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Romina Contreras H. Jose Cortes H. Yerko Flores M. Gipsy Torres O. Bastian Vergara M.
Conceptos Claves
Sistema de Direccin: Es un conjunto de funciones, actividades, responsabilidades, reglas y procesos que determinan la toma de decisiones de la empresa. que se extiende a toda la organizacin, relacionndola esta con su entorno; fijando los objetivos, desarrollando su planes comprensivos, estratgicos y operativos ; diseando la estructura y estableciendo proceso de control. Valor Econmico : Activo generador de utilidades en un mercado eficiente, se establece como la rentabilidad a largo plazo, considerando la mejora continua y un desarrollo sustentable como parte de ella. El valor econmico debe dar respuesta a: cliente interno, cliente externo, medio ambiente y beneficios corporativos. Centralizacin : El grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto en las organizaciones en la que los altos ejecutivos toman todas las decisiones y los empelados de nivel inferior simplemente llevan a cabo las rdenes.
Conceptos Clave
Entorno Ambiente Laboral: es la suma de la Cultura y el Clima organizacional. Comprende cosas como: moral del grupo, participacin, comunicacin, cooperacin, trato, trabajo en equipo, relaciones con Clientes, autonoma, nuevos desafos, capacitacin, posibilidades de desarrollo personal, factores ambientales, etc., que ofrece la Organizacin a sus integrantes, y que viven y sienten como sus propias realidades la de las Personas Recursos: conocimientos y mano de obra, informacin, materias primas, tecnologa, capital, infraestructura y sistemas, etc. de la Organizacin, puestos a disposicin de las Personas de la Organizacin. y nos brinda una idea de la situacin actual. Pero cuando hablamos del futuro, no es posible medir el resultado logrado sobre objetivos que an no han sido planteados. Lo que necesitamos es saber cul es la futura capacidad de una empresa para generar utilidades y es ah donde entra el concepto de Capital Intelectual (Intelectual Capital). I NG . CARLO S A. CO NTI 2 0 1 1 WWW. ESTRAT EG I ZA. COM . AR 13
Empresas
Pequeas Empresa
Entidades independientes, creadas para ser rentables. Cuyas venta anual en valores no excede un determinado tope y el nmero de personas que las conforman no excede un determinado lmite.
Medianas Empresas
varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay reas bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.
Grandes Empresas
Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dlares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administracin y operacin muy avanzado.
Microempresas
la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricacin son prcticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administracin, produccin, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos personalmente.
Empresas
Guas generales para tomar decisiones. Son formales y definidas por la direccin
Visin
Politicas
Empresa
Misin
Concrecin de la misin.
Objetivos
Sistema de direccin
Concepto Objetivo Aspecto dominante Enfoque de anlisis
Conjunto de funcione, actividades, responsabilidades, reglas y procesos que determinan la toma de decisiones de la empresa.
Proceso Administrativo
Sistema de direccin
Planificacin
Control
Organizacin
Gestin
Estructura Funcional
Estructura Divisional
Compuesto por unidades de negocio o divisiones separadas, con autonoma limitada bajo la coordinacin y el control de la casa matriz
Estructura Organizativa
Estructura Organizativa Vertical : Este tipo de estructura prevalecen en muchas sociedades. Los sistemas educacionales y gubernamentales estn construidos sobre el concepto de que la autoridad proviene de uno a quienes muchos obedecen. Estas estructuras son jerrquicas, con niveles de graduacin de responsabilidad y poder en una direccin y disminucin de niveles de autonoma y autoridad en el orden.
Estructura Organizativa Horizontal : La estructura horizontal u organizacin plana, como ambos nombres lo suponen, es el nivel de distribucin de poder. Los defensores de la organizacin horizontal, como el autor Wendell Krossa, afirman que la organizacin vertical est basada en las estructuras atvicas de poder y coercin y permanece en su lugar por la competencia por el poder.
En gran parte, las empresas han modelado sus sistemas de organizacin despus de estructuras verticales. Este tipo de estructura puede ser eficiente porque en ltima instancia hay un punto de autoridad para tomar decisiones e iniciativas ejecutivas.
UF
anual 22850
a) b) c)
2400 $ 25000 $
54.840.000,00 571.250.000,00
100000 $ 2.285.000.000,00
$ 190.416.666,67
Empresa PYMES
Trabajadores
Micro empresa
menos de 10
Pequea
entre 10 y 49
Mediana
entre 50 y 249
Dilemas
1- Los sistemas de direccin no aportan valor econmico, porque a los empresarios pymes no les interesa ni la misin, visin y objetivos estratgicos que son clave para la operacin efectiva de los sistemas de direccin. 2- Los sistemas de direccion no aportan valor economico, Porque las empresas PYMES buscan liquidez y rentabilidad en el presente y no invierte en el futuro (hablamos de rentabilidad y valor econmico)
3- Los sistemas de direccion NO aportan valor econmicos a las empresas, porque su implementacin no es efectiva en trminos reales.
4- los sistemas de direccin no aportan valor econmico porque ,La estructura alta retrasa el viaje de la comunicacin formal, lo que dificulta la toma de decisin y obstaculiza los procesos. Y por otra parte las estructuras planas provocan una pesada carga de trabajo y el gran nmero de empleados da lugar a la confusin en las funciones volvindose una estructura democrtica. 5- Los Sistemas de direccin No aportan valor econmico, porque su implementacin no va de acuerdo con la cultura laboral.
Matriz para encuesta de sistemas de direccin, cantidad de personas 15. De las cuales se entrevistaron a diferentes tipos de empresas: PYMES, gran empresa.
Resultados
El no aporte de los sistemas de direccion
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% MAYORIA DE NO
MAYORIA DE NO