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Teoria Geral da Administrao

Curso: Licenciatura em computao Perodo: VII Disciplina: Gesto Educacional Prof.: Maria de Lourdes Ribeiro Gaspar Alunos: Geise Divino e Kamilla Germano

Introduo
Teoria

da Administrao Cientfica Teoria Clssica Teoria da Burocracia Teoria Neoclssica Teoria das relaes humanas Teoria Comportamental Teoria da Contingncia Consideraes finais

Podemos destacar duas questes fundamentais no estudo da administrao moderna das empresas. A primeira refere-se ao estudo das principais contribuies das teorias da administrao moderna das empresas. A outra surge de evidncias que ainda existem empresas que aplicam conceitos antigos por falta de conhecimento e porque no dizer, por falta de uma poltica empresarial de gesto do conhecimento.

Um dos maiores expoentes da teoria da administrao, conhecida como Administrao Cientfica foi Taylor.

Atravs da leitura de Idalberto Chiavenato, em sua Teoria Geral da Administrao, nota-se que Taylor compartilhou com Fayol, criador da teoria clssica, o reconhecimento de serem os fundadores da moderna administrao.

Os dois defendiam uma viso mecanicista, apesar de pontos de vista diferentes. Era exatamente assim, que o engenheiro americano Taylor enxergava a organizao de uma empresa de baixo para cima e o Francs Fayol, de cima para baixo.

Princpios, segundo a filosofia administrativa de Taylor:


o O objetivo da boa administrao era pagar salrios altos e ter

baixos custos de produo; o Com esse objetivo, a administrao deveria aplicar mtodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar tarefas; o Os empregados deveriam ser cientificamente selecionados e treinados de maneira que as pessoas e as tarefas fossem compatveis; o Deveria haver uma atmosfera de intima e cordial cooperao entre a administrao e os trabalhadores, para garantir um ambiente psicolgico favorvel aplicao desses princpios.

Para

colocar em prtica o princpio dos mtodos de pesquisa,Taylor fazia estudos de tempos e movimentos. Taylor cronometrava os movimentos dos trabalhadores, dividindo-os nas tarefas que os compunham, chamando-as de unidades bsicas de trabalho. Em seguida, analisava as unidades bsicas de trabalho, procurando encontrar a melhor maneira de execut-la e de combin-las para a tarefa maior. As tarefas que passavam por esse processo estavam taylorizadas.

Essa

maneira mais eficiente de realizar a tarefa era combinada com um sistema de pagamento por peas produzidas (ou por quantidade). Isso fazia os rendimentos do trabalhador aumentar de acordo com seu esforo. Assim, Taylor conseguiu aumentar expressivamente a eficincia. Em uma experincia famosa Taylor demonstrou que a produtividade mais elevada resultada minimizao do esforo muscular. Essa uma das ideais fundamentais da Administrao cientfica: a produtividade resulta da eficincia do trabalho e no da maximizao do esforo.

Muitas

teorias da administrao participam da abordagem clssica. Na verdade ela no foi uma criao individual do engenheiro Henri Fayol em 1916.

Ele

utilizou o modelo da organizao militar como exemplo para estruturar suas proposies tericas. Outros estudiosos de administrao tambm davam nfase estrutura das organizaes, na formulao de suas teorias, na mesma poca.

As funes bsicas de uma empresa identificadas por Fayol so semelhantes a denominaes dadas por outros autores em seus ensaios e estudos sobre os processos administrativos. Fayol aponta as seguintes funes numa empresa:
o Funes tcnicas:

relacionadas ao produto/servio;
o Funes comerciais:

relacionadas com a compra/venda;


o Funes financeiras:

relacionadas com a gerncia de capitais;


o Funes de segurana:

relacionadas com a proteo de bens/pessoas;


o Funes contbeis:

relacionadas com registros/custos/estatsticas;


o Funes administrativas:

funes estas responsveis pela coordenao das outras funes.

Prever,

organizar, comandar, coordenar e controlar, so os elementos que constituem o processo administrativo para Fayol. Os processos esto interligados com as funes e pode-se observar este relacionamento em outros autores.

