FORMACION PROFECIONAL Objetivo general Conocer las facetas concretas que intervienen en la Inteligencia Emocional para comprenderse a s mismo y relacionarse en el mbito familiar, empresarial, y social de manera eficaz.
INTRODUCCIN El objetivo del presente trabajo es proporcionar informacin sobre el concepto novedoso de inteligencia emocional y relacionarlo con las caractersticas principales de las variables ms importantes de los equipos de trabajo. (familiar, social, y laboral) Es muy importante considerar que para desarrollarnos exitosamente en las empresas, obtener una posicin satisfactoria y permanecer en las mismas, debemos comprender que es lo fundamental para obtener esos logros: Porque el ser humano nace indeterminado, se va autoconfigurando como persona y para autoconfigurarse necesita de un proceso educativo y este solo es posible en la interaccin con otros. Porque para tener xito en este proceso, en la vida hay que aprender a: ser, conocer, hacer y estar con otros. Porque est claro que para aprender es fundamental la inteligencia. Porque se ha demostrado que existen varios tipos de inteligencia, una de ellas es la inteligencia lgico matemtica y sta no es suficiente para tener xito en la vida. Porque la inteligencia emocional es fundamental para aprender a ser y a estar con otros y tambin es necesaria para aprender a conocer y a hacer. Por qu este tema? Aspectos bsicos: Capacidad de adquirir conocimiento y de utilizarlo en situaciones novedosas. Se manifiesta en una conducta adaptativa dirigida a unos objetivos.
Conjunto de cambios que se producen en el estado corporal de una persona, inducidos por los terminales de las neuronas situadas en diferentes rganos del cuerpo y que estn controlados por determinadas reas del sistema cerebral, las cuales a su vez responden al pensamiento del sujeto. Inteligencia Emocin
Emociones basicas Ira Miedo Tristeza Placer Amor Sorpresa Vergenza Explicaciones ms frecuentes IE no significa ser amable.
IE no significa dar rienda suelta a nuestros sentimientos.
El gnero no determina la IE.
El grado de IE no viene totalmente determinado por los genes. Daniel Goleman sostiene: Las personas que no logran controlar su mundo emocional y que, por tanto, tienen un pobre desarrollo de su inteligencia emocional, aumentan sus posibilidades de riesgo. El riesgo va desde la depresin, una vida llena de violencia, pasando por los trastornos alimenticios y el abuso de las drogas. Anthony Giddens afirma: El desarrollo de las competencias para la comunicacin emocional se constituye en una va fundamental para paliar las carencias que muestran actualmente las democracias occidentales. Peter Senge considera: Los individuos con alto nivel de maestra personal no se pueden permitir escoger entre razn e intuicin, entre cabeza y corazn, como no elegiran caminar con una sola pierna o ver con un solo ojo.
John Mayer seala:
Es posible que el concepto de Inteligencia emocional marque un momento crucial en la larga batalla sostenida entre la cabeza y el corazn. Robert Cooper y Ayman Sawaf declaran: La ciencia moderna nos est demostrando todos los das que es la inteligencia emocional, no el CI ni la sola potencia cerebral, lo que sustenta muchas de las mejores decisiones, las organizaciones ms dinmicas y rentables, y las vidas ms satisfactorias y de xito.
