FRANQUIA BYPCLEAN

ANDRESSA TALYNE DOS SANTOS SILVA FABIANA QUARTAROLLI GUSTAVO DOMAREDZKI THAIS REGINA GONALVES POSS

Introduo
Mauro (1999, p.15) diz: Saber escolher uma franquia mais importante do que a prpria deciso de entrar no sistema.
conhecer e identificar os pontos importantes para a aquisio da franquia; obter respostas consistentes e objetivas com relao a viabilidade na aquisio de uma franquia; conhecer suas variveis e dificuldades diante das condies do mercado; rentabilidade proporcionada; aceitao do cliente; parceria e comprometimento de ambos os participantes na realizao deste negcio.

Introduo
O objetivo do estudo levantar os requisitos necessrios para a aquisio da franquia,

conhecer o funcionamento do sistema de franquia;

anlise da rea financeira; anlise da rea comercial; estrutura, processos e legalizao do negcio; aes de suporte e treinamento envolvido;

vantagens e desvantagens relacionadas parceria entre o franqueador e o franqueado.

Tema e delimitao

Tema: Empreendedorismo

Delimitao: Viabilidade e requisitos necessrios para abertura de franquia da empresa Bypclean.

Problema

Quais as variveis e dificuldades para abrir uma empresa franqueada da Bypclean?

Objetivos
Objetivo Geral
Determinar a viabilidade dos processos e normas da franquia escolhida atravs da anlise dos requisitos necessrios que o franqueado deve seguir no que tange as reas financeira, tcnica e comercial do negcio.

Objetivos Especficos
conceituar os requisitos para uma franquia; levantar as normas e procedimentos necessrios para a parceria franqueado e franqueador; especificar os custos e itens necessrios para implantao da franquia; avaliar as vantagens e desvantagens do negcio; entrevistar o franqueador, para conhecer a vivncia do incio do negcio e suas perspectivas em relao a franquia; avaliar a estrutura financeira, fsica e mercadolgica da franquia; propor aes de treinamento, capacitao e acompanhamento do franqueado.

Hiptese
Diante dos pontos levantados e os passos a serem seguidos em um negcio j existente, encontrar o pblico alvo para este produto e sua aceitao devido ao alto valor agregado e custo de sua aplicao atrelados a durabilidade e eficincia garantida ser o desafio para expanso e entrada neste mercado, esperando obter o reconhecimento e crescimento da marca.

Justificativa
expandir seus negcios; atender uma demanda maior; aumentar sua capacidade; otimizar e distribuir este produto no mercado e seus arredores; solidez da empresa.
estudar a viabilidade de abrir a franquia; divulgar e encontrar alternativas para o crescimento; atender uma necessidade do franqueador de expandir a sua marca.

Bypclean Com. Imp. Exp. e Servios Ltda

Atua a sete anos no mercado; Importadora do produto de alta tecnologia, licenciada na aplicao e prestao de servio; Produto revolucionrio, voltado ao tratamento, limpeza e impermeabilizao de qualquer tipo de superfcie; Melhor soluo de proteo contra os fenmenos de deteriorao em materiais porosos e no porosos, alm da eficincia na retirada de 100% de pichaes; Vantagem exclusiva, no caso de reincidncia da pichao, a Bypclean instrue e disponibiliza informaes aos clientes para utilizao de um mtodo de remoo fcil e sem custo, para manter o patrimnio em perfeito estado novamente.

Apresentao do caso
VDEO PARAN NO AR

Fundamentao Terica
Franquia
No Brasil, a definio das regras sobre franquia so apresentadas pelo CDC (Conselho de Desenvolvimento Comercial do Ministrio da Indstria e Comrcio no Brasil).
(MEILER, 1992)

A LEI n8955, de 15/12/1994, que regulamenta os contratos de franquia.

(MEILER, 1992)

Esse sistema de negcios teve seu reconhecimento no Brasil em meados da dcada de 80, tendo como pioneiros empresas como O Boticrio, Ysigi e Ellus.
(DI PIETRO, 2005)

Fundamentao Terica
Algumas caractersticas apontadas para franquia
Por meio de contrato, o franqueador outorga ao franqueado a licena de uso de marca para que este produza ou distribua determinados bens ou preste servios especficos, segundo os mtodos do concedente; Circular de Oferta da Franquia; Normalmente, o contrato vem acompanhado assistncia e treinamentos contnuos; de

essencial, na franquia, a transferncia de know-how para o franqueado, o que se d, mediante entrega de manuais e estgio de treinamento e formao.
(DI PIETRO, 2005)

Fundamentao Terica
Silveira apud Di Pietro, (2005, p. 215), ensina que: [...] preciso, para haver um verdadeiro contrato de franchise, que o franqueador tenha desenvolvido mtodos bem sucedidos de desenvolver sua atividade e que seus sinais distintivos gozem de certa notoriedade, caso contrrio, o contrato no passar de uma mera licena de uso da marca, travestida de contrato de franchise e os pagamentos realizados a ttulo de assistncia tcnica deixam de ter razo de ser.

