MOTIVACION

En todos los equipos, es comn que algunas personas dominen las discusiones y otras permanezcan ms calladas. Mientras ms tiempo trabaja junto al equipo, ms marcados se vuelven dichos roles, y ms pierde el equipo las valiosas opiniones de todos los miembros.

MOTIVACION
La motivacin es, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa.

MOTIVACION
Esto implica que cada persona tiene una meta que desea alcanzar y est dispuesta a emplear la energa necesaria para conseguirlo, es decir, a travs de un esfuerzo orientado y valorado las conductas o comportamientos que tiene, determinarn si logra o no cumplir sus metas.

MOTIVACION
Si aceptamos que la satisfaccin influye en el buen funcionamiento de la organizaciones, debemos, debemos considerar los incentivos o motivadores que las empresas deben aplicar en sus polticas de gestin de recursos humanos. Cada empresa partir del conocimiento de las personas que trabajan en la entidad, de sus necesidades, inquietudes y expectativas, de modo que pueda utilizar los incentivos necesarios que provoquen su motivacin.

INCENTIVOS
EL DINERO: Con frecuencia se cree que el dinero es la mejor frmula para incentivar a los trabajadores. Esto es cierto a medias, el dinero puede ser un instrumento de motivacin puesto que permite satisfacer necesidades de compra y proporciona un determinado estatus. El dinero es solo un reforzador universal, ya que no es la nica fuente de motivacin en el mbito laboral.

INCENTIVOS
LAS EXPECTATIVAS: La posibilidad
de conseguir determinadas metas constituye un importante incentivo para las personas. Cuando una persona es consciente de los esfuerzos tienen la posibilidad de traducirse en xito profesional, esto se transforma en una superacin a nivel profesional con una mejor remuneracin y mejora en el estatus, se siente motivado para seguir esforzndose y sus logros inciden de forma positiva en la autoestima y en el deseo de superacin sin embargo, la satisfaccin en el trabajo es un motivo en s mismo.

INCENTIVOS
LA PARTICIPACION: La participacin en el trabajo otorga reas de responsabilidad, delegar funciones, hacer partcipes a los subordinados de la solucin de los problemas son maneras de mostrar confianza, considerar a los trabajadores y hacerles responsables de la consecucin de los objetivos empresariales. Las habilidades de cada trabajador sern tenidas en cuenta, como: la dedicacin, eficacia, preparacin y su disponibilidad.

INCENTIVOS

EL RECONOCIMIENTO: Dentro de las organizaciones es importante que los integrantes del equipo reconozcan mutuamente las tareas bien hechas, el esfuerzo y la capacidad. Incluso sancionar conductas improcedentes puede resultar motivador.

CATEGORIAS POSTULARES

1.ACERCAMIENTO: Postura atenta comunicada por una inclinacin hacia delante del cuerpo. 2.- RETIRADA: Postura negativa, de rechazo o de repulsa, que se expresa retrocediendo o volvindose a otro lado.

CATEGORIAS POSTULARES
3.EXPANSION: Postura arrogante o despreciativa que se refleja en la expansin del pecho, el tronco recto o inclinado hacia atrs, la cabeza erguida y los hombros elevados. 4.CONTRACCION: Postura cabizbaja o de abatimiento que se caracteriza por un tronco inclinado hacia delante, una cabeza hundida, los hombros que cuelgan y el pecho hundido.

CATEGORIAS POSTULARES
LA ORIENTACION: El tipo de orientacin especial denota el grado de intimidad/formalidad de la relacin. Cuanto ms cara a cara es la relacin, ms intima es la relacin y viceversa. LA DISTANCIA/CONTACTO FSICO: el grado de proximidad expresa claramente la naturaleza de cualquier interaccin y vara con el contexto social.

CATEGORIAS POSTULARES
DISTANCIA INTIMA: (0-50 cm) en esta
distancia se sitan las personas amadas y familiares.

DISTANCIA PERSONAL: (50-125 cm.) es

el espacio personal de cada uno, una especie de esfera protectora que nos gusta mantener entre nosotros y el resto de los individuos.

DISTANCIA SOCIAL: (1, 25- 3,5 m.)

Distancia que se usa para trabajar en equipo o en relaciones sociales ocasionales.

DISTANCIA PUBLICA: (Ms de 3,5 m.)

