En este negocio se puede realizar una gran variedad de productos finales, tenemos estructuras metlicas para cubiertas, edificios,

residencias, puentes y estructuras especiales. Es una excelente idea incursionar en este negocio en el Ecuador ya que el acero es de excelente calidad y el precio en el pas es muy competitivo, no slo por ser econmico sino por ser realizados con la norma AISI/ SAE esto quiere decir que se encuentran normalizados mundialmente aunque estas normas sean de estados unidos estas normas sirven para todo el mundo por sus equivalencias entre ellas. Aunque el uso de las estructuras metlicas no es muy extenso en los ecuatorianos como en la construccin de casas porque estamos acostumbrados a la construccin tradicional en hogares; pero en produccin industrial es muy utilizado como bodegas, coliseos, puentes etc. Siendo el campo de accin muy amplio.

Es importante que el sector de construccin administre estratgicamente su gestin debido a que constituye la base para el desarrollo de otros sectores industriales, es necesario implementar estrategias de control tecnolgico que permitan ofrecer terminados de calidad y cumplir con los requerimientos de los clientes. Es necesaria tambin la aplicacin de estrategias oportunas, que impulsen el desarrollo del sector, aprovechando las oportunidades y superando barreras; y adems ayuden a cumplir las metas del mismo.

PROCESOS ESTRATGICOS
Gestin Gerencial

PROCESOS OPERATIVOS

Plantillaje

Preparacin

Enderezado

Conformacin

Marcado de ejecucin

Cortes y perforaciones

Armado

PROCESOS DE APOYO

Acabados Finanzas Tecnologa Recursos Humanos

INDICADORES PROCESO INSTITUCIONALES

MARCADO DE EJECUCION, CORTES Y ENDEREZADO, CONFORMACION,

INDICADOR 1.Cantidad de materia prima utilizada 2.Cantidad de mano de obra requerida Unidades Horas de trabajo Horas de trabajo

MEDICION

PLANTILLAJE, PREPARACION,

PERFORACIONES, ARMADO

3. Cantidad de maquinaria utilizada 4. Control de los mtodos 5. Control ambiental 6. Eficiencia de la mano de obra.

Cumplimiento de los procesos Cantidad de desperdicios qumicos Cantidad de productos elaborados con menos horas

FINANZAS: COMPRAS TRANSPORTE

1. Adquisicin de materiales 2. Control de la adquisicin de materiales 3. Control de recepcin de materiales

Unidad monetaria Cantidad de materiales adquiridos Calidad de material adquirido Cantidad horas de trabajo Nmero de horas trabajadas Cantidad de desperdicios qumicos Incremento en la produccin Rendimiento laboral Unidades Horas maquina Horas de mano de obra o maquina Cantidad elaborada de producto en menos horas

ACABADOS: PREPARACION PINTURA

1. Cantidad de mano de obra 2. Eficiencia de la maquinaria 3. Control ambiental 1.Eficiencia del personal

RECURSOS
HUMANOS TECNOLOGIA

2. Capacitacin 1. Cantidad de maquinaria especializada 2. Cantidad de maquinaria utilizada 3. Cantidad de horas utilizadas en cada proceso 4. Eficiencia de la maquinaria

INDICADOR

MEDIBLE

ENTENDIBLE

CONTROLABLE

Cantidad de materia prima utilizada Cantidad de mano de obra requerida Cantidad de maquinaria utilizada Control de los mtodos Control ambiental

x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x x

x x x x x x x x x x

CONSOLIDACION DE INDICADORES

MATRIZ MEC

Eficiencia de la mano de obra. Adquisicin de materiales Control de la adquisicin de materiales Control de recepcin de materiales Cantidad de mano de obra

Eficiencia de la maquinaria
Control ambiental Eficiencia del personal Capacitacin Cantidad de maquinaria especializada Cantidad de maquinaria utilizada Cantidad de horas utilizadas en cada proceso

x
x x x x x x

x
x x x x x x

x
x x x x x x

Eficiencia de la maquinaria

TIPO DE INDICADOR

NOMBRE INDICADOR Cantidad de materia prima utilizada Cantidad de mano de obra requerida

UNIDAD Unidades Horas

FORMULA = materia prima * de productos =de empleados * de horas de trabajo = mquinas * horas utilizadas de mquina

CANTIDAD

Cantidad de maquinaria utilizada

Horas

Adquisicin de materiales Cantidad de maquinaria especializada

Unidades Horas

= insumos adquiridos = mquinas * horas utilizadas de mquina

DATA WAREHOUSE

Cantidad de horas utilizadas en cada proceso Control de los mtodos

Horas

= horas de todos los procesos

= nivel de cumplimiento del mtodo / nivel estimado de cumplimiento

Eficiencia de la mano de obra. PRODUCTIVIDAD

= cantidad producto terminado / horas de mano de obra presupuestadas

Control de la adquisicin de materiales

= materiales disponibles / materiales presupuestados

Control de recepcin de materiales

= recepciones / recepciones presupuestadas

Eficiencia de la maquinaria

= cantidad de producto terminado /

horas mquina presupuestada

COMPETITIVIDAD ADAP TABIL

Competencia Control ambiental

Nmero competidores %

= empresas competidoras = nivel de cumplimiento de normas / nivel de cumplimiento requerido

IDAD

HUMANO

RECURSO

Efectividad en capacitacin

unidades

= aumento de la cantidad producida

por trabajadores.
Eficiencia del personal unidades = Aum. De Q prod.*traba.

TIPO DE INDICADOR

NOMBRE INDICADOR

UNIDAD

FORMULA

VALOR ACTUAL

VALOR META 95% +- 2

CALIDAD

FECHAS DE ENTREGA NO CUMPLIDAS CLIENTES

FECHAS CUMPLIDAS FECHAS OFRECIDAS

70%

PROYECCION DE DRIVERS - METAS

# CLIENTES

25%

10% +-2

INCONFORMES
CON EL SERVICIO ORDENES DE PRODUCCION NO EMITIDAS A TIEMPO %

INCONFORMES
# CLIENTES ATENDIDOS # ORDENES PEDIDO TARDADAS # ORDENES PEDIDO REALIZADAS 15% 7% +-2

PRODUCTIVIDAD

RENDIMIEN. PERSO. * INGRE. PERS. INGRESO A CONSTRUC.

# HORAS ASIGNADAS # HORAS TRABAJADAS

86%

97% +-1

# INGRESADOS AL MES # PERSONAS INGRESADAS

15%

26% +-4

CUMPLIMIENTO DEL PRESUP.

USD

# HORAS TRABAJADAS M.O. COSTO M.O.

$ 1850000

$ 1900000

ADAPTABILIDAD

CONSTRUCCIONES BAJO PEDIDO

HORAS TRABAJADAS CAPACITA. TRABAJ. ESPECIALES

75%

100%

PRINCIPIO Z

ESTABLECIMIENTO DE METAS
GESTION GERENCIAL - Seleccion adecuada de la materia prima. Delegacin de responsabilidades. - Promover el trabajo corporativo en equipo. - Capacitar frecuente y eficazmente a los trabajadores. - Incrementar el desempeo productivo motivando a los trabajadores. - Maximizacion de la utilidad PLANTILLAJE - Mantener la compra de materia prima de calidad para que esta no se deforme. - Tener actualizados los conocimientos sobre la normativa NBE-EA-95. - Controlar que las perforaciones sean realizadas en los lugares exactos. PREPARACION - Elaborar productos con la menor cantidad de fallas de laminacion. - Mantener los utensillos necesarios para la eliminacion de impurezas en las estructuras. ENDEREZADO - Evitar imperfecciones en el metal. Evitar dobladuras indeceadas en los metales .

- Mantener el stock de materiales empleados para la elaboracion de las estructuras laminadas de acero.
- Implementar nuevas tecnicas para agilizar la produccion.

ESTABLECIMIENTO DE METAS
MARCADO DE EJECUCION

- Seleccionar las marcas para los cortes - Proporcionar medidas y perforaciones. adecuadas para la - Utilizar los materiales estructuracion. adecuados para los diferentes cortes. - Tener los materiales necesarios para las - Realizar el estructuras laminadas. mantenimiento de la
CONFORMACION maquinaria empleada. - Optimizar recursos.

CORTES Y PERFORACIONES - Realizar los cortes y perforaciones exactos de acuerdo a la norma NBE-EA-95. - Tener un adecuado manejo de materiales empleados en el proceso. - Optimizar recursos.

ARMADOS - Procurar la entrega a tiempo . - Mantenimiento de la maquinaria utilizada. - Entrega del producto sin deterioro o dao alguno.

