Explica la gestin de personas como el

elemento clave del xito en la empresa

UNIDAD DE APRENDIZAJE
INTRODUCCION A LA GESTION DE PERSONAS
poca primitiva
Conformacin de grupos
para alcanzar objetivos
comunes.

Coordinacin de labores
humanas.

La organizacin y divisin
del trabajo gener la
necesidad de modelos
para gestionar personas.
Revolucin Industrial
Desarrollo de tecnologa.

Produccin a grande escala.

Divisin y especializacin del trabajo.

Aparicin del sindicalismo.

Beneficios para los trabajadores.
19401950: Taylor y Elton Mayo

Estudios de la productividad de los trabajadores y
las tecnologas, las instalaciones, entre otros.

Relacin entre los problemas administrativos
propios de la empresa y los humanos: uno como
consecuencia del otro.

Se entendi que los trabajadores tenan
necesidades emocionales y psicolgicas que
deban ser tomadas en cuenta en su trabajo.
En la actualidad
La gestin de recursos humanos se
enfoca a modelos sistemticos,
multidisciplinarios y que propician la
participacin de todos los miembros de
la organizacin.


Los recursos humanos pasaron a
considerarse como factores
importantes -imprescindibles- dentro
de la organizacin.

El desarrollo de los potenciales
de dicho recurso, se volcar
luego en una mayor eficacia
dentro de la empresa.
Las personas son tomadas como
recursos, puesto a que su labor
se constituye en factor de
produccin en la organizacin.
Sven-Age Westphalen (2006):

Conocimientos, capacidades, competencias y
otros atributos encapsulados en los individuos
y en las organizaciones, que han sido
adquiridos a lo largo de su vida y que son
utilizados para la produccin de bienes,
servicios o ideas en las circunstancias de
mercado ()
Aspectos fundamentales
Chiavenato (2002), la gestin de los RR.HH. se basa en 3 aspectos:
Son seres humanos
Reconocer a las personas como elemento importante
dentro de la organizacin

Activadores inteligentes de los recursos organizacionales
Papel activo de los trabajadores, dotan a la organizacin
de sus conocimientos y destrezas

Socios de la organizacin
Las personas son socias activas, invierten esfuerzo y
perciben, producto de su inversin, un salario
Las Personas: Colaboradores o recursos?
Las personas
Recursos o socios?


Empleados aislados en los
cargos
Preocupacin por las
normas y reglas
Subordinacin al jefe
Dependencia de la jefatura
nfasis en las destrezas
manuales
Mano de obra
Personas como
Recursos


Colaboradores agrupados
en equipos
Preocupacin por los
resultados
Atencin y satisfaccin del
cliente
Interdependencia entre
colegas y equipo
nfasis en el conocimiento
Inteligencia y talento
Personas como
Socios/colaboradores
Chiavenato,
2002.
Importancia
La importancia de la gestin de recursos
humanos estriba en el papel de la persona,
dado que sta es el origen, centro y fin de
toda actividad productiva.


Las personas son el recurso ms
importante de las empresas u
organizaciones.


Las organizaciones se encuentran
integradas por personas que comparten su
trabajo a fin de conseguir un mutuo
beneficio; segn el comportamiento y la
calidad de las personas es que la
organizacin se forma o se desintegra.
Una empresa se distingue de otra, no
tan solo, por el producto o el rubro en
el que se desempea, sino por las
personas.

A travs de la gestin de los recursos
humanos se puede operar con
efectividad el resto de recursos, se
puede influenciar en los objetivos de la
organizacin.

Hoy es difcil imaginar que una
organizacin alcance y sostenga su
eficacia sin buenos programas y
actividades de gestin de los recursos
humanos.
Importancia
Contribuye a alcanzar las metas
de la organizacin y realizar su
misin

Suministrar a la organizacin
empleados capacitados y
motivados

Aumentar la satisfaccin laboral,
la autorrealizacin de las
personas en su trabajo

Desarrollar y mantener la calidad
de vida en el trabajo

Ayudar a sostener unas polticas
ticas y una conducta de
responsabilidad social
Obj eti vos
Gestin de personas
Es un conjunto de polticas y prcticas necesarias
para dirigir los aspectos de los cargos
gerenciales, relacionados con las personas.
Es una funcin administrativa dedicada a la
adquisicin, entrenamiento, evaluacin y
remuneracin de las personas.
Es un conjunto de decisiones integradas sobre la
relacin de empleo que influyen en la eficacia de
empleados y de la organizacin.
Es una funcin de la organizacin relacionada con
la provisin, el entrenamiento, el desarrollo, la
motivacin y el mantenimiento de las personas.

OBJETIVOS DE LA GESTION DE PERSONAS
Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos
estratgicos
Proporcionar competitividad a la organizacin
Suministrar empleados bien entrenados y motivados
Recompensa econmica
Recompensa a resultados
Equidad

OBJETIVOS DE LA GESTION DE PERSONAS
Permitir el aumento de la autorrealizacin y satisfaccin de
los empleados:
Felicidad
Identidad personal

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo:
Estilo de gerencia
Confianza, libertad y autonoma para tomar
decisiones
Ambiente agradable de trabajo
Tareas significativas
Horas adecuadas de trabajo
OBJETIVOS DE LA GESTION DE PERSONAS
Administrar el cambio: social,
tecnolgico, poltico, econmico,
cultural.
Establecer polticas ticas y desarrollar
comportamientos socialmente
responsables.

Resultados finales deseables
Prcticas ticas y
socialmente
responsables
Productos y servicios
competitivos y de alta calidad
Calidad de vida
en el trabajo
ESTRUCTURA Y PROCESOS DE UNA
GESTIN DE PERSONAS
Desarrollo
Entrenamiento
Programa de
cambio
Comunicacin
Compensacin
Beneficios y
servicios
Remuneracin
Admisin
Reclutamiento
Seleccin




Mantenimiento
Disciplina
Higiene
Seguridad
y Calidad de vida
Relaciones
con sindicatos
Monitoreo
Bases de datos
Sistemas de
informacin
administrativa
Aplicacin
Diseo de cargos
Evaluacin
del desempeo

Influencias ambientales externas Influencias ambientales internas
CONCLUSIONES