GESTIN DE

APROVICIONAMIENTO
GESTION DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO
La Logstica del aprovisionamiento se ocupa del proceso de
adquisicin y almacenamiento de productos que pueden ser materias
primas, materiales, partes, piezas, etc., desde los proveedores hasta el
cliente.

Nuevo enfoque hacia la integracin del aprovisionamiento a la
estrategia global de la empresa.

Dada su importancia existe la necesidad de su diseo sea flexible,
sincronizada con los sistemas de produccin, control y reduccin de
costos y desarrollo de herramientas analticas y de control para el
logro de objetivos.
Abastecimiento es la funcin logstica que
proporciona a las reas de la empresa, de los
insumos, repuestos y materiales necesarios para el
cumplimiento de su misin productiva.

ABASTECIMIENTO COMO PARTE DEL
PROCESO LOGSTICO
Compras es el proceso de adquisicin de insumos,
repuestos y materiales en la cantidad necesaria, a la
calidad adecuada y al precio conveniente, puestos a
disposicin de operaciones en el lugar y momento
requerido.
COMPRAS COMO PARTE DE LA FUNCIN DE
ABASTECIMIENTO
DEFINICIN DE LA FUNCIN DE COMPRAS
Consiste en suministrar de manera ininterrumpida
materiales, bienes y/o servicios, para incluirlos de
manera directa o indirecta a la cadena de
comercializacin o de produccin.

Deben proporcionarse en las cantidades adecuadas, en
el momento solicitado, con el precio y en el lugar
acordado.
Continuidad del abastecimiento
Negociar precios convenientes
Asegurar la cantidad y calidad adecuada de los suministros
Definir el nivel de inventario evitando rotura de stocks y mermas
por obsolescencia, deterioro, duplicidad
Estudiar nuevos insumos y fuentes alternativas de suministro en
funcin a nuevos procesos productivos
Mantener costos de adquisicin y mantenimiento de stocks a
niveles adecuados, acorde a la estructura de operacin
Objetivos de Compras
Desarrollar la estrategia de compras
Implantar la estrategia de compras
Seguimiento de las acciones
Ajuste del objetivo


Responsabilidades de la funcin de
compras
CRECIENTE PARTICIPACIN E IMPORTANCIA DE
LAS COMPRAS
Fuente: International Journal of Logistics Management
adems hacindose ms complejo
1. INCREMENTO DE LA TERCERIZACIN A LO LARGO DE LA CADENA DE
VALOR: SOCIOS DE NEGOCIOS

2. MAYOR DEPENDENCIA EN ABASTECIMIENTO GLOBAL

El 40% del costo de la mayoa de los alimentos se debe a la
logstica (transportes, envases, distribucin, conservacin, etc.)
que podran reducirse
Jorde Jordana
Federacin de la Industria de Alimentacion y Bebidas (FIAB)
Evolucin del entorno empresarial
Proveedores/Clientes
Alta customizacin (adaptacin a las preferencias)
Reduccin del ciclo de vida de los productos
Empresas con procesos cada vez ms flexibles
Modelo basado en la Oferta - Demanda
Entornos cerrados de negocios Entornos de colaboracin
Globalizacin generalizada Competencia y Oportunidades

COSTOS LOGSTICOS
COSTOS PROMEDIOS DE DISTRIBUCION FSICA EN :
% DE LA VENTA Y USD POR QUINTAL
CATEGORIA % DE LAS VENTAS USD
Transporte 3.34% 26.52
Almacenamiento 2.02% 18.06
Servicio al cliente / Recibo pedido 0.43% 4.58
Administracin 0.41% 2.79
Costo de llevar un Inventario Anual 10% Anual 1.72% 22.25
COSTOS LOGISTICOS 7.92% 74.20
Fuente: Herbert W. Davis y William H. Drumm, "Logistic costs and service" Database- 2002. Annual
Conference Proceedings (San Francisco, CA: Council of Logistics Management, 2002)
EN LA ULTIMA DCADA: COSTOS DE DISTRIBUCION FSICA 7 Y 9% DE LAS VENTAS

EL VALOR SE AADE MINIMIZANDO LOS COSTOS
LOGSTICOS Y TRASLADANDO LOS BENEFICIOS A LOS
CONSUMIDORES Y ACCCIONISTAS.
Factores generadores de cambios en el
comercio mundial

