FILIAL- AYACUCHO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CONSUMO RESPONSABLE
Y UNA CONCIENCIA CIUDADANA DE TODOS

CONSUMO
El consumo en s mismo no es malo. Para mantener nuestra vida normalmente, tenemos que consumir puesto que necesitamos alimentarnos, vestirnos, relacionarnos, etc. Se convierte en problema cuando superamos los niveles tolerables, nos arrastra a patrones de conducta artificiales y somos vctimas de sus consecuencias y efectos.

CONSUMISMO
Es el consumo no necesario generado por la publicidad y el entorno social que lleva a la compra de productos rpidamente sustituibles por otros, innecesarios y poco perdurables, con el fin de mantener la produccin
Es hacernos creer que las necesidades falsas son vitales

CONSUMISMO
El gran triunfo del consumismo es hacer creer a las personas que lo material les da la felicidad.
Podemos decir que el consumismo es el gran triunfo del materialismo sobre las personas: promete "una vida mejor a todos los que trabajan suficientemente duro, fomenta el deseo de poseer bienes materiales y xito personal en la vida en cantidades siempre crecientes

ESTRATEGIAS DEL CONSUMISMO

La publicidad.

El crear necesidades a la poblacin.

Dirigir el mercado creando expectativas al consumidor hacindole creer que lo que consume es lo mejor. El miedo a la falta de estima social y al aislamiento lleva a los individuos a comer, alojarse y vestir como lo hace la clase social modelo Dirigir la opinin haciendo sentir al que no se adapta a la nueva oferta como un bicho raro.

CONSUMO RESPONSABLE
Es un concepto defendido por organizaciones ecolgicas, sociales y polticas que consideran que los seres humanos haran bien en cambiar sus hbitos de consumo ajustndolos a sus necesidades reales y optando en el mercado por opciones que favorezcan la conservacin del medio ambiente y la igualdad social.

CLICLO CONSUMIDOR FINAL

NECESIDAD

ACCIN

CONSUMO

SATISFACCIN

Introduccin a la Proteccin al Consumidor

El Consumo es un acto esencial e inevitable de la vida humana. Podemos definir el Consumo como la actividad que nos permite satisfacer gran parte de nuestras necesidades mediante la utilizacin de bienes y servicios. Los actos de Consumo comprometen, al mismo tiempo, todas las esferas de la vida humana: La Material, la Social y la Psicolgica.

El CONSUMO tiene en s tres componentes: Utilitario, de Comunicacin y Psicolgico. As, por ejemplo si compro un pantaln:
UTILITARIO
Busco un pantaln para protegerme del fro.

COMUNICACIN
Elijo uno que est a la moda para que los otros piensen que soy moderno.

PSICOLGICO
Me siento cmodo y contento conmigo mismo.

Introduccin a la Proteccin al Consumidor

Para comenzar a entender el tema que desarrollaremos, en importante aclarar dos conceptos:

PROVEEDOR
ETAPA PREVIA A LA VENTA, PRODUCCIN, FABRICACIN, CONSTRUCCIN Y CREACIN DE LOS BIENES Y SERVICIOS.

Son Personas Naturales (Individuos) o Jurdicas (Asociacin, Empresa) que PRODUCEN, OFRECEN, CONSTRUYEN, COMERCIALIZAN, IMPORTAN o DISTRIBUYEN Bienes y/o Servicios por la que COBRAN un PRECIO o TARIFA.LAS PERSONAS QUE POSEAN UN TITULO PROFESIONAL Y SEAN INDEPENDIENTES, NO SON CONSIDERADOS PROVEEDORES.

Introduccin a la Proteccin al Consumidor

CONSUMIDOR FINAL
Son Personas Naturales o Jurdicas, que en virtud de su libertad democrtica en el mbito econmico, ADQUIEREN, UTILIZAN o DISFRUTAN, como destinatarios finales, Bienes y/o Servicios para SATISFACER SUS NECESIDADES, por las que pagan un precio o tarifa. Es ms propio hablar de Ciudadanos ejerciendo actos de consumo que Consumidores. DEBE TENERSE PRESENTE LA DIFERENCIA ENTRE CONSUMIDOR Y CONSUMISTA.