VARIABLE ECONOMICA

FUERZA SOCIOCULTURAL

VARIABLE TECNOLOGICA

MACROAMBIEN TE

POLITICOLEGAL

DEMOGEOGRAFICO

GEOGRAFICO

MERCADO

ECONOMIA A ESCALA

OFERTADEMANDA

MERCADO MERCADO

COSTO DE INDUSTRIA

MICROAMBIENTE

CLIENTES

PROVEEDORES

FILOSOFIA CORPORATIVA

COORDINAREVALUAR

PROCESO ADMINISTRATIVO

CONTROL
ANALISIS INTERNO

INVESTIGACION

DIRECCION

PLANIFICACION

IMPLEMENTACIO N

ORGANIZACION

COMPETIDORES ACTUALES

PODER DE NEGOCIACION (EMPRESAPROVEEDOR) ANALISIS DE COMPETITIVIDAD

COMPETIDORES POTENCIALES

BALANCE DE PODER (EMPRESACOMPRADOR)

PRODUCTOS SUSTITUTOS

ENTORNO EXTERNO
MACROAMBIENTE ASPECTOS MICROAMBIENTE

OPORTUNIDADES

ASPECTOS COMPETENCIA

AMENAZAS

ENTORNO INTERNO
FILOSOFIA

ASPECTOS
ADMINISTRACION

FORTALEZAS

ASPECTOS
GESTION

DEBILIDADES

SECTOR DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS METALICAS N. F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 Organizacin y buena informacin. Produccin de estructuras de buena calidad. Materia prima de calidad para la produccin de las estructuras. Desarrollo de un plan estratgico a mediano plazo para el cumplimiento de los objetivos. Delegacin de funciones y responsabilidades. Tiempos de construccin relativamente cortos. Capacidad Financiera/rendimiento. FORTALEZAS Manejo adecuado de actividades a travs de valores.

F9

Costo de estructuras metlicas accesible al mercado.

F10 Alto compromiso de gerencia, en la toma de decisiones. F11 Control de maquinaria y desempeo de los recursos.
F12 F14 Verificacin de conformidad con el plan estratgico. Comunicacin durante el proceso productivo. F13 Personal con experiencia y capacitado. F15 Acceso a la adquisicin de maquinaria. F16 Excelente relacin con entidades financieras.

N. D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15

SECTOR DE CONSTRUCCIN DE ESTRUCTURAS METLICAS DEBILIDADES No cumplimiento de los valores corporativos Falta de investigacin administrativa Falta de tecnologa y capacitacin en la maquinaria Limitada informacin acerca de las necesidades de consumidor Falta de automatizacin en determinados procesos Confusin de cargos y/o responsabilidades por falta de organizacin Alto costo de adquisicin en tecnologa y maquinaria. Poca capacitacin para obreros sobre la tecnologa y maquinaria. Falta de compromiso y empoderamiento por parte del personal. Falta de control en la capacitacin de los recursos humanos. Falta de cumplimiento de metas Demora en el tiempo de adquisicin por trmites de importacin. la comunicacin interna no es suficiente Falta de difusin, coordinacin, seguimiento y evaluacin del plan estratgico. Carencia de planes de contingencia

N. O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7

O8 O9

SECTOR INDUSTRIAL DE ESTRUCTURAS METALICAS OPORTUNIDADES Adquirir materiales al costo real, al estar informados de su precio en el mercado. Indexar la inflacin al precio de las estructuras metlicas. Financiar contratos para la elaboracin de construcciones metlicas. Obtener tecnologa y maquinaria necesarias para el sector. Adquisicin de nueva tecnologa optimizando tiempo y asegurar que la carga llegue en buenas condiciones. Facilidad del transporte de materiales y materia prima, para elaborar los diseos. Control de los procesos de produccin para reducir los reproceso. La Regin Sierra es excelente para esta Industria ya el clima es adecuado para el rendimiento del mercado Aprovechar las costumbres de los que son nuestros clientes y adaptarlas para que nos beneficien.

O10 Demostrar que en el sector se tienen valores bien arraigados pueden generar mucha confianza O11 Aceptacin por parte del mercado en donde se encuentra esta industria O12 El avance de la tecnologa lograra la incursin de equipos y maquinaria sofisticados. O13 Contratos con empresas pblicas y privadas. O14 Crecimiento de la construccin en zonas con mayor poblacin y por ende el reconocimiento O15 Mejorar y ampliar la relacin con proveedores extranjeros O16 O17 18 19 20 Incurrir en otro tipo de construcciones. Establecimiento de precios cmodos para el cliente Construcciones en menor tiempo Alianzas estratgicas con los posibles sustitutos. Materia prima de primera mano para realizar productos de buena calidad

N. A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9

SECTOR DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS METALICAS AMENAZAS Mano de Obra puede escasear. Materiales a costos elevados, elevando as el costo de produccin. Se genera estancamiento en el sector porque aumenta el costo de construccin. Baja la calidad de las estructuras para bajar costos y as mantener los precios. Prstamos a una tasa de inters relativamente alta. Aumentar el costo de las estructuras metlicas. Elaborar estructuras con materiales de mala calidad. Construccin de una mala infraestructura o deterioro rpido de los materiales. Competitividad e incentivar a la copia de nuestros productos.

A10 No adaptacin y diferentes opciones de tecnologa. A11 Falta de repuestos y de conocimiento del manejo de maquinaria. A12 Amazonia tiene difcil acceso y la Costa tiene mucha salinidad; los dos lugares tienen mucha humedad. A13 Alto impacto ambiental por los materiales utilizados y el tipo de transporte. A14 Crecimiento del nmero de casas prefabricadas o sustitutos de las estruc. metlicas. A15 Valores mal implementados dan mala imagen al sector. A16 Falta de edificaciones para lugares de clima agresivo o con preponderancia al fuego. A17 Limitacin para atraer ms clientes por falta de infraestructura y maquinaria. A18 Rechazo de pedidos por falta de capacidad de produccin. A19 La situacin econmica del pas, tiende a afectar los intereses de la empresa. A20 Falta de proveedores y costos muy elevados. A21 Clientes prefieren menores precios por lo que pueden optar por productos sustitutos.

1.
ALTO MEDIO BAJO

PONDERACIN DEL IMPACTO FIJAR PARAMETROS DE MEDICIN

Amplia incidencia en la variable estudiada en la gestin Relativa incidencia en la variable estudiada en la gestin Poca incidencia en la variable estudiada en la gestin
SECTOR DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS METALICAS IMPACTO ALTO MEDIO BAJO x x x x x x x x x x x x x x x x

N. F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9

FORTALEZAS Manejo adecuado de actividades a travs de valores. Organizacin y buena informacin. Produccin de estructuras de buena calidad. Materia prima de calidad para la produccin de las estructuras. Desarrollo de un plan estratgico a mediano plazo para el cumplimiento de los objetivos. Delegacin de funciones y responsabilidades. Tiempos de construccin relativamente cortos. Capacidad Financiera/rendimiento. Costo de estructuras metlicas accesible al mercado.

F10 Alto compromiso de gerencia, en la toma de decisiones. F11 Control de maquinaria y desempeo de los recursos. F12 Verificacin de conformidad con el plan estratgico. F13 Personal con experiencia y capacitado. F14 Comunicacin durante el proceso productivo. F15 Acceso a la adquisicin de maquinaria. F16 Excelente relacin con entidades financieras.

SECTOR DE CONSTRUCCIN DE ESTRUCTURAS METLICAS N. D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 Falta de investigacin administrativa Falta de tecnologa y capacitacin en la maquinaria Limitada informacin acerca de las necesidades de consumidor Falta de automatizacin en determinados procesos Confusin de cargos y/o responsabilidades por falta de organizacin Alto costo de adquisicin en tecnologa y maquinaria. Poca capacitacin para obreros sobre la tecnologa y maquinaria. Falta de compromiso y empoderamiento por parte del personal. X X x X x x DEBILIDADES No cumplimiento de los valores corporativos ALTO

IMPACTO MEDIO X X BAJO

x x x x x x x

D10 Falta de control en la capacitacin de los recursos humanos. D11 Falta de cumplimiento de metas D12 Demora en el tiempo de adquisicin por trmites de importacin. D13 la comunicacin interna no es suficiente D14 Falta de difusin, coordinacin, seguimiento y evaluacin del plan estratgico. D15 Carencia de planes de contingencia

SECTOR INDUSTRIAL DE ESTRUCTURAS METALICAS N. OPORTUNIDADES O1 Adquirir materiales al costo real, al estar informados de su precio en el mercado. O2 Indexar la inflacin al precio de las estructuras metlicas. O3 Financiar contratos para la elaboracin de construcciones metlicas. O4 Obtener tecnologa y maquinaria necesarias para el sector. Adquisicin de nueva tecnologa optimizando tiempo y asegurar que la carga llegue en buenas O5 condiciones. O6 Facilidad del transporte de materiales y materia prima, para elaborar los diseos. O7 Control de los procesos de produccin para reducir los reprocesos La Regin Sierra es excelente para esta Industria ya el clima es adecuado para el rendimiento del O8 mercado Aprovechar las costumbres de los que son nuestros clientes y adaptarlas para que nos O9 beneficien. Demostrar que en el sector se tienen valores bien arraigados pueden generar mucha O10 confianza O11 Aceptacin por parte del mercado en donde se encuentra esta industria O12 El avance de la tecnologa lograra la incursin de equipos y maquinaria sofisticados. O13 Contratos con empresas pblicasy privadas. O14 Crecimiento de la construccin en zonas con mayor poblacin y por ende el reconocimiento O15 Mejorar y ampliar la relacin con proveedores extranjeros O16 Incurrir en otro tipo de construcciones.