CLIENTES MAS EXIGENTES
INTERNET Y LA TECNOLOGIA DIGITAL
INCREMENTO DE LA PRESION POR LA
COMPETITIVIDAD
LA GLOBALIZACION TLCs
USO DE ESTNDARES MUNDIALES
Ahora los clientes QUIEREN:

Velocidad al instante entregas rpidas
Servicio - entregas completas
Customizacin - a su medida
Mejores precios - ganar ganar
Gestin de Compras
Planeacin : Generacin,
planes y estrategias
Ejecucin: Implementar
tcticas y acciones.
Control y seguimiento:
Mecanismos de siguimiento.
Sistemas de Compras
Modelo centralizado: Unidad
bsica de compras. Se encarga de
todas las asignaciones
Modelo descentralizado: Unidad
independiente en cada
departamento.
Compras
Financiero
Produccin Comercial
Administrativo
Modelo Centralizado de Gestin de Compras
Modelo Descentralizado
Financiera
Administrativo
Produccin
Mercadeo
Compras
Compras
Compras
compras
Las decisiones estratgicas en
Compras
Definicin estratgica del negocio
- Producto-Mercado-Funciones

- P: habilidades y conocimientos, plataforma de
compras (manual-mecanizado ERP, SAP, call
center-presencial, propio-tercerizado)

- M: los clientes de compras: insercin en ACS
y TE (tiempos de espera)

- F: Apalancamiento en CV, reas de dominio
(fabricar-comprar)


Sourcing estratgico
- Ventaja: competitiva vs
comparativa vs vulnerabilidad
estratgica

- Opciones SE: CP-LP, solo-alianza,
propio-tercero, desarrollo-
adquisicin




Riesgo vs beneficios
- Producto-Mercado-Funciones

- Objetivos en conflicto: Finanzas (mnimo costo),
operaciones (mxima seguridad de materia para
fabricar), mercadotencia ( mayores opciones de ventas)

- Prdida de personal clave: habilidades estratgicas,
habilidades interfuncionales

- Prdida de capacidad negociadora: control de
continuidad de suministro, control de acceso a
proveedor
ANALISIS DE MERCADO
Estudios de los mercados de compra
Nos deberan hablar sobre :

Evolucin de los precios de los productos o materiales
Evolucin de la calidad y de las mejoras en el rendimiento
Identificacin de fuentes de abastecimiento y su fortaleza
financiera
Identificacin de los trminos comerciales ms utilizados
El nivel de servicio logstico del mercado
Costos logsticos implicados en la adquisicin de material
Estudios de los mercados de
compra

Evolucin de los precios de los productos o materiales
Evolucin de la calidad y de las mejoras en el rendimiento
Identificacin de fuentes de abastecimiento y su fortaleza
financiera
Identificacin de los trminos comerciales ms utilizados
Desarrollo del servicio logstico del mercado
Costos logsticos implicados en la adquisicin de material
NEGOCIACION EN COMPRAS
La eleccin del proveedor adecuado se har finalmente en
funcin de la negociacin de condiciones establecidas por el
cliente.

En todo proceso de negociacin es fundamental considerar
aspectos claves, tanto tcnicos, econmicos como logsticos, para
poder ofrecer la cotizacin ms competitiva de acuerdo a las
necesidades del cliente

Separe las personas del problema.

Cntrese en intereses no en posiciones.

Genere alternativas para beneficio mutuo.

Insista en criterios objetivos.

Conozca su mejor alternativa a un acuerdo
negociado (BATNA).
METODO PRINCIPISTA
(NEGOCIACION INTEGRATIVA)
NEGOCIACIN TIPO PRINCIPISTA
Evitar tener un punto mnimo de arreglo.
Generar alternativas para ganancia mutua.
Desarrollar opciones mltiples para recoger y
decidir despus.
Insistir en usar criterios objetivos.
Tratar de alcanzar un resultado basado en
estndares independientes a las voluntades.
Razone y est abierto a razones, ceda ante
principios nunca a presiones.
EVALUACION DE PROVEEDORES
El proveedor debe pasar por un proceso de homologacin
basado en una auditora de planta.
El Gestor de Compras debe realizar una clasificacin y
actualizacin de los perfiles de sus proveedores.
Evaluacin de proveedores
Revisin peridica, cuantitativa y cualitativa del funcionamiento de
los proveedores en cuanto a resultados de los indicadores crticos
definidos por la empresa.

Revisin con proveedores estratgicos, uno o dos veces al ao y de
manera presencial.

