Elabor: Jorge A.

Marzoa y Gloria Pomares

I.

Variaciones en el desempeo profesional de las personas

Actuacin competente, competencia genrica y atributos personales Un modelo de anlisis para la actuacin competente Integracin de competencias profesionales y genricas

II.

III.

IV.

En base al anlisis de actuaciones en varias profesiones se estudiaron variaciones de desempeo en una misma situacin distinguindose 4 tipos de conocimientos y sus utilizaciones en diferentes niveles :
Determinacin de diferentes estndares basados en evidencias que justifican las variaciones de desempeo de una persona o entre dos o mas en una misma situacin. Distinciones o interrelaciones de las competencias genricas, especficamente las que superan una situacin de saber hacer o saber decir en un contexto especfico. Modelos de anlisis que contribuyan a la interpretacin de variaciones en las combinaciones de los atributos personales, dando especificidad a las competencias genricas y profesionales.

1.

2.

3.

4. Efecto de las estructuras y organizaciones basado en las

experiencias de las personas de como movilizar y utilizar sus atributos en sus desempeos. Concluyendo con la integracin de las competencias genricas y profesionales.
I.

Variaciones en el Desempeo Profesional de las Personas.

Permite caracterizar la identidad de la profesin y sustentar sus respectivos perfiles con su mbito laboral y de responsabilidades que la sociedad le esta demandando. Y tambin nos permite percibir la variacin en sus actuaciones entre la misma profesin o de distintos profesionales a travs de la variacin de sus actuaciones.

Ejemplo. El qumico farmacutico realiza la venta de un medicamento a un usuario de la farmacia comunitaria .

En ambos casos hay similitudes y diferencias en su desempeo profesional que es detectable en funcin de sus atributos personales como: conocimientos conceptuales e instrumentales, creencias, habilidades y destrezas, actitudes y valores, y de la disposicin personal y recursos externos del medio.

Los criterios de desempeo contribuyen a delimitar lo que debe de ser satisfecho para ser exitoso en la situacin que se presente profesionalmente. Por ejemplo en este caso: 1. identificar el propsito de la entrevista. 2.recoger la informacin clnica y la receta. 3. distinguir los frmacos y posologa. 4. evaluar la complejidad del problema. 5. Revisar la lista de los problemas del usuario y compararlo con el medicamento. 6. Evaluar los riesgos, beneficios y la factibilidad de solucin y beneficio en la salud del cliente para la recomendacin del frmaco y posologa. 7. seleccionar las mejores alternativas para el cliente de los frmacos en venta. Enviarlo a otros profesionales de la salud cuando lo amerite. Recomendaciones de uso y aplicacin del medicamento. Orientar sobre reacciones adversas que se puedan presentar con el medicamento.

Dado por factores personales como las motivaciones de los logros y las formas de relacionarse con otros. Ej. De comparacin de Condiciones de Realizacin Venta de Medicamentos se observa las siguientes diferencias: - Condicin de Realizacin: Distincin de los Frmacos con las Patologas. Es una Condicin Cognitiva propia de la utilizacin de un conocimiento disciplinario, mientras que. La condicin Demostrando empata en la comunicacin con otros profesionales y usuarios se refiere a establecer una comunicacin interpersonal con el usuario. Esto compromete a la Dimensin de los Valores. Un Desempeo Profesional requiere movilizar y utilizar mas de un atributo personal, combinando formas de pensamiento, habilidades, destrezas, disposiciones y comportamientos.

II.1 Atributos personales y actuacin competente.

a)

mayor nivel de transferibilidad de unas profesiones a otras (Levy-Leboyer, 1997). b) Son Capacidades. Se deben de ejercitar en todos los planes de estudio pues son relevantes para desempear una profesin (Sanz de Acedo, 2010). c) Son Multifuncionales. Son necesarias para lograr importantes metas y resolver mltiples problemas en variados contextos (Rychen y Salganik, 2006). d) Atributos Personales. son de carcter cognitivo, social, actitudinal o valorativo que enriquecen el comportamiento profesional.

