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2.

EL PROBLEMA DE
INVESTIGACION
2.1 PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Esta fase incluye los siguientes
puntos:
1. Diagnstico
Sntoma
Causas
2. Pronstico
3. Control al Pronstico
2.1.1 DIAGNOSTICO:
SNTOMA Y CAUSAS
Permite al investigador la realizacin de una
descripcin de los hechos o situaciones que pueden
llegar a constituirse en el objeto de verificacin o
comprobacin, por lo cual se puede identificar la
situacin actual.

Supone la identificacin del problema (objeto de
investigacin) en trminos concretos y explcitos;
esto es: formular las variables e indicadores que lo
constituyen y sobre los cuales se fundamentar la
formulacin de objetivos, alcance e hiptesis de la
investigacin.
Estas variables se encuentran en el sntoma o efecto
(variables dependientes) y las causas (variable
independientes).
TENGA PRESENTE QUE:
El planteamiento del problema parte
de la identificacin y descripcin del
principal sntoma que se observa y
que son relevantes en la situacin,
relacionndolas con las principales
causas que lo producen.
EJEMPLO DE SINTOMA Y
CAUSAS
Las empresas textiles de la regin central del pas, en
el anlisis de sus operaciones, presentan altos
costos de produccin con respecto a las empresas
industriales de Lima. Para el ao analizado, las
empresas arrojan importantes desperdicios de
materia prima en todos los procesos de
transformacin y las horas de trabajo improductivo
se increment peligrosamente. Por otro lado,
inexplicablemente la gerencia tcnica de estas
empresas han reducido los niveles de produccin.


En el ejemplo anterior, el sntoma est representado
por altos costos de produccin , y las causas que
lo ocasionan por la presencia de desperdicios de
materia prima , horas de trabajo improductivas y
reduccin de los niveles de produccin.
2.1.2 PRONOSTICO
1. Una vez planteado el diagnstico , es
posible que quien lo formule est en
capacidad de dar un pronostico hacia el
cual puede orientarse la situacin
descrita. Esto es, las implicancias que trae
consigo y que, al darse, afectan la
situacin del objeto de la investigacin.


1. Como su nombre lo indica, en la fase
del pronstico es probable que
suceda y permitir orientar la
investigacin en la formulacin de
sus hiptesis, ya que estas presentan
situaciones sujetas a verificacin.
EJEMPLO DE PRONSTICO
En el caso de las empresas textiles de la
regin central del pas , se encuentra que el
peligroso incremento de los costos de
produccin, determinado por: la presencia
de desperdicios atpicos de materiales,
horas de trabajo improductivas y reduccin
importante de los niveles de produccin;
puede llevar a las empresas a generar
precios no competitivos de sus productos, lo
cual afectar sus niveles de ventas y
reduccin de utilidades y el riesgo extremo
de perder sus mercados.
2.1.3 CONTROL AL
PRONOSTICO
Como respuesta al pronstico,
quien lo presente debe estar en
condiciones de determinar un
control al pronstico, el cual
involucra variables que tambin
debern estar incluidas en la
hiptesis.
Este control define algunos elementos
importantes para la investigacin,
fundamentalmente en la construccin
de la futura hiptesis.

EJEMPLO DE CONTROL AL
PRONOSTICO
El control al pronstico de la situacin
creada por el sobredimensionamiento de
costos de las empresas y la probable
prdida de sus mercados, determinar la
necesidad de: controlar al mximo los
tres elementos del costo de produccin,
realizar compras de materia prima por
lotes a precios competitivos y a
optimizar los procesos de fabricacin
alcanzando la productividad.
TENGA PRESENTE QUE:
El control sugerido ser confirmado en el
desarrollo de la investigacin por la
comprobacin de la hiptesis, cuyas
variables estn contenidas en la fase de:
control al pronstico.