Objetivos especficos de este proceso son:
Definir prioridades para siguientes perodos, indicadores a ser
utilizados, objetivos y lmites
Asegurar que los objetivos del comprador y del vendedor se
adaptan entre s, a corto y largo plazo.
Construir relaciones a largo plazo
Evaluacin de proveedores
reas de accin
Costo de los materiales, servicios y transporte
Calidad de las materias primas o mdulos
Suministro en cantidad y tiempo
Capacidad tecnolgica, tanto en los procesos de los proveedores
como en su participacin en la innovacin de los productos del
cliente,
Flexibilidad para adaptarse a los cambios del cliente,
Estabilidad financiera o riesgo de que en el futuro problemas
financieros del proveedor puedan poner en peligro su
continuidad y
Estilo de gestin, medido como el grado de coincidencia de la
cultura y las estrategias de la empresa proveedora con los de la
compradora.

Puntuacin y evaluacin del proveedor
Factores de desempeo del proveedor
Ciclo Seguridad
Tiempo de espera de resurtido X
Desempeo de la puntualidad X
Flexibilidad del suministro X
Frecuencia de la entrega/Tamao mnimo del lote X X X
Calidad del suministro X X
Costo del transporte entrante X
Trminos del precio X X
Capacidad de coordinacin de la informacin X X
Capacidad de colaboracin en el diseo X X X X X
Tipos de cambio, impuestos y derechos X
Viabilidad del proveedor X X
Inventario
Costo de
transporte
Precio de
compra del
componente
Tiempo de
introduccion
del producto
EVALUACION DE LA GESTIN DE COMPRAS
Evaluar permite darle direccin a las acciones:

Permite verificar la efectividad de las mismas, es decir que
produzcan los resultados esperados
La eficiencia de las acciones , es decir que se emplee una
cantidad razonable de recursos para realizar la accin
La coherencia de las acciones, es decir que los resultados de
las acciones estn alineados con los objetivos globales que
se quiere atender
La consistencia de las acciones, es decir, que no sean
contradictorias entre s
EVALUACION DE LA GESTIN DE COMPRAS
Evaluar permite disear y redisear las prcticas de trabajo
de la institucin
Cuando existen evaluaciones negativas acerca de cmo se
est haciendo, por ejemplo, la recepcin y registro de
materiales en bodega, se pueden tomar acciones correctivas
y capacitar mejor al personal.

Listado de indicadores
Duracin de los inventarios: es el nmero de das en que se
consumira los stocks disponibles de un material a los niveles de
consumo promedio de la institucin.

Quiebres de inventario: frecuencia de casos en que una institucin
se queda sin inventario de un material que se mantiene en bodega.

Tiempo de ciclo de compras: tiempo que transcurre entre que se
solicita la compra de un material y que este es recibido en bodegas.

Tiempo de despacho de la orden de compra: tiempo que transcurre
entre que se solicita la compra de un material y se despacha al
proveedor la orden de compra respectiva.
Listado de indicadores
Cantidad de peticiones de oferta enviadas: corresponde al nmero de
proveedores a los cuales se enva una peticin de oferta para los procesos
de cotizacin (para la operacin en ChileCompra, corresponde al nmero
de proveedores que son notificados de las cotizaciones va e-mail).

Cantidad de ofertas recibidas: corresponde al nmero de ofertas o
cotizaciones recibidas en un proceso de compra.

Indicadores de satisfaccin de usuarios: corresponden a una calificacin de
la calidad de servicio percibida por los clientes internos del rea de
adquisiciones, normalmente considera distintos mbitos.

Indicadores de evaluacin de proveedores: corresponden a una evaluacin
de la calidad de servicio entregada por los proveedores. Normalmente se
asocia a una clasificacin de los proveedores.