ALTO x X X X

IMPACTO MEDIO

BAJO

X X X X X X X X X X X x x x x

O17 Establecimiento de precios cmodos para el cliente O19 Alianzas estratgicas con los posibles sustitutos. O20 Materia prima de primera mano para realizar productos de buena calidad

SECTOR DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS METALICAS

N. A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 AMENAZAS Mano de Obra puede escasear. Materiales a costos elevados, elevando as el costo de produccin. Se genera estancamiento en el sector porque aumenta el costo de construccin. Baja la calidad de las estructuras para bajar costos y as mantener los precios. Prstamos a una tasa de inters relativamente alta. Aumentar el costo de las estructuras metlicas. Elaborar estructuras con materiales de mala calidad. Construccin de una mala infraestructura o deterioro rpido de los materiales. Competitividad e incentivar a la copia de nuestros productos.

IMPACTO MEDI O ALTO BAJO X X X X X X X X X

X X X X X X X X X X X X

A10 No adaptacin y diferentes opciones de tecnologa. A11 Falta de repuestos y de conocimiento del manejo de maquinaria. Amazonia tiene difcil acceso y la Costa tiene mucha salinidad; los dos lugares tienen mucha A12 humedad. A13 Alto impacto ambiental por los materiales utilizados y el tipo de transporte. A14 Crecimiento del nmero de casas prefabricadas o sustitutos de las estruc. Metlicas. A15 Valores mal implementados dan mala imagen al sector. A16 Falta de edificaciones para lugares de clima agresivo o con preponderancia al fuego. A17 Limitacin para atraer ms clientes por falta de infraestructura y maquinaria. A18 Rechazo de pedidos por falta de capacidad de produccin. A19 La situacin econmica del pas, tiende a afectar los intereses de la empresa. A20 Falta de proveedores y costos muy elevados. A21 Clientes prefieren menores precios por lo que pueden optar por productos sustitutos.

Elaborar estructuras con materiales de mala calidad. Competitividad e incentivar a la copia de nuestros productos.

No adaptacin y diferentes opciones de tecnologa.

Crecimiento del numero de casas prefabricadas o sustitutos de las estruc. metalicas.

Falta de repuestos y de conocimiento del manejo de maquinaria. Alto impacto ambiental por los materiales utilizados y el tipo de transporte.

Aumentar el costo de las estructuras metlicas.

Falta de edificaciones para lugares de clima agresivo o con preponderancia al fuego. Limitacion para atraer mas clientes por falta de infraestructuta y maquinaria.

PONDERACIN ALTO: 5
Mano de Obra puede escasear AMENAZAS

BAJO: 1

FORTALEZAS Organizacin y buena informacion. 5 1 5 1 Produccin de estructuras de buena calidad. 1 5 5 5 Materia prima de calidad para la produccin de las estructuras. 1 5 5 5 Desarrollo de un plan estratgico a mediano plazo para el cumplimiento 1 de los 5 objetivos. 1 3 Delegacin de funciones y responsabilidades. 5 3 1 1 Costo de estructuras metlicas accesible al mercado. 3 5 3 5 Alto compromiso de gerencia, en la toma de decisiones. 5 1 1 1 Control de maquinaria y desempeo de los recursos. 1 1 5 5
Verificacin de conformidad con el plan estratgico. 1 1 1 3

3 5 5 3 1 5 1 3
3

1 5 5 1 1 5 1 5
1

1 5 5 1 1 5 1 5
1

1 1 1 3 1 1 1 5
1

1 5 5 3 1 5 1 3
1

3 5 5 3 1 5 1 3
1

1 5 5 3 1 5 1 5
1

5 1 1 3 5 1 5 5
3

3 5 5 3 1 5 1 5
3

31 53 53 33 23 53 21 51 21 21

Comunicacin durante el proceso productivo. Acceso a la adquisicion de maquinaria.

TOTAL

1 1
25

1 1
29

1 5
33

1 5
35

1 1
31

1 5
31

1 5
31

1 1
17

1 1
27

1 1
29

1 1
29

5 1
35

33 41 393

5 5

TOTAL

MEDIO: 3

Rechazo de pedidos por falta de capacidad de produccion. Falta de proveedores y costos muy elevados.

Se genera estancamiento en el sector porque aumenta el costo de construccion.

BAJA: 1

ALTA: 5

MEDIA: 3

PONDERACION

DEBILIDADES Falta de tecnologa y capacitacin en la maquinaria

Falta de difusin, coordinacin, seguimiento y evaluacin del plan estratgico. AMENAZAS 1 3 5 1 3 5 1

Limitada informacin acerca de las necesidades de consumidor Falta de automatizacin en determinados procesos Confusin de cargos y/o responsabilidades por falta de organizacin Alto costo de adquisicin en tecnologa y maquinaria. Poca capacitacin para obreros sobre la tecnologa y maquinaria. Demora en el tiempo de adquisicin por trmites de importacin.

TOTAL

3 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 3 57

22 34 28 32 20 34 30 28 38 36 30 38 24 394

5 5 5 3 5 1 5 5 5 3 1 5 1 3 1 5 5 3 3 5 5 3 1 3 5 1 1 5 5 3 5 5 5 5 1 3 1 5 5 5 5 1 5 3 3 5 1 1 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 3 5 1 1 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 5 1 1 5 3 49 49 57 45 45 45 47

Mano de Obra puede escasear. Se genera estancamiento en el sector porque aumenta el costo de construccion. Aumentar el costo de las estructuras metlicas. Elaborar estructuras con materiales de mala calidad. Competitividad e incentivar a la copia de nuestros productos. No adaptacin y diferentes opciones de tecnologa. Falta de repuestos y de conocimiento del manejo de maquinaria. Alto impacto ambiental por los materiales utilizados y el tipo de transporte. Crecimiento del nmero de casas prefabricadas o sustitutos de las estruc. metlicas. Falta de edificaciones para lugares de clima agresivo o con preponderancia al fuego. Limitacin para atraer ms clientes por falta de infraestructura y maquinaria. Rechazo de pedidos por falta de capacidad de produccin. Falta de proveedores y costos muy elevados. TOTAL

OPORTUNIDADES FORTALEZAS FO 73% DO 55.45%

AMENAZAS FA 54.9% DA 76%

DEBILIDADES

MATRIZ E.F.E.
SECTOR INDUSTRIAL DE ESTRUCTURAS METALICAS N. O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10 O11 O12 O13 O14 O15 O16 O17 O18 O19 N. A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20 MATRIZ E.F.E OPORTUNIDADES Adquirir materiales al costo real, al estar informados de su precio en el mercado. Indexar la inflacin al precio de las estructuras metlicas. Financiar contratos para la elaboracin de construcciones metlicas. Obtener tecnologa y maquinaria necesarias para el sector. Adquisicin de nueva tecnologa optimizando tiempo y asegurar que la carga llegue en buenas condiciones. Facilidad del transporte de materiales y materia prima, para elaborar los diseos. Control de los procesos de produccin para reducir los reprocesos La Regin Sierra es excelente para esta Industria ya el clima es adecuado para el rendimiento del mercado Aprovechar las costumbres de los que son nuestros clientes y adaptarlas para que nos beneficien. Demostrar que en el sector se tienen valores bien arraigados pueden generar mucha confianza Aceptacin por parte del mercado en donde se encuentra esta industria El avance de la tecnologa lograra la incursin de equipos y maquinaria sofisticados. Contratos con empresas pblicas y privadas. Crecimiento de la construccin en zonas con mayor poblacin y por ende el reconocimiento Mejorar y ampliar la relacin con proveedores extranjeros Incurrir en otro tipo de construcciones. Establecimiento de precios cmodos para el cliente Alianzas estratgicas con los posibles sustitutos. Materia prima de primera mano para realizar productos de buena calidad AMENAZAS Mano de Obra puede escasear y por ende aumentara costos de produccin. Materiales a costos elevados, elevando as el costo de produccin. Se genera estancamiento en el sector porque aumenta el costo de construccin. Baja la calidad de las estructuras para bajar costos y as mantener los precios. Prstamos a una tasa de inters relativamente alta. Aumentar el costo de las estructuras metlicas. Elaborar estructuras con materiales de mala calidad. Construccin de una mala infraestructura o deterioro rpido de los materiales. Competitividad e incentivar a la copia de nuestros productos. No adaptacin y diferentes opciones de tecnologa. Falta de repuestos y de conocimiento del manejo de maquinaria. Amazonia tiene difcil acceso y la Costa tiene mucha salinidad; los dos lugares tienen mucha humedad. Alto impacto ambiental por los materiales utilizados y el tipo de transporte. Crecimiento del nmero de casas prefabricadas o sustitutos de las estruc. Metlicas. Valores mal implementados dan mala imagen al sector. Falta de edificaciones para lugares de clima agresivo o con preponderancia al fuego. Limitacin para atraer ms clientes por falta de infraestructura y maquinaria. Rechazo de pedidos por falta de capacidad de produccin. La situacin econmica del pas, tiende a afectar los intereses de la empresa. Falta de proveedores y costos muy elevados. IMPACTO 5 5 5 5 3 5 5 5 3 3 5 1 5 3 5 3 5 3 5 IMPACTO 5 3 5 3 1 5 5 3 5 5 5 3 5 5 3 5 5 5 3 5 %RELATIVO 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 0,0301 0,0301 0,0181 0,0181 0,0301 0,0060 0,0301 0,0181 0,0301 0,0181 0,0301 0,0181 0,0301 %RELATIVO 0,0301 0,0181 0,0301 0,0181 0,0060 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 CALIFICACION 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 CALIFICACION 1 2 2 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 1 1 2 2 2 2 RESULTADO PONDERADO 0,1205 0,0904 0,0904 0,0904 0,0723 0,0904 0,1205 0,0904 0,0723 0,0542 0,1205 0,0241 0,1205 0,0723 0,0904 0,0723 0,1205 0,0723 0,1205 RESULTADO PONDERADO 0,0301 0,0361 0,0602 0,0181 0,0060 0,0301 0,0602 0,0181 0,0602 0,0301 0,0301 0,0181 0,0301 0,0602 0,0181 0,0301 0,0602 0,0602 0,0361 0,0602