Diagnstico, pronstico y control al
pronstico son esquemas de trabajo sobre el
cual puede ubicarse mentalmente quien
formula el problema. No deben escribirse
estos ttulos en el planteamiento del
problema, porque suponemos que estarn
implcitos en su redaccin.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Las empresas textiles de la regin central del pas, en el anlisis de sus
operaciones, presentan altos costos de produccin con respecto a las
empresas de Lima. Para el ao analizado, las empresas arrojan importantes
desperdicios de materia prima en todos los procesos de transformacin y las
horas de trabajo improductivo se increment peligrosamente. Por otro lado,
inexplicablemente la gerencia tcnica de estas empresas han reducido los
niveles de produccin.

En el caso de las empresas textiles de la regin central del pas , se encuentra
que el peligroso incremento de los costos de produccin, determinado por: la
presencia de desperdicios atpicos de materiales, horas de trabajo
improductivas y reduccin importante de los niveles de produccin; puede
llevar a las empresas a generar precios no competitivos de sus productos, lo
cual afectar sus niveles de ventas y reduccin de utilidades y el riesgo extremo
de perder sus mercados.

El control al pronstico de la situacin creada por el sobredimensionamiento de
costos de las empresas y la probable prdida de sus mercados, determinar la
necesidad de: controlar al mximo los tres elementos del costo de produccin,
realizar compras de materia prima por lotes a precios competitivos y a
optimizar los procesos de fabricacin alcanzando la productividad.



diagnostic
o
Pronostico
Control de
pronostico

ASI TAMBIEN:
En el contenido del planteamiento del
problema pueden establecerse los
lmites de la investigacin en
trminos de:
a) Espacio.
b) Tiempo.
c) Universo.
ESPACIO
Se refiere al rea geogrfica
en la cual se va a realizar la
investigacin ( pas, regin,
departamento, provincia,
sector empresarial, conjunto
de empresas u
organizaciones etc)
TIEMPO
Hace referencia a perodos durante los cuales se
realiza el conocimiento cientfico. La delimitacin del
perodo para el cual se realiza un fenmeno es
importante. Por ejemplo.
Restricciones de capital para las PYMES en el
perodo 2013 -2016.
Fluctuacin de los costos de produccin en las
industrias de Huancayo en los perodos 2013
2015.
Anlisis e interpretacin de los estados financieros
de las empresas productoras de cemento en el
perodo 2013 - 2015.
Evaluacin del control interno en las Municipalidades
distritales en los perodos 2013-2015.
Auditoria de cumplimiento en los gobiernos locales
en el perodo 2013-2016.
Fiscalizacin tributaria del ITAN en el perodo 2010-
2015.
UNIVERSO
Es importante definir por sus caractersticas de
volumen de poblacin, las unidades empresariales, el
sector o subsector en el que van aplicarse algunas
tcnicas en la recoleccin de la informacin
(encuestas, entrevistas) o sobre el cual se realizar
la investigacin con el propsito de identificar
hechos o fenmenos que lo caracterizan. Este mbito
demogrfico de tipo organizacional, sectorial, de
pas, grupo etc., constituye el universo de
investigacin. En contabilidad este aspecto es
importante para orientar la recoleccin de la
informacin.
2.2 LA FORMULACION DEL
PROBLEMA
Una vez planteado el problema de la
investigacin, es necesario hacerlo
concreto. Esto se logra en el
planteamiento del problema, que
consiste en la formulacin de una
pregunta que define exactamente
cul es el problema que el
investigador debe resolver mediante
el conocimiento sistemtico.
ES IMPORTANTE SEALAR:
1. Con relacin a la pregunta formulada, tener en
cuenta que la pregunta por la cual se formula el
problema no debe llevar al investigador responder
con una simple respuesta afirmativa (si) o una
negativa (no).
2. La pregunta debe ser suficientemente clara y
concreta, de modo que debe referirse slo a un
problema de investigacin, y estar relacionada
directamente con el planteamiento del problema.
3. En la formulacin del problema identificado, la
pregunta planteada podra estar de acuerdo con el
marco espacial, temporal y especialmente el
universo.
4. Una investigacin de nivel explicativo y de tipo
tecnolgico nunca se realiza para una sola empresa
o institucin, sino que debe abarcar a empresas o
entidades publicas de un subsector y esto se
identificara rpidamente en el ttulo de la tesis.

