Instituto Tecnolgico de Mrida

Alumnos : Domingo Gibran Hernndez Bautista Julio Adrian Gonzales Moguel Miguel Alejandro Sansores Bonilla Jeannette Martn

Definicin
Philip Kotler, autor del libro "Direccin de

Mercadotecnia":"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"

Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos

del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organizacin.

Necesidad
Sensacin de una carencia, fsica, fisiolgica o psicolgica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad.

Deseo
Exteriorizacin de la necesidad o expresin personal de la voluntad

de

satisfacer

una

necesidad,

despertando un deseo.

No debemos confundir el concepto necesidad con el de deseo. Necesidad para una persona es una sensacin de carencia unida al deseo de satisfacerla. Ejemplo: sed, hambre, fro. Las necesidades son inherentes en el ser humano. Deseo es un anhelo por saciar un

gusto.

Por ejemplo, tenemos necesidad de alimentarnos y el deseo de comer unos tacos de papa.

DEMANDA
La demanda se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado), en un momento determinado.

Diferencias

NECESIDAD. general y

Nos

acerca no se

lo

biolgico , a lo primitivo; es de ndole

gentico elige simplemente se experimento no es de carcter social o cultural .

DESEO.

Significa de

la la

manipulacin necesidad

DEMANDA.

la

mercadotecnia

mercadolgica

tampoco le importa el simple deseo

experimentada; y es el resultado de un esfuerzo conjunto, sistemtico y detallado que tiene como objetivo el obtener dos aspectos importantes desde el punto de vista de la rentabilidad del negocio: tener dinero y querer gastar.

porque este solo es el resultado de

una necesidad reconocida ; por lo que es necesario convertirlo en demanda dirigiendo al consumidor que tiene la capacidad de compra y el deseo de gastar su dinero a favor de mi producto.

LA MERCADOTECNIA SATISFACE O CREA NECESIDADES

Segn Philip: el proceso social y administrativo por el

cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

La mercadotecnia no crea necesidades. La

mercadotecnia satisface necesidades ya que

estas son inherentes al ser humano. No es posible

crerselas, ya las posee y fueron adquiridas a

travs de su propia experiencia con su entorno.

Para los seres humanos las necesidades son las

mismas.

La falacia de necesidades.

la

mercadotecnia

crea

Para la mayora de los autores es una falacia debido a que:

Las necesidades son INHERENTES al ser humano, es decir, no se controlan.

La mercadotecnia no crea necesidades, las detecta. Se podra decir mas concretamente que la mercadotecnia usa las NECESIDADES para volverlas DESEOS.

El Marketing satisface las necesidades de los clientes y obtiene ganancias al mismo tiempo .

La mercadotecnia va ms all de una campaa de

publicidad,

se

relaciona

con

varias

reas

de

la

organizacin y con frecuencia se le reconoce por las cuatro p que son: producto, promocin, plaza y precio.

Importancia para la empresa

La mercadotecnia al definirse como un proceso social y administrativo, permite a las personas y organizaciones obtener aquello que necesitan y quieren, por ello es el medio por el cual las empresas identifican aquellas necesidades humanas que no se han satisfecho, las convierten en oportunidades comerciales y crean satisfacciones para otros y

utilidades para la misma organizacin .

En el caso de las empresas, la llegada de la mercadotecnia significa

la transicin del comercio, es decir, el predominio de los intereses del vendedor y los del comprador o consumidor. Ahora, para tener una perspectiva amplia de todo el alcance de la mercadotecnia, se debe considerar el hecho de que sus actividades comienzan antes de que una empresa conciba un producto o servicio, ya que primero identifica las necesidades y/o deseos de un determinado mercado y luego busca la mejor forma de satisfacerlos, a cambio de una

determinada utilidad o beneficio.

Necesidades COMO ESTUDIANTE

SALAS AUDIOVISUALES

AREAS DEPORTIVAS

TRANSPORTE

Deseos de los estudiantes de campus del tecnolgico de Mrida

Tener mejores instalaciones deportivas Tener una cancha mejor equipada Tener un campo de futbol Que halla transporte hasta las 9:00 pm Que halla ms rutas que lleguen al campus Tener Mejores instalaciones en las aula Que los baos estn limpios Tener mejor servicio de internet y mas lneas de internet

Demandas de los estudiantes de campus del tecnolgico de Mrida

Que todos los estudiantes tomen la ruta Garca Gineres por ser la mas barata y la mas rpida Que la mayora de los estudiantes coman pizza o tortas de asado en la cafetera por economa o calidad. Que los estudiantes prefieran ir a la biblioteca de la 60 por la variedad de informacin.

Bibliografa
http://www.marketinet.com/ebooks/manual_de_marketing/manual_de_m arketing.php?pg=16 http://www.e-mas.co.cl/categorias/marketing/markktind.htm http://www.slideshare.net/KarinaAguirre3/la-importancia-de-lamercadotecnia-en-las-empresas