II.2 Competencias Genricas y Profesionales. Se han distinguido como transversales y transferibles a varias profesiones, mientras que las profesionales son especificas y propias a cada profesin. Definiciones de competencias genricas: Tambin se les denomina Transversales. Las que poseen

d) Son transversales. Seleccionar informacin, usarla,

liderazgo, ambicin profesional, desarrolla el afn por la calidad y coopera en la realizacin de las tareas ocupacionales. Motivar el desarrollo y progreso profesional (Corominas, Tesouro, Capell, Teixido, Pelach y Cortada, 2006).

Clasificacin de las Competencias Genricas. Se sustentan en

diferentes criterios bsicamente en cuatro: 1. Competencias Bsicas. Lectura, escritura, matemticas, escuchar y hablar. 2. Competencias del Pensamiento. Pensamiento creativo, solucin de problemas, toma de decisiones y visualizacin. 3. Competencias de Relacin de Personas. Relacin social, negociacin, liderazgo, trabajo en equipo y comprensin de la diversidad cultural. 4. Cualidades Personales. Autoestima, autogestin y responsabilidad.

Espaa y pases de la UE (Rico y Lupiaez, 2008: 106) distinguen 8 competencias denominndolas bsicas o claves:

Competencias en Comunicacin Lingstica. 2. Competencia Matemtica. 3. Competencia en el Conocimiento y la Integracin con el Mundo Fsico. 4. Competencia Digital y Tratamiento de la Informacin. 5. Competencia Social y Ciudadana. 6. competencia Cultural y Artstica. 7. Competencia para Aprender a Aprender. 8. Autonoma e Iniciativa Personal
1.

La Universidad de Deusto (Villa y Poblete, 2007), las consideran un factor fundamental para el logro de la formacin y desarrollo humano y ciudadano dentro de la profesionalizacin y las clasifica en 3 categoras:

1.

2.

Competencias Instrumentales. Su funcin es de medio o herramienta para un determinado fin. Combinacin de habilidades y capacidades cognitivas que posibilita la competencia profesional. Competencias Interpersonales. Se refiere a las diferentes capacidades que hacen que el sujeto logre una buena interaccin con los dems. Teniendo la capacidad, habilidad o destreza de poder expresar los propios sentimientos y emociones de forma adecuada y que acepta los sentimientos de los dems, posibilitando la colaboracin de objetivos comunes.

3. Competencias Sistmicas. Son destrezas y habilidades que se relacionan con la comprensin de un conjunto o sistema. Requieren imaginacin, sensibilidad y habilidad permitiendo la conjugacin de las partes en un todo. Se requiere de adquisicin previa de competencias instrumentales e interpersonales.
El Proyecto Tunnig para AL (Beneitone et al., 2007) en formacin profesional universitaria intenta introducir 3 tipos de competencias genricas confundiendo conocimientos, habilidades, capacidades y enunciados:

1.

Competencias Instrumentales. Capacidades de anlisis y sntesis; capacidad de organizar y planificar; conocimientos generales y bsicos; conocimientos bsicos en la profesin; comunicacin oral y escrita en la propia lengua; conocimiento de una segunda lengua; habilidades bsicas en el manejo de computadoras; habilidades de gestin de informacin; resolucin de problemas y toma de decisiones.

2. Competencias Interpersonales. Capacidad critica y autocritica; trabajo en equipo; habilidades interpersonales; capacidad de trabajar en un equipo interdisciplinar; capacidad para comunicarse con expertos con otras reas; apreciacin de la diversidad y multiculturalidad; habilidad de trabajar en un contexto intencional y compromiso tico. 3. competencias Sistmicas. Capacidad de aplicar los conocimientos en la practica; habilidades de investigacin; capacidad de aprender; capacidad de adaptarse a nuevas situaciones; capacidad para generar nuevas ideas (creatividad); liderazgo; conocimiento de culturas y costumbres de otros pueblos; habilidad para trabajar de forma autnoma; diseo y gestin de proyectos; iniciativa y espritu emprendedor; preocupacin por la calidad y voluntad de xito. Un breve anlisis de este proyecto revela falta de consistencia conceptual con implicaciones practicas, descriptivas e interpretativas. Justificacin: una competencia compromete a actuaciones complejas de situaciones de desempeo el listado anterior se aleja frecuentemente de esta concepcin.