Eficiencia
en las
Compras
Transparencia
Calidad de
Servicio
Racionalizacin
del uso de
recursos
Duracin de los inventarios

Quiebres de inventarios

Cantidad de peticiones de
oferta enviadas

Cantidad de ofertas recibidas

Tiempo de ciclo de compras

Tiempo de despacho de la
orden de compra

Indicadores de satisfaccin de
usuarios

Indicadores de evaluacin de
proveedores

= Alto impacto
= Impacto medio
= Impacto bajo o indirecto
Relacin de indicadores con objetivos
de gestin
Adaptacin de los objetivos de la
funcin de compras a los objetivos de la
empresa
Estudios de los mercados de compra
Elaboracin de la estrategia de
compras
Organizacin del rea de compras

Estratega y Medicin de compras
Corporativos
Integracin/Desintegracin Hacer vs Comprar
Centralizacin/Descentralizacin

De Unidades de Negocio
Objetivos de disminucin tiempos desde el diseo del producto hasta su
lanzamiento al mercado
Aumento de flexibilidad garantizar suministros
Introduccin de nuevos productos

Adaptacin de los objetivos de la
funcin de compras a los objetivos de la
empresa
Corporativos
Integracin/Desintegracin Hacer vs Comprar
Centralizacin/Descentralizacin

De Unidades de Negocio
Objetivos de disminucin tiempos desde el diseo del producto hasta su
lanzamiento al mercado
Aumento de flexibilidad garantizar suministros
Introduccin de nuevos productos

Adaptacin de los objetivos de la
funcin de compras a los objetivos de la
empresa
Productos
Apalancados
Ofertas
Competitivas
Productos
Rutinarios
Sistema
de Contratacin
Productos
Estratgicos
Alianzas con
Proveedores
Productos
Cuello de Botella
Asegurar el
Suministro
RIESGO DE SUMINISTRO
I
M
P
A
C
T
O

D
E

L
A

C
O
M
P
R
A

E
N

R
E
S
U
L
T
A
D
O
S

Dimensin externa
Dimensin interna
Matriz de Kraljic
Segmentacin de productos/servicios que la
empresa compra
Estrategia de Producto - Mercado
Productos
Apalancados
Mercados
Comerciales
Productos
Rutinarios
Mercados
Fciles
Productos
Estratgicos
Mercados
Competitivos
Productos
Cuello de Botella
Mercados
Tcnicos
COMPLEJIDAD TECNICA
C
O
M
P
L
E
J
I
D
A
D

C
O
M
E
R
C
I
A
L
Matriz de Mercados
Decisiones Organizativas
Centralizar las compras +
Reducir el nmero de proveedores:
Apalancados y Cuellos de Botella

Responsabilidad de la Direccin:
Estratgicos y Mercados Competitivos

Descentralizar: Rutinario y Mercados
Fciles



Objetivos Estrategias Acciones Objetivos Estrategias Acciones
- Buscar precio - Proveedores alternativos con los - Desarrollo a largo plazo con los
( compra spot) niveles de calidad deseados - Socios proveedores socios
- Enfoque de corto plazo y agresivo Garantizar el Estratgicos - Seleccin detallada de proveedo-
Minimizar costos - Contrato largo al mercado global suministro a res locales, regionales y globales
a corto y plazo - Equipos humanos de compra precios - Integracin - Intervencin del proveedor en las
mediano plazo especializados y globales competitivos vertical fases iniciales de desarrollo de
- Consorcios - Centralizar las compras productos
- Reducir nmero de proveedores - Desarrollo de
- Tercearizacin proveedores
60% del valor 15% del valor
Objetivos Estrategias Acciones Objetivos Estrategias Acciones
- Sistemas de - Estandarizacin y reduccin de - Garantizar - Garantizar el desarrollo de previ-
Contratacin referencias el suministro siones detalladas
Optimizar la que agilicen el - Simplificacin de los procesos Garantizar el ( incluso buscan- - Anlisis de riesgo: sector, peso
Gestin Proceso administrativos suministro do productos especfico del comprador en el
Administrativa - Participacin de los clientes incluso con o proveedores proveedor regional y/o global
- Catlogo internos con proveedores locales costo adicional alternativos) - Desarrollar planes de contingencia
Electrnico - Descentralizar las compras - Centralizar las compras
- Reducir nmero de proveedores - Desarrollo de - Reducir nmero de proveedores
- Tercearizacin proveedores
22% del valor 3% del valor
0
I
M
P
A
C
T
O

F
I
N
A
N
C
I
E
R
O

y

C
O
M
P
L
E
J
I
D
A
D

C
O
M
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R
C
I
A
L
A
L
T
O

-

8
0
%

d
e
l

T
o
t
a
l
B
A
J
O

-

2
0
%

d
e
l

T
o
t
a
l
Mercados Comerciales
Mercados Fciles
Productos Apalancados (Commodities) 30
Productos Rutinarios (indirectos) 3,456
RIESGO DE SUMINISTRO
MATRIZ DE KRAJLIC
Productos Cuello de Botella (crticos) 10
BAJO 79.3 % del valor ALTO 20. 7 % del valor
Mercados Competitivos
Mercados Tcnicos
Productos Estratgicos 15



Todos los Proveedores se agrupan y forman una industria, que les permite
competir y desarrollar sus ventajas competitivas.

