PROYECTOS SOCIALES

Y
EXTENSION UNIVERSITARIA





Isabel Gonzlez
Universidad Nacional Abierta
NUCLEO DE AUTORIDADES DE EXTENSION DE LAS UNIVERSIDADES VENEZOLANAS
PRIMERA REUNION ORDINARIA 2007, PORLAMAR, 16/3/2007
CONTENIDO:


1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA


2. EL PROYECTO SOCIAL COMO:

2.1 CONCEPTO

2.2. PRODUCTO

2.3. PROCESO

2.4 PLATAFORMA
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA
ASPECTOS PRELIMINARES


CONCEPTO PRODUCTO PROCESO PLATAFORMA
ASPECTOS
PRELIMINARES
PROCESO+PRODUCTO
INTRODUCIN PARA HOMOLOGAR CRITERIOS:


UNIVERSIDAD: . Actor del desarrollo

. Articulador de iniciativas de inters para
la comunidad





PLANIFICION INSTITUCIONAL:
Proyeccin mensurable en el tiempo para dar
cumplimiento y racionalidad a los objetivos
organizacionales



1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA


EXTENSION UNIVERSITARIA:

COMO POLITICA/ESTRATEGIA:
Proyeccin de la Universidad
(Pertinencia / adecuacin/
requerimientos del entorno)




AREA FUNCIONAL:
Ubicacin en el organigrama



1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA.Cont..


ACCION SOCIAL ES:

Un intangible
Un activo para la comunidad
Capital conocimiento



ACCION SOCIAL NO ES:

Beneficencia puntual o descontextualizada
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA.Cont..

Planificacin Organizacional
Misin
Estrategia
y
Plan de Accin
Meta
Objetivo
Visin
ACCIN SOCIAL/ EXTENSIN UNIVERSITARIA

Sensibilizar al estudiante, empleado, egresado, proveedor,
usuario, sectores involucrados y al vecino en temas de inters.


Contribuir en la formacin de un agente de cambio social, un
innovador


Favorecer la cooperacin, las alianzas, la asociatividad, la
gobernabilidad



1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..

Acciones congruentes con la misin de la institucin
universitaria, que permitan operacionalizar polticas y
desarrollar proyectos que fomenten fortalezas en las reas
de:

Liderazgo, negociacin, solucin de problemas, toma
de decisiones, nociones bsicas sobre deberes y
derechos, formas de organizacin y emprendimiento,
formulacin y ejecucin d e proyectos, entre otros
contenidos ajustado a cada comunidad y sus
particularidades.

ACCIN SOCIAL/ EXTENSIN UNIVERSITARIA
1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..

LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO
INSUMOS, PROCESOS, PRODUCTOS, SERVICIOS

Insumos:
Recursos materiales:
Materias Primas,
Servicios Pblicos.
Equipos, mobiliarios,
Material de oficinas.
Informacin.
Recursos humanos.
Recursos econmicos.

Proveedores
PROCESOS:
ADMINISTRATIVOS, TECNOLGICOS Y HUMANO-SOCIALES.
Los procesos son las secuencias de
actividades que permiten en una organizacin
transformar los insumos en productos o
servicios.
Implican, por ejemplo, actividades de tipo
administrativas (presupuesto),tecnolgicas (de conocimiento
de lo que se hace) y humano-sociales como el
liderazgo, el trabajo en equipo, los valores de la empresa.
Productos
1) :
Bienes
o
Servicios.

Clientes.
(1) Dependiendo del tipo de organizacin, sta debe dar beneficios econmicos e intangibles a sus
propietarios e incidir en el mejoramiento de la calidad de vida (ambiental y humana ) de la comunidad
donde se encuentra.


Mecanismos de realiemtacin o mejoramiento de los
productos o servicios
ENTORNO


NACIONAL
INTERNACIONAL
INTERNET
(La comunidad, los organismos oficiales, financieros (bancos), educativos, culturales, la competencia ,etc)

ACUERDOS O PREREQUISITOS PARA EL ANALISIS:


Alineados con la misin y visin de la institucin universitaria


En el marco de las polticas institucionales.


Ajustados a la cultura y al estilo de liderazgo
(intra e interinstitucional).


Acorde con la jerarqua dentro de la institucin tiene Extensin
Universitaria (vicerrectorado, coordinacin, subprograma, etc.)


