ARQUITECTURA WEB

INTRODUCCIN
Los

sitios web son una conjuncin muy compleja de distintos sistemas integrados entre s (Bases de datos, servidores, redes, componentes de backup y seguridad, etc... ). resultado final ser un sitio que pueda resolver las necesidades de negocios: Vender productos y servicios online y servir mejor a las necesidades de los clientes.

El

 Los

principios usados para construir un edificio no son muy distintos de los que se presentan en el proceso de disear un sitio o una aplicacin web.
aplicaciones deben ser diseadas sobre de las necesidades de las personas que van a utilizarlas, de la misma forma que los edificios deben ser diseados en base a las necesidades de sus ocupantes.

Las

 En

los edificios los picaportes y las manijas de las puertas estn a un metro de altura porque esa es la altura a la que se encuentran las manos.
la web los mens de navegacin no tendran que ser diferentes... deberan estar donde las personas los necesitan. En el diseo de sitios web, igual que en el diseo de edificios, se requiere un firme conocimiento de las tecnologas aplicadas.

En

 En

el diseo de edificios estos conocimientos son sobre las propiedades estructurales de los materiales, electricidad, mecnica, plomera, etc... en el desarrollo web se requieren de conocimientos de lenguajes programacin y estructura de bases de datos, el protocolo TCP/IP, el lenguaje HTML y muchos otros.

En

caso de no saber usarlos se corre el riesgo de desperdiciar una gran cantidad de dinero.
rol del arquitecto Web es precisamente asegurarse de que esto no ocurra.

El

USABILIDAD Y RETORNO DE INVERSIN

De

la mano del crecimiento de la Web, la Usabilidad ha tomado cada ves ms importancia. Bsicamente porque juega un papel fundamental en el ROI (Retorno de Inversin) en un sitio Web.

Primero que nada tenemos que entender una cosa:

Primero que nada tenemos que entender una cosa:

Los

personas que entran a tu sitio web quieren encontrar la informacin que necesitan, o hacer la compra que necesitan, en un minuto y no en media hora. Si no logran su objetivo en un tiempo razonable, digamos unos 3 minutos, se van a otro sitio... no solo quieren que sea rpido... tambin quieren que sea fcil. Si encuentran muchas complicaciones, tambin se van a otro sitio.... y lo que es peor... posiblemente vayan al sitio de tu competencia.

Pero

 Lamentablemente,

la mayora de los sitios web comerciales estn pensados centrados en la necesidades de las empresas... y no en las de sus clientes. a nadie le interesa ver el logo de tu empresa en 3D, movindose por la pantalla con msica de fondo.... Queda muy lindo... eso s... pero A tu cliente le sirve de algo?

Aceptalo...

Lo

que realmente le interesa a las personas que visitan tu sitio, es el contenido que pueden encontrar y las cosas que pueden hacer en l.

 Los

sitios que tienen xito son los sitios UTILES... y fciles de usar. Un sitio web Usable se disea pensando en el cliente, para el cliente y muchas veces con el cliente....

Los sitios web usables son simples, pero justamente esa

simpleza hace que las personas que los visitan encuentren rpido lo que necesitan. Los sitios web usables ayudan a las personas en los procesos interactivos, los ayudan a buscar informacin, los ayudan a comprar, los ayudan a informarse, los ayudan.... ese es el punto.

QUE TIENE QUE VER CON EL RETORNO DE INVERSIN

Es

simple. Cuando vas a comprar a un negocio siempre hay un empleado que te ayuda, te responde las preguntas, te muestra los productos, etc... pero en internet es muy distinto.
Entonces, si para comprar un producto online hay que hacer 15 pasos, registrarse, etc, etc... es muy probable que muchas personas con intenciones de compra, abandonen el proceso antes de hacer efectiva la compra y vayan al negocio de la esquina.... lo mismo pasara en un negocio si el empleado es un antiptico o te trata mal No?

 En

cambio, logramos que sean solo 4 o 5 pasos, si no los obligamos a registrarse si no quieren, si los ayudamos y los guiamos en el proceso mediante indicaciones claras y eficaces (tal cual lo hara un empleado amable) ... el porcentaje de las personas que abandonan disminuir drsticamente y por ende, venderemos ms. los principales motivos por las que las personas compran online es ahorrar.

Una de

Qu es lo que se ahorra?

Y SI NO VENDO PRODUCTOS ONLINE??

Igualmente

podes ayudar a tu cliente... no solo mostrando los productos o servicios que ofreces sino tambin puedes brindarles cosas complementarias de tu producto o servicio, que le interesen a tu cliente.

Por ejemplo:
Si

eres dueo de un de un Gimnasio y tienes tu sitio web... no te limites a mostrarle las fotos del gimnasio, los actividades, los horarios... ofrece recetas de comida saludable, dietas, informacin nutricional, rutinas de ejercicio, rutas para salir a correr... lo que se te ocurra...