Industria Comunicaciones ( banda ancha, cable )

Industria Consumo ( consumo masivo )

Industria Educacin ( e-learning, capacitacin )

Industria Transporte ( Areo, Terrestre, Martimo )

Industria Finanzas etc. ( Bancos )
Agrupacin de proveedores por
Industria
Compras en Sector Retail
Product Manager
Planner
Controller Inventarios
*Tienda por Departamento
Responsable de seleccionar los estilos / productos
que van a ser acogidos por clientes. Apuesta
comercial.
Responsable del presupuesto por cada
departamento. Indicadores Financieros
Responsable de la reposicion de mercaderia, vela
por Indicadores Venta / Logisticos.
Crossdocking -Retail
Adecuacin de los proveedores a los estndares de almacenamiento.

Compras en Sector
Energa/Petrleo/Minera
AA

MP
PY
Insumos/Productos de Adquisicion Automatica y
deben ser manejados en existencias Almacen.
Periodicidad de reposicion semanal/criticos.

Insumos/Productos asignados a Opex, y que tiene
regularidad media de Adquisicion,
particularmente anexados a Mantenimiento
Insumos/Productos a Capex, los cuales se piden
esporadicamente y son imputados a proyectos.
Midiendo la gestin de compras
Indicadores de Gestin
Con la intencin de mejorar la
performance de las organizaciones se
necesitan considerar diferentes
indicadores especficos para cada
proceso.

Los indicadores de gestin estn
relacionados con:
Mejoras en la calidad de la informacin
Optimizacin en el uso de los activos
fijos
Optimizacin en el uso del capital de
trabajo.
Crecimiento de eficiencia
Indicadores de gestin
Nmero
Pedido

1
2
3
4
5
Entregas
A Tiempo

1
1
0
0
1
Entregas
Completas

0
0
0
1
1
Facturac.
Sin Prob.

0
1
1
0
1
Entregas
Perfectas

0
0
0
0
1
60% 40% 60% 20%
Calidad del
Producto

0
1
1
1
1
80%
PEDIDOS PERFECTOS
Indicador de Pedido Perfecto
Quiebres de stock
11.9
11.1
10.7
4.8
2.8
4.3
5.3
3.5
3.7
3.7
1.4
1.9
0
2
4
6
8
10
12
14
M
a
r
M
a
y
o
J
u
l
S
e
p
N
o
v
E
n
e
%
Quiebre de Stock (mar'99-feb 2000)
GESTIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
( SUPPLY CHAIN MANAGEMENT- SCM )
Es una ciencia que estudia la previsin, organizacin,
coordinacin y control del flujo de recursos, desde las
fuentes de abastecimiento a los centros de transformacin
y de estos al cliente final.
Actualmente los procesos involucrados en el SCM deben
disponer de nuevas herramientas como redes de
consumidores, comercio electrnico y alianzas con
proveedores, adems, de procesos productivos
estandarizados y una adecuada gestin de abastecimiento y
de distribucin.
La visin tradicional de cadena de
suministro
Proveedo
res
Clientes
La optimizacin de funciones aisladas no
optimiza globalmente el proceso logstico
Produccin Distribucin Ventas Compras
Compras Distribucin Produccin
Integracin de la cadena
Ventas
Costo
total
Nivel
de
Servicio
Costo
total
Nivel
de
Servicio
HERRAMIENTAS DE LA LOGSTICA DE COMPRAS
RESPUESTA EFICIENTE AL
CONSUMIDOR: Cooperar
para satisfacer mejor , mas
rpido y a un menor costo,
las necesidades del
consumidor (bien o
servicio).
QR o RESPUESTA RAPIDA:
Considerarla como parte de
ECR, para cosechar ventajas
basadas en el tiempo,
mediante sistemas con un
buen grado de reaccin y
rpido. (Sistemas de
informacin y logstica JAT).
BENCHMARKING:
Tcnica usada por
las empresas para
identificar,
comparar y
aprender para
mantenerse como
la mejor en su
clase.
JAT o JUSTO
A TIEMPO:
Tcnica que
evita los
excesos,
desperdicios y
seguridades.
OUTSOURCING:
Subcontratacin
de servicios
externos, para
aadir mas
fortalezas al
propio potencial
de la empresa.
BENCHMARKING
El Benchmarking o Evaluacin competitiva es:
Una tcnica que sirve para identificar, comparar y
aprender de los mejores productos, servicios y
practicas que existan, a fin de disear un
programa para el cambio y promover una cultura
de mejora continua dentro de una organizacin.
Para que funcione es fundamental que las organiza-
ciones que lo apliquen deban:
A. Aprender a hacerlo.
B. Elegir el momento de ponerlo en marcha.
C. Contar con apoyo de alta direccin.
D. Compartir informacin mediante el desarrollo
de la infraestructura necesaria.
Introduccin a los negocios
electrnicos

