Kemily Monani e Natlia Bouvier Centro Universitrio UNIVATES
Capitulo 17 Junho, 2014 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO- LUIZ FERNANDO ANDRES
Introduo A Administrao por Objetivos (APO) usada como forma de estabelecer metas nas organizaes. Este processo uma tentativa de alinhar metas pessoais com a estratgia do negcio atravs de comunicao e percepes compartilhadas entre a gerncia e subordinados. Torna o estabelecimento de metas mais participativo e acessvel. APO relaciona os objetivos dos participantes com os da organizao.
A expresso Administrao por Objetivos foi desenvolvida por Peter Druker em 1954 Conceito e caractersticas Caractersticas principais: 1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre gerente e seus subordinados; 2. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor; 3. Interligao dos objetivos departamentais; 4. Elaborao dos planos operacionais, com nfase no controle; 5. Contnua avaliao, reviso e reciclagem dos planos; 6. Participao atuante da chefia na estimulao de envolvimento dos subordinados.
A Administrao por Objetivos pode ser definida como um estilo ou sistema de administrao que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os nveis administrativos.
O processo da APO Em qualquer organizao as etapas do processo podem variar em importncia e podem obedecer uma sequncia diferente.
Estabelecimento de metas e objetivos organizacionais Desenvolvimento do plano de ao, de maneira colaborativa Reviso dos objetivos/planos Avaliao de desempenho Reunies Recursos Alterao dos planos Feedback Vantagens da APO Ateno concentrada nas reas principais da eficcia organizacional; Identifica o progresso das reas problema em direo ao alcance dos objetivos; Melhora o controle de informao e dos padres de desempenho; Conduz a uma estrutura organizacional dinmica especificando responsabilidades; Identifica onde necessrio sofrer mudanas procurando melhorar continuamente os resultados; Identifica necessidade de treinamento e propicia ambiente de crescimento pessoal e de autodisciplina.
1. Comprometimento e apoio da alta administrao; 2. Ateno no estabelecimento das tarefas; 3. Objetivos adequados, realistas, lucrativos e alcanveis para a administrao; 4. Participao verdadeira de todos os nveis nos objetivos e esprito de equipe no trabalho;
ATENO! Caso a alta administrao da organizao no oferecer apoio e ateno necessria o programa pode falhar. Requisitos de Sucesso Limitaes e crticas
As principais crticas inerentes a Administrao por Objetivos foram:
No trabalhar os conflitos entre os objetivos das pessoas e os da organizao; No abordar os trabalhos realizados em equipes; Priorizar atividades de curto prazo; Incentivar um vis pelo mais fcil e simples; Apresentar dificuldade de comparar padres de desempenho entre diferentes reas da mesma organizao; A possibilidade de avaliaes subjetivas (pessoas so analisadas por juzo de valor e achismos dos avaliadores); A dificuldade de interligar atividades de cargos inferiores versus cargos superiores; A dificuldade de consolidar todo o processo, em um nico momento, em toda a organizao (isso por causa dos inmeros indicadores de desempenho e avaliaes).
O principal aspecto de crtica so os conflitos que podem surgir entre objetivos individuais e organizacionais. A eficcia prtica da APO depende da forma com que ser estruturado os esquemas de avaliao.
Os objetivos de longo prazo so estabelecidos pela cpula e os de mdio e curto prazo pela gerncia; Objetivos e metas expressos como resultados finais e no como tarefas ou atividades; Objetivos e metas devem ser coerentes nos vrios nveis e reas da empresa.
CARACTERSTICAS ESTRUTURAIS:
CARACTERSTICAS COMPORTAMENTAIS nfase no auto compromisso dos subordinados em relao aos objetivos e metas; nfase na autoanlise do desempenho e do auto controle, em relao aos resultados obtidos; Desvios de resultados em relao as metas provocam autocorreo no desempenho e, se necessrio, orientao especfica do superior. Referncias bibliogrficas:
SILVA, Reinaldo O. Teorias da administrao. 1 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.