NEGOCIO

CONSTRUCCION

MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP TAZA DE CUOTA DE CUOTA CUOTA CRECIMIENTO MERCADO MAYOR RELATIVA MERCADO COMPETIDOR 12% 25% 15% 1,67

FACTURACION (miles) 50000

1 2 3 F O R T A L E Z A S 4 5 6 7 8 9

10
11 12 13 14 1 2 3 4 5 6

OPORTUNIDADES Manejo adecuado de actividades a travs de valores Produccin de calidad Desarrollo de planes estratgicos para cumplir objetivos Delegacin clara de funciones y responsabilidades Tiempo de construccin relativamente corto capacidad financiera Costos accesibles Alto compromiso de gerencia en la toma de decisiones Personal capacitado Buena relacin con entidades financieras obtener tecnologa necesaria para el sector Facilidad de transporte de materiales Aceptacin por parte del mercado Crecimiento del sector Incumplimiento de valores corporativos Falta de capacitacin en uso de maquinaria Falta de compromiso por parte del personal Demora en el tiempo de adquisicin de materiales Falta de comunicacin interna Limitada informacin sobre las necesidades del consumidor

1 2 3 4 5

AMENAZAS Manejo adecuado de actividades a travs de valores Produccin de calidad Desarrollo de planes estratgicos para cumplir objetivos La mano de obra puede reducirse Tecnologa difcilmente adaptable

D E B I L I D A D E

1 2 3 4 5

Carece de planes contingentes Alto costo de adquisicin tecnolgica Varias alternativas por parte de los competidores Situacin econmica del pas afecta intereses del sector Aumento del numero de sustitutos

NEGOCIO Participacin relativa de mercado Posicin de mercado Crecimiento de negocio Rentabilidad Calidad Costos Grado de diferenciacin Imagen del producto Recursos Tecnologa Total

PESO RELATIVO 5% 10% 5% 5% 15% 10% 15% 10% 10% 15% 100%

CALIFICACION 6 5 4 6 7 5 3 4 6 9

TOTAL 0.3 0.5 0.2 0.3 1.05 0.5 0.45 0.4 0.6 1.35 5,65

ATRACTIVO
Baja Media Alta

RANGO 1-3
4-6 7-10

MATRIZ PEYEA FUERZA FINANCIERA CALIFICACI N Rentabilidad 6 Liquidez inmediata 2 Capital de Trabajo 5 Distribucin adecuada del presupuesto 4 Flujo de Caja 2 Incremento de las ventas anuales el 40% en comparacin al ao anterior 5 TOTAL INDUSTRIA Crecimiento de las exportaciones Aumento de la competencia de software Polticas gubernamentales a favor del sector Acceso a nuevas tecnologas para ser ms rpidos y eficientes en el mercado. Mayor participacin en el mercado internacional. Crecimiento del mercado Tamao de mercado amplio, lo que incrementa la participacin en el mercado cada ao. Costos de desarrollo e implementacin de sistemas bajos. TOTAL Aumento de la produccin de software a nivel nacional Se facilita la posibilidad para acceder a crdito, sin riesgo de endeudamiento alto. Estabilidad poltica con el ltimo gobierno El uso y acceso al Internet a incrementando en los ltimos aos, por lo que existe mayor posibilidad de que accedan a sistemas informticos. 24 5 4 4 6 3 6 5 4 37 -6 -2 -7 -2 INDICADOR

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE

VENTAJA COMPETITIVA

La utilizacin de las nuevas tecnologas esta abarcando varios pases del mundo; generando un impacto global. El Estado reconoce, regula y garantiza la propiedad intelectual de las empresas. El crecimiento del desempleo en la educacin superior universitaria genera mayor disponibilidad de fuerza laboral para la empresa. TOTAL Servicio de Asesora sin costo Desarrollo personalizado de sistemas informticos Utilizacin de tecnologa avanzada, que no utilizan todava las empresas

-2
-4 -6 -29 -1 -5 -2

CONCLUSIONES Fuerza Financiera Fuerza Industria Estabilidad del Ambiente Ventaja Competitiva 4 4,63 -4,14 -2,67 Eje X 1,96 Eje y -0,14

FF

CONSERVADORA

5_ 4_ 3_ 2_ 1_ _ _ _ _ _ -1 -2 -3 -4 -5

AGRESIVA

VC

-5

FI

DEFENSIVA

COMPETITIVA

EA

ANLISIS DE INCERTIDUMBRE

NIVEL DE INCERTIDUMBRE

Cuando hablamos del sector de la construccin, podemos definir que el nivel de incertidumbre se basa en muy pocos factores ya que est delimitado por los materiales que se puede usar para la construccin. Para nuestro caso hablamos de una incertidumbre en nivel de FUTUROS ALTERNATIVOS, debido a los pocos factores y especficos a considerar. La competencia se va limitando y las estructuras metlicas van ganado terreno en la construccin, debido a sus caractersticas y prestaciones propias del metal, su versatilidad, sin embargo aun existe competencia por lo que hay que tomar decisiones acertadas, el principal factor es el conservadorismo de la gente. Mayor aceptacin de estructuras metlicas.
Se debe tener claro cules son todos los posibles escenarios que se pueden desencadenar en el rea e la construccin tomando en cuenta las variables de cultura, clima, y beneficios que se puede obtener usando o no nuestro material. Se debe prever que pasa si los impuestos suben, o controles de calidad, una posible expansin a fabricar otros productos si existe acogida en el mercado, ms usos. Competencia directa contra plsticos, en construccin, cemento armado, madera. La estrategia debe ir direccionada hacia fortalecer nuestro mercado y buscar nuevas ruitas de acceso hacia otras, como muebles, armazones, industrias metalmecnica y automotriz, es decir, estrategias con planes de expansin atentos a la postura del gobierno. La postura estratgica de las estructuras metlicas es apuntando

RESPUESTA ESTRATEGICA

POSTURA ESTRATEGICA

CULTURA CORPORATIVA

VALORES

NEGOCIO

PRINCIPIOS

VISION

MISION

CHECK X

SITUACION

FACTOR

VALORES

APLICACIN A nivel personal y profesional, que ser desarrollada al mximo en las relaciones exteriores con los clientes y en las relaciones internas de los miembros de la organizacin. Permite conseguir la mejora de las condiciones fsicas y psicolgicas de todos los puestos de trabajo. Cumplir con eficacia y eficiencia todas las actividades que se desarrollan en la construccin de estructuras metlicas aplicando la ms moderna tecnologa. Elaboracin de estructuras metlicas y atencin al cliente de manera continua permitiendo mejorar nuestro servicio. Realizar alguna modificacin en este tipo de estructuras no es una tarea demasiado compleja. Cuando se requiere una adaptacin especial, usualmente se trabaja nicamente sobre el rea afectada, sin preocuparse del resto de la estructura. Gracias a que las estructuras metlicas son elaboradas con material de calidad pueden ser ensambladas en tiempos relativamente cortos. Los proyectos pueden ser entregados en periodos de tiempo inferiores, lo cual provoca mejores rendimientos financieros. En la elaboracin de estructuras, debido a la complejidad y perfeccin que implica su realizacin.

