PLANIFICACIN DE

SISTEMAS DE
INFORMACIN
Mgt. MARCO POLO SILVA SEGOVIA
ARQUITECTO DE LA INFORMACIN
Introduccin
De forma alineada con la definicin de la visin, misin y estrategia de una
empresa, debe estar la definicin de los recursos necesarios para llevarla a
cabo, y la tecnologa a utilizar es hoy un elemento clave y de importancia
creciente para ello. Por tanto, sin una clara y completa concepcin de qu
medios tecnolgicos se van a utilizar, tanto hoy como en el mediano plazo,
es impensable que dicha estrategia pueda ser ejecutada.
En la Planificacin de los Sistemas de Informacin se debe tener en cuenta
la situacin actual de los sistemas de la empresa y las posibles
modificaciones tanto del entorno externo (cambios en demanda,
preferencias de los clientes, de los proveedores, etc.), como de la estrategia
de la misma (nuevos clientes sobre los que enfocar, cambios operativos y
logsticos internos, nuevas formas de relacin con los proveedores y
clientes). Toda esta informacin debe volcarse de forma estructurada en el
tiempo en forma de Polticas y Lneas Estratgicas a seguir para cada una
de las diferentes reas de la organizacin, as como para el rea de
Sistemas.
Planificacin de los Sistemas de
Informacin
A travs de los aos, se han
evaluado numerosos intentos de
modernizar sistemas de
informacin; se han encontrado
grandes problemas como altos
costos, largos retrasos en el
desarrollo y sistemas que no
satisfacen las necesidades del
usuario.
En muchos casos, estos defectos
en el desarrollo ocurrieron por una
inadecuada planeacin detallada
para identificar necesidades
futuras y actuales de los usuarios
y una prematura decisin a un
especfico diseo que no
consider alternativas de solucin
o que tan bien satisficieran las
necesidades de los usuarios.

Qu es la Planificacin de
Sistemas?
La planeacin estratgica de los
sistemas de informacin es un
enfoque sistemtico y disciplinado
para determinar los mtodos ms
efectivos y eficientes para satisfacer
las necesidades de informacin,
para que sea exitoso, debe emplear
procesos tcnicos y gerenciales en
el contexto de la ingeniera de
software.
Bajo este enfoque, las
caractersticas del hardware y
software del sistema, instalaciones,
datos y personal son identificados y
definidos a travs de un diseo y
anlisis detallado para lograr un
sistema que sea el ms efectivo en
costos para satisfacer las
necesidades de la organizacin.
Qu se debe tomar en
cuenta?
El proceso debe considerar la
gestin del ciclo de vida del
sistema, las polticas de la
organizacin y presupuesto como
factores integrales e importantes, e
incluye a todos los participantes de
la organizacin a travs del
proceso. Es un proceso iterativo,
por lo que cambios identificados
durante el proceso deben ser
evaluados para determinar su
efecto en el anlisis completo.
La planeacin estratgica de los
sistemas de informacin, no es un
evento de una sola ocasin, esta
debe ser revisada peridicamente
para asegurar la continua
viabilidad del sistema en satisfacer
las necesidades de informacin y
lograr misiones a largo plazo.
Importancia de la Planeacin de
Sistemas
Los sistemas de informacin son
herramientas importantes para lograr
efectivamente los objetivos
organizacionales. Informacin
siempre disponible, completa y
precisa es esencial para hacer
decisiones fundamentadas y a
tiempo. Informacin no disponible,
mezclada entre informacin intil y un
ineficiente procesamiento de datos
gasta recursos.
La organizacin debe identificar sus
necesidades de informacin en las
bases de una identificacin
sistemtica y anlisis de su misin y
funciones a realizar, quien las realiza,
la informacin y datos de soporte
necesitados para realizar las
funciones y los procesos necesitados
para la estructura de informacin ms
til.
Planificacin Estratgica de los
Sistemas de Informacin
La planificacin estratgica de los
sistemas de informacin tiene como
propsito la revisin del estado actual de
la organizacin, la identificacin de la
situacin estratgica deseada y la
planificacin de los proyectos y cambios
en la organizacin necesarios para
alcanzar dicho estado deseado,
tpicamente en un periodo de 3 o 5 aos.
Esta actividad debe involucrar a todos los
actores relevantes de la organizacin
para conseguir la alineacin de los
objetivos de los sistemas de informacin
con los de la organizacin.
El objetivo se puede definir de una
manera sencilla: se trata de analizar el
estado actual de las tres dimensiones
bsicas de los sistemas de informacin,
identificar su situacin futura deseada y
determinar las acciones necesarias para
alcanzar dicha situacin futura:
Fases Propuestas para el
PESI
Propsito:
Revisin del estado
actual de la organizacin.
Identificacin de la
situacin estratgica.
Planificacin de los
proyectos y cambios.
Objetivo:
Analizar el estado actual
de las tres dimensiones
bsicas de los sistemas
de informacin, identificar
su situacin futura
deseada y determinar las
acciones necesarias para
alcanzar dicha situacin
futura
Determinar la estrategia y
contexto actual de la
organizacin
Identificar los requisitos de
negocio para los Sistemas de
Informacin
Determinar el estado actual de
los Sistemas de Informacin
Anlisis de necesidades de los
Sistemas de Informacin
Definir la estrategia y plan de
Sistemas de Informacin
Desarrollar el programa de
despliegue
1. Determinar la estrategia y
contexto actual de la
organizacin
La primera fase del proyecto consiste en
asegurar que cubrir de manera efectiva las
necesidades de la organizacin, y conocerla
suficientemente para poder determinar
posteriormente sus requisitos de los sistemas
de informacin.
El primer paso ser validar el plan de
proyectos y Establecer los antecedentes.
2. Identificar los requisitos de
negocio para los Sistemas de
Informacin
La segunda fase del proyecto, una vez
identificado el contexto y revisada la informacin
disponible sobre la estrategia y planificacin de la
organizacin, es determinar cules son los
requisitos concretos de negocio a los que pueden
contribuir estos sistemas.
Para identificar dichos requisitos con una visin
amplia y estratgica, deben revisarse las
necesidades del negocio desde varios niveles del
anlisis:
Anlisis FODA del negocio.
Requisitos de contexto y operativos

