Enfoque de Sistemas en

Administracin
Integrantes.
Roldania Ortiz 10-709-792
Mara Rodrguez 8-881-611
Katherine Moore 8-845-1616
Rodolfo Chandre 8-897-2492
el!i" Marin 8-897- 558
#ara$i al%edo 8-894-1518


:

Durante decadas de los setenta surge un enfoque que puede servir

como base paralogra la convergencia.

El Enfoque de sistema, que facilita la unificacion de muchos

campos de conocimiento.

La teoria general de los sisitema se presenta como una forma

sistematica y cientifica de aproximacion y reoresentacion de la
realidad y al, tiempo, como una orientacion hacia una practica
estimulante para formas de trabajos interdisciplinario.

Dicho enfoque ha sido usado por la ciencias fisicas, bilogicas y

social, como marco de referencia para la integracion de la teoria
organizacional moderna
Introduccin
DEFINICIN
La teora general de sistemas !"#$ es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, L%# #&#!E'(#, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto
tradicionalmente de disciplinas acad)micas diferentes.
El enfoque cl*sico de la !"( teora general de la administraci+n$ estuvo profundamente influenciado por el reduccionismo, el pensamiento analtico y el mecanicismo.
,on la teora general de sistemas, se sustituyeron esos principios por los de expansionismos, el pensamiento sint)tico y la teleologa, a partir de -./0.
Origen
Lud1ig von 2ertalanffy, considerado como el padre de la !eora "eneral de #istemas, menciona a (rist+teles como el primero que formul+ el aserto sist)mico fundamental3 4el todo es m*s que la suma de las partes4.
OBJEI!OS
&mpulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir las caractersticas, funciones y comportamientos sist)micos. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos. 5romover una formalizaci+n matem*tica$ de estas leyes.
Busca "roducir teor#as $ formu%aciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicaci+n en la realidad emprica. #uperar la oposici+n entre dos aproximaciones del conocimiento de la realidad3
E% ana%#tico, basado en operaciones de reducci+n.
El sistem*tico, basado en la composici+n.
6epresentar cada organizaci+n de manera comprensiva global$ y objetiva.
&'()(C(*)
La teora general de sistemas (TGS) es un esfuerzo de
estudio interdisciplinario que trata de encontrar las
propiedades comunes a entidades, LOS SISTEMAS, que se
presentan en todos los nieles de la realidad, pero que son
o!"eto tradicionalmente de disciplinas acad)micas
diferentes#
El enfoque cl*sico de la TGA ( teora general de la
administraci+n) estuo profundamente influenciado por el
reduccionismo, el pensamiento analtico $ el mecanicismo#
%on la teora general de sistemas, se sustitu$eron esos
principios por los de e&pansionismos, el pensamiento
sint)tico $ la teleologa, a partir de '()*#

El concepto sistema pas+ a dominar las ciencias, $ en
especial la administraci+n#
La organizacin es una estructura aut+noma con
capacidad de reproducirse, $ puede ser estudiada a tra)s
de una teora de sistemas capaz de proeer una isi+n de
un sistema de sistemas, +E LA O,GA-I.A%I7- %OMO
/- TO+O#


