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01. A MINAG
Indicadores de gestin
Eficiencia
Eficacia
Efectividad
Recursos
Procesos
Productos
Objetivo
Indicadores de gestin
Qu es un indicador de gestin
INDICADOR
PROMEDIO DIFERENCIA
RESPECTO A
META LA META
TIEMPO
Expresion cuantitativa y/o cualitativa relacionada con el comportamiento de una variable, dentro de una empresa, gerencia, departamento,etc., su magnitud se compara con algn nivel de referencia, con el fin de detectar desviaciones para tomar acciones correctivas o preventivas segn el caso.
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Indicadores de gestin
Objetivo:
Interpretacin: Proceso: Cliente: Puntos de lectura: Frecuencia: Clase de indicador: Resultados: Clculo: Nivel de referencia: Nivel de actuacin: Decisiones:
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recursos:
impacto:
Indicadores de gestin
Clases de indicadores
2. De resultados o EFICACIA
01. A MINAG
Indicadores de gestin
Indicadores de Eficiencia
M.C.V1 A V P H
Recursos
Procesos
Productos
Objetivo
Qu es eficiencia? Se entiende por eficiencia el uso racional de los recursos en la consecucin del producto es obtener ms productos con menos recursos.
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Indicadores de gestin
Indicadores de Eficiencia
La eficiencia est dada como una medida del manejo de los recursos o de las variables existentes en el proceso. Los recursos o variables que estn presentes en el proceso son: materiales, humanos, tecnolgicos, logsticos, metodolgicos y monetarios.
01. A MINAG
Indicadores de gestin
Indicadores de gestin
75 * 100 = 250% 30
01. A MINAG
Indicadores de gestin
Indicadores de Eficiencia
Nombre del indicador: Objetivo: Proceso: Dueo del proceso: Cliente del producto: Producto: Unidades producidas: Variable: Recursos utilizados:
Proveedor:
U.I.R. Nviel de referencia: Clculo del indicador: Estado del indicador: Tendencia: Meta: Observaciones: Fecha: Elaborado por:
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Frecuencia:
Indicadores de gestin
Indicadores de Eficacia
M.C.V1 A P
Recursos
Procesos
Productos
Objetivo
Qu es eficacia? Se entiende por eficacia, el logro de los resultados propuestos La eficacia es absoluta, es decir, se alcanza o no se alcanza el resultado propuesto, por lo tanto no se tendrn valores de eficacia superiores al ciento por ciento. Los resultados son cualitativos y por ello no se pueden medir, sino contar.
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Indicadores de gestin
Calidad,
Costo Oportunidad Confiabilidad
Comodidad
Amabilidad
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Indicadores de gestin
Indicador de cumplimiento: La fecha de entrega se despacharon 2.000 unidades. Una semana despus se despacharon las restantes 1.000 unidades. La eficacia en el producto est dada por la relacin 2.000 sobre 3.000, lo ue da como resultado 66%
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Indicadores de gestin
Tendencia:
Observaciones:
Frecuencia:
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Indicadores de gestin
Indicadores de Efectividad
M.C.V1 A P
Recursos
Procesos
Productos
Objetivo
Qu es la efectividad? Es la medida del impacto de nuestra gestin tanto en el logro de los resultados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles. El concepto de efectividad debe entenderse como el resultado de la gestin para alcanzar los objetivos propuestos y la utilizadcin ptima de los recursos en ese logro.
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Indicadores de gestin
Impactos de la gestin
Los siguientes son considerados como la medida del impacto de una gestin y los cuales deben medirse. INSTITUCIONALES Rendimiento Productividad Competitividad SOCIALES Participacin Crecimiento Cobertura
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Indicadores de gestin
Clculo de la Efectividad
Rendimiento: es la relacin entre nuestras unidades producidas, sobre las unidades esperadas programadas. Productividad: es la relacin entre nuestras unidades producidas, sobre las unidades esperadas tericas. Algunos indicadores de productividad seran: porcentaje de ocupacin, porcentaje de desperdicio.
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Indicadores de gestin
Participacin: es la relacin existente entre nuestras unidades vendidas o demandadas y las vendidas por todo el sector
Adaptacin: es la relacin existente entre nuestras unidades vendidas y las unidades solicitadas a la empresa o al sector. Cobertura: es la relacin existente entre nuestra unidades vendidas y las unidades necesitadas por todo el sector.
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Indicadores de gestin
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Indicadores de gestin
Indicador de competitividad: La produccin de la empresa lder de la competencia con los mismos recursos es de 6.000 unidades. La competitividad est dada por la relacin 3.000 sobre 6.000, lo que da como resultado 50%. Indicador de participacin: El mercado en general tiene una demanda de 30.000 en el mismo perodo. La participacin est dada por la relacin 3.000 sobre 30.000, lo que da como resultado 10%.
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Indicadores de gestin
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Indicadores de gestin
Indicadores de Efectividad
Nombre del indicador: Objetivo: Proceso: Responsable del proceso: Cliente: Producto: Unidades producidas: Unidades programadas: Unidades vendidas: Unidades sector: D-S-NClculo del indicador: Estado del indicador: Meta: Tendencia: Observaciones: Fecha: Elaborado por:
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Frecuencia: