7 Dicas de Persuaso

(Harry Mills, 2000)

Contraste: todos os julgamentos so relativos. Reciprocidade: d primeiro para pedir depois. As pessoas acham que devem favor. Compromisso e consistncia: assuma pequenos compromissos iniciais. Autoridade: o lder recebe a autoridade do cargo. Invista-se em seu papel e haja de acordo com ele.

7 Dicas de Persuaso
(Harry Mills, 2000)

Escassez: apresente uma viso da empresa como sendo algo nico, raro e difcil de se obter. Queremos o que escasso. Unio da equipe: convide os funcionrios a se juntarem no a voc, mas ao time de vitoriosos que voc encabea. Somos um time; Apreciao: toque os membros da equipe, salientando sililaridades entre voc e eles. Utilize eventos sociais.

O que no fazer
Evite apelar para a agressividade. Evite ser intransigente. Persuao um toma-l-d-c. No confunda persuaso com argumentao.
Persuao = argumentao + elos emocionais + comunicao efetiva

Persuaso no um trabalho de curto prazo. um processo que requer escuta, verificao de posies, concesses, etc. Pode ser lento e penoso, mas vale a pena o esforo.
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Como defender sua causa em 30 seg.

Saiba qual o seu objetivo; Domine o assunto; Voc conhece o tema bem o bastante para defend-lo em uma nica frase?

Como defender sua causa em 30 seg.

Conhea a platia:
Se voc no acenar com uma vantagem para a pessoa, ela no vai nem ouvir Organize a abordagem:

Facilite a mximo a tarefa do crebro em digerir as informaes

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Como defender sua causa em 30 seg.

Prenda a ateno logo no incio:
A qualidade no importa.

Aproveite a conexo: Certa vez Power tinha que explicar uma nova tecnologia chamada autenticao forte. Ele mostrou o carto magntico do banco e comparou: Toda vez que algum usa um carto deste com uma senha, est utlizando autenticao forte.

Como defender sua causa em 30 seg.

A forma importante: No seja um radialista narrando uma partida de futebol.
Incorpore o feedback: faa gravaes em vdeo e teste seu discurso com quem no esteja familiarizado com o assunto.

O Poder dos Smbolos

H mil maneiras de comunicar simbolicamente
Cerimnias, premiaes, logomarcas, desenhos, projetos, lembretes, metforas, msicas, poesias, piadas, citaes.

Saber ouvir
Ouvir um aspecto fundamental da boa comunicao nos negcios A causa mais recorrente da m audio a m administrao do tempo

Linguagem Corporal
A linguagem corporal fornece pistas importantes sobre as intenes do comunicador, mas no se pode confiar cegamente nelas

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Oito Mitos

Mentirosos no encaram seus interlocutores. Numa conversa, quanto mais contato visual melhor. Colocar as mos atrs das costas inspira poder. Unir as pontas dos dedos, formando um telhadinho, mostra que voc um intelectual. Pessoas de status elevado demonstram seu domnio tocando no interlocutor. As pessoas sorriem quando esto satisfeitas. A voz se eleva quando os falantes se irritam. No se deve confiar em vendedores que falam muito rpido.
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