De cara al entorno poltico, nfasis en lo tcnico
(armonizando planes nacionales con realidades institucionales)



1. PROYECTOS SOCIALES Y EXTENSION UNIVERSITARIA. Cont..

2. EL PROYECTO SOCIAL COMO CONCEPTO

( PRINCIPIOS GUIAS Y DEFINICIONES RELACIONADAS )
CONCEPTO PRODUCTO PROCESO PLATAFORMA
TAREA
TAREA
TAREA
2. EL PROYECTO SOCIAL: CONCEPTOS
PLAN
PROGRAMA
PROYECTO
PROYECTO
PROYECTO
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
PROGRAMA
PROYECTO
PROYECTO
PROYECTO
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
TAREA
TAREA
TAREA
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
PLAN:
Lineamientos polticos
Decisiones de carcter general
Engloba programas y proyectos

PROGRAMA
Operacionalizacin del Plan
Actividades organizadas, coherentes e integradas
Conjunto de proyectos


PROYECTO
Sistema coherente de acciones que responden a demanda
o requerimiento especifico
Instrumento clave para proceso de planificacin

ACTIVIDAD
Intervencin directa en la realidad

TAREA
Concreta de forma especifica la intervencin



TODOS LOS PROYECTOS SON:

Finitos en el tiempo

Poseen metas y acciones especificas

Requieren de ejecutores ( organizaciones que los realicen)



2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
TIPOS DE PROYECTOS:

1. SEGN ALCANCE O MBITO GEOGRFICO

Proyectos Internacionales

Proyectos Nacionales

Proyectos Regionales

Proyectos Locales
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
TIPOS DE PROYECTOS. Cont..:

2. SEGN TIEMPO DE DESARROLLO

Proyectos de Largo Plazo
Proyectos de Mediano Plazo
Proyectos de corto plazo


3. SEGN DEFINICIN DEL PROBLEMA

Proyectos de mbito cientfico-tecnolgico

Proyectos de Investigacin Cientfica
Proyectos de investigacin Tecnolgica
Proyectos de Demostracin Tecnolgica

Proyectos de mbito econmico
Proyectos de Inversin
Proyectos de Investigacin Socio-econmica


2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
3. SEGN DEFINICIN DEL PROBLEMA. Cont..

Proyectos de mbito Socio Educativo

Proyecto Sociales,
Proyectos Educativos institucionales,
Proyectos Pedaggicos de Plantel (PPP)
Proyectos Pedaggicos de Aula (PPA)

Proyectos de mbito Comunitario

Proyectos de Desarrollo Comunitario
- la comunidad como actor-

Proyecto de Accin Social
-lo socio-educativo al beneficios de las mayoras-

Proyectos Mixtos
Proyectos que involucran ms de un mbito de los anteriores


2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS

UN PROYECTO ES

Sentido comn
Una ruta procedimental, una bitcora


UN PROYECTO ES:

Formalizacin, sistematizacin y jerarquizacin de un
conjunto de acciones/ actividades con miras al logro de
un objetivo que implica: diseo, viabilidad, medicin,
metas, tiempo estimado y uso de una capacidad
determinada de recursos
2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
PROYECTO SOCIAL:

Instrumento que permite acercarse al entorno desde la
Planificacin Institucional, que deja un activo/conocimiento
en la comunidad.



PUEDE SER DE:

Investigacin social
Intervencin comunitaria
Mixto


2. EL PROYECTO SOCIAL/CONCEPTOS
2. 2. EL PROYECTO SOCIAL COMO PRODUCTO
CONCEPTO PRODUCTO PROCESO PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL COMO PRODUCTO

CONCEPTOS ASOCIADOS TECNICO
CRITERIOS BASICOS POLITICO
. EFICACIA (RESULTADOS)
. EFICIENCIA (RECURSOS)
. FACTIBILIDAD
. VIABILIDAD (% DE REALIDAD)
.SOSTENIBILIDAD

. PERTINENCIA
. EQUIDAD (CANTIDAD Y
CALIDAD DE LOS BENEFICIARIOS).
. PLANES MACROS: OPCION
TECNICA POLITICAMENTE
ACEPTABLE

TECNICO
POLITICO
EL PROYECTO DEBE TENER:

. CARACTERIZACION SITUACIONAL DEL ENTORNO:

ASPECTOS GEOGRFICOS

ASPECTOS DEMOGRAFICOS

ASPECTOS PSICOGRAFICOS
2. 1. EL PROYECTO SOCIA/PRODUCTO
. PROYECTO SOCIAL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
DEFINICION DEL PROBLEMA
TRIANGULACION:
TRES ACTORES Y SUS PUNTOS
DE VISTA SOBRE UN MISMO PROBLEMA

CARACTERIZACION DEL ENTORNO. Cont:

1. ENTORNO COMO PROVEEDOR (INPUT)

INFORMACION DE VALOR

UBICACIN DE TODOS LOS MIEMBROS CRITICOS
DEL ENTORNO (STAKEHOLDERS)

UBICACIN EN CUANTO AL PROYECTO
EN PARTICULAR:
. Aliados
. Promotores
. Financistas
. Beneficiarios
. Competidores
. Enemigos