Entonces la inteligencia emocional es. COMO SON LAS PERSONAS INTELIGENTES EMOCIONALMENTE Pueden manejar conflictos, negociar y resolver desacuerdos. Alientan el debate y la discusin franca Orquestan soluciones que benefician a todos Detectan potenciales conflictos, ayudan a reducirlos Posee el arte de escuchar y empatizar Inspiran y guan a individuos y grupos Articulan y despiertan entusiasmo Se ponen a la vanguardia cuando es necesario, no importa su cargo. Orientan el desempeo de otros. Guan mediante el ejemplo Inician y manejan los cambios Sirven de modelo para el cambio que se espera de otros Se esfuerzan por nutrir las relaciones. Son estimulantes en lo intelectual y lo emocional Inteligencia emocional Capacidad para reconocer y/o percibir, comprender y regular nuestras emociones y las de los dems. Componentes de la Inteligencia Emocional Dimensiones de la Inteligencia Emocional: 1.Conocer nuestras propias emociones: Reconocer un sentimiento, tal y como ocurre Monitorear nuestros sentimientos de momento a momento Reconocer cuando nuestros verdaderos sentimientos nos dejan a su merced
2.Manejar nuestras emociones: Manejar nuestras emociones como creemos que es apropiado, es una habilidad que genera auto conocimiento Monitorear nuestros sentimientos de momento a momento para identificar y aliviar ansiedad, irritabilidad, temor
3. Motivarse uno mismo: El optimismo como gran motivador El optimismo es una actitud que evita caer en la apata, desesperanza, o depresin, ante situaciones adversas El optimismo predice el xito
Optimismo realista, el optimismo ingenuo puede generar resultados desastrosos
4.Reconocer las emociones en otros: Empata, una habilidad que se construye basada en el auto conocimiento de las emociones 5.El manejo de las relaciones: Organizacin de grupos.- Esta esencial habilidad implica iniciar y coordinar los esfuerzos de una red de gente Negociacin de soluciones.- El talento del mediador previene conflictos o resuelve aquellos que sbitamente aparecen La Inteligencia Emocional : Qu hacer? -La inteligencia emocional se puede aprender - En el plano individual : Es posible identificar, evaluar y aumentar los elementos de la inteligencia emocional - En el plano grupal: Se tiene que afinar la dinmica interpersonal que torna mas inteligentes a los grupos - En el plano empresarial: Revisar las jerarquas de valores para dar prioridad a la inteligencia emocional, en trminos concretos de contratacin, capacitacin y desarrollo, evaluacin de desempeo y ascensos - En estos tiempos; las empresas cuya gente colabore mejor tendrn ventaja competitiva, y es por lo tanto que la inteligencia emocional es muy importante. Mente racional: Es ms lenta El pensamiento antecede al sentimiento. Mente emocional: Es ms rpida No reflexiona Es un sistema ilgico, impulsivo y poderoso Acta en el presente como en el pasado. Domina a la mente racional Nuestras dos mentes Una vez que una persona entra en una organizacin para que pueda dar lo mejor de s ,hacer el trabajo que se le pide y adems hacerlo con entusiasmo y compromiso, se necesita:
Que tenga sus tiles de trabajo y que sepa que es lo que tiene que hacer. Que sepa como hacerlo. Que sienta que lo que est haciendo tiene un valor significativo, que con su trabajo est contribuyendo a una causa y que se le reconozca por ello afectivamente.
CONCLUCION
Desde hace mucho la inteligencia ha estado y sigue asociada a una medida cuantificable La teora de las Inteligencias Mltiples ( IM) se apoya en que la inteligencia:
Consiste en un conjunto de habilidades mentales manifestadas de manera independiente y localizadas en zonas diferentes del cerebro INTELIGENCIAS MULTIPLES Howard Gardner (1943- ) ha trabajado desde hace mucho sobre la Inteligencia considerando que cada inteligencia se activa con determinado tipo de informacin, as como cada una maneja determinados smbolos y cdigos
INTELIGENCIAS MULTIPLES
= INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA LINGUISTICA -Capacidad para manejar y estructurar significados, funciones de palabras y lenguaje. -Se relaciona principalmente con la Lgico-matemtica y la corporal
La poseen generalmente los escritores, oradores, periodistas, poetas, abogados, etc Localizada en el Lbulo temporal y frontal izquierdos INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA LOGICO-MATEMATICA -Capacidad par hacer clculos, cuantificaciones y proposiciones. -Habilidad para hacer operaciones matemticas complejas -Se relaciona principalmente con la espacial, lingstica, corporal y musical
-La poseen y requieren matemticos, cientficos, estadistas, economistas, etc. -Localizada en los lbulos parietales Izquierdos y reas de asociacin temporal y occipital
INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA ESPACIAL Es la capacidad que permite percibir y realizar transformaciones con el espacio concreto y abstracto. Habilidad para recrear la experiencia visual, hacer representaciones mentales de imgenes .