HONRADEZ

ENTUSIASMO

RESPONSABILIDAD

PERCEPCIN

EXISTENTES

INNOVACIN

FLEXIBILIDAD

CALIDAD PUNTUALIDAD

FALTA NTES

GESTION DE CALIDAD

PERSEVERANCIA

CHECK X

SITUACION

FACTOR

PRINCIPIOS Trabajo con calidad

APLICACION La materia prima empleada para la construccin de estructuras metlicas es de calidad debido a que gran parte del material es fabricado en nuestro pas.

Producto elaborado con tecnologa

La maquinaria y tecnologa empleada para la elaboracin de estructuras metlicas permite cumplir con eficacia y eficiencia las estructuras.

Servicio de mantenimiento, asesoramiento y modificaciones

PERCEPCIN

EXISTENTES

Cuando los trabajos son entregados y requieren mantenimiento o alguna adaptacin se la puede realizar en el mismo momento sobre el rea afectada debido a que no es una tarea compleja. Las estructuras son entregadas en tiempos relativamente cortos y establecidas de antemano con el cliente brindndole as una mejor atencin. El trabajo realizado por obreros y personal administrativo permite efectuar las actividades de manera honesta lo que permite mantener una buena relacin con nuestros clientes. Permitiendo alcanzar los objetivos de una forma eficaz y eficiente, mejorando las condiciones de trabajo ya sea fsica o psicolgicamente. Normas y reglamentos de seguridad, vestimenta y equipamiento adecuado para la elaboracin de estructuras metlicas. Para que los obreros manejen correctamente la maquinaria empleada en las estructuras. Evitando as accidentes laborales.

Entrega inmediata

Transparencia en las acciones

Trabajo en equipo

Seguridad Industrial X

GESTION DE CALIDAD

FALTANTES

Capacitacin

Check X

Principios Trabajo con calidad Calidad

Valores

Aplicacin Elaboracin de estructuras metlicas con materiales de calidad. Estructuras elaboradas con material y tecnologa moderna. Al momento que se requiere mantenimiento o alguna adaptacin se la puede realizar en el rea afectada debido a que no es una tarea compleja. Entrega de estructuras en tiempos relativamente cortos y establecidos con el cliente. Actividades realizadas por parte de obreros permite mantener una buena relacin con los clientes al elaborar estructuras. Ambiente laboral adecuado alcanzando objetivos de manera eficaz y eficiente. En la elaboracin de estructuras, debido a la complejidad y perfeccin que implica su realizacin.

Servicio e innovacin Producto elaborado con tecnologa Flexibilidad Servicio de mantenimiento, asesoramiento y modificaciones

Entrega inmediata

Puntualidad

Transparencia en las acciones

Honradez

Trabajo en equipo

Entusiasmo

Perseverancia

CODIGO I

FACTOR CLAVE Posicin en el mercado

PARAMETROS Deseado, realista

DEFINICION

VISION INSTITUCIONAL

II III

Tiempo mbito del mercado

Largo plazo Definir el negocio

Productos IV

necesidad

Ser un sector estable y confiable en el mercado VISION 2017 nacional. El Sector de Estructuras Metlicas pretende ser parte elemental en el desarrollo de nuestro pas, siempre a la 5 aos Empresas e instituciones vanguardia teniendo como objetivo la y responsabilidad con el pblicas y privadas a nivel innovacin entorno, satisfaciendo las necesidades del nacional. cliente mediante la elaboracin de estructuras metlicas de calidad, a costos Satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a accesibles al mercado. estructuras metlicas de calidad a costos accesibles.

Valores

Definidos

Compromiso de responsabilidad con el cliente y los trabajadores. Mejoramiento contino en cuanto al servicio, tecnologa y elaboracin de estructuras metlicas.

Principios VI

Definidos

CODIGO I

FACTORES CLAVES Naturaleza del negocio Razn para existir

PARAMETROS Finalidad a la industria que pertenece

DEFINICION Sector de Construccin de Estructuras Metlicas

MISION INSTITUCIONAL

PERSPECTIVA Cliente

II

Definicin del Satisfacer las necesidades negocio-necesidades de los clientes en cuanto a estructuras metlicas Definicin del mercado Empresas pblicas y privadas dentro del pas. Estructuras metlicas de calidad elaboradas con materiales, maquinaria y tecnologa adecuada, reduciendo costos e incrementando ventas.

III IV

Mercado al que sirve

Caractersticas Ventajas generales de los competitivas productos

MISIN Nuestro mayor beneficio proviene de establecer un costo accesible al cliente mediante, la construccin de estructuras metlicas en el menor tiempo posible a travs del mejoramiento competitivo del recurso humano e innovacin tecnolgica. Traduciendo esto en un servicio de excelencia para el cliente.

Interno

Financiero Crecimiento y aprendizaje

VI

Posicin deseada en el mercado Principios y valores

Visin

Ser parte elemental en el desarrollo del pas. Ofrecer estructuras metlicas de calidad Costos Accesibles y en tiempos relativamente cortos. Promedio

Ambos

Nuestro mayor beneficio proviene de establecer un costo accesible al cliente mediante Financiero Cliente

La construccin de estructuras metlicas de calidad en el menor tiempo posible

Interna

A travs del mejoramiento competitivo del recurso humano e innovacin tecnolgica.

Traduciendo esto en un servicio de excelencia para el cliente.

Crecimiento y Aprendizaje

OBJETIVOS CORPORATIVOS
OBJETIVO FINANZAS OBJETIVO CLIENTE OBJETIVO INTERNO OBJETIVO C & A TALENTO HUMANO

Mantener un orden en Mantener informado al Mejorar la gestion interna Mejorar el manejo del todas la s transacciones cliente sobre los nuevos orden y avance en el talento humano en cada que la empresa realiza productos y servicios que trabajo de cada ente que una de sus funciones ,por ,adquiriendo sistemas nuestra industria va a conforme la industrias por medio de capacitaciones computarizados de prestar y los beneficios que medio de una cdigo de en las funciones que realice contabilidad para tener con obtendria al adquirirlos tica y conducta mas presicion los Mantenerlo informado Mantenimiento de sobre el plan estrategico y resultados,ademas de estar Lograr la satisfaccion del cliente por la atencion maquinaria y tener una al dia con las cuentas a donde se quiere llegar personalizada por parte de infraestructura adecuada ademas de ofrecerle una Manejar de una mejor nuestra industris para cada departamento en remuneracion adecuada manera el recurso ofreciendoles garantia de el cual se realicen ademas de los beneficios economico informando a la nustros productos para actividades de produccin de lay industria se el estado ganar la confianza del mejorando asi el bienestar economico en que esta se cliente de los socios encuentre

SMART
ASIGNABLE REAL El tiempo para El area interna ya MEDIBLE La realizara la Para que la industria alcanzar estos que mejorando el tenga un mejor objetivos es de rendimiento interno Se prodra medir de gerencia ,la junta de acuerdo a los accionistas los desarrollo necesita cinco aos y en el puede alcanzar los resultados en el cuales realizaran el recursos caso de que no objetivos y plan mejoramiento de plan estrategico de economicos resulten se realizara estrategico de la los procesos y el la empresa los ,humanos una nueva industria y cumpliemiento de la precios , la ,tecnologicos para planificacion transmitirlo al mision y vision que comercializacion y asi poder estretegica de exterior planteo la empresa realizacion del del desenvolverse de acuerdo con las producto una mejor manera necesidades de la industria

ESPECIFICO

TIEMPO

Perspectiva

Ejes

Conclusiones

Financiera

Aspectos financieros

Mantener ptimos indicadores financieros sostenibles en el tiempo ,adems de administrar los recursos de manera adecuada para un mejor funcionamiento econmico en la industria

Cliente

Servicios

Diversificar y agilizar los productos al consumidor ya sea en efectivo o crdito a nivel nacional e internacional ,enfocndose a las necesidades principalmente de el sector de construcciones y sector de obras pblicas y privadas considerando sus necesidades ,ofreciendo productos de calidad ,gracias a la tecnologa que agiliza la produccin

Interna

Atender la demanda nacional a travs de productos de alta calidad logrando as la Administracin y organizacin confianza del consumidor ,adems de mantener una buena administracin para poder cumplir con los pedidos que requiere el consumidor

Cliente

Sistema de mercadotecnia

Fortalecer la publicidad de nuestros productos para que se conozcan mas en el mercado ofrecer promociones dirigidos a los segmentos de mercado interesados en nuestros productos ,adems de ofrecer un producto confiable y de alta calidad para que el cliente este satisfecho

Crecimiento y aprendizaje

Capacitacin y gestin de RR.HH

Implementar un plan anual de capacitacin orientado al conocimiento y desempeo de los procesos de produccin para agilizarla y realizarla de una mejor manera ,ofrecer incentivos al personal impulsndolo a mejorar su desempeo