C+R+C,&R-.,(C+.
1-Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o
arios prop+sitos u o!"etios# Los elementos, as
como las relaciones, definen una distri!uci+n que
trata siempre de alcanzar un o!"etio#
2-Globalismo o totalidad: %ualquier estmulo en
cualquier unidad del sistema afectar* a todas la
dem*s unidades de!ido a la relaci+n que e&iste entre
ellas# E&iste una relaci+n de causa0 efecto# El sistema
e&perimenta cam!ios $ el a"uste sist)mico es
continuo, 1a!r* entropa (tendencia natural a la
p)rdida del orden) 1omeostasis (conseraci+n del
estado de equili!rio)#
Diferencia entre e% enfoque c%&sico $ e%
enfoque sist'mico
E89%:;E
#&#!<'&,%
E89%:;E
,L=#&,%
(educcionismo
5ensamiento
mecanicismo
Expansionismo
5ensamiento
#int)tico
!eleologa
(M/OR,+)C(+
El enfoque de sistemas aparece para abordar el problema de la
complejidad a travs de una forma de pensamiento basada en la
totalidad y sus propiedades que complementa el reduccionismo
cientfico
El enfoque sistmico y debe verse no como una nueva ciencia! una
nueva teora o una disciplina sino como una nueva metodologa que
trata de organizar el conocimiento para dar ms eficacia a la accin
El enfoque sistmico intenta englobar la totalidad de los elementos
del sistema estudiado as como las interacciones e interdependencias
entre ellos "i se quiere establecer una comparacin se puede recurrir
al enfoque analtico! estudiar los elementos por separado! aislando
interacciones y componentes del resto del todo que forman
0+ )&C&.(+ &0 &)'O12&
&0 .(.,&M+
El razonamiento comn para justificar la necesidad del enfoque
de sistemas! consiste en sealar que en la actualidad se
enfrentan mltiples problemas en la direccin de sistemas cada
vez ms complejos Esta complejidad se debe a que los
elementos o partes del sistema bajo estudio estn ntimamente
relacionados
#
E2EM3LO4 Es el transporte,
cu$o estudio llea a considerar
no s+lo equipo, infraestructura,
demanda $ operaci+n, sino
tam!i)n aria!les del entorno
tan diersas como tecnologa,
contaminaci+n, norma actiidad,
seguridad, reordenaci+n $ uso
del suelo, facti!ilidad financiera,
etc#.
023()4 5O) 6&R,+0+)''#

)*D+IN, !ON BE(A)ANFF-

.ar% )ud/ig 0on Berta%anff$

123 de se"tiem4re5 23625 !iena5

Austria 7 28 de 9unio5 23:85 Ne/
-or;5 Estados *nidos< fue un
4i%ogo5 reconocido "or =a4er
formu%ado %a eor#a de sistemas.
Ciudadano austr#aco5 tra4a9
muc=o en %os Estados *nidos5
donde fue discriminado "or no
=a4erse querido "resentar como
0#ctima de% na>ismo5 %o que %e
=i>o 0o%0er a Euro"a.
0ud7ig 8on 6ertalanff9:
0a ,eora 4eneral de .i"te;a"
!eora "eneral de #istemas !"#$ surgi+ con los trabajos
del bi+logo alem*n Lud1ig von 2ertalanffy publicados entre
-.>0 y -./?.
La primera formulaci+n en tal sentido es atribuible al bi+logo
Lud1ing @on 2ertalanffy en -..A/, para )l la teora general
de sistema debera constituirse en un mecanismo de
integraci+n entre las ciencias naturales y sociales.
Esta teora surge en respuesta al agotamiento e
inaplicabilidad de los enfoques analtico B reduccionista y
sus principios mec*nico B causales.