Se relaciona sobre todo con la lingstica, musical y corporal -La poseen y requieren los ingenieros, arquitectos, diseadores, artistas grficos, pilotos, escultores, etc -Localizada en las regiones posteriores del del hemisferio derecho y relacionadas con la visin INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA MUSICAL Es la capacidad para transformar, expresar, percibir, discriminar formas musicales , sensibilidad frente a los timbres, melodas, ritmos, tonos. -La poseen y requieren msicos, compositores, poetas, cantantes, directores de orquesta -Localizada en el hemisferio derecho, lbulo frontal y temporal INTELIGENCIAS MULTIPLES Es la capacidad para utiliza el propio cuerpo para expresar emociones, sentimientos, competir (deporte), inventar.
INTELIGENCIA CORPORAL -CINESTSICA Se relaciona con las inteligencias lingstica, espacial, emocional, espacial. -La poseen y requieren los artesanos, escultores, deportistas, bailarines -Localizada en ganglios basales cerebelo, corteza motriz INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA NATURALISTA Capacidad para identificar el mundo en su estado natural. Implica observacin, planteamiento y comprobacin de hiptesis. -Est relacionada con las inteligencias lingstica, espacial, y musical -Localizada en lo lbulos frontales La poseen en gran medida los religiosos, espirituales, filsofos msticos. INTELIGENCIAS MULTIPLES INTELIGENCIA INTRAPERSONAL Capacidad para comprender a otras personas, sentir empata por los dems y comprender los diversos estados de nimos, deseos, y motivaciones.
Esta relacionada con las inteligencias: lingstica, naturalista, y corporal . -Localizada en lo lbulos frontales La poseen en gran medida los buenos vendedores, polticos, profesores, terapeutas, consejeros, lderes, entre otros. INTELIGENCIAS MULTIPLES Todos poseemos las 8 Inteligencias y cada una funciona de manera diferente Se puede desarrollar cada inteligencia hasta cierto grado de competencia siempre y cuando reciba estimulacin, instruccin y enriquecimiento Las inteligencias interactan entre s, as como se relacionan ms con unas que con otras No hay una regla para considerar o no inteligente a una persona: Las personas muestran sus habilidades y destrezas de diferente forma
INTELIGENCIAS MULTIPLES PRINCIPIOS CONCLUSIONES La teora de las IM, no es reciente ni decisiva . ofrece un enfoque enriquecedor y diferente sobre la Inteligencia
La teora de las Inteligencias Mltiples : alternativa para estimular , desarrollar y potenciar capacidades
Todos tenemos habilidades y capacidades ms o menos desarrolladas la cuestin es TRABAJARLAS!
Es muy importante prestar atencin a los perodos de desarrollo para para poder contribuir oportunamente a su desarrollo
INTELIGENCIAS MULTIPLES Darnos cuenta de lo que una persona ser capaz de hacer, y en lo que podr tener xito y es consciente de sus habilidades y capacidades
El autocontrol emocional es la capacidad que nos permite controlar a nosotros mismos nuestras emociones y no que estas nos controlen a nosotros, sacndonos la posibilidad de elegir lo que queremos sentir en cada momento de nuestra vida. Nosotros somos los actores o hacedores de nuestra vida ya que de las pequeas y grandes elecciones depende nuestra existencia; tenemos la importante posibilidad de hacer feliz o no nuestra vida, a pesar de los acontecimientos externos.
Esos acontecimientos no son los que manejan nuestra vida, sino nosotros mismos, como sujetos activos manejamos nuestra felicidad dependiendo de la INTERPRETACION que hacemos de ellos. Somos lo que pensamos y si aprendemos a controlar nuestros pensamientos tambin as podremos controlar nuestras emociones.
