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Paola Restrepo correa Laura manuela Echeverri Vlez John Alexander Vergara torres

Que es un diagrama de flujo


Un diagrama de flujo es una representacin grfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un smbolo diferente que contiene una breve descripcin de la etapa de proceso. Los smbolos grficos del flujo del proceso estn unidos entre s con flechas que indican la direccin de flujo del proceso.

Beneficios de los diagramas de flujo


En primer lugar, facilita la obtencin de una visin transparente del proceso, mejorando su comprensin. El conjunto de actividades, relaciones e incidencias de un proceso no es fcilmente discernible a priori.

Permiten definir los lmites de un proceso. A veces estos lmites no son tan evidentes, no estando definidos los distintos proveedores y clientes (internos y externos) involucrados. El diagrama de flujo facilita la identificacin de los clientes, es ms sencillo determinar sus necesidades y ajustar el proceso hacia la satisfaccin de sus necesidades y expectativas. Estimula el pensamiento analtico en el momento de estudiar un proceso, haciendo ms factible generar alternativas tiles.

Formas en el diagrama de flujo

Como se clasifican los diagramas de flujos


DIAGRAMAS GENERALES Los diagramas generales son una representacin grafica que muestran en forma clara las diferentes actividades, que se llevan a cabo durante un proceso industrial y administrativo. Se clasifican en diagramas de proceso, operacin y recorrido, cada uno de los cuales tiene aplicaciones especficas.

FUNCIONES ESPECFICAS DE LOS DIAGRAMAS GENERALES

DIAGRAMAS DE OPERACIONES: Permite visualizar solo operaciones e inspecciones que se ejecutan durante la elaboracin de un producto, a fin de analizar las relaciones existentes entre operaciones. DIAGRAMAS DE PROCESOS: Representa grficamente todas las actividades que se realizan durante la elaboracin de un producto, es decir, visualiza operaciones, inspecciones, transportes, almacenajes y demora a fin de analizar costos ocultos, actividades ocultas en el proceso productivo. DIAGRAMA DE RECORRIDO: Es la representacin del diagrama de proceso en un plano, donde se indica el recorrido y el descongestionamiento (si existe) durante el proceso productivo, adems permite revisar la distribucin del equipo en la planta. Existen dos tipos: Tipo "Material": presenta el proceso segn los hechos ocurridos al material. Tipo "Hombre": presenta el proceso referidos a las actividades del hombre.

Ejemplo de diagrama de flujo

En una empresa son de gran apoyo e importancia para la publicidad de esta misma, es con estas herramientas que se le da a conocer de la empresa o del producto a una gran cantidad de personas o a las personas que nesesiten del producto etc.

son herramientas publicitarias usadas frecuentemente en muchas empresas, el manejo de guines se evidensia en los comerciales publicitarios de tv o de la radio.

Los Folletos
son herramientas de informacion muy centrada y completa, en donde se muestra un tema, un lugar o un producto y se da a conoser todas sus caracteristicas y propiedades etc. Folletos para clientes empresariales, para promocionar productos y servicios, organizaciones sin afn de lucro, firmas creativas y de ocio. Sus conceptos son realmente variados, esto depende de que cosas es la que desean divulgar o mostrar a las personas; bien sea para promocionar productos, informacin o ventas

Clasificacin:
Para utilizar adecuadamente un folleto, es necesario saber diferenciar los mltiples usos que ste puede tener y elegir aquel que ms nos convenga en cada ocasin.
1) En primer lugar se encuentran los catlogos directos, es decir, aquellos que se envan por correo postal a posibles clientes para darles a conocer su negocio y as captarles. 2) Por otra parte estn los folletos de ventas, es decir, los que suelen incluirse junto a otros materiales como tarjetas de presentacin y carpetas corporativas. Tienen una apariencia mucho ms profesional. 3) En el momento en el que se acude a una feria o a un evento sectorial es posible utilizar folletos para mostrar a los asistentes los productos y servicios de la empresa. Se trata de folletos informativos. 4) FAQ, o Frequently Asked Questions, es otro tipo de folleto en el que se responde a las preguntas ms frecuentes que los usuarios pueden tener acerca de un negocio.

