EL MODELO DE NEGOCIO

El Modelo de Negocio
El modelo de negocio se refiere a los medios que utiliza una empresa para entregar valor a sus clientes y generar una utilidad de esa actividad. Incorpora la seleccin de clientes, la diversidad de sus productos o servicios, las tareas que se harn internamente, las que se contratarn y la forma en que se lograrn las utilidades. Adems, abarca lo que la empresa incluir o no en su cadena de valor y cmo se diferenciar de los competidores para crear una posicin nica en el mercado.

El Modelo de Negocios responde a :

1. Quin es el cliente y cul es su perfil? 2. Con qu productos, servicios o procesos se satisfacen sus necesidades? 3. Cmo se logran las utilidades en la empresa?
Ciertamente, estas tres preguntas se irn respondiendo en la medida que se desarrolle el plan de negocios, pero debe estar claramente presentado en el resumen ejecutivo y en la idea de negocio. Slo cuando se tiene formulado con precisin el modelo de negocio, se puede presentar y vender con claridad un plan de negocios a potenciales inversionistas.

VISIN
La Visin de una empresa es lo que la empresa quiere ser en el LARGO PLAZO Una vez que se logran los objetivos en el largo plazo la VISIN debera ser cambiada.

1ra VISIN 2da VISIN 3ra VISIN 4ta VISIN

NIEZ JUVENTUD ADULTO ADULTO

JUGAR EN UN EQUIPO "GRANDE" JUGAR EN UN EQUIPO EXTRANJERO MEJOR ENTRENADOR DEL PER MEJOR ENTRENADOR SUDAMERICANO

AMBEV
1ra ETAPA AMBEV- NACIONAL La mejor y ms importante cervecera de Brasil 2da ETAPA AMBEV- REGIONAL Cervecera importante en Amrica del Sur y luego toda Amrica Alianza Estratgica 3ra ETAPA AMBEV (Brasil) / Se constituye IMBEV - La cervecera ms grande del mundo 2004 INTERBREW (Blgica)

Visin
La Visin, entonces no es ESTTICA, sino que responde al desarrollo de la empresa y al momento en el que sta se encuentra.

Para que una empresa se mantenga competitiva deben trazarse sueos y metas de manera constante La Visin es el gran sueo de las empresas. El gran norte que gua a las organizaciones.

Ejemplos de visin
GRUPO GLORIA Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyeccin internacional. Aspiramos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores con productos y servicios de la ms alta calidad para ser siempre su primera opcin. CARTERAS SISIMAQUI Ser una empresa constituida legalmente, con productoras capacitadas, que ofrezca productos de bordado de alta calidad y con diseos innovadores

Ejemplos de visin
PROCTER&GAMBLE Ser reconocidos como la mejor compaa de productos de consumo en el mundo entero MERMELADAS DORYS Posicionar las mermeladas en el mercado de Lima Metropolitana como un producto natural, hecho por manos peruanas y de alta calidad.

Recomendaciones para la Visin

Para definir la Visin debe plantearse un panorama ambicioso pero a la vez REALIZABLE. Porque la Visin es una manera de evaluarse en el largo plazo y que sus actividades y estrategias deben estar dirigidas a la consecucin de la VISIN. Tenga en cuenta que las grandes empresas del mundo han partido siempre de una visin desarrollada por un lder empresarial. (asume el reto?)

Visualizacin de la empresa en los siguientes lapsos de tiempo

COMO VISUALIZA SU EMPRESA EN : 1 AO 2 AOS 3 AOS 5 AOS 10 AOS 15 AOS 20 AOS

LA MISIN
Es la razn de una empresa, es la determinacin del propsito nico de la misma. Es la esencia de la organizacin: As como el ADN diferencia genticamente a las personas, la Misin debe diferenciar a la empresa del resto de participantes de una industria.

La Misin es la forma en que el empresario movilizar la empresa para lograr la VISIN.

La Misin
La Misin parte de la misma conceptualizacin o definicin de la empresa.
El empresario define cmo quiere que sea su empresa, l determinar quines son sus clientes, la manera en la que se desarrollarn las cosas en la organizacin, el personal que quiere y debe tener y los valores que regirn la empresa, entre otros aspectos.