PIORIZACION DE OBJETIVOS

INCIDENCIA N PERSPECTIVA EJES

FACTIBILIDAD

IMAPCTO TOTAL TOTAL 50% 50% 100%

OBJETIVOS Mantener ptimos indicadores financieros sostenibles en el tiempo ,adems de administrar los recursos de manera adecuada para un mejor funcionamiento econmico en la industria Diversificar y agilizar los productos al consumidor ya sea en efectivo o crdito a nivel nacional e internacional ,enfocndose a las necesidades principalmente de el sector de construcciones y sector de obras pblicas y privadas considerando sus necesidades ,ofreciendo productos de calidad ,gracias a la tecnologa que agiliza la produccin

40%

30%

30%

100%

Financiera

Aspectos financieros

5,667

Cliente

Servicios

7,5

7,5

Interna

Atender la demanda nacional a travs de productos de alta calidad logrando Administracin y as la confianza del consumidor organizacin ,adems de mantener una buena administracin

7,667

7,5

Fortalecer la publicidad de nuestros productos para que se conozcan mas Sistema de Cliente en el mercado ofrecer promociones mercadotecnia dirigidos a los segmentos de mercado interesados Implementar un plan anual de capacitacin orientado al conocimiento y desempeo de los Crecimiento y Capacitacin y procesos de produccin para agilizarla aprendizaje gestin de RR.HH y realizarla de una mejor manera ,ofrecer incentivos al personal impulsndolo a mejorar su desempeo

5,333

6,5

Perspectiva

Ejes

ONJETIVO

Financiera

Mantener ptimos indicadores financieros sostenibles en el tiempo Aspectos financieros ,adems de administrar los recursos de manera adecuada para un mejor funcionamiento econmico en la industria

7,5

Cliente

Servicios

Diversificar y agilizar los productos al consumidor ya sea en efectivo o crdito a nivel nacional e internacional ,enfocndose a las necesidades principalmente de el sector de construcciones y sector de obras pblicas y privadas considerando sus necesidades ,ofreciendo productos de calidad ,gracias a la tecnologa que agiliza la produccin Atender la demanda nacional a travs de productos de alta calidad logrando as la confianza del consumidor ,adems de mantener una buena administracin para poder cumplir con los pedidos que requiere el consumidor Fortalecer la publicidad de nuestros productos para que se conozcan mas en el mercado ofrecer promociones dirigidos a los segmentos de mercado interesados en nuestros productos ,adems de ofrecer un producto confiable y de alta calidad para que el cliente este satisfecho

5,667

Interna

Administracin y organizacin

7,5

7,667

Cliente

Sistema de mercadotecnia

6,5

5,333

Crecimiento y aprendizaje

Implementar un plan anual de capacitacin orientado al Capacitacin y gestin conocimiento y desempeo de los procesos de produccin para de RR.HH agilizarla y realizarla de una mejor manera ,ofrecer incentivos al personal impulsndolo a mejorar su desempeo

IMPACTO VS. FACTIBILIDAD

10 SERVICIOS 8 6 ASPECTOS 4 FACTIBILIDAD 2 0 ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN FINANCIEROS

-2 -4 -6 -8 -10 SISTEMAS DE MERCADOTECNIA CAPACITACION Y GESTION DE R.R.H.H

-10

-8

-6

-4

-2

10

IMPACTO

IMPACTO FACTIBILIDAD IMPACTO

ALTA FACTIBILIDAD BAJO IMPACTO ALTA FACTIBILIDAD ALTO IMPACTO

Mantener ptimos indicadores financieros sostenibles en el tiempo, adems de administrar los recursos de manera adecuada para un mejor funcionamiento econmico en la industria.
Atender la demanda nacional a travs de productos de alta calidad logrando as la confianza del consumidor, adems de mantener una buena administracin. Implementar un plan anual de capacitacin orientado al conocimiento y desempeo de los procesos de produccin para agilizarla y realizarla de una mejor manera, ofrecer incentivos al personal impulsndolo a mejorar su desempeo. Fortalecer la publicidad de nuestros productos para que se conozcan mas en el mercado ofrecer promociones dirigidos a los segmentos de mercado interesados en nuestros productos ,adems de ofrecer un producto confiable y de alta calidad para que el cliente este satisfecho. BAJA FACTIBILIDAD BAJO IMPACTO BAJA FACTIBILIDAD ALTO IMPACTO Diversificar y agilizar los productos al consumidor ya sea en efectivo o crdito a nivel nacional e internacional, enfocndose a las necesidades principalmente del sector de construcciones y sector de obras pblicas y privadas considerando sus necesidades, ofreciendo productos de calidad, gracias a la tecnologa que agiliza la produccin.

FACTIBILIDAD

Formular

Comunicar

Estrategia

Diriguir

Ejecutar

Ejes

FACTOR ESPECIFICO

EJES ESTRATEGICOS FACTOR MEDIBLE

ASIGNABLE

RECURSOS

TIEMPO DE EJECUCION

Aspectos financieros

Mantener ptimos indicadores financieros ndice de liquidez Costos de sostenibles en el tiempo ,adems de prod. Solvencia y administrar los recursos de manera sostenibilidad Tasa de efic. adecuada para un mejor funcionamiento Operativa. econmico en la industria

Procesos de gestin financiera

Tecnolgicos Financieros Humanos Materiales

1 ao

Servicios

Administracin y organizacin

Diversificar y agilizar los productos al consumidor ya sea en efectivo o crdito a nivel nacional e internacional ,enfocndose a las necesidades principalmente de el Procesos de gestin Cartera de Clientes % Vol. Tecnolgicos sector de construcciones y sector de obras financiera Procesos de De ventas Control de calidad Econmicos Humanos pblicas y privadas considerando sus gestion estratgica necesidades ,ofreciendo productos de calidad ,gracias a la tecnologa que agiliza la produccin Atender la demanda nacional a travs de productos de alta calidad logrando as la Tecnolgicos confianza del consumidor ,adems de Eficiencia Agilidad en Procesos de gestin Financieros Humanos mantener una buena administracin para opera. ndice de produc. financiera Materiales poder cumplir con los pedidos que requiere el consumidor

1 ao

1 ao

C&A

Sistema de mercadotecnia

Fortalecer la publicidad de nuestros productos para que se conozcan mas en el mercado ofrecer promociones dirigidos a los Cartera de clientes % De segmentos de mercado interesados en mercado actual ndice de nuestros productos ,adems de ofrecer un producto. producto confiable y de alta calidad para que el cliente este satisfecho
Implementar un plan anual de capacitacin orientado al conocimiento y desempeo de los procesos de produccin para agilizarla y Eficiencia Tiempo realizarla de una mejor manera ,ofrecer de capacitacin Remuneracin incentivos al personal impulsndolo a mejorar su desempeo

Procesos de gestin de marketing

Tecnolgicos Econmicos Humanos

1 ao

C&A

Capacitacin y gestin de RR.HH

Procesos de gestin de talento humano

Tecnolgicos Econmicos Humanos

1 ao

MATRIZ DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

COMPETITIVIDAD ESPECIALISTA Satisface al consumidor en sus necesidades y segmentos a los que la industria se dirige con un producto de calidad

CRECIMIENTO

Diversificacin concntrica Mantiene el centro de actividades como es la produccin de estructuras metlicas pero a su vez realiza ms productos como son chapas clavos etc. VENTAJA COMPETITIVA Concentracin Se concentra especficamente en el sector de construccin de vas pblicas, edificaciones, hogares etc.

Estrategia

Sub clasificacin

Aplicacin

ESTRETEGIA COPORATIVA

COMPETITIVIDAD

Del Especialista

CRECIMIENTO INTENSIVO

Diversificacin concntrica

Lograr una mayor participacin en el mercado mediante la satisfaccin de nuestros productos ,controlando la calidad de estos en su produccin ,ofrecer una atencin personalizada al cliente para que tenga ms confiabilidad para adquirir nuestros productos ,haciendo de estos variables mediante la innovacin continua cumpliendo con el plan estratgico logrando as ser una industria Lograr que la industria este tanto en el sector estable y competitiva en el industrial como comercial aadiendo nuevos mercado. productos y actividades que mejoren la productividad y rentabilidad de la industria Buscar una posicin estable en el mercado al cual se dirija ya que estos son muy rentables y nos existe mucha competencia debido a los altos costos que implica este tipo de industrias

VENTAJA COMPETITIVA

Concentracin

Esta industria se concentra en satisfacer necesidades del mercado al cual se dirija

las

Perspectiva financiera La industria de estructuras metlicas se enfoca a crear valor agregado a los productos que ofrece para su crecimiento y rentabilidad

2. Perspectiva del cliente Lograr la satisfaccin de nuestros clientes y su confiabilidad con nuestros productos y servicios, adems de ofrecer una informacin constante

3. Perspectiva interna Mejorar los procedimientos internos de la produccin para cumplir con la demanda en el mercado de manera oportuna y eficiente

4. Perspectiva de desarrollo humano y tecnolgico Disponibilidad de recursos humanos bien capacitados en un sus funciones adems de mantenerlos incentivados, y con una remuneracin justa para cumplir con el plan estratgico requerido

