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Captulo

ADMINISTRAO DOS RECURSOS DE HARDWARE E SOFTWARE

6.1

2004 by Pearson Education

Sistemas de Informao Gerencial


Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software OBJETIVOS

Qual a capacidade de processamento e armazenagem que sua organizao precisa para administrar suas informaes e transaes empresariais?
Que tipo de arranjo de computadores e processamento computacional traria o maior benefcio para a organizao? Que tipos de software e de ferramentas de software so necessrios para operar a empresa? Que critrios devem ser usados para selecionar a tecnologia de software?
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6.2

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software OBJETIVOS

Quais so as tecnologias de software que voc deve conhecer? Como devem ser adquiridos e administrados os recursos de hardware e software da empresa?

6.3

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software DESAFIOS PARA A ADMINISTRAO

O debate entre a centralizao e a descentralizao A defasagem da aplicao

6.4

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Classificao dos computadores

Mainframes: o maior computador, tem


memria enorme e capacidade de processamento rpida

Computadores de porte mdio: Menos


poderoso, mais barato e menor que um mainframe

Servidor: Fornece software e outros


recursos atravs de uma rede

6.5

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Classificao dos computadores

Minicomputadores: Computadores de
mdio porte, usados em universidades, fbricas e laboratrios de pesquisa

Server Farm: Grande grupo de


servidores mantidos por um fornecedor comercial, disponvel para o comrcio eletrnico e outras atividades

6.6

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Classificao dos computadores

Computador pessoal (PC): Pequeno


computador de mesa ou porttil

Workstation: Computador de mesa com


recursos grficos e matemticos poderosos

Supercomputador: Altamente
sofisticado e poderoso, executa clculos complexos

6.7

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Redes de computadores e computao cliente/servidor

Processamento distribudo:
Distribuio de trabalho de processamento entre vrios computadores

Processamento centralizado:
Reslizado por umcomputador central de grande porte

Computao cliente/servidor: Divide o


processamento entre clientes e servidores na rede

6.8

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Computao cliente/servidor

6.9

Figura 6-7
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Tipos de computao cliente/servidor

Figura 6-8
6.10

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Computadores de rede e computao peer-to-peer

Computadores de rede (CR):


Computador de mesa simplificado, no armazena dados permanentemente

Computao peer-to-peer:
Processamento distribudo que liga computadores atravs da Internet ou de redes privadas

6.11

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Programa de software: Srie de


comandos e instrues para o computador

Software de sistema: Programas


generalizados que gerenciam os recursos do computador

Software aplicativo: Programas escritos


para desempenhar funes especificadas pelos usurios finais
6.12
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Os principais tipos de software

6.13

Figura 6-9

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Sistema operacional
Software de sistema Gerencia e controla o computador

6.14

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Funes do sistema operacional


Aloca e atribui os recursos do sistema Agenda o uso dos recursos do computador Monitora as atividades do sistema de computador Prov locais na memria primria para dados e programas Controla os dispositivos de entrada e sada

6.15

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Multiprogramao
Executa dois ou mais programas simultaneamente usando o mesmo computador

A CPU executa apenas um programa mas atende s necessidades de entrada e sada de outros
6.16
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Execuo de um nico programa versus multiprogramao

Figura 6-10
6.17
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Multitarefa
Recurso de multiprogramao de sistemas operacionais de um s usurio

Armazenamento virtual
Administra programas com mais eficincia dividindo-os em pequenas partes de comprimento fixo ou varivel
6.18
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Armazenamento virtual

Figura 6-11
6.19
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Tempo compartilhado
Compartilhamento de recursos computacionais por muitos usurios simultaneamente

Multiprocessamento
Execuo de duas ou mais instrues simultaneamente em um nico sistema, usando mais de uma CPU
6.20
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs

Programas tradutores de linguagem e utilitrios


Traduz programas em linguagem de alto nvel em linguagem de mquina

6.21

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e interfaces grficas com o usurio

GUI
Microsoft Windows 98 Windows Millennium Edition (Windows Me) Windows 2000

6.22

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e interfaces grficas com o usurio

Windows XP
UNIX Linux

6.23

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Softwares aplicativos e linguagens de programao

Linguagens de programao:
Consiste dos 1s e 0s do cdigo binrio

Linguagem Assembly: Lembra a


linguagem de mquina, substitui recursos mnemnicos por cdigos numricos

Liguagens de terceira gerao:


FORTRAN, COBOL, BASIC, Pascal e C
6.24
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Linguagem Assembly

Figura 6-12

6.25

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

FORTRAN

Figura 6-13

6.26

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

COBOL

Figura 6-14
6.27
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Linguagens de quarta gerao e ferramentas de software de PCs

Linguagem de quarta gerao:


Empregada diretamente pelos usurios finais

Linguagens naturais: Prximas


linguagem humana

6.28

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Linguagens de quarta gerao e ferramentas de software de PCs

Liguagens de consulta: Do respostas


imediatas on-line a requisies de informaes

Pacotes de software aplicativo e ferramentas de software de PCs:


Software de processamento de texto, Planilhas, Software de gerenciamento de dados
6.29
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Softwares de planilha eletrnica

6.30

Figura 6-16

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Softwares gerenciadores de bancos de dados

6.31

Figura 6-17

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software para integrao empresarial: software integrado e middleware

Software integrado
Conjunto de mdulos integrados Permite o uso de dados para mltiplas funes e processos de negcios

6.32

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software para integrao empresarial: software integrado e middleware

Middleware
Permite que dois aplicativos diferentes se comunique para trocar dados

Sevidor Web
Gerencia e localiza pginas Web no computador onde esto armazenadas
6.33
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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Middleware

Figura 6-18

6.34

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software TIPOS DE SOFTWARE

Software para integrao empresarial: software integrado e middleware

Software aplicativo de integrao empresarial


Integra vrios aplicativos para apoiar a integrao da empresa

6.35

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software REQUISITOS TECNOLGICOS DE HARDWARE

Requisitos de hardware para o comrcio eletrnico e a empresa digital

Planejamento da capacidade:
Processo de prever a capacidade computacional

Escalabilidade: Capacidade de um
computador, produto ou sistema de expandir-se para atender a um nmero maior de usurios sem sofrer pane

6.36

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software REQUISITOS TECNOLGICOS DE HARDWARE

Custo total de propriedade (TCO) de recursos tecnolgicos

Designa o custo total de possuir recursos tecnolgicos Inclui custos iniciais de compra, custo dos upgrades de hardware e software, manuteno, suporte tcnico e treinamento

6.37

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software REQUISITOS TECNOLGICOS DE HARDWARE

Alugar ou montar? Utilizao de provedores de servios tecnolgicos

Provedores de servios de armazenamento on-line


Fornecedor terceirizado
Aluga espao de armazenamento a assinantes na Web Permite aos clientes armazenar e acessar dados

6.38

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Captulo 6 Administrao dos recursos de hardware e software REQUISITOS TECNOLGICOS DE HARDWARE

Alugar ou montar? Utilizao de provedores de servios tecnolgicos

Provedores de servios aplicativos (ASPs)


Fornecem software que pode ser alugado por outras empresas

Outros tipos de provedores de servios


Fornecem recursos adicionais que ajudam as organizaes a gerenciar seus ativos tecnolgicos
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6.39

Captulo

ADMINISTRAO DOS RECURSOS DE HARDWARE E SOFTWARE

6.40

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