3. Determinar el estado actual
de los Sistemas de Informacin
Una vez que se ha revisado el negocio y se
han obtenido sus requisitos, la siguiente fase
es determinar el estado actual de los sistemas
de informacin, para poder analizar
posteriormente la efectividad del soporte
ofrecido a partir de sus tres dimensiones:
Tecnologa,
Organizacin y
Administracin.
4. Anlisis de necesidades de
los Sistemas de Informacin
Una vez conocidos los requisitos que el negocio
demanda de los sistemas de informacin y
determinado el estado actual de estos, se debe
realizar su anlisis para identificar cules son los
puntos fuertes a mantener y las debilidades a mejorar.
Para ello puede realizarse un anlisis a los siguientes niveles:
Anlisis estratgico de los sistemas de informacin
Benchmarking de las prcticas de la competencia y del estado de la
industria TI
Soporte ofrecido a los compontes de negocio
Evaluacin de coste/beneficio de las aplicaciones y los sistemas
El anlisis identificar acciones de mejora,
determinadas en base a las oportunidades
identificadas anteriormente, y se agruparn en las
tres dimensiones de los sistemas de informacin
anteriormente vistos:

5. Definir la Planificacin de
Sistemas de Informacin
La ltima fase de un proyecto de Planificacin
Estratgica de Sistemas de Informacin, es la definicin
de la Planificacin de Sistemas.

En esta Fase se sugiere utilizar Mtrica V.3 que ser
Estudiada a en la siguiente clase.

6. Desarrollar el programa de
despliegue
Una vez finalizado y aprobado el Plan Estratgico de
Sistemas de Informacin, se debe desplegar y ello se
planifica y gestiona de manera similar a cualquier otro
programa o proyecto grande.
Lanzamiento del programa.
Seguimiento y evaluacin del programa.
Una vez completada la planificacin anual, la actividad principal es
el seguimiento de los indicadores operativos y de los proyectos en
curso, as como la toma y supervisin de las acciones correctivas
que se abran en base a las desviaciones identificadas. En paralelo
se mantiene la relacin con el cliente interno, que es el resto de la
organizacin, gestionando la demanda de peticiones generales y
de proyectos no previstos en el plan de sistemas.
Bibliografa
http://www.youtube.com/watch?v=kvZGviSnLg
Y
http://www.cynertiaconsulting.com/
http://alarcos.inf-
cr.uclm.es/doc/pgsi/doc/otros/metrica3-psi.pdf
http://planificaciondesistemasdeinformacion.bl
ogspot.com/
M. Lpez, J. Correa; Planeacin estratgica
de tecnologas informticas y sistemas de
informacin; Universidad de Caldas, 2007.