ESTRATEGIA

La palabra estrategia surgió en

Un contexto militar y
significa

“un plan para el despligue y uso de equipo y fuerzas

militares en cierto terreno (que podría o no ser la
alternativa del comandante militar) para lograr cierto
objetivo.”
 Fortaleza y posición del
enemigo

El tiempo
Los sentimientos
amigables u hostiles de Se
los que ocupaban el basaba
territorio en:

Las características físicas De la fortaleza y naturaleza de los

del campo de batalla recursos con que contaba el
comandante
 Estrategia Estrategia
financiera De
manufactura

Estrategias
corporativas
globales

Estrategia de Estrategia
Investigación de calidad
y desarrollo
¿Qué entendemos por estrategia
empresarial?

Es un plan de utilización y de
asignación de los recursos
disponibles con el fin de modificar el
equilibrio competitivo y de volver a
estabilizarlo a favor de la empresa
considerada.
 Los componentes de una estrategia empresarial son:

1. Los objetivos de la Acción empresarial claramente

definidos (atributos, escalas de medida, normas,
horizonte temporal).
2. El plan de acción en el ámbito de la empresa total y en
el ámbito de las divisiones.
3. Los programas funcionales que describen y miden las
consecuencias del plan para cada una de las funciones
(finanzas, mercadeo, personal, etc.) de la empresa.
4. Los recursos requeridos para llevar a cabo los
programas.
¿Cómo se puede desarrollar la visión estratégica?

La Visión de una empresa, organización o persona es

cómo ve la misma un determinado negocio.
La Misión consiste en lo que quiere hacer dentro de un
determinado negocio cualquiera de los considerados
anteriormente.
Se aconseja formular la Misión desde una perspectiva del
cliente y no centrados en una tecnología.
El ejemplo que se suele dar es el de las empresas de
ferrocarril para las cuales su Misión era poner trenes. Estaban
enfocados a una tecnología.
EJEMPLOS DE MISION Y VISION DE EMPRESAS
VISION.- Cada vez más
gente se quiere divertir
y de formas muy
variadas.

MISION.- Divertir a la
gente.
VISION.- Redefinir la industria
hacia consumidores finales
MISION.- Asegurar y mantener
un mercado de clientes fieles a
lo largo del tiempo.
 Algunas definiciones de
estrategia importantes:

La definición de las metas y objetivos a

largo plazo de una empresa y la
adopción de acciones y la asignación de
los recursos necesarios para la
consecución de estos objetivos.
Alfred Chandler, Strategy and Structure
(Cambridge, MA: MIT Press, 1962)
- La estrategia es el patrón de objetivos,
propósitos o metas y de las principales
políticas y planes para alcanzarlos,
planteados de tal manera que definen en
qué negocio está o va a estar la compañía
y la clase de compañía que es o que va a
ser.
Kenneth Andrews, The Concept of
Corporate Strategy
(Homewood, IL: Irwin, 1971)
La estrategia empresarial, en una palabra, es
ventaja competitiva... El único propósito de la
planificación estratégica es permitir que la
empresa obtenga, tan eficientemente como sea
posible, una ventaja sostenible sobre sus
competidores. La estrategia corporativa supone,
así, un intento de alterar las fortalezas relativas
de la compañía para distanciarse de sus
competidores de la manera más eficiente.
Kenichi Ohmae, The Mind of the Strategist
(Harmondsworth: Penguin Books, 1983)
 PLAN

PAUTA PERSPECTIVA

LAS 5 Ps DE LA
ESTRATEGIA

POSICIÓN
PATRÓN
Estrategia como plan

La estrategia es un plan una especie de curso de

acción conscientemente determinado, una guía (o una
serie de guías) para abordar una situación especifica

Características esenciales

Se desarrollan de
Se elaboran antes de manera
las acciones en las consciente y con
que se aplicarán un propósito
determinado
 La estrategia como pauta
de acción
Una estrategia también puede ser una, una
“maniobra” para ganar la partida al
contrincante o competidor.
Por ejemplo: En un proceso eleccionario donde participan
tres contendientes y al terminar la primera ronda ninguno
de ellos alcanza la mayoría simple; los dos contendientes
minoritarios pueden unirse para derrotar al otro, lo cual
implica una maniobra o estrategia para alcanzar el éxito,
independientemente de las diferencias ideológicas o
políticas que existan entre ellos.
 La estrategia como
patrón

La estrategia es un modelo, específicamente, un

patrón en un flujo de acciones.
Por ejemplo: la cerveza toña se presenta siempre con un
sabor típico en el mercado nacional, estrategia que han
tratado de imitar otras marcas, pero, sin quitarle el
liderazgo.

