ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE
APURMAC Integrantes: MOISES NOE YUPANQUI CARBAJAL LUIS MIGUEL LUCAS PUMA LUIS H. HUAMANAHUI HILARIO JAVIER FARFAN RETAMOZO DANIEL DAMIAN LLACMA Qu es la Cultura Organizacional?
El concepto de cultura:
Es el patrn de valores, creencia y expectativas que comparten los empleados. Representa las suposiciones tcitas y comunes que hacen sobre cmo se hace y se evala el trabajo, sobre cmo se relacionan entre s y con los stakeholders estratgicos.
Cummings y Worley (2007) Otra idea:
La Cultura es a la organizacin, lo que la personalidad al individuo., es lo que provee de significado, direccin y movilizacin Kilmann, 1985 Aadir texto Componentes de la Cultura Organizacional DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional se forma como respuesta a dos retos sobresalientes a los que se enfrenta toda organizacin:
1) adaptacin externa y la supervivencia
2) la integracin interna. La adaptacin externa y la supervivencia se relacionan con el modo en el que la organizacin encontrar un nicho y cmo har frente a su ambiente externo en cambio constante. La adaptacin externa y la supervivencia incluyen resolver los siguientes temas:
Misin y estrategia: Identificar la misin principal de la organizacin; seleccionar estrategias para conseguir esa misin. Metas : Establecer metas especficas Medios: Determinar la forma de lograr las metas; los medios, incluyen seleccionar una estructura organizacional y un sistema de recompensas. Medicin: Establecer criterios para medir cuan bien logran las metas las personas y los equipos. DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL La integracin interna se relaciona con el establecimiento y el mantenimiento de relaciones de trabajo efectivos entre los integrantes de la organizacin. La organizacin interna incluye resolver los siguientes temas:
Lenguaje y conceptos: Identificar mtodos de comunicacin; desarrollar un significado comn para conceptos importantes. Lmites de grupo y de equipo: Establecer criterios para la pertenencia a grupos y equipos. Poder y estatus: Determinar las reglas para adquirir, mantener y perder poder y posicin. Recompensar y castigos: Desarrollar sistemas para estimular los comportamientos deseables y desanimar los indeseables. DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Estadio de crecimiento Funcin de la cultura Nacimiento y primeros aos La cultura deviene actitud distintiva y fuente de identidad. Se considera el aglutinante que unifica a la empresa. La empresa se esfuerza por lograr una mayor integracin y claridad. Fuerte nfasis en la socializacin como evidencia del compromiso. Adolescencia de la empresa Expansin de productos/ servicios. Expansin geogrfica. Adquisiciones, consorcios. La integracin cultural puede declinar a medida que se crean nuevas subculturas. La prdida de metas clave, valores, y presunciones, puede provocar crisis de identidad. Se ofrece la oportunidad de encauzar la direccin de un cambio cultural. Madurez empresarial Madurez o declinacin de los productos/servicios. Aumento de la estabilidad interna y/o estancamiento. Falta de motivacin para el cambio. La cultura obliga a la innovacin. La cultura preserva las glorias del pasado, por ello se valora como una fuente de autoestima. Estadios en el desarrollo de la cultura Artefactos y creaciones Tecnologa Arte Esquemas de conducta visibles y audibles Valores Confrontables en el entorno fsico Confrontables slo por consenso social Presunciones bsicas Relacin con el entorno Naturaleza de la realidad el tiempo y el espacio Naturaleza del genero humano Naturaleza de la actividad humana Naturaleza de las relaciones humanas Modelo Organizacional de la Cultura Visibles pero nunca con frecuencia no descifrables Mayor grado de conciencia Dadas por sentadas Invisibles Preconscientes Funciones de la cultura La funcin de la cultura no puede ser otra que la de guiar el comportamiento hacia los modos de accin que convienen a la organizacin y a sus objetivos La cultura en el seno de una organizacin debe definir los lmites:
transmitir un sentido de identidad a sus miembros facilitar la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses egostas del individuo incrementar la estabilidad del sistema social, puesto que es el vnculo social que ayuda a mantener unida a la organizacin al proporcionar normas adecuadas de lo que deben hacer y decir los empleados. Atributos de la cultura Valores: filosofa y creencias compartidas de la actividad de la organizacin, que ayudan a los miembros a interpretar la vida organizativa, y estn frecuentemente plasmados en slogans.
Hroes: miembros de la organizacin que mejor personifican los valores sobresalientes de la cultura. Su funcin es proporcionar modelos, estableciendo patrones de desempeo.
Ritos y rituales: ceremonias que los miembros de la organizacin realizan para celebrar y reforzar los valores y hroes de la vida organizativa.
Redes de trabajo de la comunicacin cultural: canales informales de interaccin que se usan para la endoctrinacin de los miembros en la cultura de la organizacin. interpretar la vida organizativa, y estn frecuentemente plasmados en slogans.
Aadir texto Conductas y relaciones Estilos de liderazgo Dependencia, contradependencia Independencia, interdependencia Modelos comunicacionales Manifestacin de emociones y Afectos Poder, xito, filiacin Adaptacin, conformismo Rendimiento Sistemas de recompensas Reconocimiento, Refuerzos, Compensaciones Estatus, Criterios de promocin, Salario (fijo y variable), Desarrollo personal Participacin Sistemas de RRHH Seleccin, Formacin, Evaluacin del desempeo, Planes de carrera Estrategia Tecnologa Procedimientos Sistemas de informacin Entono material Estructura Funciones, Roles Normas, Procesos Redes de comunicacin Entorno Social, Poltico, Econmico, Cultural, Tcnico, Legal, Mercado Cultura de la Organizacin Gestin Input Output FEEDBACK