TEORA SISTEMATICA:
SEMNTICA
Las sucesivas especializaciones de las
ciencias obligan a la creaci+n de nuevas
palabras, estas se acumulan durante
sucesivas especializaciones, llegando a
formar casi un verdadero lenguaje que s+lo
es manejado por los especialistas.
La !eora de los #istemas, para solucionar
estos inconvenientes, pretende introducir una
sem*ntica cientfica de utilizaci+n universal.
.i"te;a .e;=nti%a
Es un con"unto de elementos que interactCan entre si con un
o!"etio comCn# Todo sistema est* integrado por o!"etos o
unidades agrupadas de tal manera que, constitu$a un todo l+gico $
funcional, que es ma$or que la suma de esas unidades# En una
empresa de negocios4 sus partes est*n representadas por las
funciones de mercadotecnia, operaciones, finanzas, etc#, pero la
empresa como sistema puede lograr ma$ores logros como un todo
que los que podra realizar cada una de sus partes indiiduales#
E#isten sistemas cuyos elementos y objetivos son muy
distintos! pero tienen el mismo tipo de interacci+n, este tipo de
sistema se dice que son estructuralmente seme"antes# Las
conclusiones que se o!tienen al estudiar uno de estos sistemas, se
pueden aplicar a otro# Es un con"unto organizado de cosas o partes
interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un
todo unitario $ comple"o# %a!e aclarar que las cosas o partes que
componen al sistema, no se refieren al campo fsico (o!"etos), sino
m*s !ien al funcional#
'un%ione" $="i%a" realizada" >or
el "i"te;a:
a$ Entradas Son los ingresos del sistema que pueden ser recursos
materiales, recursos 1umanos o informaci+n# 3ueden ser
0 En serie
5 Aleatoria
0 ,etroacci+n
b$ "alidas Las salidas de los sistemas son los resultados que se o!tienen de
procesar las entradas# Se conierten en entrada de otro, que la procesar* para
conertirla en otra salida, repiti)ndose este ciclo indefinidamente# ,elaciones
Son los enlaces que inculan entre s a los o!"etos o su!sistemas que
componen a un sistema comple"o# 3odemos clasificarlas en4
0 Sim!i+ticas
0 Sin)rgica
B Superflua
c$ Proceso Transforma una entrada en salida, como tal puede ser una
m*quina, un indiiduo, una computadora, un producto qumico, una tarea
realizada por un miem!ro de la organizaci+n, etc# En la transformaci+n de
entradas en salidas de!emos sa!er siempre como se efectCa esa
transformaci+n#
-)
ca"a !lanca
-)
0 ca"a negra #
CAJA NE,(A
E2EM3LO EM3,ESA4 En la entrada puede considerarse la
inersi+n inicial de fondos $ de esas inersiones (planta $
equipos) se produce una salida compuesta por arias clases
de productos que son distri!uidos entre los consumidores
como tam!i)n diidendos que retornan a los inersionistas
(sean estos priados o pC!licos)#
Entradas Ca9a Negra
#alidas
(cciones
Estmulos
,ausas
6eacciones
6espuestas
Efectos
/RO/(&+&. & 0O. .(.,&M+
% %tributos +efinen al sistema tal como lo conocemos u o!seramos# Los atri!utos pueden
ser4 +efinidores %oncomitantes
60&onte#to /n sistema siempre estar* relacionado con el conte&to que lo rodea, o sea, el
con"unto de o!"etos e&teriores al sistema, pero que influ$en decididamente a )ste, $ a su ez el
sistema influ$e, aunque en una menor proporci+n, influ$e so!re el conte&to7 se trata de una
relaci+n mutua de conte&to0sistema#
&-'ango: En el unierso e&isten distintas estructuras de sistemas $ es facti!le e"ercitar en ellas un
proceso de definici+n de rango relatio# Esto producira una "erarquizaci+n de las distintas
estructuras en funci+n de su grado de comple"idad# %ada rango o "erarqua marca con claridad una
dimensi+n que actCa como un indicador claro de las diferencias que e&isten entre los su!sistemas
respectios#
(-"ubsistemas: Estos con"untos o partes pueden ser a su ez sistemas (en este caso seran
su!sistemas del sistema de definici+n), $a que conforman un todo en s mismos $ estos seran de
un rango inferior al del sistema que componen# Estos su!sistemas forman o componen un sistema
de un rango ma$or, el cual para los primeros se denomina macrosistema#
E-)ariables: o Suele denominarse como aria!le, a cada elemento que compone o e&iste dentro
de los sistemas $ su!sistemas# %ada sistema $ su!sistema contiene un proceso interno que se
desarrolla so!re la !ase de la acci+n, interacci+n $ reacci+n de distintos elementos que de!en
necesariamente conocerse# Ect#
SISTEMAS ABIERTOS Y
SISTEMAS CERRADOS
)a Organi>acin como #istema (bierto La descripci+n del
sistema abierto puede aplicarse a una organizaci+n
empresarial. El sistema abierto, como un conjunto de partes
en constante interacci+n en un todo sin)rgico, orientado a
determinados prop+sitos y en permanente relaci+n de
interdependencia con el ambiente externo.

,(ACIAS