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Gesto de operaes e Logstica

Breve histrico
Antiguidade: limitaes de movimentao e armazenagem; Desenvolvimento sistemas logsticos: Consumo e produo em locais diferentes; Especializao da produo; Excedente passa a ser vendido; Novos produtos passam a ser importados; Atividades logsticas fornecem a ponte entre o local de produo e os mercados que esto separados pelo tempo e pela distncia.

Bibliografia bsica
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Ronald H. Ballou Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Distribuio - Antonio Galvo Novaes.

Conceitos tradicionais
o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenagem de produtos bem como os servios e as

informaes associadas cobrindo desde o ponto de origem


at o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor. (Novaes, 2001).

Conceitos tradicionais

Todas as atividades de movimentao e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da

matria-prima (geralmente de uma fbrica) at o ponto de


consumo final (que pode ser uma loja), assim como dos fluxos de informao que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes a um custo razovel (Ballou,

2001).

Misso da Logstica
Dispor a mercadoria ou servio certo no lugar certo, no tempo certo e nas condies desejadas, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuio empresa.

Importncia da logstica
Adicionar valor de tempo e lugar: produto quando e onde o cliente deseja; Razes: Custos significativos; Linhas de suprimento e distribuio so estendidas: globalizao e internacionalizao; Estratgia da empresa: competir usando melhor nvel de servio logstico; Clientes desejam resposta rpida personalizada.

reas da Logstica
Logstica de suprimento (entrada): D apoio produo: compras em tempo hbil; Supri a produo com peas, materiais e produtos acabados; Conhecido como administrao de materiais. Logstica de produo: gerencia estoque de insumos, produtos acabados, transporte e manuseio.

reas da Logstica
Logstica de distribuio ou distribuio fsica (sada): administrao do fluxo de produtos acabados para os clientes atravs dos canais de marketing (atacadistas, varejistas etc); Objetivo: atender o cliente ao menor custo total; Atividades: recebimento, processamento de pedidos, posicionamento de estoques, armazenagem, manuseio, transporte, embalagem protetora, manuteno de informaes

Funes Logsticas
Atividades Primrias:

Padres de servio ao cliente:


Entender necessidades dos clientes; Estabelecer padro de nvel de servio;

Funes Logsticas
Atividades Primrias:

Transportes:
Seleo de modais de transporte; Roteirizao de veculos; Programao de veculos.

Funes Logsticas
Atividades Primrias:

Manuteno de Estoques:
Polticas de estocagem; Previso de vendas no curto prazo; Quantidade e localizao de depsitos Variedade de produtos nos depsitos

Funes Logsticas
Atividades Primrias:

Processamento de Pedidos:
Mtodos de informaes de pedidos; Regras de pedido.

Funes Logsticas
Atividades de apoio: Armazenagem (na entrada):
Determinao de espao;

Disposio de estoque;
Desenho de docas; Leiaute de armazm.

Funes Logsticas
Atividades de apoio: Manuseio de Materiais
Equipamentos (obteno e substituio);

Coleta de pedidos

Embalagem de Proteo:projeto de embalagens considerando manuseio e proteo

Funes Logsticas
Atividades de apoio:

Obteno (compras):
Seleo de fornecedores; Momento da compra (quando comprar);

Quantidade.

Manuteno de Informaes:
Coleta, armazenamento e manipulao de dados; Tratamento e anlise dos dados; Controle.

Cadeia de Suprimento
Gerenciamento da cadeia de suprimentos a coordenao estratgica e sistmica das funes de negcio tradicionais bem como as aes tticas que perpassam essas funes numa companhia e atravs de negcios dentro da cadeia logstica com o propsito de aprimorar a performance de longo prazo das companhias individualmente e da cadeia de suprimentos como um todo. Council of Logistics Management (CLM)

Logstica e Cadeia de Suprimento

Conceito
Council of Logistics Management (CLM) organizao de gestores de logstica formada em 1962; A Logstica a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento, jusante

e reverso, eficientes e eficazes dos bens e servios, bem como as


informaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes.

Evoluo da Logstica

Evoluo da Logstica
No Brasil a maioria das grandes empresas est ainda na primeira ou na segunda fase. Exceo: redes de supermercados e as montadoras de veculos.