUGESTO PARA A MUDANA


Desenvolvimento da Assertividade e Empowerment

dos utentes

Deve-se desenvolver aces destinadas a promoo


de competncias de comunicao e delegar mais autonomia aos utentes, quer nos servios de sade quer nas comunidades, de maneira a trona-los mais pr-activo na procura de informaes sobre sade.

ANLISE CRTICA
O estudo do nosso artigo ajudou a quantificar as

dificuldades j conhecidas.
Concordamos que as melhorias das relaes entre

mdicos e pacientes, no tem s efeitos positivos na satisfao dos utilizadores dos servios de sade. De facto estudos mostram a influncia directa que uma

boa relao entre mdico-paciente pode ter no estado


de sade dos utentes.

ANLISE CRTICA
Em sntese cada consulta uma nova relao que se

estabelece, quais as habilidades esperadas do mdico,


como detentor do saber? A ele cabe o papel de

possibilitar que a relao seja centrada no paciente e


no apenas na doena.

CONCLUSO
Com a realizao deste trabalho podemos concluir que existe uma necessidade crescente de desenvolver uma comunicao mais eficaz entre mdicos e pacientes que possibilite uma maior qualidade na relao. necessrio que o profissional de sade considere cada paciente como uno, tendo em conta as suas caractersticas culturais, estruturais e sociais.

BIBLIOGRAFIA
MACHADO, Hlder. (2003), Cincia e Humanismo novo

paradigma da relao mdico-doente, almeida- Coimbra.


MELO, Maria da Luz. (2005), Comunicao com o doente,

1edio, Loures-Lisboa
PHANEUF, Margot. (2005), Comunicao, Entrevista,

Relao de ajuda e validao, Lusocincia-edies tcnicas e cientficas, lda.

BIBLIOGRAFIA
PHANEUF,

Margot.

(2005),

Comunicao,

Entrevista, Relao de ajuda e validao, Lusocinciaedies tcnicas e cientficas, lda.

BIBLIOGRAFIA
http://www.contemporanea.uerj.br/C7000DF9-AA404823-A791520ACDF68936/FinalDownload/DownloadId29B975BD89F2D9D2EA6F0D391CC6FD1B/C7000DF 9-AA40-4823-A791520ACDF68936/pdf/ed_05/contemporanea_n05_comple ta.pdf- consultado no dia 20-05-2013
http://revistabioetica.cfm.org.br/index.php/revista_bioeti ca/article/viewFile/215/216 consultado no dia 20-052013

BIBLIOGRAFIA
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