Curso Taller

Somos ricos solamente por lo que damos

y pobres por lo que concervamos
Duracin 12 hr
Presentacin
Que esperan del curso?

Qu esperas de tus compaeros?
Qu esperas del Faciltador?
Qu estas dispuesto a dar?
Su nombre completo
Cmo esta integrada su familia?
Que tipo de pelculas te gustan?
Cul es la msica que prefieres?
Qu tipo de lecturas frecuentas?
La Telaraa!
Presentacin personal
Normas de Grupo
1.- Escuchar con atencin: concentrate en lo que dice el instructor.
2.-Toma apuntes: de lo que consideres necesario o conveniente.
3.-Preguntas: si hay una idea que no te quedo clara , haz preguntas en el
momento destinado a hacerlas .
4.-S positivo: procura mantener una actitud optimista a lo largo del curso ,
esto mejorara tu aprendizaje.
5.-S paciente: recuerda que no todos aprenden a la misma velocidad ,
considera las opciones .
6.-Participa: aprende es una experiencia muy til y agradable.
7.-Se prctico: cuando regreses a tu trabajo y a tu casa aplica lo que hayas
aprendido, ningn esfuerzo ser intil.
8. Otras:
TCNICAS DE TRABAJ O
Tcnica Expositiva
Lectura comentada
Dinmicas participativas e integracin
Ejercicios de reflexin y anlisis
Trabajo en equipo
Pelculas
Msica
Cmo asegurar
buen resultado?
OBJETIVO GENERAL:

Que el participante valore y
ponga en prctica una correcta comunicacin
en el desempeo de sus funciones

Este objetivo general responde al rea de Evaluacin dentro del
dominio Cognoscitivo as como al rea de Caracterizacin
que forma parte del dominio Afectivo.
OBJETIVOS PARTICULARES:

Reconocer la importancia de una
correcta comunicacin para el logro de
resultados organizacionales.

Este Objetivo particular del tema 1 responde
al rea ce Comprensin dentro del dominio Cognoscitivo.

Comunicar, Para qu?
Concepto de Comunicacin

Importancia de la Comunicacin
Comunicacin en las organizaciones
El hardware y el Software de la comunicacin
La realidad de la comunicacin
La percepcin
Comunicacin oral y escrita
Reglas de la comunicacin oral y escrita
Cuidados a tener en cuanta

Comunicacin comprensiva
Las actitudes en la comunicacin
La retroalimentacin

Diagnstico de comunicacin
Los niveles en la comunicacin
Instrumentos para medir la efectividad de nuestra comunicacin
Identificacin de problemas de comunicacin
Barreras e interferencias a la comunicacin
Cmo mejorar la comunicacin

Contenido temtico
INTRODUCCION
La comunicacin es el proceso de interaccin social por medio del cual
se conocen e intercambian experiencias, emociones,
ideas, creencias, sentimientos, etc.

Es tan importante que de la claridad con que se logre,
depende en gran medida
el xito de cualquier actividad humana y
en particular la relacin que puedas tener con el resto de las personas.
Es imposible no comunicar

Hemos desarrollado sistemas de comunicacin que
permiten que, desde la tierra, el hombre hable
con el hombre en la luna. Sin embargo, a menudo
una madre no puede hablar con su hija, un padre
con su hijo, la clase obrera con la gerencia
Hadley Read
Tema 1. Comunicar, Para qu?

Objetivo Particular:

El objetivo de este tema, es que el participante sea capas de identificar,
sealar, explicar, difundir y aplicar los elementos de
la comunicacin, as como evaluar el beneficio y
las ventajas de adquirir las habilidades para lograr
una buena comunicacin; ya que todo el tiempo nos
estamos comunicando, incluso cuando estamos callados.
Aunque somos diferentes
podemos comunicarnos!
Recordemos que el 58% de la comunicacin es corporal?
Eso es pura
mala voluntad!
Estoy pensando
Lectura comentada
Es el proceso de transmisin de un mensaje que
se realiza gracias a un cdigo formado por
gestos, palabras, smbolos, expresiones, etc.
Comunicacin?
El proceso de la comunicacin los dos factores fundamentales tienen el
mismo nivel de responsabilidad
el Emisor y el Receptor
para confirmar analicemos el siguiente modelo de la comunicacin
eficiente:

Emisor
Canal
Mensaje
Retroalimentacin
Receptor
El medio
Cdigo
Decodificacin

Lectura comentada
La relacin de persona a persona es la clave
de la comunicacin eficaz
Stephen R. Covey
Tema 2: Comunicacin en las organizaciones

Objetivo Particular:

Que hagamos todo lo necesario para lograr identificar,
sealar, desarrollar y establecer en nuestra forma de vida,
los elementos necesarios para lograr implementar una
comunicacin efectiva; la cual inicia desde la
intercomunicacin y su manejo adecuado.
Cuntas cosas, en realidad, se ocultan tras las palabras?
Cuntos mensajes enviamos adems de lo que decimos?
Pagina. 8, 9, 10
Es falso suponer que alguien puede comunicarse
slo porque sabe hablar
Reuel Howe
Tema 3: Comunicacin oral y escrita

Objetivo Particular:

Es que los participantes sean capaces de identificar las
herramientas, recursos, habilidades y destrezas requeridas
para facilitar y mejor la comunicacin oral y
escrita; que les aseguren los resultados deseados.