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Preguntas de previas
Qu entiendes por administracin, gerencia y liderazgo? Qu cosas se administran? Cules son los enfoques de la administracin?
Concepto *dministracin
Como prctica, la administracin surge cuando el "om're comienza a tra'a(ar en la sociedad en '+squeda de la so'revivencia) ,efinicin# -la administracin es el proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del tra'a(o de los miem'ros de la organizacin y de los recursos disponi'les de la organizacin para alcanzar las metas esta'lecidas. $/toner% -&a administracin consiste en darle forma, de manera consiente y constante, a las organizaciones). $/toner% &a administracin 'usca la eficacia, eficiencia y efectividad#
!ficacia# 0acer las cosas correctas $"acer lo que se de'e "acer 1 O23!456O/%) &ograr o'(etivos) !ficiencia# 0acer correctamente las cosas $"acer como se de'e "acer 1 7!C87/O/%) 8tilizar los recursos adecuadamente !fectividad# !nglo'a a las dos anteriores) !s decir, ser efectivo implica ser eficaz y eficiente al mismo tiempo y tratar de optimizar los recursos)
Concepto *dministracin
Como concepto, la administracin surge a finales del siglo 959 y principios del siglo 99 con los aportes de los americanos 0enry :ord y :ederic; 4aylor) ,efinicin# -&a administracin es la teor a general de las organizaciones.
Doctrinas del
Los estercoleros empiezan a exhibir a los negocios (1902) Empieza la gran depresin
In search of Excellence se convierte en un xito (mediados de la (dcada de 1980) (e instit$)e el premio *aldrige eming dicta #onstit$cin de %pple (19+') con!erencias sobre la #orp& (19'') calidad en "apn
ana!e ent
1890 1990
Escasez de mano de obra
1900
1910
1920
1930
1940
1950
1960
1970
1980
AOS
MOVIMIENTO VARIABLE
CLASICOS
Taylor Productivo Cie!t"#ico Fayol Procesos
O$eracio!al
Weber
Mayo
AOS
MOVIMIENTO VARIABLE
MO&ERNOS
(at)* (a+! Siste a C+a!dler Mc*,re-or Mis!t)ber-. &e i!-. Porter Cros.by. /ura! A bie!te Clie!te. $rocesos Ad 5.
Estrat0-ica
E'$o!e!te
1950 1990
Foco.de. I!ter0s
E!#o2ue
Sist0 ic Co!ti!-e!cia o
Calidad. total
TEORIAS ADMINISTRATIVAS *dministracin Cient fica 4eor a Clsica 4eor a =eoclsica 4eor a de la 2urocracia
ENFOQUES PRINCIPALES 7ealizacin del tra'a(o a nivel operacional Organizacin :ormal Principios >enerales de la *dministracin) :unciones del administrador Organizacin formal 2urocrtica 7acionalidad organizacional !nfoque m+ltiple Organizacin formal e informal Organizacin informal, motivacin, liderazgo, comunicacin, dinmicas de grupo) !stilos de administracin 4eor a de las decisiones 5ntegracin de los o'(etivos Organizacionales e individuales Cam'io organizacional planeado !nfoque de sistema a'ierto *nlisis intraorganizacional y anlisis am'iental, !nfoque del sistema a'ierto *dministracin de la 4ecnolog a Caos y comple(idad, aprendiza(e
4eor a !structuralista
En las !ersonas
4eor a del ,esarrollo Organizacional En el am"iente En la Tecnolog#a En la 4eor a !structuralista 4eor a de la Contingencia =uevos !nfoques en la
Planificacin Qu hacer
Coordinacin
Control Verificar
PROCESO DE LA ADMINISTRACION
Coordinacin
Direccin Hacer
Coordinacin
OR /ER , A AR N I 67 9A 8A CI . ON AL
Ad i* !istradores
Or-a!i)aci1!
Pla!eaci1!
&irecci1!
Co!trol
Compromiso dinmico
*daptarse al cam'io Crecimiento 7eingenier a Pluriculturalismo
9,9=5>E4 % E(A a mediano ) largo plazo incide en la satis!accin de ob7eti2os de gr$po e indi2id$ales ) en el incremento de la prod$cti2idad&
Corrientes act ales* Administraci)n ,a!onesa Teor#a Filliam -& 9$chi ) s$ libro 5eor?a G narran los est$dios ) experiencias @$e se han hecho en las organizaciones 7aponesas< desp$Cs de la seg$nda g$erra m$ndial&
Corrientes act ales* Administraci)n ,a!onesa Teor#a B Empleos a largo plazo B 4ntimidad B #on!ianza B ,articipacin total en las decisiones B =elaciones personales estrechas