Posibilitador de Acceso: Acceso global a mercados y recursos
Posibilitador de Personalizacin: Mas Customization: Proceso
productivo que garantiza productos personalizados
Elemento definitorio del ritmo del cambio: La tecnologa como
posibilitadora de los nuevos modelos de negocio marca el ritmo
de cambio

Modelos de negocios
Empresa
Empresa Proveedor (e-Procurement, e-marketplaces)
Empresa Empresa (B2B)
Empresa
Existen varios modelos
Modelos de negocios
Consumidor
Empresa Consumidor (B2C)
Consumidor- Empresa (C2B)
Empresa
Modelos de negocios
Administracin
Empleado
Empresa - Empleado (B2E)
Empresa- Administracin (E2A)
Empresa
Integracin de modelos
B2B y B2C pueden coexistir
Empresa
Consumidor
Administracin
Empleado
Dsitribuidor
B2C
B2A
B2B
B2E
B2C
Consumidor
Casos Nacionales e Internacionales
Modalidad Empresa Direccin Web
B2B
Nacional Telefnica www.telefonica.com.pe
Internacional UrbanizaB2B www.urbanizab2b.com/
e-procurement e- Marketplace
Nacional Peru-Export www.peru-exporter.com
Internacional EspacioPyme www.espaciopyme.com
B2C
Nacional Ewong www.ewong.com
Internacional Mp3 www.mp3.com
Casos Nacionales e Internacionales
Modalidad Empresa Direccin Web
C2B
Nacional El Comercio
www.elcomercioperu.com
Internacional Derremate
www.deremate.com
B2E
Nacional Banco de Credito
del Per
www.viabcp.com
Internacional Microsoft www.microsoft.com
Aplicaciones en el Per



CEN FINANCIERO COMO
CENTRAL DE PAGOS

Supermercados Peruanos cuenta con 400
proveedores activos en la herramienta,
lo cual le ha permitido enviar
informacin electrnica exacta y
oportuna, sobre el estado de cuenta, los
pagos a sus proveedores, as como
tambin las retenciones y las
devoluciones realizadas.
Tomado de www.cen.biz
Aplicaciones en el Per



SODIMAC, BUSCA AMPLIAR SU
COMUNIDAD DE COMERCIO
ELECTRNICO EN PER

Sodimac inici el envo de rdenes de
Compra electrnicas a Phillips Peruana,
y gracias a los resultados obtenidos, ha
decidido invitar a sus principales
proveedores a participar de la
comunidad del CEN, para que reciban
sus rdenes de Compra electrnicas a
travs del CEN Transaccional.

Tomado de www.cen.biz
Gestin de Compras: EDI
Listado de proveedores
Reportes y Auditoria de
Compras












No
O/C
Lugar de
emisin,
entrega y
Facturacin
Fecha de
emisin y
fecha de
entrega
Numero
de tems
en la O/C
Proveedor
Fecha de creacin
de Idoc en SAP
Horario de corte
asignado por el rea
comercial
Fecha de
envo
Indica si la O/C
tiene
observaciones
E- PROCUREMENT
(Compras via Internet)
E-PROCUREMENT

Se entiende por e-procurement a la automatizacin de los procesos
de abastecimiento, a travs de Internet.

Es importante sealar que se hace referencia al proceso de
abastecimiento y no al de compra. El primero es ms amplio que el
segundo, al cual incluye. Se extiende desde la bsqueda de
proveedores hasta el pago de la mercadera.


Reduccin de los costes administrativos. Mediante el aprovisionamiento
electrnico, se estima un ahorro en los costes administrativos del proceso de
solicitudes de compra de aproximadamente un 70%.