CONSUMO RESPONSABLE Es la capacidad de comprender y de actuar sabiendo que todos los actos de consumo que se realizan tienen consecuencias, rentables o perjudiciales, en el mbito individual, familiar, social y medioambiental, hacindose cargo precisamente de las decisiones de consumo que se toman. Es un NIVEL de competencia al que no todos llegan.

El CONSUMO RESPONSABLE implica: Consciencia de Ciudadano Responsable

Informacin (Derecho y Deber)

Empata y Solidaridad RESPONSABILIDAD

CONSUMIDOR(A) RESPONSABLE

Quien adquiere la competencia de Consumo Responsable SABE lo que HACE y es consciente que su hacer tiene consecuencias, de las cuales se debe responsabilizar.

Para que los consumidores puedan controlar toda la gama de consecuencias de sus actos de consumo, y para que puedan ejercer el PODER que les da su posicin en el Mercado, es menester que cuenten con la ms amplia y completa INFORMACIN sobre los bienes y servicios que se les ofrecen.

El Consumidor y Consumidora Responsable COMPRENDE y CONOCE la forma en que opera el Mercado de manera bastante eficiente.

COMPROMISOS
RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL CONSUMIDOR

Informacin Pro-actividad Sancin

Qu se puede hacer?
En la familia En la escuela En la comunidad

Consumo Responsable En: La Familia

Reflexin sobre los valores y el estilo de vida de la familia.

Trasmisin de valores contrarios a los que estn en alza en la sociedad actual (espritu critico).
Procurar que el dinero no se gaste inmediatamente. Analizar con los nios y jvenes las necesidades reales y prioritarias, los gastos y los ingresos, los deseos y las posibilidades. Analizar la utilidad de las cosas, el servicio que pueden prestar a otros y la variedad de usos que se le puede dar a los objetos. Acompaar a nios y jvenes en las decisiones de compra para neutralizar la presin de los medios de comunicacin.

Consumo Responsable En: La Familia

Hacerlos participar en las compras de los padres. Muchas situaciones cotidianas se pueden utilizar para ensear hbitos de consumo. Ayudarles a valorar las consecuencias que pueden derivar de sus decisiones de consumo tanto a nivel personal, por ejemplo el endeudamiento, impacto ambiental, etc... Fomentar el trabajo, el ahorro y la solidaridad Otorgar una autonoma cada vez mayor a los nios, autorizndolos a llevar a cabo sus propias experiencias de compra

Consumo Responsable En: La Escuela

Analizar la realidad social comportamiento consumista. para reconocer el
Cultivar el juicio crtico y la reflexin a la hora de hacer elecciones entre los productos y los servicios. Desarrollar la capacidad de tomar decisiones de manera responsable. Fomentar actitudes criticas ante los mensajes y modelos que ofrece la sociedad y los medios de comunicacin

Consumo Responsable En: La Comunidad

Educar e informar a los consumidores y vendedores que todos los derechos y deberes de cada uno.
Proteger al consumidor cuando se violan sus derechos, poniendo en marcha el mecanismo legal necesario. Cumplir las leyes y normas relacionadas con los precios. Fortalecer las asociaciones en defensa del consumidor para defender a los ciudadanos ante las avalanchas publicitarias.

Exigir responsabilidad de los medios de comunicacin en el consumismo.

Hay que tender a ser un consumidor crtico, responsable, tico y solidario y no un consumista sumiso ante la publicidad y las influencias de los dems

Los 10 pasos para el Consumo Responsable

1. Compremos con inteligencia

Las y los consumidores tenemos el poder de decidir qu y a quin compramos. As podemos premiar o castigar a las empresas segn su comportamiento. Elige pensando en tu salud y en el ambiente.

2. Conozcamos nuestros derechos y obligaciones

Las y los consumidores tenemos leyes que nos protegen, pero tambin obligaciones que cumplir para vivir en una sociedad donde prime el respeto por la vida y el ambiente.

3. Compremos productos
si compramos productos locales ayudamos a dinamizar la economa de nuestra comunidad y a crear empleo; adems, consumiremos productos ms frescos, econmicos y menos procesados.

