LIC. SILVIA ROMERO SNCHEZ.

El

hombre siempre se ha preocupado por mejorar la calidad en todos los rdenes de la vida. Sin embargo es hasta principios del siglo XX cuando se inicia la documentacin, registro e informacin de estas experiencias.

CALIDAD

La propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su misma especie

Real Academia de la Lengua Espaola.

 El

trmino tiene su origen en el latn qualitas que quiere decir forma de ser con respecto a mis semejantes calidad es inherente al ser humano, implica no slo una cualidad tcnica sino una cuestin filosfica que implica compromiso.

La

ANTECEDENTES
Taylor-

tcnica de tiempos y movimientos Deming- planear, hacer, verificar y actuar (PHVA) Juran-planeacin, control y mejora Ishikawa-crculos de calidad Crosby- cero defectos Benchmarking- las mejores practicas

En el rea de la salud Codman estandarizacin de la informacin para la evaluacin de los hospitales. Lee-Jones conceptos de la buena atencin mdica.

Donabedian estructura, proceso y resultados

Propuesta de evaluacin de la calidad de la atencin mdica.(1966)

En Mxico :

1950 Instituto Mexicano del Seguro Social, implementa la Auditora Mdica 1980 Instituto Nacional de Perinatologa, crea los crculos de calidad. En los ltimos 10 aos se intensifican las acciones para mejorar la calidad en todo el Sistema de Salud.

IMAGEN DE CRUZADA

CRUZADA NACIONAL POR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

Objetivos Fundamentales :

promover un trato digno y adecuado para los enfermos y sus familiares, as como brindar en todas las instituciones de salud servicios ms efectivos. Colocar a la calidad como un valor fundamental de la cultura organizacional de los servicios de salud.

CRUZADA NACIONAL POR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

LINEAS DE ACCIN

1.- Cdigos de tica. 2.- Educacin sobre y para la calidad. 3.- Informacin al usuario y de ste al sistema, sobre y para el desempeo (rendicin de cuentas) 4.- Sistemas de mejora continua (estructuras y procesos) 5.- Reconocimiento del desempeo de las personas e instituciones

6.- Estandarizacin de procesos. 7.- Monitoreo de resultados. 8.- Certificacin de individuos y organizaciones. 9.- Racionalizacin estructural y regulativa. 10.- Participacin social.

Objetivo 5: Brindar servicios de salud eficientes, con calidad, calidez y seguridad para el paciente Estrategia 5.1: Implantar un sistema integral y sectorial de calidad

PROSESA 2007-2012
Estrategia 3: Situar la calidad en la agenda permanente del Sistema Nacional de Salud

SICALIDAD

COMISIN PERMANENTE DE ENFERMERA

PLAN DE ACCIN DE ENFERMERA 2007- 2012

Antecedentes

En 1954 la SSA crea la Direccin de Enfermera. En 1972 cambia a Oficina de Asesora de Enfermera. En 1992 inicia la conformacin Interinstitucional de Enfermera. Este periodo abarc hasta 1996,en la que se lleva a cabo la reestructuracin de la CIE.

De 1996 a la fecha, la Comisin Permanente de Enfermera, antes CIE ha venido trabajando en forma constante, bajo la directriz denominada Plan Rector.

COMISIN PERMANENTE DE ENFERMERA

Dar continuidad a los programas en proceso de consolidacin, relacionados con el fortalecimiento de la enfermera en lo relativo al desempeo y regulacin de la prctica profesional, as como, de su formacin y educacin continua. Evaluar el impacto de los programas consolidados, y destacar la contribucin de enfermera en los servicios asistenciales.

COMISIN PERMANENTE
Administracin

Direccin de Enfermera

de los RH
Fortalecimiento Primer nivel de atencin

Servicios con calidad y seguridad Investigacin Instituciones

Asistenciales

CONAMED

Regulacin
Prctica Educacin

Profesionalizacin

Certificacin Acreditacin

Instituciones Educativas Colegios SEP Asociaciones

Gestionar nuevos proyectos encaminados a dar solucin a los problemas ms importantes y urgentes del ejercicio y la formacin profesional del personal de enfermera.
Desarrollar propuestas que apoyen las acciones contenidas en el Programa Nacional de Salud, buscando en ellas la congruencia y alineacin con las polticas y programas que de ste se deriven.

PUBLICACIONES DE LA COMISIN PERMANENTE DE ENFERMERA.

www.salud.gob.mx/unidades/dgces/indica

3. 3.1.

Calidad en la gestin de los servicios de salud. Institucionalizacin de la calidad Acreditacin y Garanta de Calidad.

3.2.
3.3. 3.4. 3.5. 3.6.

INDICAS. Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud.

Comit Nacional por la Calidad en Salud. (CONACAS) Comits Estatales de Calidad en Salud. (CECAS) Gestores de Calidad en Atencin Primaria y Hospitales. Creacin y fortalecimiento de los Comits de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) en Hospitales y Atencin Primaria. Componente de calidad en Convenios de Gestin del SPSS. Modelo de Gestin para la Calidad Total Currcula de Calidad en la formacin de los profesionales. Vinculacin a SICALIDAD del programa de estmulos a la calidad del desempeo del personal mdico, de enfermera y odontologa.

3.7. 3.8. 3.9. 3.10.

Dirigidos a la calidad tcnica, calidad percibida por los pacientes y a la Seguridad de los pacientes
Atencin del paciente con hemodilisis Trato digno al paciente adulto con problemas de salud mental Atencin del paciente con dilisis peritoneal Trato digno al paciente peditrico con problemas de salud mental

Manejo del Recin Nacido con peso menor a

1500 gr. Vigilancia y control de aspiracin de secreciones a travs de cnula endotraqueal Vigilancia y control de la alimentacin a travs de sonda nasogstrica Vigilancia y control de catteres intravasculares Vigilancia y control de pacientes con niveles altos de bilirrubinas

OBJETIVOS:
ESTANDARIZACIN SEGURIDAD SITEMATIZACIN
Valoracin del riesgo de presentar lceras por presin.

Cuidados de enfermera

Protocolo de prevencin de cadas para pacientes hospitalizados

* Factores de riesgo * Valoracin del nivel de riesgo * Acciones de enfermera para

prevenir cadas

www.salud.gob.mx/unidades/dgces/indica

SI CALIDAD
La calidad y seguridad de los pacientes como proyecto de la Comisin Permanente de Enfermera y La estrategia de SICALIDAD

Lic. Juana Jimnez Snchez

Objetivo General: Fortalecer la cultura de calidad en los servicios de enfermera de los establecimientos de salud y la estandarizacin de los cuidados de enfermera, mediante la aplicacin de procesos de atencin en enfermera o planes de cuidados.

Objetivos especficos: Identificar las mejores prcticas en la atencin de pacientes para promover su generalizacin en el mbito interinstitucional y nacional. Compartir hallazgos de experiencias exitosas sobre la aplicacin de planes de atencin de enfermera, en las unidades mdicas del Sistema Nacional de Salud, destinados a mejorar la calidad de la atencin de enfermera. Promover la implementacin de planes de atencin de enfermera, en las unidades mdicas del Sistema Nacional de Salud con la finalidad de estandarizar los cuidados de enfermera.

SICALIDAD

 Firma

de un acuerdo de colaboracin con la FEMAFEE, para la inclusin de contenidos de calidad y seguridad en la currcula de los planes y programas de estudio de enfermera.

SICALIDAD

CALIDAD EN ENFERMERA?????