Fundamentao Terica
Fatores-chaves que devem ser controlados e analisados para que o negcio alcance seu objetivo de sucesso e lucro.
O ponto do negcio que deve ser pesquisado e atender as caractersticas necessrias para disposio de toda a estrutura fsica; A capacidade do franqueado e de seus gerentes para anlise dos nmeros; Capital inicial que ser disponibilizado; Capital de giro; Cumplicidade do franqueador e franqueado para uma relao slida, participativa e de diviso de tarefas e responsabilidades entre as partes.
(BERNARD, 2000)

Fundamentao Terica
Benefcios
A viabilizao e a sobrevivncia de micro e pequenas empresas; Suporte do franqueador; Dono do prprio negcio.

(CHERTO, 1988)

Fundamentao Terica
Vantagens para o franqueador
Rapidez na expanso; Cobertura mais eficiente de mercados distantes da matriz; Maior garantia de mercado para seus produtos e servios; Menor envolvimento nos problemas do dia-a-dia dos pontos de venda de varejo e menos problemas de natureza trabalhista.

Desvantagens para o franqueador

Reduo do controle sobre os pontos de varejo exclusivos; Possibilidade de disputas com os franqueados; Rentabilidade menor; Retorno com prazos mais longo.
(CHERTO, 1988)

Fundamentao Terica
Vantagens para o franqueado
Facilidade de acesso ao mercado; Conceito mercadolgico j testado e aprovado; Facilidade na instalao da unidade e incio da operao, publicidade, reduo de custos de instalao e operao.

Desvantagens para o franqueado

Poucas oportunidades para iniciativas individuais;

Pagamentos ao franqueador (royalties) e taxas;

Limitaes para venda do negcio, como tambm dos estoques, materiais e suprimentos.
(CHERTO, 1988)

Fundamentao Terica
rea Financeira

Segundo Braga (1989, p. 24), A funo financeira tem um papel muito importante no desenvolvimento de todas as atividades operacionais, contribuindo significativamente para o sucesso do empreendimento.

Fundamentao Terica
Demonstraes Financeiras:
BP Balano Patrimonial; DRE Demonstrao do Resultado do Exerccio; DFC Demonstrao de Fluxo de Caixa.

Fundamentao Terica
rea Comercial
O marketing nas franquias relativamente permite um crescimento rpido se for implantado adequadamente conforme o seu produto ou servio, por isso possui suas particularidades para que o negcio cresa rapidamente (MAURO, 2007)

O marketing na franquia a ferramenta de tornar o seu produto ou servio mais que uma referncia, pois ao abrir uma franquia j conhecida alguns acreditam que no seja necessrio aes de marketing, os franqueadores devem sempre estar atentos e utilizar o marketing como ferramenta. (PL, 2001)

Fundamentao Terica
rea Comercial
O mais importante e imprescindvel na rede de franquias que ambos trabalhem em conjunto, que compartilhem suas experincias de estratgia e gesto de marketing, pois este o diferencial para o crescimento rpido e slido (PL, 1999).

Fundamentao Terica
Estrutura, processos e legalizao do negcio

Segundo Dornelas (2005, p. 211), O processo da criao de uma empresa s vezes tedioso e estressante, mas todo empreendedor deve entender a legislao qual sua empresa est enquadrada, buscando sempre tirar vantagem competitiva desse processo.

Fundamentao Terica
Treinamento e Desenvolvimento
O departamento de recursos humanos dentro das empresas tem papel fundamental. Pois responsvel por planejar, recrutar e selecionar pessoas, objetivando o desenvolvimento. (LEME, 2008)

Fundamentao Terica
Treinamento e Desenvolvimento

O levantamento de necessidade de treinamento um fator importante no processo para capacitao de pessoas, pois nesta fase que so identificadas as carncias de treinamento pessoal de cada um, ou seja, o que cada funcionrio necessita para aperfeioar a realizao de suas tarefas. (MARRAS, 2002)

Fundamentao Terica
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negcio. Nesses termos, o treinamento uma maneira eficaz de agregar valor s pessoas, organizao e aos clientes. Ele enriquece o patrimnio humano das organizaes. (CHIAVENATO, 2010)

Fundamentao Terica
Treinamento e Desenvolvimento
O desempenho est diretamente ligado ao treinamento, pois um depende do outro. Chiavenato (p. 241, 2010) compara que [...] como os professores avaliam o desempenho de seus alunos, as organizaes esto preocupadas com o desempenho de seus colaboradores [...].

Metodologia
a pesquisa ser de natureza aplicada;

ser realizada pesquisa exploratria e descritiva; os procedimentos tcnicos sero por bibliogrficas, documental e de estudo de caso; meio de pesquisas

a populao a ser pesquisada est na regio de Curitiba, voltada para um pblico com poder aquisitivo maior; a identificao do pblico que se quer atingir ser realizada por meio de questionrio; a pesquisa qualitativa, ser por meio de entrevista com o franqueador buscando informaes importantes sobre seu negcio, suas dificuldades e sua disponibilidade nesta parceria que possibilite uma anlise da franquia e as reais chances de operar este tipo de negcio, determinando a viabilidade deste empreendimento.

Cronograma da pesquisa
Aes Aplicao de questionrios Realizao de entrevistas Tabulao dos dados Anlise dos Resultados Concluso Banca final Jul/13 Ago/13 x x x x x x x x x x x Set/13 Out/13 Nov/13

Agradecemos a ateno!