4. Reduzcamos el uso de envases

Rechacemos productos con envases o envolturas innecesarios. Rechacemos las bolsas de plstico, usemos cajas de cartn, bolsas de papel, de tela o fibras naturales. A ms envases, ms contaminacin.

 Separar los residuos debe ser una prctica diaria en la

casa: vidrios, papeles, plsticos, latas y residuos de comida. Los residuos orgnicos deben reintegrarse a la naturaleza; los inorgnicos pueden reciclarse, reusarse o reducirse. Existen organizaciones o personas que nos ayudan a disminuir estos desechos, pues en el siglo XXI la basura es un negocio rentable.

5. Separemos nuestros residuos slidos

6. Evitemos el uso de sustancias txicas en casa: Prefiramos los productos naturales; con ellos se
puede sustituir el uso de una serie de productos, tales como insecticidas, medicamentos, y productos de limpieza y aseo, que generalmente se echan en el desage y contaminan las aguas. El bicarbonato, agua, jabn y vinagre son buenos sustitutos para la limpieza. Busquemos ms informacin en las Asociaciones de Consumidores y Ambientalistas.

7. Ahorremos energa
la energa se produce en gran parte con la combustin del petrleo y genera una gran contaminacin. Debemos reducir el consumo de energa, usando focos ahorradores, artefactos elctricos de bajo consumo de energa y pilas recargables. Apaguemos la luz y los electrodomsticos cuando no los usemos. As tambin ahorraremos dinero!

 el agua es cada da ms escasa en el mundo por eso debemos cuidarla y darle un uso muy responsable. Debemos cerrar el cao al jabonarnos, afeitarnos o cepillarnos los dientes. Revisemos las conexiones para evitar fugas. Regulemos la boya del inodoro y cambiemos el tapn de la descarga con frecuencia para evitar prdidas.

8. Reduzcamos el uso del agua

9.Adquiramos productos de las empresas responsables

que nuestra decisin de compra premie a las empresas que respetan a sus trabajadores, a sus clientes y cuidan el ambiente cumpliendo las leyes y normas. Es una buena forma de alentar aquellas que no lo hacen todava.

10. Adoptemos un estilo de vida responsable con el ambiente y la gente

un consumidor responsable es un ciudadano informado y activo, capaz de optar por lo menos daino para la salud y el ambiente. Es un ciudadano cuya forma de consumir es un ejemplo para otros, especialmente los nios y las nias. Est convencido que su poder de compra puede ser una herramienta eficaz para cambiar la situacin de inequidad social y destruccin de los recursos naturales.

CONSEJOS ANTES DE ADQUIRIR

ALGUN BIEN O PRODUCTO:

 Antes de comprar algo, reflexiona detenidamente si realmente se necesita comprarlo o si solo te ests guiando por la PUBLICIDAD. Si te decides a comprar algo, averigua muy bien de qu materia prima se fabrica, en que forma su proceso de MANUFACTURACION impacta al medio ambiente y si genera algn dao o INJUSTICIA SOCIAL. Tambin considera qu impacto al medio ambiente tiene el uso de lo que piensas comprar. Cada vez que compres algo, debes pensar en los residuos y la basura que genera.

 Cada vez que compres algo, debes pensar en los residuos y la basura que genera. Evita los productos de "usar y tirar", si no son estrictamente necesarios. Rechaza las bolsas de plstico que dan en SUPERMERCADOS y COMERCIOS, si puedes lleva tus propias bolsas de tela, de papel o de cartn. Compra el contenido y no el envase. Muchas veces se paga ms por los envoltorios que se tiran directamente a la basura que por el contenido.

 RECICLA antes que comprar, muchas de las cosas que estn para tirar pueden volver a utilizarse de otras maneras y formas, usa tu imaginacin. Evita las latas y los productos muy envasados. Las fiambreras y los tarros de cristal son una forma ms ecolgica que guardar los alimentos en plstico y aluminio. Preferir productos con envases retornables o reutilizables.

Usa tu poder de compra en forma consciente y reflexiva!