Si se controlan los pensamientosy las sensaciones y sentimientos vienen de los pensamientos, entonces ya se es capaz de tener un autocontrol emocional. Todos tenemos derecho a hacer, pensar y sentir lo que queremos, siempre y cuando no perjudiquemos a nadie ALGUNAS IDEAS IRRACIONALES O PENSAMIENTOS DISTORSIONADOS QUE IMPIDEN EL AUTOCONTROL EMOCIONAL. Falta de autovaloracin. Falta de aceptacin del cuerpo Seguridad Dependencia psicolgica Vivir en pasado o futuro Necesidad de aprobacin Perfeccionismo Culpabilidad Preocupacin Depresion Suerte Prejuicios Ira Justicia Deberizacin ("musterbation") Algunas de esas ideas irracionales o pensamientos distorsionados, son:
1. Relajacin 2) Reeestructuracin congnitiva 3) Refuerzo 4) Detencin del pensamiento 5 )Entrenamiento asertivo 6) Tcnicas de afrontamiento 7) Visualizacin. Nombrar algunas tcnicas para lograr el autocontrol emocional Hbitos que tienes que desarrollar para sentirte pleno y feliz. Tan slo tienes que realizar los siguientes pasos: 1) Ejercicio Fsico: 2) Alimentacin sana: 3) Duerme bien y lo suficiente: 4) Desarrolla tu espiritualidad: HABILIDADES SOCIALES
Qu son las habilidades sociales? Es la conducta que emite un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los dems, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas. Expresar nuestros sentimientos Minimizar nuestros problemas Cmo mejorar las habilidades? Mirada: permite verificar que la comunicacin est viva, adems que nos permite afianzar, quitar importancia o desmetir aquello que nuestros labios entn diciendo, o lo que estamos escuchando. Distancia interpersonal: nos permite ver el nivel de confianza entre las personas, puede hacer que sientan incmodas, o agusto. Postura: indica el inters y como nos sentimos ante la persona que habla o del tema que habla. Si somos nosotros los que hablamos, nos permite dar ms nfasis, al tema. Deberamos ser capaces de ver, escuchar y saber cuando callar en el preciso momento. Concepto de asertividad? Asertividad es una habilidad social que indica la capacidad para poder expresarse socialmente de forma adecuada. Es respetarse a si mismo, respetar a los dems, ser directo, honesto y apropiado. Saber decir y saber escuchar. La asertividad incluye todas las formas del lenguaje, verbal y no verbal, como puede ser la mirada, la postura, la distancia interpersonal...
La asertividad consiste en respetarse uno a si mismo y a los dems Concepto de empata? Esta es la habilidad de 'sentir con los dems', de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias. Cuando desarrollamos la empata, sentimos cules son los sentimientos del otro, como se puede llegar a sentir. Involucra nuestras propias emociones, y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los dems.
La empata involucra a las personas entre ellas, y nos ayuda a entendernos. Diferencia entre simpata y empata? La empata involucra nuestras propias emociones, y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los dems, Pero adems, la empata incluye la comprensin de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenos. Sin embargo la simpata es un pobre sustituto de la empata.
La simpata no incluye implicarse emocionalmente con los dems. Qu se considera sordera emocional? La insuficiencia en nuestra habilidad emptica es el resultado de una sordera emocional, ya que a partir de ello, no es muy difcil darse cuenta que no somos capaces de darnos cuenta de los sentimientos expresados por otras personas, y de esta manera no somos capaces de proporcionales la ayuda que necesitan. A veces no somos capaces de entender los sentimientos de los 9. Cmo se desarrolla la empata? Cuando desarrollamos la empata, podemos ver claramente las emociones de los dems como si fueran las nuetras propias. Sentimos cules son los sentimientos el otro, como son de importantes, fuertes son y qu cosas los provocan. Esto es difcil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer los sentimientos como si se tratase de un libro. Podemos ver claramente las emociones de los dems como si fueran las nuetras propias. Concepto de escucha activa? La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del que habla. Se localiza en la persona que uno escucha, para comprender lo qu se est diciendo. Como oyente, debera ser capaz de repetir con sus propias palabras lo que la otra persona haya dicho. Esto no implica estar de acuerdo con lo que el otro est diciendo, sino comprender lo que se dice La escucha activa es escuchar y comprender Cmo mejorar nuestra capacidad de escucha? Centrarnos en lo que la otra persona est diciendo, veamos la raz del asunto. Mantener una buena comunicacin no verbal con el que habla que diga: te estoy escuchando. La forma ms bsica de hacer esto es mantener contacto visual. Cuando escuches a una persona con la que no ests de acuerdo, no te tomes el asunto como personal. Intenta explicar lo que has escuchado con tus propias palabra, para acercarte ms a la otra persona. No debemos hacer un juicio antes de tiempo, no deberamos evaluar nada hasta no haber haber escuhado el mensaje completo.