De acuerdo a esta definición, la estrategia es

consistencia en el comportamiento, tanto si es
intencional como si no lo es.
En consecuencia, las estrategias pueden ser
resultado de las acciones humanas, pero no
diseños humanos

Estrategia Estrategia Estrategia

propuesta deliberada lograda

Estrategia no lograda

Estrategia Emergente
 Diversos tipos de estrategias:
Tipo de estrategia
Estrategia planeada
Estrategia empresarial
Estrategia ideológica
Estrategia sombrilla
El proceso de la estrategia
La estrategia desarticulada
La estrategia de consejo
La estrategia impuesta
Descripción
Son formuladas por un liderazgo central, son totalmente deliberadas.
Dependen de la visión de un líder en particular y pueden ser deliberadas o
pueden surgir de manera espontánea también.
Las intenciones se dan o aparecen formando la visión colectiva de todos y
cada uno de los miembros de la organización, se controlan a través de
rígidas normas que todos acatan. Son altamente deliberadas.
Estas estrategias son parcialmente deliberadas y parcialmente emergentes ya
que la sombrilla abarca muchas estrategias particulares de una y otra.
El jefe controla cada uno de los aspectos del proceso estratégico, de tal
manera que tiene la oportunidad de influir en la estrategia. Aquí las
estrategias son en parte deliberadas y en parte emergentes.
No existe una cohesión total respecto al resto de la organización y generan
patrones a partir de sus propias acciones en ausencia o en contradicción con
las estrategias centrales. Estas estrategias suelen ser deliberadas para
aquellos que las llevan a cabo.
A través de ajustes mutuos, varios miembros convergen en patrones que
penetran la organización en ausencia de intenciones centrales o comunes;
tales estrategias son en parte de naturaleza emergente o de surgimiento.
 La estrategia como posición
La estrategia es una posición, en particular, un
medio para ubicar una organización en lo que se
suele llamar su “medio ambiente”.

MEDIO
Gobiernos AMBIENTE
Organizaciones
Mercado
nacionales e
internacionales Sistema Sociedad
Medio Ambiente (Organización)
Competidores
natural: clima,
geografía, etc. Entes
reguladores
 Ejemplo de posición:
P r o d u c to P r e fe r e n c ia P a lm o live
P a lm o live 25 M a rc as d e ja b o n e s s e g ú n s u P re fe re n c ia
P ro te x 9 P ro te x
N ive a 5 N ive a
G o ld P ro 4
R e xo n a 2 G o ld P ro
F re c h 1 R e xo n a
Cam ay 2
Vin o lia 0 F re c h
O le 1 C am ay
D e rm a c a re 1
Iris h S p in g 0 Vin o lia
D iva 0 O le
Lux 0
B a c te x 0 D e rm a c a re
Zes t 1
Iris h S p in g
D o ve 1
O tro 1 D iva
Lux
 Estrategia como
perspectiva
La estrategia es para la organización lo que la
personalidad es para el individuo.

Las estrategias son abstracciones que existen

solo en la mente de las partes interesadas

Cuando se habla de estrategias en este

contexto, se entra en el ámbito de la mente
colectiva, individuos unidos por afinidades de
pensamiento, comportamientos o ambos
El Sistema CSLyV (QSC&V “quality, service,
cleanliness and value”: calidad, servicio, limpieza
y valor) de McDonald´s.
INCREMENTALISMO
LÓGICO

Conceptos generales

Compromisos específicos

FINES

Lograr un beneficio de la
Disminuir el margen mejor información
de incertidumbre susceptible de ser obtenidas
FIN!!!!