Distancia que nos gusta mantener desconocidos (caminar en la calle).

con

APARIENCIA PERSONAL
El desarrollo tecnolgico actual permite modificar mucho el aspecto exterior de una persona (maquillaje, ciruga esttica, peluquera, rgimen de adelgazamiento, etc.). La ropa y los adornos desempean un papel importante en la impresin que los dems se forman de un individuo. Los componentes en los que se basan el atractivo y las percepciones del otro son el fsico, la ropa, la cara, el cabello y las manos. El objeto de la modificacin de la apariencia es la auto presentacin ante los dems. El cambio de estilo del cabello es uno de los aspectos que ms influyen en la apariencia personal. El atractivo fsico puede ser un elemento importante en un primer momento, pero en una relacin ms duradera son otros elementos de peso.

EL VOLUMEN DE VOZ
La funcin ms bsica del volumen consiste en hacer que un mensaje llegue hasta un oyente potencial. El volumen alto de voz puede indicar seguridad y dominio. Sin embargo , hablar demasiado alto (que sugiere agresividad, ira o tosquedad) puede tener tambin consecuencias negativas-la gente podra marcharse o evitar futuros encuentros.
LOS CAMBIOS EN EL VOLUMEN DE VOZ PUEDEN EMPLEARSE EN UNA CONVERSACIN PARA ENFATIZAR PUNTOS. UNA QUE VARA POCO DE VOLUMEN NO SER MUY INTERESANTE DE ESCUCHAR

LA ENTONACIN
Sirve para comunicar sentimientos y emociones unas palabras pueden expresar esperanza, afecto, sarcasmo, ira, excitacin o desinters, dependiendo de la variacin de la entonacin del que habla, una escasa entonacin con un volumen bajo, indica aburrimiento o tristeza.

LA FLUIDEZ

Las vacilaciones, falsos comienzos y repeticiones son bastante normales en las conversaciones diarias. Sin embargo, las perturbaciones excesivas del habla pueden causar una impresin de inseguridad, incompetencia, poco inters o ansiedad.

OTRAS
LA CLARIDAD
LA VELOCIDAD

EL TIEMPO DE HABLA
EL CONTENIDO

HABILIDADES SOCIALES
ESCUCHAR: Saber escuchar es una
habilidad que nos ayuda a mantener una buena comunicacin. Una buena parte de lo que aprendemos lo hacemos escuchando adems que nos garantiza tener una buena informacin e interaccin con la persona que estamos escuchando.

INICIAR UNA CONVERSACIN:

Nunca dudes en comenzar t una conversacin puede que sea la oportunidad de conocer a una buena persona e inteligente adems que podras interactuar con personas de diversos aspectos que ayudara a mantener buenas relaciones sociales.

HABILIDADES SOCIALES

FORMULAR UNA PREGUNTA Y DAR GRACIAS: Cuando tengas una

duda de algo no dudes en preguntar recuerda que de una inquietud nace una respuesta ayudando a tu formacin en todos los aspectos es mejor tener las cosas claras y no quedarte con la duda que a la larga te ocasiona problemas, siempre utiliza en tu vocabulario las dos palabras del xito POR FAVOR Y GRACIAS.

HABILIDADES SOCIALES

PRESENTARSE Y PRESENTAR A UNA PERSONA: Cuando ests en un

lugar donde estas compartiendo alguna actividad con mucha gente y no has desarrollado ninguna clase de interaccin, saluda y presntate di quien eres y hazte conocer y si estas acompaado de otra persona presntala tambin es muy importante para empezar a tener una buena relacin social.

HABILIDADES SOCIALES

HACER UN CUMPLIDO: Que bonita

estas hoy, lo hiciste muy bien, eres el mejor, son algunas de muchas expresiones que nos gustara escuchar. Siempre di lo que piensas y hars feliz a muchas personas.

HABILIDADES SOCIALES
PEDIR AYUDA: Habiendo desarrollado

las primeras habilidades estas sern ms fciles de poder desarrollar y te ayudaran a desenvolverte de manera prctica en la sociedad, y s no puedes desarrollar cualquier actividad cualquiera que sea nunca dudes en pedir ayuda que no es malo al contrario te ayudara a resolver tus problemas y aclarar tus dudadas y no tengas vergenza en hacerlo que peor que te quedes en la nada y peor en la ignorancia.

HABILIDADES SOCIALES
PARTICIPAR: Es un problema que nos

domina, el quedarnos callados y no dar nuestro punto de vista nos hace una persona sumisa que aceptamos todo lo que nos dicen aunque sepamos que est mal o no estemos de acuerdo por eso es importante que participemos cuando es necesario adems que podemos lograr una mayor atencin hacia nosotros.