DETECCION DE NECESIDADES. AGENDA
DE PRIORIDADES. LA DEMANDA

2. El ENTORNO COMO CLIENTE (OUTPUT)
ESPERA LA OFERTA/ PRODUCTO


2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
EL RETO DE LAS DIEZ INCOGNITAS


1. QUE NATURALEZA DEL PROYECTO
2. POR QUE FUNDAMENTACION
3. PARA QUE OBJETIVOS
4. CUANTO METAS
5. DONDE UBICACION
6. COMO ACTIVIDADES Y TAREAS,
METODOS Y TECNICAS
7. CUANDO CRONOGRAMA
8. A QUIEN BENEFICIARIOS
9. QUIENES RECURSOS HUMANOS
10. CON QUE RECURSOS FINANCIEROS
RECURSOS MATERIALES
2. 1. EL PROYECTO SOCIA/PRODUCTO
LUEGO DE LAS 10 INCGNITAS..



EL PROYECTO DEBE TENER UBICADOS LOS T.E.P.R.O.


T AREA

E JECUTORES

P LAZOS

R ECURSOS

O BJETIVOS



2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
FORMULACION DE UN PROYECTO SOCIAL
ESQUEMA GENERAL PARA EL DISEO

1. Titulo
2. Denominacin
3. Naturaleza del proyecto
4. Descripcin
5. Fundamentacin
6. Marco institucional
7. Finalidad del proyecto
8. Objetivos
9. Metas
10. Beneficiarios
11. Productos
12. Ubicacin y cobertura espacial
13. Actividades
14. Mtodos
15. Cronograma
16. Recursos
17. Presupuesto
18. Indicadores
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
Descripcin
Resumida
Indicadores
Comprobables
Factores Externos
Importantes
1. Finalidad
Razn de Ser
1.1. Indicadores de
impacto
2.2. Del objetivo
inmediato a la meta
2. Objetivo y Meta 2.1. Indicadores de
realizacin del
objetivo y metas
3. Productos 3.1 De los productos
al objetivo y la meta
4. Actividades 4.1 De las actividades
a los productos
5. Insumos 5.1 De los insumos a
las actividades
Denominacin del Proyecto:
Duracin:
Fuente: OIT


EVALUACIN Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS

Indicadores instrumentos de verificacin emprica

Evaluacin, seguimiento y control de proyectos

Medicin cuali-cuantitativa

CONDICIONES BASICAS REQUERIDAS PARA UN
INDICADOR

Independencia
Verificabilidad
Validez
Accesibilidad/Practico
Objetividad (calidad, cantidad, tiempo)
2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
ALGUNOS INDICADORES

Pertinencia Institucional / Pertinencia Social/
N real de beneficiarios / Beneficiarios previstos
Viabilidad del Proyecto / Diseo de Proyecto
Principio de Generalizacin (llevar a otras regiones) /
Diseo del Proyecto
N de acuerdos - convenios concretados/ Asociatividad
% de involucramiento / Organizaciones participantes
Metas Ejecutadas / Metas Previstas
Hitos Claves / Avance del Proyecto
Recurso Ejecutados /Recursos Previstos
Inversin ejecutada / Inversin prevista
Tiempo Ejecutado / Tiempo Ejecutado




2. 1. EL PROYECTO SOCIAL/PRODUCTO
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CONCEPTO PRODUCTO PROCESO
PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO


CONCEPTOS ASOCIADOS

LIDERAZGO ORIENTADO A LA EFICACIA Y EFICIENCIA
GERENCIA ADAPTATIVA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
GERENCIA DE PROCESOS DE CAMBIO
MERCADEO SOCIAL
FLEXIBILIDAD
POLIVALENCIA
SINERGIA / SISTEMICO
TRABAJO EN EQUIPO
EMPODERAMIENTO
ORGANIZACIN SOCIALMENTE RESPONSABLE
TIC

2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO

CAPACIDAD GERENCIAL PARA ORGANIZAR, ARMONIZAR,
COMPLEMENTAR, AJUSTAR Y COORDINAR TODAS LAS
FASES QUE HACEN POSIBLE LA CONCRECION
DE UN PROYECTO, USAPRODUCTONDO INSTRUMENTOS PARA SU
SEGUIMIENTO
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
META PRODUCTO ACTIVIDADES TAREAS TECNICAS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
CICLO DE UN PROYECTO
IDENTIFICACION
DEL PROYECTO
(DEL REQUERIMIENTO)