folletos

Los formularios
Es una pieza de papel que contiene datos y espacios en blanco para registrar informacin variable, el cul tendr diferente utilizacin segn el rea funcional a la cual pertenezca. Puede considerarse tambin como un instrumento de trabajo cuyo objetivo es trasportar informacin para simplificar y facilitar el desarrollo de los procedimientos administrativos. En ellos se imprime informacin constante y que tiene una serie de espacios para asentar informacin variable. Es todo papel que contenga informacin, texto, epgrafes, impresos o en blanco para rellenarlos posteriormente

CLASIFICACIN:
Se pueden clasificar segn su uso como breves, eventuales, pilotos y definitivos; segn su aspecto funcional pueden presentarse como convenios, reclamos, solicitudes, autorizaciones, quejas, pedidos, clculos estimados, acuses de renta, entre otros;

Segn su diseo pueden ser lneas, recuadros y columnas. De acuerdo a su forma de utilizacin pueden ser de posicin o estadsticos, los que se conocen como ficheros; Y de relacin o dinmicos los cuales se utilizan para dar informacin circular por varios servicios.

DISEO DEL FORMULARIO

El proceso de elaboracin del formulario comienza con el diseo del mismo, siguiendo las pautas para el desarrollo exitoso del proceso y para ello se deben cumplir la fase del pre-diseo, diseo y post-diseo.

Fases para el diseo.


Fase prediseo: En esta fase se debe realizar una lista de comprobacin y determinar con detalles las necesidades que se han de satisfacer. Para cumplir con los requerimientos de esta fase, se realiza una serie de preguntas para comprobar la efectividad del pre-diseo y proceder a realizar la fase del diseo.

Partes de un instructivo

Todo formulario debe ir acompaado de su respectivo instructivo, el cual agiliza la implementacin de forma eficaz. Debe estar elaborado en un lenguaje claro y preciso. El instructivo esta divido en: - Titulo del formulario - Objetivos (razn de la situacin) - Generalidades - Modo de llenado (maquina o a mano) - Medio de obtencin - Tiempo estimado Caractersticas de impresin: - Numero de copias - Papel (color, marca y base del original y copias) - Tinta, color de tinta. - Mrgenes (lado y ancho para archivar) - Indicar si lleva perforaciones. - Encuadernacin (hojas sueltas o cosidas) - Juego (desglosables o sueltos) - Encolados - Indicar lado - Lomo abierto o cubierto - Tapas de papel o cartulina, sujetas con tornillo u otro - Instrucciones de cmo llenar los espacios en blanco

Que es un catalogo?
El catlogo es una publicacin empresarial cuyo fin es la promocin de productos o servicios que una compaa ofrece. generalmente est compuesto por varias imgenes que presentan visualmente los productos o los servicios que en l se ofrecen. El catlogo es principalmente visual.

Concepto
construcciones o imgenes mentales, por medio de las cuales comprendemos las experiencias que emergen de la interaccin con nuestro entorno Sus conceptos son realmente variados, esto depende de que cosas es la que desean divulgar o mostrar a las personas; bien sea para promocionar productos, informacin o ventas.

Ejemplos de catlogos

Para que se sirven los catlogos


Con un catlogo no podrs hacer que un producto lo vea slo ciertos clientes. Lo que s podrs hacer con un catlogo es hacer que para esos clientes el producto tenga un precio distinto al que se muestra al resto de clientes y visitantes de tu tienda. El catlogo te permite conocer y localizar los fondos disponibles en la biblioteca, independientemente de su formato: libros, tesis, revistas, vdeos, discos compactos, DVDs, CD-ROMs..., y en algunos casos, acceder a su versin digital.

Como se disea un catalogo


cuente con los servicios de un diseador grfico profesional para que sus folletos, ya se trate de volantes, dpticos y/o trpticos, tengan un alto impacto visual y una mxima capacidad comunicativa. Para la creacin o para el diseo de un catalogo se debern seguir los siguientes pasos:

1-) Definir el mensaje del catlogo o revista: 2-)Definir el pblico al que va dirigido el catlogo o revista 3-) Redactar un texto claro y pertinente para el catalogo o revista. 4-) Seleccionar la tipografa ms adecuada al mensaje y pblico. 5-) Decidir el corte y el plegado 6-) Tener en cuenta los distintos paneles que va a tener el flyer o catlogo. 7-) Seleccionar los colores adecuados para la revista. 8-) Elegir el papel para la revista o catlogo.

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