Conlleva al reduccionismos que es distante a una concepcin integradora del desempeo, por lo cual, dificulta la complejidad de la actuacin competente con respecto a su multidimensionalidad. En este sentido se distingue 5 multidimensiones de las CG: 1. RECONOCIMIENTO Y ANLISIS DE PATRONES. Se establecen analogas entre las mismas situaciones vividas y las nuevas afrontamiento con complejidad).

2. PERCEPCIN DE SITUACIONES. Se discrimina lo irrelevante de lo relevante ( dimensin descriptiva). 3. SELECCIN DE SIGNIFICADOS APROPIADOS EN ORDEN. Enriquecen los fines dados, que aprecian las posibilidades ofrecidas, tomando decisiones y aplicndolas (dimensin normativa). 4. DESARROLLO DE UNA ORIENTACIN SOCIAL. Confiar en otras personas escuchando y comprendiendo otras posiciones (dimensin cooperativa). 5. SENSIBILIDAD. Ante los sucesos en nuestra vida personal y de los dems, viendo y describiendo el mundo y nuestro lugar, real y deseable en l.

tipos de comportamientos inteligentes vinculados a la resolucin de problemas y la produccin de productos apropiados a uno o mas contextos culturales. Gardner (1984), distingui las 8 inteligencias mltiples siendo estas: La inteligencia musical; corporal-cinestsica; lgico-matemtico; lingstica; espacial; interpersonal; interpersonal y naturalista. b. La actuacin competente en el siglo XXI compromete varios tipos de saberes: Aprender a conocer. nfasis en los mtodos para conocer para que exista placer de conocer, comprender y descubrir.

Son importantes para la toma de decisiones claves en los procesos de formacin, evaluacin y certificacin de competencias encontrndose: a. La actuacin competente requiere considerar variedad de

Aprender a hacer. Para hacer cosas, la adquisicin de competencias personales como trabajar en grupo, tomas decisiones, relacionarse, etc. Importando el grado de creatividad que le imprimamos. Aprender a convivir y a trabajar en proyectos comunes. Descubrir progresivamente al otro sujeto, ver las diferencias y que dependemos el uno del otro (interdependencia). Entender que el otro piensa diferente de mi y posee sus propias razones validas como las mas y ser emptico. Aprender a ser. Desarrollo mximo y total de cada persona, con patrones valricos y pensamiento autnomo de responsabilidad con uno mismo. Aprender a aprender. Capacidad de pensar en cosas nuevas para realizarlo. Transformar una idea en realidad; aptitud en bsqueda de recursos; ser creativo; inventar y descubrir nuevas formas de hacer las cosas; encontrar soluciones sencillas a problemas complejos; actitud de plantear desafios en diferentes escenarios de la vida social, econmica, poltica, cultural y tecnolgica.

c. Un experto se distingue de un novato por la forma como maneja los conceptos y las metodologas propias del trabajo disciplinario. De acuerdo a las investigaciones; la persona experta se distingue de un novato por el: Nivel de Comprensin Conceptual de Conocimiento y en los Procedimientos que Aplica de acuerdo a las Caracterstica del Mtodo Disciplinario. Los expertos: Reconocen Problemas Tipos o Modelos. Mediante la inclusin de estructuras conceptuales o esquemas que los guan el cmo el problema o modelos se representan y se comprenden. Poseen un Gran Contenido Disciplinario. Tienen una eficiente organizacin del conocimiento con relaciones significativas entre los elementos clasificados en unidades interconectadas gobernadas por conceptos y principios subyacentes. Relacionan los Conocimientos con los Requerimientos de las Tareas para Aplicarlo de Forma Efectiva. Poseen vastos conocimientos y la capacidad de utilizar subconjuntos de estos siendo relevantes para aplicarlos en cualquier situacin problemtica o problema particular.

