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CADEIAS DE SUPRIMENTO

DEFINIES BSICAS

Administrando as Cadeias de Suprimento

Parte do material usado aqui em do li ro Admi!istra"#o da Produ"#o$ Sla%& et al'$ Editora Atlas$ ())*$ Ca+,tulos - e *.'

introduo

Situa"#o
Imagine-se num Supermercado na busca de um detergente: 1) Voc vai ao setor de detergentes e encontra uma vasta gama de marcas que competem por liderana em preo ou por diferenciao. 2) Ao selecionar sua marca favoritas voc ativou uma comple!a rede de empresas empen"adas em gerir o flu!o de materiais.

#) $ara que sua marca favorita na faltasse na g%ndola o Supermercado pode ter adotado esquemas como:

+) Ao comprar o produto "ouve uma bai!a nos estoques do produto que movimentou toda a cadeia a repor o produto. ,e uma forma simplificada ilustra-se a seguir esta cadeia.

& arma'enagem e!terna do tipo cross-docking para manter constantemente abastecido a g%ndola( ou & janelas de tempo nas quais o distribuidor da marca leva o produto diretamente ao setor de arma'enagem da empresa )podendo vir at* mesmo a colocar o produto na g%ndola).

Crossdocking
Significado: Crossdocking envolve o transporte dos produtos, assim que estes esto prontos para o uso (uma vez manufaturados ou recebidos), sem armazen-los. Em termos prticos, o crossdocking essencialmente significa que o armaz m (dep!sito) e os centros de distribui"o tornam-se mais interessados no flu#o dos produtos, se opondo ao seu armazenamento.

Esquema de Cadeia de Su+rime!to


Su+ermer%ado

introduo

voc

Cross/do%&i!0 Fa1ri%a!te de deter0e!te

Em1ala0em +l5sti%a Cadeia qu,mi%a 2+etr3leo4

Em1ala0em +a+el#o Fa1ri%a!te de +a+el Em+resas Madereira

Cadeia qu,mi%a 2+etr3leo4

introduo

Algumas considera-.es iniciais


$ Conclu%mos das situa"o apresentada que uma cadeia de suprimento uma rede que leva servi"o ou um &bem' ao consumidor. $ (bservamos tamb m que e#iste sempre um canal de fornecimento (a montante) e um canal de distribui"o (a )usante) da empresa focada.

conceitos

,efini-.es Importantes
/ma %adeia de Su+rime!to * uma associa-0o de clientes e fornecedores que trabal"am 1untos )embora cada um em seu pr2prio neg2cio) na compra transforma-0o distribui-0o e venda de mercadorias e servi-os entre eles de modo a constitu3rem um produto acabado ou servi-o especiali'ado de interesse de consumidores.

Definio adaptada da National Research Council, Washington, DC. USA.

Interpretao:

*o caso industrial, por e#emplo, esta defini"o quer dizer que a C+ disp,e de todas as fun",es e recursos necessrios para- projetar, fabricar, distribuir, dar suporte, reciclar e dar um destino final a um produto acabado.

.efini"o adaptada da *ational /esearc0 Council, 1as0ington, .C. 2+3.

conceitos

De6i!i"7es Correla%io!adas
4 Cadeia de Dema!da )demand chain)
& 5nvolve todo o processo de motiva-0o plane1amento e compromisso com a demanda do cliente por produtos e servi-os.

4 Cadeia de 8alor )value chain)


& 6 o con1unto completo de atividades que adicionam valor ao produto ou servi-o desde o 7ltimo fornecedor at* o cliente final. 8o caso de produto inclu3 toda a log3stica reversa
)reuso reciclagem remanufatura recondicionamento e por fim o destino final )li!o industrial)

conceitos

Como estes %o!%eitos se rela%io!am


CADEIA DE VALOR = CADEIA DE SU RI!E"#O $ CADEIA DE DE!A"DA

$ O%s&: 4recisamos entender que a cadeia de suprimento ol0a o flu#o de materiais ao longo da rede de empresas e a cadeia de demanda, e a cadeia de transa",es a come"ar pelo cliente, passando pela rede de distribui"o, at o fabricante ou prestador de servi"os original.

Redes de e#presas

9ede de :pera-.es
4 /ma ;S pode ser visuali'ada como uma rede de opera-.es que envolvem produtos servi-os ou informa-.es.

OP RA!" S
<ornecedor a montante ;liente a 1usante

4 A cadeia * constitu3da pela interliga-0o destes elos formando assim a rede que coopera.

Redes de e#presas

CONCEITOS ASSOCIADOS A 9EST:O (1o) Gesto de Materiais- administra o flu!o


de materiais e informa-0o ao longo da ;S.

: conceito inclui tamb*m:


Gesto de Estoques Gesto de Compras e Suprimentos : interface entre a organi'a-0o foco e o mercado fornecedor. Gesto da Distribui o !"sica : trata do fornecimento com os clientes imediatos = organi'a-0o foco.

Gesto de Estoques
$ ( processo que assegura a disponibilidade de produtos atrav s da atividade de administra"o do inventrio, como plane)amento, posicionamento do estoque e monitoramento da idade dos produtos.

Gesto de Compras e Suprimentos


$ 3rte de suprir a necessidade do cliente mais rpido poss%vel, com maior margem de lucratividade para empresa e menor pre"o para o consumidor, ou se)a, uma cadeia de organiza"o, plane)amento e estrat gia.
$ ( departamento de suprimentos o mais rico de toda a empresa, nele que se concentra 567 do din0eiro da mesma. E nele tamb m, o motivo da maior parte das fal8ncias dos neg!cios.

Gesto da Distribui o !"sica


$ Gesto de Distribuio um dos processos da log%stica responsvel pela administra"o dos materiais a partir da sa%da do produto da lin0a de produ"o at a entrega do produto no destino final, ou se)a, consumidor. $ ( marketing v8 que a .istribui"o um dos processos mais cr%ticos, pois problemas como o atraso na entrega so refletidos diretamente no cliente. 3 partir do momento que o produto vendido a .istribui"o se torna uma atividade de front office* e ela capaz de trazer benef%cios e problemas resultantes de sua atua"o
9 Front office ou 'in(a de frente so atividades de uma empresa que tem alto contato com o cliente

Redes de e#presas

Pri!%i+ais Co!%eitos '''


#o) $og"sticaE#tenso da gesto de distribui"o f%sica. /ege o flu#o de materiais da empresa ao cliente. %o) Gesto de Cadeias de Suprimento: um conceito 0ol%stico, ultrapassando os limites das empresas. ( conceito baseia-se na satisfa"o do cliente.
)esto da CS = )esto de !ateriais $ )esto Log*stica