La Misin es definida por la plana mayor de la empresa o por el empresario que puede consultar con sus colaboradores ms cercanos, pero la responsabilidad de conceptualizar la empresa debe partir del empresario.
La declaracin de la Misin se centra en las actividades corrientes de la empresa y debe contemplar :
El giro actual de la empresa Las necesidades actuales de los clientes que son satisfechas Cul es el negocio de la empresa

RELACIN ENTRE VISIN Y MISIN

Visin presenta un horizonte de largo plazo Misin Se centra en cmo lograrlo en el corto y mediano plazo

Misin es la manera en la que se llegar a la Visin propuesta

Visin y Misin determinan el propsito principal de una organizacin y la base de todo lo que se realizar en dicha organizacin.

ELEMENTOS

Preguntas a las que se debe responder para declarar la Misin de la empresa

Clientes Productos y servicios Mercados

Quines son los clientes de la empresa? Cules son los principales productos o servicios de la empresa? Dnde compite la empresa?

Tecnologa Es la tecnologa un inters primordial de la empresa? Inters por la supervivencia, el crecimiento y la Trata la empresa de alcanzar objetivos econmicos? rentabilidad Filosofa Concepto de s misma Cules son las creencias, los valores, las aspiraciones y las prioridades filosficas fundamentales de la empresa?

Qu es lo que mejor hace la empresa y cul es su principal ventaja competitiva? Se preocupa la empresa por los asuntos sociales, comunitarios y Inters por la imagen pblica ambientales? Inters por los empleados Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

Ejemplos de Misin
Grupo Gloria
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en los que participamos a travs de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores . Los procesos y acciones de todas las empresas de la corporacin se desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armona en las comunidades en que opera y asegure el mximo retorno de la inversin para sus accionistas.

Carteras Sisimaqui
Ofrecer productos con aplicaciones de bordado a mano de alta calidad a un mercado local e internacional que aprecie el trabajo hecho a mano. Nos preocupamos por generar rentabilidad, pero tambin por lograr el desarrollo como personas de nuestras trabajadoras.

Ejemplos de Misin
Procter & Gamble
Ofrecemos productos y servicios de calidad y valor superiores que mejoren la calidad de vida de los consumidores del mundo entero. Como resultado, los consumidores nos recompensarn con liderazgo en ventas y generacin de utilidades y valor, permitiendo a nuestra gente, a nuestros accionistas y a las comunidades en las que vivimos y trabajamos, prosperar.

Mermeladas Dorys
Producir y comercializar mermelada natural hecha en casa para satisfacer el exigente paladar de nuestros consumidores, constituidos por los NSE B y C y generar rentabilidad, ampliando el mercado a travs de la red de contactos con la que contamos. Tenemos la filosofa de trabajar con calidad todas nuestras actividades para lograr un mejor estndar de vida de nuestros clientes.

Ejemplos de Misin
Banco de Crdito del Per Servir al cliente PREDICTIVA
Visin: Convertirnos en la ms importante institucin dedicada a la investigacin y el desarrollo de profesionales y cientficos de datos. Misin: Eliminar la brecha tecnolgica en los mtodos usados por los cientficos de datos en Per mediante la capacitacin en tecnologas avanzadas de informacin. Objetivos: Formar cientficos de datos orientados a solucionar problemas reales de manera eficiente. Impulsar la investigacin en el Per para generar valor y presencia internacional. Fomentar la cultura de la informacin y el conocimiento en todos los estratos sociales del pas.

ELEMENTOS CLIENTES PRODUCTOS O SERVICIOS MERCADOS TECNOLOGA Inters por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad FILOSOFA CONCEPTO DE S MISMA Inters por la imagen pblica Inters por los empleados

Cmo son hoy?

Cmo sern el futuro?

Utilidades del desarrollo del cuadro anterior

Sobre la base de las variables analizadas en el cuadro anterior,
se puede desarrollar la visin y la misin para la empresa
Se puede repetir el mismo procedimiento para aquella empresa que considere su principal competidora y conocerla ms a fondo (no se trata de desarrollar su visin o misin) Para mejorar la misin se puede proceder a llenar el siguiente cuadro, considerando el anterior. Una las respuestas y tendr la misin.

ELEMENTOS CLIENTES PRODUCTOS O SERVICIOS MERCADOS TECNOLOGA

DEFINICIN

Inters por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad

FILOSOFA CONCEPTO DE S MISMA Inters por la imagen pblica Inters por los empleados

Ahora proceda con lo siguiente:

Plantee los nuevos tipos de beneficios que debe tratar de ofrecer a sus clientes en los plazos de 5, 10 y 15 aos Plantee las nuevas competencias que necesita adquirir para ofrecer dichos beneficios a sus clientes