Recuperan con Flexibilidad Importantes Aspectos de su Conocimiento: Lo hacen con poco esfuerzo, sino tambin en forma automtica permitiendo profundizar en la comprensin de la tarea y en la reduccin en tiempo de ejecucin. De acuerdo a Lajoie (2003), los expertos se distinguen porque poseen una memorizacin de informacin superior en su dominio, mejor conciencia de lo que saben y no, mayor patrn de reconocimiento, soluciones mas rpidas y exactas y un conocimiento mas profundo y estructurado. En terminos de Bransford, Brown y C. (199) los expertos : Poseen un Extenso Dominio del Conocimiento. Son Efectivos en Reconocer Estructuras del Dominio de los Problemas. Seleccionan y Aplican Procedimientos para Resolver Problemas. Recuperan informacion Relevante y Estrategias con un Minimo Esfuerzo Cognitivo. Tienen Varios Niveles de Flexibilidad en sus Enfoques para Abordar Nuevas Situaciones.

Deben estar dirigidos a transformaciones de los dominios: 1) De Lenguaje Disciplinario. Recuerdo y utilizacin de los datos y hechos asi como de las categoras conceptuales, complejidad de relacin entre conceptos de disciplinas y su utilizacin en mltiples situaciones y diversos contextos. 2) De la Forma de Trabajo disciplinario. Utilizacin de enfoques metodolgicos y aplicacin de la variedad de procedimientos propios del trabajo disciplinario, poseen habilidades y destrezas para abordar estratgicamente con flexibilidad las situaciones incluyendo las nuevas. 3) De los Procesos Metacognitivos. Poseen reportorios conceptuales y metodolgicos para poder abordar nuevas experiencias vinculadas al saber y saber hacer disciplinario, incluyendo capacidades de autoaprendizaje.

4) De Actitudes y Valoraciones de los Saberes Disciplinarios. Construyen con sus conocimientos conceptuales y procedimentales de su disciplina su propia realidad , con privilegio en creencias para el razonamiento informal o cotidiano. d. Las competencias deben sustentar personas que no solo sean adaptativas, sino que tambin sean innovadoras, creativas, autodirigidas y automotivadas. Pensar por ellos mismos como expresin de madurez moral e intelectual tomando responsabilidades de sus aprendizajes y acciones. Las competencias claves debe de movilizar las habilidades cognitivas y practicas creativas y recursos psicosociales como las actitudes, motivaciones y valores.

el Proyecto Deseco (De Ass, 2007), las competencias claves se clasifican en 3 categoras interdependientes: Uso de un amplio rango de herramientas interactivas como el lenguaje y la tecnologa para interactuar eficazmente con el ambiente fsico y sociocultural. Capacidad para relacionarse con otros con personas heterogneas. Tomar responsabilidad de
su vida en un contexto amplio y actuar autnomamente.

Actuacin competente y compleja =

Combinacin de conocimientos, actitudes, habilidades, destrezas y valores desplegados de acuerdo con las condiciones de realizacin y un estndar de desempeo

Anlisis e integracin de resultados cuantitativos y cualitativos de estudios y experiencias de desarrollo curricular por competencias disciplinarias y profesionales

Los criterios de desempeo y sus estndares requieren de la movilizacin, combinacin y utilizacin de:
determinados procesos de pensamiento; conocimientos factuales, conceptuales y procedimentales de los diferentes saberes y sus contextos Actitudes y disposiciones para las relaciones interpersonales (saber convivir) y Su propio desarrollo

Capacidades del pensamiento ligadas a situaciones de desempeo Contenidos y contextos de las situaciones
Disposiciones

Se distinguen 4 cambios importantes:

Pensamiento crtico o creativo Habilidades intelectuales de orden superior Estrategias de pensamiento Capacidades bsicas o sustentadoras del pensamiento

Pensamiento crtico
Los estndares de desempeo en este nivel requieren la aplicacin de conocimientos abstractos y generales, tales como teoras, marcos de referencia, modelos y enfoques metodolgicos diversos

Habilidades intelectuales de orden superior

La persona opera con categoras abstractas e integra distintos tipos de razonamiento en modelos que pueden ser figurativos, pseudo estructurales y estructurales

Es un plan articulado y explicito para desarrollarse en una situacin que implique un desafo intelectual. Se considera una gua de acciones a seguir de forma consiente e intencional. Tienen su propsito en una secuencia de actividades y se modifican fcilmente al contexto.
El uso estratgico de un conocimiento implica el anlisis consciente y reflexivo de las ventajas del procedimiento sobre otro

Todas tienen procedimientos escalonados y graduales ejecutados intencionalmente para obtener un objetivo deseado
Se agrupan en: estrategias generales o especficas, y estandarizables o de bsqueda abierta.

Para concretar estrategias de pensamiento se requiere de una gran cantidad de capacidades bsicas (sustentadores) como: observar, clasificar, interpretar, conceptualizar, orientacin espacial, silogismos, analizar, formular, analizar, sintetizar y evaluar.

Una disciplina es una manera de organizar y delimitar un territorio de trabajo, de concentrar la investigacin y las experiencias dentro de un determinado ngulo de visin.

Los Contenidos poseen 3 tipos de conocimiento:

1) 2) 3)

C. Dec,199larativo. Incluye hechos y conceptos sirven para decisiones de lo que hay que hacer. C. Procedimental. Permite poner en practica los conocimientos declarativos. Saber que se va hacer. C. Estratgico o Condicional. Indica en que situaciones es adecuado utilizar cada procedimiento, de que forma y su bondad de utilizacin. Controla y mejora los proceso.

4 tipos de conocimiento:
1.

Factual. Contiene elementos bsicos como terminologas, detalles especficos y elementos que los alumnos deben de conocer de su disciplina.

2. Conceptual. Clasificaciones y categoras, de principios y generalizaciones, teoras, modelos y estructuras.

3.

Procedimental. Formas de ejecucin , mtodos de indagacin y criterios para las destrezas, algoritmos, tcnicas y mtodos.

4. Metacognitivo. Referente al propio conocimiento de estrategias generales para aprender , pensar y resolver problemas, herramientas requeridas para construccin de significados y su comprensin. Autoconocimiento para monitorear, controlar y regular su propia cognicin.

Estudiantes que han aprendido en situaciones de un contexto, con frecuencia no pueden aplicar sus conocimientos en situaciones equivalentes de otros contextos.
a)

b)

Harwell y Blank(2001) dos aspectos para desarrollar de contextos facilitadores de los aprendizajes: Contextualizacin del porqu del aprendizaje. Ayuda al estudiante a encontrar un contexto para que el aprendizaje esperado se use autnticamente. Autenticidad del ambiente donde se aprende. Cuando se involucran en situaciones y ambientes conectados con la realidad. Aprenden del hacer. mejor contexto aprendizaje + asimilacin y significatividad del

De acuerdo con el informe Scans (1992), la formacin debe utilizar contextos que contribuyan al desarrollo de competencias vinculadas con:

Manejo de recursos Relaciones interpersonales Manejo de informacin Operacin de sistemas Manejo de tecnologa

Los comportamientos inteligentes estn afectados por motivaciones, sentimientos, actitudes, creencias, valores y disposiciones en general.

Las predisposiciones para lograr un buen pensamiento general son enseables

Predisposicin a Predisposicin a Predisposicin a Predisposicin a ser curioso y cuestionador pensar amplia y arriesgadamente razonar clara y cuidadosamente darle tiempo al pensamiento

Segn Gardner et al. (2001), las profesiones y trabajos cambian por interaccin de 4 factores:
Nuevas herramientas, procedimientos conocimientos. Creencias y valores culturales. Cambios en los ambientes sociales. Contribuciones de creadores y lideres.

Cada vez se valora ms el concepto de organizaciones de aprendizaje y la innovacin

Se requiere ms conocimiento experto La supervivencia de una empresa depende de su capacidad de crear conocimientos y utilizarlos (competencias) Estructuras ms horizontales (trabajo en equipo y autoaprendizaje) Satisfaccin en el trabajo = competitividad Integracin de las competencias genricas con la profesionales

Toda innovacin, sobre todo curricular o metodolgica, es una hiptesis de trabajo que debe ser fundamentada tericamente y validada empricamente