HABILIDADES SOCIALES
DAR INSTRUCCIONES Y SEGUIRLAS: Cuando quieras que las

cosas te salgan bien siempre se claro y especifico cuando des las instrucciones de esa manera se garantiza que lo harn como tu lo deseas y a la perfeccin de la misma manera tu lo aplicas cuando quieres realizar alguna actividad sigue las instrucciones y has las cosas como te indican.

HABILIDADES SOCIALES

DISCULPARSE: Es una habilidad

que toda persona debe desarrollar no es malo admitir que nos equivocamos al contrario nos ayuda a rectificarnos y quitar esa mala impresin que dejamos hacia otras personas y con nuestro interior adems que logramos que se nos de otra oportunidad.

COMUNICACIN INTRAPERSONAL
Es encontrarse con nosotros mismos demostrando nuestros verdaderos sentimientos , emociones, ideas dejando de lado los estereotipos, el miedo del que dirn; porque la comunicacin intrapersonal es completamente ntima y particular. Cuando mantienes una buena comunicacin contigo mismo te ayuda a elevar y reforzar tu autoestima confiando ms en ti y mejorando tu dilogo interno.

COMUNICACIN INTRAPERSONAL
Es el dialogo que sostenemos con nosotros mismos, la conciencia, el angelito y el diablito, es lo bueno y lo malo, es el camino largo y el corto, es la luz y la obscuridad que nos acompaan eternamente en nuestras vidas. A travs de la comunicacin intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarlos.

COMUNICACIN INTRAPERSONAL
1.- Conoce cules son las seales que enva el organismo cada vez que se somete a presin? 2.- Conoce atenderlo? como controlarlo y

3.- Utiliza la reflexin y la meditacin antes de tomar decisiones?

EFECTO DE LAS ACTITUDES

Las actitudes son disposiciones de nimo que tienen los miembros de un grupo social y que dan lugar a su conducta, es decir a tener una serie de comportamientos.
EFECTOS Las actitudes y conductas al interior de un grupo pueden adquirir diversas formas, desde tensiones y discusiones hasta falta de voluntad para ayudar a los dems.

COMPORTAMIENTOS
FALTA DE IDENTIDAD Los miembros no se sienten mutuamente responsables por lograr las metas de un equipo
Falta de compromiso y esfuerzo por

parte de los miembros del equipo equipo y las metas personales

Conflictos entre las metas del Colaboracin,

intercambio de informacin y toma de decisiones deficientes

COMPORTAMIENTOS
DIFICULTAD EN DECISIONES LA TOMA DE

Apego inflexible a las posiciones

durante la toma de decisiones. logran nueva.

Argumentos

reiterados que no introducir informacin

COMPORTAMIENTOS
COMUNICACIN DEFICIENTE
Interrupciones o discusiones entre

los miembros del equipo.

Silencio

constante de algunos miembros durante las reuniones. pero no se abordan formalmente.

Se hace alusin a los problemas, Consenso falso (todos asienten en

seal de acuerdo, sin realmente de acuerdo)

estar

COMPORTAMIENTOS
FALTA DE PARTICIPACIN
Asignaciones sin terminar. Baja asistencia a las reuniones del

equipo.

Poca energa durante las reuniones.

COMPORTAMIENTOS
INCAPACIDAD CONFLICTOS PARA RESOLVER

Tensiones y ataques personales. Discuciones. Falta de apoyo de los dems. Gestos agresivos

COMPORTAMIENTOS
FALTA DE CREATIVIDAD
Incapacidad

para generar ideas y perspectivas nuevas que no se vean obstruidas por el conocimiento dominante ni por las formas establecidas de hacer las cosas. curioso.

Falta de voluntad para hacer preguntas, ser Incapacidad

para transformar inesperados en oportunidades.

sucesos

COMPORTAMIENTOS
PENSAMIENTO EN GRUPO
Falta

de voluntad o incapacidad para considerar ideas alternativas. ideas.

Falta de pensamiento crtico y debate de Impulso absoluto para el acuerdo y la

unidad del equipo.

COMPORTAMIENTOS
LIDERAZGO INEFICAZ
Incapacidad de los miembros para

aportar ideas. equipo. lder.

Incapacidad para definir una visin del Incapacidad para delegar por parte del Incapacidad del lder para representar

a varios grupos.