TABLERO DE COMANDO N.- PERSPECTIVA EJE OBJETIVO MEDIDA ndice de Liquidez 1 FINANCIERA GESTIN FINANCIERA Mejorar la estructura de los costos, manteniendo ptimos indicadores financieros Resultados Incremento de las ventas Crecimiento de mercado SISTEMA DE MERCADOTECNIA Y COMPETENCIA Ofrecer estructuras metlicas de calidad y a un buen precio, satisfaciendo as las necesidades de nuestros clientes META CUANTITATIVO DESCRIPCIN Activo Corriente / Pasivo 1,5 Corriente > 30% 25% 18% Ingresos/Gastos Ventas actuales / Ventas histricas *100 (Clientes actuales+Clientes atendidos mes n)/Clientes N.- Clientes satisfechos / N.Cantidad total de clientes encuestados * 100 Nmero de quejas recibidas INICIATIVA /DECISIN Proyecto Sistema de control de costos y gastos Plan de Recuperacin efectiva de la Fortalecimiento del cartera Capital de Trabajo Crecimiento de las ventas Fidelizacin de clientes Satisfaccin de clientes Plan de Ventas y Mercadotecnia Cobertura geogrfica Calidad de servicio

CLIENTE

Satisfaccin de clientes

95%

Nmero de quejas por falla del sistema Nivel de calidad del servicio de asesora Mejorar los procesos de administracin de operaciones para reforzar el valor para el cliente

10

95%

INTERNA

GESTIN TECNOLGICA Y VENTAJA COMPETITIVA

Implementacin de N.- Asesora / # de clientes Servicio de venta y post Administracin por satisfechos venta procesos Tiempo de proceso/ Tiempo Optimizacin de procesos del ciclo de produccin Plan de Desarrollo Tecnolgico N.- de actualizaciones N.- horas de capacitacin anuales Plan de Capacitacin Gestin tecnolgica efectiva Capacitacin al personal Difusin de la filosofa Clima organizacional

Eficiencia de los procesos Actualizacin de hardware y software

96%

35 40 horas 95% 85%

CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE

CAPACITACIN Y GESTIN DE TALENTO HUMANO PLAN ESTRATGICO

Capacitar y motivar al personal continuamente Controlar permanentemente la gestin de la organizacin

Capacitacin por funcionario Cumplimiento del Plan Estratgico Satisfaccin del clima laboral

Objetivos cumplidos / Implementacin Objetivos establecidos *100 Modelos de Personal satisfecho / personal Gestin Estratgica total

CUADRO DE MANDO MENSUAL N.EJE OBJETIVO META PELIGRO PRECAUCIN REAL Tendencia CUANTITATIVO 1,50 30% 25% 15% 95% 1 95% 96% 3 1,20 20% 10% 8% 75% 2 75% 80% 1 1,35 25% 18% 12% 85% 1,42 85% 88% 2 1,20 32% 30% 15% 98% 1 94% 97% 3

MEDIDA ndice de Liquidez

GESTIN FINANCIERA

Mejorar la estructura de los costos, manteniendo ptimos indicadores financieros

Resultados Incremento de las ventas Crecimiento de mercado

SISTEMA DE MERCADOTECNIA Y COMPETENCIA

Ofrecer estructuras metlicas de calidad y a un buen precio, satisfaciendo as las necesidades de nuestros clientes

Satisfaccin de clientes Nmero de quejas por falla del sistema Nivel de calidad del servicio de asesora Eficiencia de los procesos Actualizacin de hardware y software Capacitacin por funcionario

GESTIN Mejorar los procesos de administracin TECNOLGICA Y de operaciones para reforzar el valor VENTAJA COMPETITIVA para el cliente

CAPACITACIN Y GESTIN DE TALENTO HUMANO 4 PLAN ESTRATGICO

Capacitar y motivar al personal continuamente

3 95% 85%

1 75% 75%

2 85% 80%

1 94% 96%

Controlar permanentemente la gestin de Cumplimiento del Plan Estratgico la organizacin Satisfaccin del clima laboral

MATRIZ DE CUMPLIMIENTO N.EJE OBJETIVO MEDIDA ndice de Liquidez GESTIN FINANCIERA Mejorar la estructura de los costos, manteniendo ptimos indicadores financieros Resultados Incremento de las ventas Subtotal Crecimiento de mercado SISTEMA DE MERCADOTECNIA Y COMPETENCIA Ofrecer estructuras metlicas de calidad y a un buen precio, satisfaciendo as las necesidades de nuestros clientes (Clientes actuales+Clientes atendidos mes n)/Clientes actuales mes n -1 N.- Clientes satisfechos / N.Cantidad total de clientes encuestados * 100 Nmero de quejas recibidas DESCRIPCIN Activo Corriente / Pasivo Corriente Ingresos/Gastos Ventas actuales / Ventas histricas *100 PONDERACIN CALIFICACIN 0,08 0,08 0,09 0,25 0,09 0,67 0,89 1,00 2,56 0,83 PUNTAJE REAL 0,06 0,09 0,11 0,26 0,09 PUNTAJE META 0,80 0,80 0,90 2,50 0,90

Satisfaccin de clientes Nmero de quejas por falla del sistema

0,09

0,86

0,09

0,90

0,07 0,25 0,09 0,08 0,08 0,25

0,69 2,39 0,82 0,84 0,86 2,52 0,25

0,06 0,24 0,09 0,08 0,08 0,25 0,02

0,70 2,50 0,90 0,80 0,80 2,50 0,80

Subtotal GESTIN TECNOLGICA Y VENTAJA COMPETITIVA Mejorar los procesos de administracin de operaciones para reforzar el valor para el cliente Nivel de calidad del servicio de asesora N.- Asesora / # de clientes satisfechos Tiempo de proceso/ Tiempo del Eficiencia de los procesos ciclo de produccin Actualizacin de hardware y N.- de actualizaciones software

Subtotal CAPACITACIN Y GESTIN DE TALENTO HUMANO 4 PLAN ESTRATGICO Capacitar y motivar al personal continuamente Capacitacin por funcionario Cumplimiento del Plan Estratgico Satisfaccin del clima laboral N.- horas de capacitacin anuales Objetivos cumplidos / Objetivos establecidos *100 Personal satisfecho / personal total

0,08

0,09 0,08 0,25 1,00

0,82 0,94 2,02 9,48

0,09 0,09 0,20 0,95

0,90 0,80 2,50 10,00

Controlar permanentemente la gestin de la organizacin

Subtotal TOTAL

FINANCIERA CLIENTE INTERNA C&A Total Indicadores

Nmero de Indicadores 3 3 3 3 12

Porcentaje 25% 25% 25% 25% 100% CALIFICACION PONDERADA 9,48 10,00 RENDIMIENTO ESTRATEGICO EFECTIVO (MISION)

95%

Meta ndice de Liquidez Resultados Incremento de las ventas Crecimiento de mercado Satisfaccin de clientes Nmero de quejas por falla del sistema Nivel de calidad del servicio de asesora Eficiencia de los procesos Actualizacin de hardware y software Capacitacin por funcionario Cumplimiento del Plan Estratgico Satisfaccin del clima laboral 1,50 30% 25% 15% 95% 0,83 95% 96% 3 3 95%

Peligro Precaucin 1,20 20% 10% 8% 75% 2 75% 80% 1 1 75% 1,35 25% 18% 12% 85% 1,42 85% 88% 2 2 85% 80%

Real 1,20 32% 30% 15% 98% 1 94% 97% 3 1 94% 96%

Ponderacin CalificacinPuntaje RealPuntaje Meta 0,08 0,08 0,09 0,09 0,09 0,07 0,09 0,08 0,08 0,08 0,09 0,08 1,00 0,67 0,89 1,00 0,83 0,86 0,69 0,82 0,84 0,86 0,25 0,82 0,94 9,48 0,06 0,09 0,11 0,09 0,09 0,06 0,09 0,08 0,08 0,02 0,09 0,09 0,95 0,80 0,80 0,90 0,90 0,90 0,70 0,90 0,80 0,80 0,80 0,90 0,80 10,00

Subtotales

MEP 8,00 10,67 12,00 10,00 10,32 8,33 9,89 10,10

0,25

2,50

0,25

2,50

0,25

2,50

10,29 3,00 9,89 11,29

85% 75% TOTALES

Suma Indicadores Calificacin

12 10

MAPA ESTRATGICO POR PERSPECTIVA

PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA FINANCIERA

COM PETITIVIDAD

RENTABILIDAD
SOSTENIBILIDAD

Recuperacin efectiva de la cartera

Crecimiento de las ventas

Sistema de control de costos y gastos

Cobertura geogrfica

Satisfaccin de clientes

Calidad de servicio

Fidelizacin de clientes

PERSPECTIVA INTERNA

Optimizacin de procesos

Servicio de venta y post venta

Gestin tecnolgica efectiva

CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE

Difusin de la filososfa

Clima organizacional

Capacitacin al personal

Estrategia de Desarrollo Diferenciacin

Estrategia de Crecimiento (Intensivo) Desarrollo del producto

Estrategia de Competitividad Retador

Plan de Fortalecimiento del Capital de Trabajo

Plan de Ventas y Mercadotecnia Implementacin de Administracin por procesos Plan de Desarrollo Tecnolgico Plan de Capacitacin Implementacin Modelos de Gestin Estratgica