Todo e qualquer tipo de comunicao deve ser documentado, para que se obtenha o mximo de eficincia.

Porm esta teoria se no leva em considerao a organizao informal e a variao dos sentimentos humanos.

burocracia traz por seu lado a contribuio para os registros histricos que ficam na memria da empresa, que podem ser utilizados pela gesto do conhecimento. Por outro lado, em alguns aspectos, esfria o relacionamento humano, trazendo para a rea central, para o crebro da empresa, um comportamento mecanicista, que passa das mquinas dos operrios para os papis dos funcionrios administrativos.

A teoria Neoclssica representa uma grande contribuio do esprito pragmtico dos empresrios americanos. A caracterstica principal a forte nfase nos aspectos prticos aplicados administrao. Pautando pelo pragmatismo, buscam resultados concretos e palpveis, mesmo assim a teoria neoclssica no se desvencilhou dos conceitos tericos da administrao clssica. Procurando desenvolver os seus conceitos de forma prtica, os autores neoclssicos visam em primeiro lugar a ao executiva.

A teoria Neoclssica baseia-se tambm no princpio de que a administrao uma tcnica social bsica. Por isso deve-se levar o administrador a conhecer todos os aspectos bsicos de sua funo, como tambm devem aprender a dirigir pessoas dentro da organizao. Neste aspecto, adiantam-se rudimentarmente aos estudos de Gesto de Pessoas, que atualmente tem sido uma das maiores preocupaes dos administradores, ao lado da Gesto do conhecimento.

Foi desenvolvida por cientistas sociais, como um movimento de oposio Teoria Clssica. Com uma abordagem humanstica, a Teoria Administrativa sofreu verdadeira revoluo conceitual. A nfase voltou-se para as pessoas que trabalhavam na organizao.

Seu

surgimento, que comeou aps a morte de Taylor, a partir da dcada de 30, foi possvel devido ao desenvolvimento da Psicologia, bem como as modificaes ocorridas no panorama poltico e socioeconmico da poca que foi elaborada. Descobriram que a compreenso da motivao exige o conhecimento das necessidades humanas. Tambm observaram que pode-se motivar uma pessoa quando se sabe o que ela necessita e quando uma necessidade de um determinado nvel satisfeita passa-se para o prximo nvel da hierarquia, podendose encetar outro ciclo de motivao.

A teoria comportamental segue uma linha humanstica e para isto a psicologia organizacional contribuiu decisivamente ao surgimento de uma teoria administrativa mais democrtica. Ensinando que o homem deve pensar mais e criar mais, a teoria comportamental prope o abandono de posies normativas e descritivas e a adoo de uma posio humanstica.

A Teoria Comportamental ou behaviorismo originou-se ao surgir uma reao fortssima dos operrios, maneira deles, e dos trabalhadores intelectuais, atacando, principalmente a Teoria Clssica. O argumento dos behavioristas era que os defensores da teoria clssica eram excessivamente mecanicistas.

Teoria da Contingncia prega que o administrador deve respeitar as situaes encontradas no ambiente e inserir as decises administrativas de acordo com as circunstncias. Para a teoria da contingncia os atos administrativos tm uma grande relatividade e no existe uma relao direta de causa e efeito.
A Teoria da contingncia ou Teoria contingencial enfatiza que no h nada de absoluto nas organizaes ou na teoria administrativa. Tudo relativo. Tudo depende.

Com

esta concepo, o administrador fica livre para tomar decises diferentes nas mesmas situaes, dependendo das circunstncias. Pela Teoria da contingncia, todas as decises e processos administrativos dependem da criatividade do administrador, como tambm de sua sensibilidade humana e do grau de respeito com o meio ambiente.

Teorize. Disponvel em: <http://teorize.wordpress.com/2008/05/23/teorias-daadministracao-e-conclusao-geral/>. Acesso em 25 fev.2013. MAXIMIANO, Antonio Cear Amaru. Introduo administrao. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2010. 404 p.