E.T.A.D.
QUE ES UN E.T.A.D.?
Un equipo de trabajo de alto desempeo es un nmero pequeo de personas, que comparten conocimientos, habilidades y experiencias complementarias y que comprometidos con un propsito comn, se establecen metas realistas, retadoras y una manera eficiente de alcanzarlas tambin compartidas, asegurando resultados oportunos, previsibles y de calidad, por los cuales los miembros se hacen mutuamente responsables.

E.T.A.D.
BENEFICIOS
Evolucin positiva y auto-actualizacin

Madura teniendo mayor confianza en s mismo

Tolera con mayor entereza la frustracin Se siente auto-realizado dentro del trabajo que

desempea

Est

al tanto de todas las innovaciones y modificaciones que se hacen a su puesto

Mejora el facultamiento Mejora la motivacin Se auto-motiva al tener que lograr metas

individuales y de conjunto

E.T.A.D.
BENEFICIOS
Mejor actuacin en el trabajo.

Se esmera en entregar un producto bien hecho y

a tiempo.

Utiliza

los procedimientos, desperdicio al mnimo.

reduciendo

el

Observa que se puede trabajar con menos

personal de operacin (reduciendo costos).

Aumenta la flexibilidad de los procesos. Consolida la cultura de participacin. Est comprometido con su trabajo, por lo que no

desea faltar.

E.T.A.D.
BENEFICIOS
Mejora la productividad

Elimina

tiempos muertos por la responsabilidad que tiene con su tarea.

alta

Utiliza de manera adecuada la maquinaria, equipo

y materiales, disminuyendo el costo de operacin.

Sentido de pertenencia Aumentar su satisfaccin del trabajo, ya que lo

considerar como suyo y no algo ajeno por lo cual le pagan.

Mostrar

ser mejor ciudadano, con mayor desarrollo y respeto dentro de su comunidad, exigiendo que se respeten las medidas del bienestar comn.

ASERTIVIDAD
Es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir cmo reaccionar y de hablar por tus derechos cuando es apropiado. Esto con el fin de elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar tu auto-confianza para expresar tu acuerdo o desacuerdo cuando crees que es importante e incluso pedir a otros un cambio en su comportamiento ofensivo. La asertividad es una forma de vida que se convierte en un hbito profundo, el ser responsable de nuestro propio destino y de nuestras respuestas ante cualquier estmulo de xito o fracaso que se nos plantee.

ASERTIVIDAD
Es la herramienta para acertar en la relacin humana, donde no hay ganadores y perdedores, hay solo seres que se relacionan en un mbito de profundo respeto, hay una relacin personal de ganar-ganar, en donde slo se gana en una relacin slo y a condicin de que la otra parte tambin gane. Los principios asertivos, identifican el modelo de efectividad personal que parte del profundo respeto al yo. Se parte del principio del profundo respeto al ms grande activo que tenemos como persona: Nuestro yo, nuestro cuerpo y nuestro ser y solo al sentir tal respeto, podemos respetar a los dems. Se puede ver a la falta de asertividad como una ventana, a travs de la cual se pueden detectar muchos aspectos negativos de cada individuo, la falta de confianza consigo mismo, su poca astucia para salir librado de X situacin, y muchos rasgos de su falta de carcter y personalidad.

ASERTIVIDAD
La asertividad se desarrolla a travs de nuestra experiencia diaria (Interaccin con las dems personas), y est ligada tanto a nuestra personalidad como al carcter, adems que ambos no son estticos sino que se moldean con la interaccin social a lo largo de la vida, entonces puede considerarse a la asertividad, como algo que evoluciona en funcin de la propia evolucin de nuestro ser social y de nuestros conocimientos, lo cual convierte a la asertividad en un amplio concepto que engloba aspectos propios de cada persona, como lo son la autoestima, la falta de confianza, as como la cultura e intelecto. La asertividad juega un rol de mtodo y gua para abrirnos paso hacia la excelencia en las relaciones con los dems, en el mbito laboral a travs de su prctica genera oportunidades y reduce brechas entre las personas, aumenta la buena percepcin que los dems tienen de nosotros, y forma parte de las estrategias para avanzar hasta las metas y objetivos propuestos.

ASERTIVIDAD

La conducta asertiva nos ayuda tambin a tener la capacidad de pedir o ms bien negociar de forma correcta con los que nos rodean, negociacin basada en lo que deseamos transmitir de forma correcta y respetuosa sin necesidad de ser tmido o agresivo a la hora de hablar Es entonces una tcnica para comunicar y a su vez modificar la conducta y manera de pensar de otros a travs de la negociacin de forma asertiva. Por tanto la persona que aborda una situacin de forma asertiva tiene ms posibilidades de lograr una solucin satisfactoria, no solo para ella, sino para los que intervienen.