PLAN OPERATIVO PLURIANUAL

INGRESO S INGRESOS OPERACIONALES VENTAS NO OPERACIONALES VENTA DE DESPERDICIOS TOTAL INGRESOS EGRESOS COSTOS COSTO MATERIA PRIMA COSTO MANO DE OBRA COSTOS INDIRECTOS GASTOS GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS VENTAS GASTO PUBLICIDAD IMPUESTOS Y TASAS TOTAL EGRESOS TOTAL ANUAL TOTAL MENSUAL

2009

2010

2011

2012

PRESUPUESTO ANUAL

INGRESOS
12000000 14000000 16800000 18000000

2011

INGRESOS OPERACIONALES
56000 12056000 75000 14075000 82000 16882000 85000 18085000

VENTAS NO OPERACIONALES VENTA DE DESPERDICIOS TOTAL INGRESOS EGRESOS COSTOS

16800000 82000 16882000

5000000 3000000 1000000

5500000 3500000 1500000

6000000 3800000 3000000

6200000 4000000 3200000

COSTO MATERIA PRIMA

COSTO MANO DE OBRA

6000000
3800000

COSTOS INDIRECTOS
GASTOS GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS VENTAS GASTO PUBLICIDAD IMPUESTOS Y TASAS TOTAL EGRESOS TOTAL ANUAL TOTAL MENSUAL

3000000
2500000 430000 110000 33000 15873000 1009000 84083,3333

2000000 300000 80000 30400 11410400 645600 53800

2100000 400000 100000 32000 13132000 943000 78583,33 33

2500000 430000 110000 33000 15873000 1009000 84083,33 33

2800000 600000 150000 34000 16984000 1101000 91750

PROYECTOS ESTRATEGICOS
INICIATIVAS PLAN DE DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACTUALIZADO INNOVACION TECNOLOGICA
SECTOR DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS METALICAS MATRIZ DE PROYECTOS AREAS DE ACTIVIDAD PROGRAMAS PROYECTOS DISEO DEL PLAN RECURSOS HUMANOS CAPACITACION DE CAPACITACION DISEO DE INSTRUCTIVO PARA CAPACITACION DISEO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEO DE PRESUPUESTO DISEO DE PLAN DE COMPRA DISEO DE CAPACITACION PARA LAS NUEVAS HERRAMIENTAS

PLANIFICACION

INICIATIVA PLAN DE DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO MANUAL DE PROCEDIMIENTO S ACTUALIZADO

META CAPACITAR TOTALMENTE AL RECURSO HUMANO DISEAR UN MANUAL QUE GUIE PROCESOS

INDICADOR DE XITO NUMERO DE HORAS DE CAPACITACION

PRESUPUEST O $ 50.000
DIRECCION TECNICA

ORGANIZACIN DE PROCESOS

INNOVACION DE HERRAMIENTAS

PORCENTAJE DE IMPLEMENTACION

$ 30.000

INNOVACION TECNOLOGICA

IMPLEMENTAR PORCENTAJE DE NUEVA Y IMPLEMENTACION MEJOR TECNOLOGIA TOTAL

$ 700.000

$ 780.000

ESTRATEX

INVERSION INICIATIVA OPEX CAPEX TOTAL

PLAN DE DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

$ 30.000

$ 20.000

$ 50.000

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACTUALIZADO

$ 10.000

$ 20.000

$ 30.000

INNOVACION TECNOLOGICA

$ 400.000

$ 300.000

$ 700.000

TOTAL

$ 440.000

$ 340.000

$ 780.000

MAPA ESTRATEGICO PONDERADO

PERSPECTIVA FINANCIERA
RENTABILIDAD
SOSTENIBILIDAD

MAPA ESTRATGICO POR PERSPECTIVA 2,57 2,50 ALCANCE META LOGRO

Recuperacin efectiva de la cartera

Crecimiento en ventas

Control de costos

0,08 8,00 0,64

0,09 12,00 1,08

0,08 10,67 0,85 2,41 2,50 ALCANCE META MEJORAR

PERSPECTIVA DEL CLIENTE

Disponibilidad

Satisfaccin cliente

Mejora de servicio

Mejor Precio

0,09 10,00 0,90

0,09 5,16 0,46

0,07 8,33 0,58

PERSPECTIVA INTERNA

0,09 5,16 0,46 2,52 2,50

Eficiencia de los procesos de hadware y software

ALCANCE META LOGRO

Procesos de administracin de operaciones

Proceso de administracin de clientes

0,08 10,10 0,81

0,09 9,89 0,89

CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE

0,08 10,29 0,82 2,03 2,50

ALCANCE META MEJORAR

Incentivo del trabajo en equipo

Mejora de clima organizacional

Mejora de habilidades y conocimiento del personal

0,09 9,89 0,89

0,08 11,29 0,90

0,08 3,00 0,24

Estrategia de Desarrollo Diferenciacin

Estrategia de Crecimiento (Intensivo) Desarrollo del producto/servicio

Estrategia de Competitividad Retador

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
DESARROLLO DEL PLAN PERSPECTIVA FINANCIERA >CRECIMIENTO EN VENTAS PROMOCIONES NUEVAS POLITICAS EN VENTAS A CREDITO >CONTROL DE COSTOS DESARROLLAR UN PRESUPUESTO DETALLADO BUSQUEDA DE NUEVOS PROVEEDORES PERSPECTIVA DEL CLIENTE >DISPONIBILIDAD DISEAR RUTAS Y HORARIOS PARA ENTREGA DE MP POLITICA DE PETICION DE MP AL HABERSE CONSUMIDO EL 70% >MEJORA DE SERVICIO CAPACITACION SOBRE SERVICIO AL CLIENTE MULTAS POR COMPORTAMIENTO INADECUADO >MEJOR PRECIO CAMBIAR LOS PRECIOS ACTUALES PERSPECTIVA INTERNA >PROCESO DE ADMINISTRACION DE OPERACIONES IMPLEMENTACION DE UN MAPA DE PROCESOS >PROCESO DE ADMINISTRACION DE CLIENTES CREAR BASE DE DATOS DE CLIENTES DETERMINAR CUENTAS POR COBRAR PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO >MEJORA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL INTEGRACION DEL PERSONAL >MEJORAMIENTO DE HABILIDADES DEL PERSONAL FIRMA DE CONTRATO DE CAPACITACION CAPACITACION >INCENTIVO DEL TRABAJO EN EQUIPO PREMIACION A LA MEJOR AREA DE TRABAJO DURACION 23 DIAS COMIENZO 02/02/12 02/02/12 02/02/12 09/02/12 13/02/12 13/02/12 27/02/12 05/03/12 05/03/12 05/03/12 08/03/12 15/03/12 15/03/12 23/03/12 27/03/12 27/03/12 02/04/12 02/04/12 02/04/12 09/04/12 09/04/12 23/04/12 30/04/12 30/04/12 30/04/12 02/05/12 02/05/12 03/05/12 14/05/12 14/05/12 FIN 02/03/12 10/02/12 09/02/12 10/02/12 02/03/12 24/02/12 02/03/12 30/03/12 14/03/12 07/03/12 14/03/12 26/03/12 22/03/12 26/03/12 30/03/12 30/03/12 27/04/12 06/04/12 06/04/12 27/04/12 20/04/12 27/04/12 18/05/12 01/05/12 01/05/12 11/05/12 02/05/12 11/05/12 18/05/12 18/05/12

20 DIAS

20 DIAS

15 DIAS

En el sector de la construccin de estructuras metlicas podemos darnos cuenta que en cuanto a la perspectiva financiera lo que interesa es llegar a tener rentabilidad sostenida por lo cual se debe controlar los costos y adems aumentar el volumen de ventas que se tiene. Por el lado de los clientes lo que se debe tratar de mejor es el precio que se est brindando as como la calidad de servicio, es decir enfocarse directamente en el cliente. Tambin, si se desea satisfacer al cliente se debe mejorar en cuanto a la disponibilidad para no quedar mal ante el cliente y no transmitir una imagen negativa. En cuanto a la perspectiva interna se debe tener en cuenta que son de mucha prioridad procesos de administracin de operaciones, para poder manejar de manera eficiente nuestros recursos, adems, procesos de administracin de clientes para poder posicionarnos mejor y ganar ms clientes dentro del mercado. Finalmente, no debemos descuidar a nuestro recurso humano dentro del sector, puesto que trabajan en equipo, mejoran sus habilidades y su clima organizacional es el adecuado se podr tener un crecimiento constante y as mantenerse firme dentro del mercado con resultados siempre favorables.