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Programao Operacional Aplicada

Prof.: Gustavo Zelaya


Trabalho de Logstica
Grupo
Carolina Paula Oliveira
Ingrid Queiroz Pamponet
Joelma Bonifacio Carrilho
Roberto Augusto Aguiar
Marcello Manarino
Estratgia Logstica
Duas dimenses de estratgias de entrega:

estrutura : centralizada ou descentralizada.
operao
Em uma outra estrutura centralizada, armazena-
gem, o manuseio, o empacotamento e o embarque so
operados em um local central, geralmente um centro de
distribuio ou de logstica.

Em uma estrutura descentralizada, essas etapas so
feitas em locais diferentes.

Avaliando o ambiente competitivo.

Planejamento da Logstica de Distribuio

1 passo: identificar as oportunidades e os pontos fortes
e fracos que iro influenciar o desempenho e a
viabilizao globais da estratgia de distribuio.

Variveis Estratgicas:

- Eficincia,
- Valor diferenciado,
- Intensidade de investimento,
- Extensibilidade do canal,
- Capacidade de crescimento da infra-estrutura.

Selecionado a Estratgia de Distribuio

O segundo passo no processo de planejamento
solucionar uma estratgia de distribuio apropriada,
baseada nas informaes trazidas pela avaliao da
concorrncia.

Cada estratgia de distribuio tem seus pontos
fortes e fracos e seus riscos ligados a investimento,
eficincia, eficincia de custo, complexidade operacional,
extensibilidade e capacidade de crescimento de canal,
alem dos riscos trazidos pelas parcerias.
Sincronizao do Processo do Negcio
A sincronizao do processo do negcio
interempresarial, em sua forma mais pura, faz surgir
organizao virtual, na qual todas as empresas trabalham
juntas como uma s entidade de cadeia de suprimentos.

Ao fazer da sincronizao do processo do negcio
uma realidade, as empresas tero de enfrentar os
seguintes desafios tpicos:
- Desafio tecnolgico,
- Desafio de partilhar dados,
- Desafios de adaptabilidade,
- Desafio de padronizao e de acordo.

Agindo em sintonia com o cliente
A distribuio e a reposio so vitais
no processo do negcio. O que faz o
comrcio diretamente ao consumidor tornar-
se compulsivo para o cliente no a
expectativa da compra, mas sim a entrega
em tempo, menos erros na entrega, o servio
extra e a convenincia.

Em um mercado cada vez mais competitivo, o APS
surge como uma ferramenta indispensvel para o planeja-
mento e tomada de decises.

fundamental, porm conhec-lo ao fundo, otimi-
zando ao mximo sua capacidade e seus efeitos em toda a
cadeia de suprimentos.


Tecnologia de informao e
softwares disponveis no mercado
Tecnologia de informao e
softwares disponveis no mercado
Na verdade, o APS Advanced Planning & Schedulling
System, a denominao genrica para uma sute de softwares
de otimizao de toda cadeia de suprimentos, que envolve
desde o planejamento da demanda, produo e distribuio,
possibilitando conectar as decises logsticas e administra-
tivas de maneira integrada.


Os principais fatores que esto motivando as cadeias de
suprimento a reduzir continuamente seus nveis de estoque:

uma maior diversidade no n de produtos e mercados atendidos
o elevado custo de oportunidade
o crescente foco gerencial no controle e reduo, no Capital
Circulante Lquido.
Alm disso, chamada a ateno para o fato de que
reduzir os nveis de estoque sem uma anlise preliminar sobre
o grau de eficincia do transporte, da armazenagem e do pro-
cessamento de pedidos pode gerar um aumento no custo no
custo logstico total da operao.
Gesto de Estoque na Cadeia de
Suprimentos
Cada vez mais as empresas esto buscando
disponibilidade de produto ao cliente final com o menor
nvel de estoque possvel.
Alm dos fatores citados acima, as empresas esto
buscando reduzir o nvel de estoque no sentido de au-
mentar a eficincia com a qual as empresas operam os
processos de movimentao de materiais (transporte,
armazenagem e processamento de pedidos) sem afetar a
disponibilidade de produto desejada pelos clientes finais
ou incorrer em aumentos nos custos logsticos totais.
Por que e como reduzir os nveis de estoque?
Percebemos que, por um lado, as TIs permitiram redu-
zir os custos do processamento de pedidos, devido elimina-
o dos erros resultantes da interferncia humana na colocao
dos pedidos, viabilizando uma operao de ressuprimento
com tamanhos de lotes menores.

Por outro lado, a possibilidade de empresas na cadeia
trocarem informaes tem contribudo para a reduo de falta
de visibilidade, na cadeia de suprimentos, sobre a real demanda
dos consumidores finais, fator que, influencia diretamente a
formao dos estoques de segurana.

Como a adoo de TI pode contribuir para a
reduo dos estoques de segurana?

A importncia de medir a qualidade do servio prestado
pelo sistema logstico com o objetivo de identificar em que
atributos nosso desempenho deixa a desejar e em que atributos
estamos atendendo ou mesmo superando as expectativas dos
clientes.

preciso agir sobre os atributos em que no esto
satisfazendo as expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo,
dispor de um sistema de acompanhamento do desempenho
futuro.
Conceitos de Produtividade Logstica

Um ciclo de atividades a unidade bsica de anlise
e controle dos processos logsticos. Envolve no apenas ativi-
dades ou tarefas necessrias para servir cliente, mas tambm
todos os processos decisrios de troca de informaes entre
os departamento de Marketing, Operaes e Logstica na em-
presa, tambm com seus clientes, fornecedores e prestadores
de servio.

Por meio dos ciclos de atividade possvel para uma
empresa avaliar um processo logstico qualquer em termos
de sua eficincia (produtividade no uso de recursos) e de sua
eficcia (atendimento das metas).
Ciclo de atividades,
incertezas e gaps de servio

Dentre os diversos ciclos de atividades que existem
empresa, destaca-se o ciclo de atividades da distribuio
fsica, o qual envolve atividades que vo e a colocao do
pedido pelo cliente no departamento de vendas at a entrega
do mesmo ao cliente logstica.
Ciclo de atividades,
incertezas e gaps de servio

As ferramentas da qualidade total aplicadas melhoria
do servio logstico dividem-se em duas categorias segundo:

seu grau de sofisticao: Ferramentas bsicas ou
ferramentas avanadas

sua natureza de anlise: Anlise de processo ou
anlise estatstica.
Ferramentas da qualidade total

Geralmente, o processo de melhoria iniciado com
ferramentas bsicas de anlise de processo, como o
Brainstorming e os diagramas de causa e efeito.

Em seguida, so feitas as quantificaes acerca da
qualidade do servio prestado com base em ferramentas
bsicas de anlise estatstica, como histogramas e anlise
ABC (Pareto).

Por fim, utilizam-se ferramentas avanadas de anlise
de processo e anlise estatstica.
Processo de melhoria

O que efetivamente interessa para o cliente receber os
produtos ao menor custo, no horrio estipulado, nem antes nem
depois.
O primeiro passo ento antes de prometer ao cliente a
entrega num determinado perodo de tempo, a verificao da
viabilidade dessa entrega, tanto em termos materiais ( se o
produto estar disponvel para a entrega no prazo estipulado)
quanto logsticos ( se o produto pode ser efetivamente entregue
na casa do cliente) e financeiros.
Concluso

FIM