DEFINICION DE OBJETIVOS
DISEO
EVALUACION EX ANTE

ACCIONESPREVENTIVAS
ACCIONES CAUTELARES
ACCIONES REACTIVAS
ANALISIS Y APROBACION
EJECUCION
EVALUACION EX POST

AUTOPSIA
LECCIONES APRENDIDAS
OPORTUNIDADES DE MEJORA
EVALUACION EX ANTE


ACCIONESPREVENTIVA
S
ACCIONES
CAUTELARES
ACCIONES REACTIVAS
CICLO DE UN PROYECTO.Cont.
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO

EVALUACION ECONOMICA
ANALISIS COSTO-BENEFICIO

BENEFICIOS
INVERSION +COSTOS



PROYECTOS SOCIALES


INVERSION + COSTOS DE FUNCIONAMINETO
N DE BENFICIARIOS
PREPARACION DE UN PROYECTO/ SECUENCIA

2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
PROBLEMA
OBJETIVOS
CRITERIOS
ALTERNATIVAS

EJECUTORES Y RECURSOS
INVOLUCRADOS
STAKEHOLDERS

MARCO LOGICO
ARBOL DE PROBLEMAS
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
DIFERENCIA CAUSA Y EFECTO
ARBOL DE OBJETIVOS
JERARQUIZA REQUERIMIENTO
MATRIZ CON NFORMACION
SOBRE TODOS LOS CRITERIOS
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO

Gerenciando la Accin Social desde Extensin
Universitaria:

Desde productos y servicios educativos ajustados al entorno
(Cliente interno-la universidad- y el externo-la comunidad-)
Innovando, diseando y coordinando procesos educativos: charlas,
seminarios, talleres,etc.)
Dotando fsica, econmica y humanamente a las Unidades de extensin
universitaria
Diseando y piloteando la accin social en el curriculum de las carreras
Propiciando redes de apoyo y fortalecimiento institucional
Estandarizando procesos e instrumentos de seguimiento de
proyectos
Creando y probando indicadores de medicin de gestin
Proponiendo programas de planificacin y desarrollo del recurso humano
(el extensionista)
Apoyando al vecino en el marco de un desarrollo sustentable -lo formativo-
no con acciones puntuales.
2. 3. EL PROYECTO SOCIAL COMO PROCESO
ALGUNOS ENFOQUES DE FORMULACION DE PROYECTOS


PROYECTOS DE SARROLLO BID

PROYECTOS DE COOPERACION TECNICA DE LA FAO

PROYECTO DE OIT

PROYECTO ORIENTADO A OBJETIVOS (MARCO LOGICO)

PROYECTO INVESTIGACION-ACCION PARTICIPATIVA
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
CONCEPTO PRODUCTO PROCESO PLATAFORMA
PROCESO+PRODUCTO
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
EL PROYECTO COMO PLATAFORMA
. ENTORNO PRESENCIAL Y DIGITAL

ENTORNO PRESENCIAL

LA COOPERACION COMO ENFOQUE DE GESTION


ESTRUCTURA ASOCIATIVA

SISTEMA MATRICIAL INTERUNIVERSITARIO
(INTERINSTITUCIONAL)

CADENA DE VALOR
RACIONALIZACION
INFORMACION, SERVICIOS, DE EXPERTCIAS



2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
ENTORNO DIGITAL

. FOMENTO DE LA CULTURATECNOLOGICA

. LA EXTENSION UNIVERSITARIA EN INTERNET
(RED DE PROYECTOS E INNOVACION)
2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA





. ESPACIO COLABORATIVO DE INTERACCION ELECTRONICA


. INFORMACION PARA LOS EXTENSIONISTAS


. SERVICIOS A DISTANCIA PARA LA COMUNIDAD
(VIA WEB)




1. INFORMACION PARA LOS EXTENSIONISTAS

. RED D EINFORMACION INTERINSTITUCIONAL

. INFORMACION SOBRE PROYECTOS

. HEL DESK CENTRO DE APOYO TECNICO
CENTRO DE INFORMACION
METODOLOGIAS
DOCUMENTOS CONCEPTUALES Y DE
EJECUCION DE PROYECTOS

. BALANCE SOCIAL UNIVERSITARIO

. INTERNACIONALIZACION DE LA EXTENSION
PARTICIPACION EN PROYECTOS GLOBALES




ESPACIO COLABORATIVO DE INTERACCION
ELECTRONICA.Cont..


2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA
2. SERVICIOS A DISTANCIA PARA LA
COMUNIDAD (VIA WEB)


E-LEARNING
FOROS
CONFERENCIAS
ASISTENCIA TECNICA
VIDEOCONFERENCIAS
ESPACIO COLABORATIVO DE
INTERACCION ELECTRONICA.Cont..

2. 4. EL PROYECTO SOCIAL COMO PLATAFORMA

Isabel Gonzlez
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
isagonta@cantv.net