Reduccin de los precios de adquisicin de las mercancas y servicios de un 5
a un 10%. Reduccin de las solicitudes de compra fuera de contrato;
incremento del uso de los proveedores preferidos; mejoras en la negociacin
con dichos proveedores.

Reduccin del tiempo requerido para completar el ciclo de compra. E-
procurement reduce significativamente el tiempo requerido para procesar una
solicitud de compra en un 50/70%.
POSIBLES INCONVENIENTE
Exige un fuerte cambio de procedimientos en la empresa.
Los intermediarios se sienten amenazados porque su funcin puede
desaparecer
VENTAJAS DEL E-PROCUREMENT

OPTIMIZACIN DEL PROCESO UTILIZANDO TCNICAS e-BUSINESS
e-procurement

Existen 2 formas que se puede utilizar una solucin de e-procurement.
in-house y hosteada.
in-house: Son aquellas que se implantan en los servidores de la
empresa compradora, integradas a sus sistemas de gestin. Son
sensiblemente ms costosas que las soluciones hosteadas.
Hosteadas: Se encuentran en los servidores web de los proveedores
tecnolgicos prestadores del servicio. Para utilizarlas debe abonarse una
cantidad de dinero que, segn el modelo de negocios de la solucin,
puede ser fijo o variable. Sus costos de implementacin son menores, por
lo que resultan ms accesibles a las empresas.

La empresa compradora negocia off-line con sus proveedores, las
condiciones de compra: productos, volumen, precios, calidad, etc.

Los productos acordados sern incluidos por los proveedores en
catlogos on-line.

Cuando un empleado de la empresa tiene una necesidad de un bien o
servicio, ingresa al sistema (mediante su usuario y contrasea) y accede a
los catlogos de los distintos proveedores que contienen el producto
buscado.

Al seleccionar el producto de un proveedor en particular, se genera
automticamente la orden de compra (OC).

OPTIMIZACIN DEL PROCESO UTILIZANDO TCNICAS e-BUSINESS
e-procurement

OPTIMIZACIN DEL PROCESO UTILIZANDO TCNICAS E-BUSINESS
E-PROCUREMENT


Una vez autorizadas, las OC que superen los parmetros de
aprobacin automtica son direccionadas a travs de la solucin,
para su aprobacin. Como el e-procurement tiene parametrizado el
workflow del proceso, notifica a quien corresponda la existencia de
la OC pendiente de autorizacin..
A continuacin se enva por e-mail un aviso al proveedor
seleccionado, informndole que se ha librado una OC. El
proveedor accede al sitio web, la visualiza y la acepta
estableciendo la fecha de envo de la mercadera.




1.Disminucin de precios: negociacin con los proveedores.
2.Reduccin del costo de ordenar: simplificacin y desburocratizacin.
3.Disminucin de errores, por la disminucin del componente manual.
4.Disminucin del tiempo del ciclo de compra, facilitando la comparacin de
productos en un catlogo homogneo, la verificacin del precio y la disponibilidad.
5. Reduccin de inventarios: mayor coordinacin con los proveedores.
6.Liberacin de tiempo del encargado de Compras; puede dedicarse a tareas de
valor estratgico: negociar con proveedores.
7.Mayor transparencia en el proceso: descentralizacin y mayor informacin
disponible.
8.Mayor control de proveedores y empleados: transacciones nicamente con
proveedores autorizados, reduciendo as las compras fuera de contrato.
Beneficios del e-procurement:

1.Dificultades tcnicas (interfaces, parametrizaciones,
integracin con el ERP de la empresa, etc.).
2.Resistencia al cambio de los usuarios (problemas de
adaptacin e integracin a la cultura de la empresa).
3.Problemas de estrategia (para encontrar la solucin adaptada
que realmente funcione y sea duradera).
4.Necesidad de tener una organizacin clara de la funcin de
compras (workflow del proceso definido, base de datos de
proveedores precisa, etc.).
5.Dificultades para cambiar las relaciones cliente proveedor
en algunas empresas.
Inconvenientes del e-procurement:
E- PROCUREMENT Y LA COMPRA POR
INTERNET
e- procurement es una nueva forma de hacer negocios
Hay ms libertad en una empresa virtual que en una
empresa tradicional.
Hay muchos modelos de negocios virtuales
El e- procurement es pensar globalmente y actuar
localmente
Muchas gracias
MBA J uan Villagmez