ASERTIVIDAD

La confianza y la autoestima son los factores ms predominantes en la asertividad, es decir si no hay confianza o autoestima no puede haber asertividad, puesto que para demostrar nuestros derechos a travs de la conducta asertiva se necesita la confianza en nuestras propias creencias, habilidades y metas; as como respetarnos a nosotros mismos y creer que somos capaces de hacer lo que nos proponemos. La confianza a su vez depende de nuestra formacin social desde muy pequeos, se nos ensea a creer en algo, y se nos inculcan nuestros ideales y creencias, as desde la infancia aprendemos a confiar en nosotros, la asertividad se ir reforzando con el tiempo, as como la autoestima.

ASERTIVIDAD

Algo muy importante es saber aceptar los fracasos, crear una mentalidad asertiva es algo til para reponerse de las prdidas y no perder la confianza sino ms bien aumentarla, ya que la conducta asertiva nos dice que tenemos el derecho a equivocarnos y a su vez a reponernos de los fracasos, al tener una mente abierta ante las aversiones reforzamos no solo la autoestima sino que la confianza con lo cual volvemos a creer en nosotros mismos.

ASERTIVIDAD
La conducta asertiva es una forma de expresar nuestros derechos ante los dems: El derecho emociones. a expresar nuestras ideas y

El derecho a usar nuestro tiempo, cuerpo y dinero como queramos. El derecho a decidir cundo si podemos o no ayudar a alguien. El derecho a preguntar y pedir ayuda cuando lo consideremos necesario. Derecho a cambiar de ideas, pensamientos y formas de actuar. Derecho a dejar de sentirnos comenzar a lograr el xito. inferiores y

ASERTIVIDAD
Causas de la falta de asertividad: Falta de carcter. No tener metas ni objetivos. Falta de confianza en nuestras habilidades. Depender siempre de otros. No tener derechos. fuerza para expresar nuestros

No aceptar que nos podemos equivocar. Falta de creencias e ideologas.

Poca astucia para afrontar los retos.

Ajustar nuestro carcter al de los dems, solo para ser aceptados.

ASERTIVIDAD
ESTRATEGIAS ASERTIVAS: Tener un buen concepto de s mismo. Mucha gente no es asertiva por que carece de autoestima. Es importante recordarse a s mismo que se es tan importante como los dems y tomar en serio las propias necesidades. PLANIFICAR LOS MENSAJES: Conseguir que todos los hechos y puntos estn aclarados con antelacin, confeccionando notas de referencia si la situacin lo permite. Esto ahorra tiempo, produce confianza y puede disminuir la intimidacin por parte de los dems. SER EDUCADO: Enfadarse provoca confusin en uno mismo y hace que los dems vean al individuo dbil, histrico y con una baja credibilidad. Hay que recordar que se deben tomar en consideracin los puntos de vista de los dems y comunicarles que se entiende su punto de vista. Negar o ser testarudo no suele funcionar a largo plazo. Es mejor guardar la calma y exponer su propia opinin.

ASERTIVIDAD
GUARDAR LAS DISCULPAS: No se deben pedir excusas, a menos que sea necesario hacerlo. Si se reservan las disculpas para cuando sean apropiadas, no se disminuir ni su valor ni el propio, y los dems tomarn al individuo en serio para otros asuntos. NO ARRINCONAR A LOS DEMAS: El hecho de hacer esto habitualmente provocar clera y resentimiento, lo cual siempre dificulta las relaciones. Si uno se quiere asegurar la cooperacin de los dems, siempre se les debe proporcionar, cuando sea posible una salida y se deben esbozar las consecuencias constructivas de tal alternativa para los dems y para uno mismo. NO RECURRIR A LAS AMENAZAS: Si se responde a cualquier injusticia con fuertes amenazas, la credibilidad y la cooperacin que se pretende desaparecern una afirmacin tranquila de los pasos que se esta dispuesto a seguir es mucho ms eficaz.

ASERTIVIDAD
ACEPTAR LA DERROTA CUANDO SEA NECESARIO: La asercin comporta comprensin cuando las acciones subsiguientes no son constructivas, aceptando la derrota con elegancia, en buenos trminos con el otro. Los malos sentimientos saldrn ms tarde. Si se le ve aceptar situaciones cortsmente tras una discusin, la gente le respetar ms. A nadie le gusta ser mal perdedor.