EJEMPLO 1
Por qu la presencia de costos sobredimensionados est afectando la
produccin, ventas y utilidades de las empresas textiles de la regin
central del pas?
De qu maneras la presencia de costos sobredimensionados estn
afectando la produccin, ventas y utilidades de las empresas textiles de
la regin central del pas?
Cundo la presencia de costos sobredimensionados est afectando la
produccin, ventas y utilidades de las empresas textiles de la regin
central del pas?
Cunto afecta la presencia de costos sobredimensionados en la
produccin, ventas y utilidades de las empresas textiles de la regin
central del pas?
Cuales son los factores que estn afectando la presencia de costos
sobredimensionados en la produccin, ventas y utilidades de las
empresas textiles de la regin central del pas?
Cual es el factor que est afectando la presencia de costos
sobredimensionados en la produccin, ventas y utilidades de las
empresas textiles de la regin central del pas?
En qu est afectando la presencia de costos sobredimensionados a
la produccin, ventas y utilidades de las empresas textiles de la regin
central del pas?







LA PREGUNTA ASUME EL NOMBRE DE PROBLEMA GENERAL
EJEMPLO 2
Por qu el contador pblico no
participa en la ejecucin de la
auditoria forense en la fiscala
anticorrupcin de Huancayo?
2.3 SISTEMATIZACION DEL
PROBLEMA
1. Para llevar a cabo la investigacin hay que
descomponer la pregunta formulada (Problema
General) anteriormente en subproblemas . Para ello
deben tenerse en cuenta las variables que forman
parte del mismo.

1. Cada subpregunta formulada debe tener en su
contenido variables del problema general
planteado, con lo cual se orienta tambin la
formulacin de objetivos; a esto se denomina
sistematizar el problema.
POR EJEMPLO.
En el caso del problema general las
variables del mismo son:

Costos
Produccin
Ventas
Utilidades


En el caso del problema general la variable
interviniente es:

Empresas textiles de la regin central del pas

EJEMPLO 1
De acuerdo con el ejemplo anterior, la
sistematizacin del problema puede
formularse a travs de las siguientes
preguntas:

A. Cul ha sido el comportamiento de los costos
de las empresas textiles de la regin central en
los ltimos 3 aos?

B. Por qu la reduccin de la produccin genera
costos altos en las empresas textiles de la regin
central?

C. Qu impacto sobre las ventas y utilidades se
genera a partir de la presencia de costos
sobredimensionados en las empresas textiles
de la regin central ?

TENGA PRESENTE QUE :
En el ejemplo anterior se presentan algunas
preguntas que a su vez habrn de servir en la
formulacin de objetivos, as como en la
formulacin de hiptesis de la investigacin.

En el ejercicio de plantear el problema de
investigacin (a travs de los sntomas, causas,
pronstico y control al pronstico) formular el
problema (a travs de la pregunta) y sistematizar
el problema (subpreguntas de la pregunta)
permite al investigador definir con total claridad su
objeto de conocimiento o problema de
investigacin.
DELIMITACION DEL
PROBLEMA
A pesar que se haya planteado, formulado y
sistematizado el problema es posible que la
situacin problemtica incluya aspectos
amplios que es necesario DELIMITAR.

La Delimitacin incluye el establecimiento
de fronteras de la situacin problemtica
con la finalidad de no abarcar
innecesariamente aspectos triviales ligados
al objeto de conocimiento.

EJEMPLO: DELIMITACION
DEL PROBLEMA
El estudio propuesto busca encontrar
soluciones al problema de costos,
entendindose como tal al direccionamiento
contable y de gestin; sin embargo, la
investigacin nicamente pretende dar
solucin al tema del sobredimensionamiento
de costos y analizar las principales causas
que lo producen con la finalidad de determinar
costos de produccin razonables que no afecte
la calidad de los productos textiles, con la
finalidad de hacer competitivas a stas
empresas en la zona central del pas.